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电商暗战:让红包飞 谁说天上不会掉馅儿饼?

2015-03-13魏雅华

上海企业 2015年3期
关键词:马化腾马云支付宝

魏雅华

新闻事件:除夕夜电商红包大战   红包雨演变成全民狂欢

2月18日,马年的除夕之夜,中国的天气预报是这样的:“20:00中雨,22:30暴雨,24:00大雨。02:零星小雨。”这是一场中国960万平方公里国土上的天气预报,这场雨的名字叫“红包雨”。

这场雨大到什么程度?统计数字竟然如此辉煌:

2015年2月25日,微信和支付宝分别发布了它们红包发放的情况:支付宝从除夕至大年初三,全国共有超过一亿用户使用了支付宝红包,红包的平均金额为59元。

仅除夕当天,就有6.8亿人次参与了支付宝的红包游戏。

微信红包除夕至初五(共六日),收发总量为32.7亿次,除夕当日收发总数为10.1亿次。春晚播出期间,微信“摇一摇”互动总量达到110亿次,峰值为每分钟8.1亿次。

自微信“摇一摇”功能在春晚受到热捧后,初一当天,有7500万用户通过微信摇一摇领取了3.78亿张商家优惠礼券,价值30亿。

让我们好好消化消化这一组数字:

天哪,每分钟8.1亿次,你能想象有多少人在不停的摇动他们的手机吗?这样的频率,眼睛看得清吗?0.001秒,千分之一秒,也就是一毫秒,我们的眼睛已经目不暇接,已经超越了我们眼睛观察并作出反应的速度极限,己经致盲,何况8.1亿次/秒?就凭这样的频率,说它是一场“全民狂欢”,夸张了吗?

电商暗战

那么这场雨是怎么来的?是大西洋的暖风,还是太平洋的冷风,吹来了这朵带雨的云?

大幕很快揭开:

这件事得追溯到2014年,红包大战的始作俑者微信红包,被马云称之为马化腾对阿里巴巴的不宣而战, 胜之不武的“偷袭珍珠港”。 此役马化腾大获全胜,微信攻城略地,扩疆拓土,阿里巴巴丢城失地步步退守,而因为尝到了甜头而得陇望蜀、步步紧逼的马化腾,2015年再次发动了“诺曼底登陆”。

2014年春节,在红包大战的偷袭中,马云瞬间输掉了移动支付这一战,马化腾凭借的就是这一款神器——微信红包。

在此之前,马云的支付宝的移动支付用户数遥遥领先。支付宝几乎是移动支付的一统天下。马云痛定思痛,不能再犯同样的错误,不能在同一块石头上被绊倒两次。

随着2014年的“打车软件战”逐步落幕,马云的阿里系在支付入口上一直没有找到翻盘的机会。而马化腾迅速崛起的“微信支付”凭借着社交平台的便捷性,逐步蚕食着支付宝一统江湖的支付市场。

支付市场,是电子商务的命脉所系。

2015年不是2014年。

马云的百万雄师屯兵中途岛,枕戈待旦专等着马化腾大军的出动。

这场“二马”之战. 这场“二马”的剑之舞,这场红包旋风,让多少中国人为此热血沸腾,你能说得清吗?

如果说,此前马化腾与马云的“红包暗战”是一场隔空信息战的话,那么2月3日微信店铺全面封杀支付宝付款通道,则将双方的冲突时空穿越,“退化”到了冷兵器的肉搏阶段。

2月3日下午,马云的支付宝通过官方微博发声,称微信店铺已经无法使用支付宝提供付款服务,马云的支付宝被马化腾的微信全面封杀。

2月2日深夜,马化腾在自带的浏览器中关掉了支付宝的接口,封杀了支付宝。

事件发生后,对于马云措辞温婉的请求,马化腾的回应是,“等什么时候阿里系接入了微信支付,我们再来谈这个问题。”马化腾发出的是最后通牒,要马云举起双手,打起白旗,向他投降。

