“无人可用”or“有人无用”
2015-03-17闵天成
文/闵天成
“无人可用”or“有人无用”
文/闵天成
你需要主动出击,上网站、下市场、进学校去寻找人才。
现在企业招一个好员工比找一个客户还难,人力资源部都成为了销售部。今天的人事主管再也不是坐在办公室等着人家投简历、发邮件、打电话、上门来面试了。你需要主动出击,上网站、下市场、进学校去寻找人才。如果今天的企业再不重视企业环境的改造和招聘方式的转变,还是以传统的观念在要求人才、选择人才,那么你真的无人可用了,企业最终的结果就是关门。
无人可用
为什么现在企业无人可用呢?中国不是人口大国吗。因为现在企业变化的速度没有人才变化的速度快。所以企业提供的需求无法达到人才的要求。
为什么这些人敢于要求?因为他们有选择的空间和要求的资本。过去是人才求企业,现在是企业求人才。所以招聘单位变得越来越被动,工资给低了无人进来,工资给高了企业无法承受,多数企业已经出现无人可用的现象。
因此,今天多数中小企业就是因为企业无人可用,最后不得不关门停业、
甚至破产倒闭。这是笔者谈到的第一种企业无人可用的现象。
有人无用
另外,还有一种就是企业有人无用的现象。因为产品跟人不一样,同样的手机、电脑、食品、服装,即便产品有一定的价格差别,也不会相差太大,至少企业不会做赔本的。然而,人却不一样,即使是相同学历、身高或年龄的人,他们之间创造价值的差距也许会相差十万八千里。优秀人才可以给企业带来巨大的财富,劣质人才会给企业造成巨大的损失,所以企业出现了严重的有人无用的现象。如果企业不能及时处理好有人无用的现象,那么这些负资产的人才就会把企业拖垮。
为什么企业有人创造不了绩效呢? 一是因为企业的绩效考核方式变了,过去做企业不用关心结果,只要做好过程就行,次等的产品都有人要。然而,现在企业一切成败都是市场说了算、客户说了算,企业卖不出去的产品都是废品,所以企业需要结果导向,全员都要有营销意识。
二是因为家庭环境的影响,中国大多数90后的成长过程中,根本不需要关心钱是怎么赚来的,他们只管花就是了。所以这种长时间的固定思维模式导致他们进入企业以后,员工根本就不关心工作是否有成果,老板是否有利润,他们只要每个月有工资领就行。
然而,对于今天的智力竞争来说,劳动时间、劳动强度都不等于劳动效益,因为企业不是人多就力量大,对于有人无用的人才,他们严重危害了团队或企业的利益。所以解决企业无人可用和有人无用是现代企业急需解决的难题。
以人为本
如何有效地解决企业无人可用和企业有人无用的现象?首先要改善企业自身环境。企业自身环境包括外部工作环境和内部控制环境。
对于工作环境:在整洁、明亮、温馨的工作环境中,有利于广大员工保持积极的工作热情,有利于提高员工的工作效率。
对于内部控制环境:包括公司治理结构、治理哲学与经营风格、组织结构、董事会、经营者素质和职业道德、企业文化、信息系统和内部审计系统等。其中企业文化是一项非常重要的建设工作,《孙子兵法》中说:“上下同欲者胜。”一个企业的文化,尤其是强文化,会强烈影响一个员工对企业的根本看法,使之有一个强烈的向心力,并影响该企业的领导风格和组织的结构等等,而这些都是企业能否有效吸引住人才的主要影响因素。企业应该加强企业文化的建设。
其次要把好招聘关。中国的企业目前正处于快速沉浮的阶段,而人又是企业最宝贵的资产,能否招聘到合适且优秀的人才,形成优秀的人才队伍,决定着一个企业是否能够茁壮成长。因此,在这样一个机遇和挑战并存的时代里,中小企业要尤其树立以人为本的理念,重视对人才的招聘,认真地做好招聘前的准备工作且有效地组织面试,提高招聘的有效性。只有这样,才有机会在激烈的竞争中生存、发展、壮大。
招聘的随意性,只会让团队中的负能量见长,此消彼长,正能量会越来越低,团队的工作效率和士气也会无底线刷低。
还有就是要加强对人才的重视和培养。当今时代,优秀人才特别注重“自我充电”,保持职业技能,追求自我价值与达到职业生涯目标。他们选择工作时更看重个人的职业发展机会,在获取劳动报酬的同时,为自己未来的发展创造条件。当他们意识到企业不能使他们获得相应的就业保障与职业发展能力,他们就会很快离开企业。
因此,重视企业人才的培训开发,是提高企业及组织工作绩效和经营管理的重要保证,要在明确企业核心人才的工作特征的基础上,了解其素质,从而进行培训开发。
优秀人才是需要被关心和培养的。“玉不琢不成器”,正确的引导和精心的培训,不但会使一些优秀的人才在短时间内得到全方位的提高,还会让他们切实的感觉到领导的关心和重视。
要运用二八定律,留住企业的核心人才。根据西方企业管理中的“二八法则”,这些仅占企业总人数的20%左右的核心人才,却集中了企业80%的技术和管理,创造了企业80%以上的财富和利润,他们是企业的灵魂和骨干,是企业核心竞争力的具体体现。
要留住核心人才,就要对核心人才进行差别激励,以绩效考核来确立核心人才的薪酬。在企业内根据岗位技能拉开工资档次,体现“按劳分配、按质论价”的原则。通过公平的分配机制,实现个人利益与企业利益高度一致,核心人才感觉到有创造就有回报。“大锅饭”的分配制度只会造就平庸,只会让优秀人才流失。
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