基于胜任能力的人力资源管理多元化教学方法研究

2015-03-15刘蕴

中国管理信息化 2015年14期

关键词：受教育者多元化人力

刘蕴

（黄河科技学院商贸学院，郑州 450053）

基于胜任能力的人力资源管理多元化教学方法研究

刘蕴

（黄河科技学院商贸学院，郑州 450053）

在人力资源管理的教学过程中，必须有针对性的培养受教育者的胜任能力。传统的教学方法已不适应当今社会人力资源管理的需求，要采取多元化的教学方法才能从各方面培养受教育者的能力。本文讨论人力资源管理多元化教学的积极意义，并提出几项人力资源管理的多元化教学方法。

胜任能力；人力资源；管理；课程教学；多元化

1　人力资源管理多元化教学的积极意义

在以往的人力资源管理教学过程中，一般采取比较传统的授课方法，这虽然同样能传授给受教育者知识，但在提升他们的实践能力和综合素质方面的效果并不明显。在传统的课堂教学中，受教育往往者都是在记忆知识，而没有充分理解和深入思考。同时，受教育者也没有主动向教师提出疑问。这导致受教育者和教师之间没有良好的互动平台，学生的能力总是得不到提高。从授课课堂的管理理论来分析，高效的课堂是需要结合现实或通过模拟现实的手段来提高受教育者的能力。因此，新型的多元化教学方法能够从学生各方面的能力入手，运用多媒体技术从学生的视觉、听觉等角度，着重培养其实践能力。

2　人力资源管理的多元化教学方法

2.1案例教学法

在多元化的教学方法中，运用案列进行教学具有十分明显的作用。因为这一种教学方法具有启发性和课堂互动性。它能够在课堂中引入现实中存在的实际问题，并通过对这些实际问题的研究使原本单调的授课转变为整个课堂参与者的互动学习和讨论。在这一教学方法的实施过程中，教师的作用不再是讲解课本和习题，而转变为给学生提供思考角度和平台的桥梁。因此，采取这种教学方法，能针对实际问题进行探究，具有很强的实用性。在解决人力资源管理问题的过程中，学生能顺利地将自己所储备的基本知识和素质转变为解决人力资源管理过程中出现的问题的能力。在利用现实案例进行教学的过程中，每个受教育者都能实现管理者的角色转变。在这种新型的课堂中，受教育的学习可分为三个阶段。一是个人学习阶段。在这一学习阶段中，受教育者能利用自己管理者的身份，站在管理者的角度来分析和解决企业人力资源管理方面的问题。二是小组讨论阶段。在这一学习阶段中，各个受教育者可以组成小组充分交流和讨论，集思广益，并学会如何与他人相处，相互协作，从而提高受教育者的沟通能力和组织协调能力。而且还能扩宽其视野，使其获得创新思维的能力。

2.2情境教学法

在多元化的教学方法中，通过模拟情境来进行教学具有非常良好的效果。这一教学要求课堂教学的内容能充分与现实靠拢，受教育者在这些虚拟的情境中进行学习和操作，教师不再进行简单的知识讲解，转变为指导和总结学生的各项活动。这种模拟情境的教学方法的好处是它能够将受教育者置身于比较真实的环境中，训练他们的操作能力和实际动手能力，同时这种方法具有较强的趣味性，能长时间吸引受教育者的注意力，激发他们的思考能力以及创新思维。在这样的课堂中，教师所传授的关于人力资源的理论能应用到虚拟的现实场景中去，丰富受教育者的管理经验，提升他们的管理能力和水平。

2.3实验性教学法

实验性教学能有效解决受教育者在学习人力资管理过程中的困惑。通过实验性的教学方法能促使受教育者掌握更多与人力资源管理实际操作相关的知识，使他们更好地理解与人力资源管理相关的原理和流程，并学会实际操作的方法和技术。在这一课堂教学方法中，可以将教学内容分为两个板块。一是学习某个企业进行实际人力资源管理的各个流程，使受教育者初步具备对人力资源管理的认识。二是让受教育者掌握有关人力资源管理的原理。这包括人力资源管理中的一些基本原理。从这个方面来看，受教育者既能了解人力资源管理的流程，知道该怎么做，也能弄清其中的原理，知道为什么要这么做。这有效解决了课堂教学过程中很多受教育者知其然，不知其所以然的问题。

2.4多媒体教学法

在多元化的教学方法中运用多媒体技术能够增强课堂教学的效果。使用多媒体教学主要是利用视觉和听觉来实现受教育者的感官认知，通过他们对这些多媒体中提到的各种人力资源管理知识进行吸收和整合来打造其良好的管理素质，以使受教育者从多个方面提高自身水平，比如在语言组织方面，要灵活运用管理者应该具备的语言素养来进行人力资源管理；在沟通技巧方面，要在与外界人员进行交流时，把握他人的心理和需求；在面试技巧方面，遵守面试流程，灵活地进行面试工作。一个优秀的人力资源管理者应具备上述各方面的素质。在使用多媒体进行教学的课堂中，受教育者能够身临其境，将自己所学的知识应用到解决实际问题的过程中，通过充分思考和深入分析来学习和吸收人力资源管理能力。教师在多媒体课堂结束后，可以适当布置一些讨论性的作业，让受教育者进行讨论和思维互动，互相借鉴和批判。采取这一方法具有较高的便利性。在多媒体课堂中，教师也担当着不可忽视的作用。教师要起到引路人作用，因人制宜，有针对性地进行教学，选取具有实际教育价值的人力资源管理片段供学习者进行研究和探讨。因此，在进行多媒体教学的课堂教学中，教师要充分考虑两方面的要素。首先要合理归类学习资料，让教学内容更具针对性和实用性。其次要在运用多媒体教学进行授课的同时适当解说和点拨，帮助学习者在课堂中更好地理解和吸收人力资源管理的内容，使感性知识上升为理性知识。

2.5角色扮演教学法

在多元化的教学方法中适当的让受教育者进行角色扮演能够强化他们的理论知识，锻炼和提高他们在人力资源管理过程中的能力。采取角色扮演的教学方法需要将学习者放置于真实的人力资源管理环境中，使受教育者不再只是听众，而是通过具体的角色扮演来提高他们分析和解决问题的能力。这一教学方法在实际运用中具有很大优势，从课堂形式上来讲，采取这一教学方法能够提高课堂教学的趣味性，并且具有很强的操作性，不需要太多的教学成本。教师在采用这一教学方法进行教学的过程中，要提前准备好人力资源管理中出现的难题以及与之有关的信息，给各个学习者进行角色分配，并让他们有充足的时间进行讨论，最后教师要综合各项成果进行分析和探讨。采取这种教学方法能够培养学生的领导技能、任务分配技能以及人际关系技能等。需要注意的是，在使用这一方法进行实际教学时，教师要合理分配角色，将学习者进行分组，使其在组间讨论和交流，以保证所有的学习者都有机会参与到课堂教学中来。