图书资料管理的优化与创新方法探究

2015-03-18马合木提司马依

产业与科技论坛 2015年12期

□ 马合木提·司马依

一、引言

随着信息化技术的快速发展，为数字图书资料的发展提供了契机，人们获取信息资源的方式也向多样化趋势发展。图书馆要想满足人们对图书资料的个性化需求，需要认清当前形势，逐步实现图书资料管理的信息化，运用全新的管理理念和方法，加强图书资料的管理工作，进而提高图书资料管理的效率。就图书资料而言，受信息化技术的冲击，其管理工作仍存在一些问题，且制约图书馆和其他行业的进一步发展。因此，图书馆要探索适合发展的道路，实现图书资料管理的优化与转型，为用户提供更加完整、科学的信息资源，满足用户的个性化需求。

二、图书资料管理的特点

信息技术的发展冲击了传统的图书资料管理模式，信息化时代的图书资料管理具有以下几种特点:第一，开放性。网络平台的运用，改变了传统图书资料的时间和空间的限制，逐渐走出图书馆，走向社会、融入社会，信息采集、加工、组织、管理等环节都通过网络来完成，多数图书馆已建立开放型管理系统，利用网络平台向用户提供信息服务，以开拓读者的领域和范围。第二，主动性。传统的图书资料管理已无法满足读者需求，因此，图书馆不得不进行改革与创新，转变被动的思想，为社会提供上门服务和个性化服务，主动了解用户的实际需求。用户可以通过网络平台进行信息咨询，包括科研、教育、销售、医疗等方面信息。第三，多样性。信息化时代的到来使得人们的需求呈现多样化的特点，图书馆要想保持其竞争力，需要以用户为中心，调查用户的实际需求，并为其提供多样性的服务。图书资料管理的内容也有所增多，如纸质期刊、网络资源等，帮助用户完成检索、查询、翻译等步骤，对信息资源进行深加工，以拓展信息资源的内容和范围。第四，有偿服务与无偿服务相结合。建立图书馆服务社会的公益性机制，要树立为社会提供公益性服务的理念，在满足用户信息需求的同时适当开展有偿信息服务。有偿服务与无偿服务相结合的方式能有效增加图书馆可支配资金，还能实现图书资料的优化配置。

三、图书资料管理存在的问题

(一)管理设备落后。图书资料管理设备主要有书架、目录柜、阅览室、报刊架等，多数图书馆仍然保留传统的管理设备，对图书资料业务的长期发展起到了不可忽视的作用。但是随着信息技术的发展，信息载体呈现多样化的特点，落后的管理设备无法满足图书资料管理的要求，信息采集、整理、组织、加工等流程也不得不作出相应的改革与创新。

(二)管理人员素质不高。图书资料管理人员素质是制约图书资料管理工作的重要因素，管理人员不仅要有较强的智能管理手段，还要具备过硬的专业技能和计算机操作技术。但是目前，我国图书馆普遍存在管理人员素质不高的现状，多数管理人员不能及时为用户提供信息服务，甚至不能对图书资料进行分门别类、立卷归档，严重制约了图书资料管理工作的发展。

(三)图书资料管理模式传统。传统的图书资料管理模式过于守旧，不能充分发挥图书资料的价值，无法满足用户学习、教育、科研、医疗等方面需求。据了解，我国大多数图书馆仍采用传统的图书资料管理模式，即人工管理的封闭性管理模式，有些图书馆甚至尚未进行信息化建设，无法实现信息资源共建共享，不利于图书馆的持续健康发展，更不利于信息资源、社会资源的优化配置。

四、信息技术对图书资料管理的影响

信息技术的发展给图书资料管理工作带来了挑战，同时也为其提供了发展契机。其一，信息技术的发展与普及加快了网络知识的更新速度，同时对传统的图书资料形成了较大的冲击。据了解，网络知识不论是在速度、数量还是质量上，都远远超过了传统的图书资料，增加了图书资料管理难度。但带来冲击的情况下，也为其提供了发展机遇，图书馆及图书资料管理部门要充分发挥网络优势，不断改革与创新，以提高图书资料管理的效率。其二，网络知识的更新速度刺激了图书资料工作的改革与创新，传统的图书资料管理多以人工方式为主，且多数用于保存，利用率较低，用户在进行借阅查询时效率极低，导致图书资料不能充分发挥其真正价值。随着信息技术及网络技术的普及，图书馆的管理工作朝着系统化方向发展，不仅大大提高了管理的效率和质量，也促进了图书资料管理工作的科学化，并为信息交流提供了网络新平台。其三，读者需求随着网络技术的发展逐渐增多，电子化的图书资料应运而生，图书资料的网络化为读者提供了极大的方便，同时也减少了图书资料管理的人力投入。总之，传统的管理方式不能满足新型图书资料的发展，图书馆必须结合当前网络环境，加强网络信息资源库的开发，建立新的管理体系，以在确保图书资料安全性的前提下提高图书资料管理的质量。