马云会投降吗?不会。

马云对用户发出建议说,如果用户希望继续通过支付宝完成付款,可以打开独立的手机浏览器,把链接复制到手机浏览器中打开。

此时,有一个段子在朋友圈中飞。

“孙权曰:火烧赤壁。可?众将曰:诺。孙权曰:来往不利,奈何?众将曰:以子之矛,攻子之盾耳。有何不妥?孙权曰:做!孤就是这样的硬汉。于是支付宝红包微信版,暴毙。”

过去两年,有关马化腾与马云的微信和淘宝在导流、二维码、支付等环节上的互相封杀已多次上演,比如微信浏览器里无法打开淘宝网链接,淘宝则全面屏蔽了外链二维码,禁止用户通过扫描网站上的二维码进入店主的微信公号。

另外,分属于腾讯系和阿里系的新浪微博、拍拍网、快的打车等,也根植于各自的阵营,一起卷入巨头们的封杀战中。

马云说,打就打,谁怕谁呀?

面对马化腾的微信封杀,马云的支付宝钱包则以“口令+图片”分享的方式冲出重围,让红包之战的大火烈焰冲天。

从2月18日凌晨1点到2月19日凌晨1点的24小时内,共有6.83亿人次参与了马云的支付宝的红包游戏。我们真不知道,还有什么别的力量,能够发起这样的全民总动员,欢乐总动员?

由于加入了“戳猫猫”游戏的元素,在2月18日晚上20:00左右,系统峰值出现,马云的支付宝钱包首页被点击的次数达到8.832亿次/分钟。在24小时内,支付宝红包的收发总量超过2.4亿个,总金额达到40亿元。

马云全身披挂纵马挥戈,杀出阵来,在2月19日凌晨0时19分发出的首个中文口令红包。顿时狼烟四起,这一战事总参与人数达到2998万人,共输入了近1亿个答案。其中,输入正确答案“我”的有1500万人。红包总数只有99万9999个,仅仅用了2分36秒,就被蜂拥而至的网民们一抢而空。

我们真不知道,这样的奇迹,这样的号召力,还能在谁的身上再现?

也就是说,除夕之夜马云派发了40亿元,这个红包够大的。大的吓人。事后,马云擦了擦一头的冷汗,疲惫到几乎虚脱的说,还好,服务器没有瘫痪。

2014年的除夕之夜发生了什么

这一夜最繁忙的是微信的朋友圈,让我们随便打开一个看看:

转朋友圈:今晚,马化腾把马云送去了上个世纪!今晚,移动互联网让PC成了化石!今晚,孩子们一定会记住那个一家男女老少围坐,拿着手机摇一摇摇不停的大年三十!今晚,鹅厂注定被载入史册。

转朋友圈:中国今天出现一个人民币交易市场,交易量极大,每笔交易极少,流动性极高,风险极低,交易者心态极好,空头与多头不顾一切的向对方发钱,完全属于人类历史上前所未见的和谐盛世啊!

转朋友圈:这才是真正的资本运作。微信2亿用户,30%的人发一百元红包,共形成60亿的资金流动,延期一天支付,民间借贷目前月息2%,每天收益率约为万七,每天沉淀资金的保守收益为420万元,若30%的用户没有选择领取现金,那么其账户可以产生18亿的现金沉淀,无利息。这才是玩资本的。马化腾牛还是马云牛?您说呢?

转朋友圈:从天而降的红包改变了我的价值观,一分钱的红包能让我欢声尖叫,一毛钱的红包能让我如获至宝,一块钱的红包能让我奔走相告,十块钱的红包能让我喜泪盈眶,100元的红包让我享受成为百万富翁的快感,可午夜零点的撞钟声一响,百万富翁的口袋里又变回100元了。

红包大战给中国电子商务带来了什么

在回答这个问题之前,你先得了解,红包是怎么抢的?

