你若精彩 天自安排
2015-03-18张云龙
文/本刊记者 张云龙
你若精彩 天自安排
文/本刊记者 张云龙
去过庙里的人都知道,一进庙门,首先是弥勒佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。
弥勒佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三落四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥勒佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣的景象。
由此可见,领导人不一定样样都行,样样才能过人,但他必须善于识人、选人、育人、用人以及留人。
选人“若只如初见”
毛泽东同志曾经指出,领导者的责任主要有两个:一是出主意;二是用干部。用干部指的就是人才选用、使用的问题。
“选出好干部”这正如会把“好钢要用在刀刃上”的道理一样浅显易懂,往往很多企业选人的普遍方法就是面试,通过和面试者的对话窥探和测试人才是否中用,是否和自己企业的价值观和企业理念情投意合,身上是否具有某种气味相投,感觉气场是否相合。往往企业老总直接面试,对以上几个设问的考虑较多一点,在我采访过的很多企业领导都会明确一点:首先看人品。
我们相信凡是经过商业战场上千锤百炼走过来的企业老板,势必都会练就一双“火眼金睛”,是人是妖自有判断。中国演艺联盟秘书长、中华演出网CEO田志辉在接受本刊记者采访时直言不讳:“有些公司在选拔人才方面注重应聘者的学历,但对于我而言,比较看重的是应聘者的个人素质。如果一个品德低下的人来到公司,我认为在很大程度上会影响其他员工的情绪,可能会做一些违背公司企业文化与企业形象的事情,品德低下的人能力越强,破坏力越强,而这是我所不愿意见到的。相对于学历而言,我比较看重员工的个人能力和自学能力。”
美课城联合创始人兼副总裁张山山在采访中指出:“面试时我还会问一些个人的爱好、兴趣。因为这些跟这个人的品质是分不开的,假设一个人喜欢飙车,我相信他工作中有冒险的一面,那我需要小心考虑了。有的人喜欢旅游愿意交朋友,看看外面的世界,有的人喜欢参加一些活动、学习、读书,你能从他的这些爱好、兴趣中看到一些与工作的关系。”
与此同时,张山山也很关心求职者的家庭成分。他认为从中往往能看到这个人的人生理念,在他看来生活工作不是完全割裂开的,这种理念也会反映到工作中。
张山山可谓是一个细心的领导,面试的时候他还会给求职者留一些功课。比如一个推广人员,会让他真正去一家合作单位推广美课城的产品,看他跟客户的沟通是不是顺畅,是不是能够把产品介绍到位。
这是非常实战的企业面试,没有真功夫还真不敢轻易比划。俗话说,行家一出手就知有没有。所以,张山山主要通过面试来考核求职者——第一,考察了这个人对这个工作有多热情,有热情才会好好准备、好好去做事;第二,从他准备的答案就能看到这个人的水平。
“人生若只如初见”这句话出自清代著名词人纳兰性德的《木兰花令·拟古决绝词》,意思是说“事物的结果并不像人们最初想象的那样美好,在发展的过程中往往会变化得超出人们最初的理解,没有了刚刚认识的时候美好、淡然。初见时的美好,结局的超乎想象,勾绘的人生,总有那么几许淡淡的遗憾和哀伤。
频繁的跳槽和无休止的招聘、解聘,这都不是恰恰说明“人生若只如初见”的可悲,即使“不忘初心”也很难“方得始终”了。
挖了你的“墙脚根”
“只要锄头挥得好,哪有墙脚挖不倒”。“挖墙脚”本意是指将墙的下半部挖掉(对应于“墙头”概念),以至墙的整体失衡而倒塌。常来比喻抢了朋友的恋人并拆散他们而使自己喜欢的一方成为自己的男(或女)朋友。如果这个词引申到现代企业的人才管理中,这是一种正当的现代市场经济环境下优胜劣汰的竞争法则。有时候企业不惜重金挖来的“空降兵”,他们进入企业往往会出现水土不服的现象,他们进入企业一般都是身居高层要职,虽说外来的和尚会念经,但是哪家企业都有本难念的经。
文化不相融合就是最大的弊病,能力差些可以培养,但是文化价值观和人生观这些骨子眼里的基因很难在短时间内改变,这都需要协调“空降兵”与企业老板、其他管理层、企业基层员工相互之间出现文化摩擦与冲突,如果磨合顺利那想必是一桩幸福的“联姻”,如果出现矛盾双方必须做出让步甚至甘于牺牲自己的利益。
中国演艺联盟秘书长、中华演出网CEO田志辉对此深有体会,虽然挖别人企业墙脚是可以解决自己的人才问题,见效也很快,但是这些人又往往不会长久留下,一旦公司对他们有一点不公平,他们便愤然离去,其实这也给企业带来很多麻烦。如果一个人频繁跳槽,个人的诚信将很难保证,有时候难免对企业造成一些预想不到的损失。
其实吸纳“空降兵”未必是坏事,笔者认为对于一个面临倒闭或者转型的企业还正好是一个契机,他们可以大刀阔斧“死马当作活马医”来治理企业,或者企业处于一个“迷航期”“瓶颈期”等就需要这样一个角色来导演。用好“空降兵”这才是关键,上海杰弗特企业管理咨询有限公司董事长、创始人在接受某媒体采访时指出,企业用“空降兵”,首先要建立一个管理机制,一个运作平台,然后,根据企业的战略规划与实际运营的需要考虑配置足够的资源。
挖墙脚总是被人诟病,人家企业辛苦培养起来的“闺女”,让你一下子名不正言不顺的“娶过门”,哪个娘家人心里能舒服。一向以敢言著称的董明珠表示,格力电器的强大不靠挖人才而是靠自主培养人才,她透露曾将业内一家著名家电企业前来珠海挖人的团队成员给打了。“格力电器的成功不是靠高薪挖人,而是靠自己培养人才。“董明珠是史上最强HR”,董明珠在近两年的全国两会上,都会把一名广东团的全国人大代表变成“格力的人”。大家都是来开会的,而董明珠却像是来“挖人”的。董明珠回应说,“其实不算挖,是他们自己愿意,主动提出要到我们这儿来的。”
“你若盛开,蝴蝶自来;你若精彩,天自安排。”企业“打铁还需自身硬”,建立健全自身的选人、育人、用人和留人的机制,即使不用花心思去挖人,自然会有贤才自荐,自然会有同道中人前赴后继加入企业中。