五、图书资料管理的优化与创新措施

(一)图书资料管理转型。信息化时代图书资料管理的转型要从提料的存放、来源、处理几方面进行。

1．图书资料的存放。图书资料传统的存放方式多以柜架为主，柜架式存放有利于读者阅读。网络技术与信息技术的发展，则需要将存放方式转变为网络式，网络式即将电子化的图书资料存放在计算机的硬盘，用户可以不受时间和空间的限制进行阅读，提高了阅读和查询的方便性。

2．图书资料的来源。图书资料传统的来源是以直接购买的方式获得，图书馆需要大量的资金投入获取信息资料。在网络条件下，图书馆可以减少相应支出，只需要管理人员登录相关网站即可获取图书资料信息，且来源较广泛，能够用较少的资金投入换取丰富的图书资料信息。

3．图书资料的处理。图书资料传统的处理方式以人工手动形式为主，管理人员对图书资料手动采集、加工、检索、组织、分类等，不仅耗费了大量的人力、物力、财力，还增加了失误的几率。在网络环境下，图书馆可以引进系统管理软件，通过计算机来完成相应工作，这样既可以提高图书资料管理效率和质量，又能实现信息资源共享，充分发挥图书资料的价值。

(二)图书资料管理的优化与创新措施。

1．提高管理人员的素质。管理人员的素质决定图书资料管理的效率和质量，要想提高图书资料管理质量，首先要提高管理人员的素质。图书馆可以对管理人员定期培训，不断提高其专业素质和计算机操作水平，以从根本上提高管理人员的综合素质，加强图书资料管理队伍建设。与此同时，管理人员自身也要培养创新意识、责任意识，充分认识信息管理者的责任与义务，利用图书资料来提高自己的管理技能和专业技能，为图书资料的网络化管理奠定基础。

2．健全和完善图书资料管理体系。与传统的图书资料管理体系不同，网络环境下的图书资料管理制度也要作出相应改变。管理人员要根据图书资料管理的特点、网络技术对图书资料管理的影响、用户对图书资料的个性化需求，来制定新型的管理制度，完善网络条件下的图书资料管理体系，并严格按照制度进行管理，并辅之以必要的奖惩措施，充分发挥管理体系和奖惩机制的激励和监督作用，确保图书资料管理工作的顺利进行。

3．加大图书资料的管理力度。电子化的图书资料比纸质的图书资料容易保管，但网络资源具有开放性的特点，很难确保网络信息资源的安全性。因此，图书馆及图书资料管理部门要加大图书资料管理力度，充分利用网络技术，加强图书资料的管理，定期检查网络系统的安全性，防止病毒的侵入。此外，图书馆可以建设技术性服务系统，为用户提供联机检索和网络文献检索系统，提高图书资料的管理效率和检索效率，改变传统的服务模式，通过对信息资源的深加工来满足用户多样化、个性化需求。

4．强化图书资料服务质量。网络技术实现了图书资料的共享，用户可以同时阅读图书资料，但是增加了图书资料管理难度。图书资料管理人员一定要严格审查图书资料的质量、完整性，并不断创新图书资料服务方式，做好数据库的更新、完善与维护工作，为用户提供高效优质的图书资料服务。

5．购买先进设备，加快网络建设。管理设备作为图书资料管理工作的物质基础，关系到图书资料管理的水平与效率。网络技术的普及与应用，要求图书馆不断创新管理手段，引进先进的管理理念、管理技术，购买先进的、现代化的管理设备，实现文献管理的统一化，允许纸质形式和电子形式并存，积极探索图书资料管理的新路径。加快网络建设有利于图书资料共享，图书馆要积极利用网络信息资源，对其进行采集、加工、组织与整理，将其转变为特色的数据库资源，通过局域网、地区网、全国联网为用户提供有序的网络环境。