第一,你必须有一台性能比较好的智能手机,(对于高端的智能手机生产厂家,这当然是个好消息。)不过这似乎已经不是问题,2014年,中国智能手机的保有量已经超过了七亿部。

第二,抢红包的前提是你的微信支付已经开通,并绑定了你的银行卡,不过如果你不绑定,也可以抢红包,但抢来的红包不能提现。而购物是没有问题的。

抢的方法非常简单,你只要用手机打开支付宝,如果有人发红包,这时屏幕上会出现像雨点一样在落下来的红包,抢就行,不过并不是每个红包里都有钱,常常是两三个或三四个红包里会有一个是有钱的。当心,这事是阵雨,来也匆匆,去也匆匆,你得手疾眼快。

如果你喜欢使用微信,那么路径就会发生变化,首先登陆微信3,一般的红包分为群里的红包和私人的红包,私人的红包不必抢,因为本来就是对方给你发的,群里的红包是需要抢的。所以,我们要打开群聊,随时等待谁发红包,然后就开抢。

当我们看到发红包的提示的时候,就是再在告诉你,红包来了。此时,你要反应灵敏,毫不犹豫的点进去。然后点击红包,开抢。你很快就会看到你抢了多少钱的红包。这里的规则是发红包的人给定一个总额,然后你抢红包会得到一个随机的数目的红包,这就要看你的wifi网速了。抢到红包之后,可以点进去,进行提现。前提是你要绑定你的银行卡。

手机里抢钱有一个好处,就是不会发生像上海外滩那样的踩踏事故,无需公安去维持秩序。

发红包的事情不只是企业才能干,每一个人都可以发,不过你的手机里必须有网银账号才能支付,你可以打开微信,在你的朋友圈里发,钱多钱少无所谓,几百元不少,几千元不多,发的就是一点友情,一点温情,一点亲情。图的就是一点乐和,一阵尖叫,一声惊呼,一群哄笑。

过年么,来点儿年味儿,这就够了。不是吗?

那么下一个问题就会随之而来,中国电商班如此砸钱到底是为了什么?值吗?红包大战给中国电子商务带来了什么?

2014年的春节,微信红包小试牛刀,除夕夜参与微信红包活动的总人数达到482万人次,在当年这已经是一个很了不起的数字,为微信支付迅速集聚起了一批用户,业界感叹说,“马化腾的微信一天干了马云的支付宝8年的活”。

482万人参与,便已经如此了,那么,十亿人参与又会怎么样呢?你还能做出数据的评价吗?

网络红包大战透露了电商对O2O市场前所未有的雄心。

移动支付是互联网企业的“兵家必争之地”,而红包是能够产生强烈快感的媒介,有着不可抗拒的魅力,可以借此自然地发展用户、养成用户的移动支付习惯。为了这一刻,花上多少钱都值,电商可以冲水后产生的交易中,把投入的钱翻上十倍几十倍地收回来。

移动支付市场潜力巨大。央行发布的最新数据显示,2014年,全国共发生电子支付业务333.33亿笔,同比分别增长29.28%。其中,移动支付业务45.24亿笔,同比增长170.25%。增长势头强劲,这也是吸引电商巨头拼杀的动力。

如今,微信钱包已开通话费充值、理财、打车、彩票、网购、订餐、公益、电影票等多种业务,涵盖了吃喝玩乐、衣食住行的方方面面。

红包最大的功劳,就是培养了一批消费者和企业用户,有了移动支付的习惯,就会有许许多多的使用场景。以红包争夺用户入口、搭建移动支付平台、建立O2O生态系统,这是互联网公司布局红包的总体思路。

还有,用户要想抢到红包,网速至关重要。使用户产生使用4G网络的冲动,而光纤宽带和WIFI网络,这些都是运营商的核心产品。运营商的高速网络业务将在年后迎来一个暴发期。这是花上多少广告费都买不来的。

不管你是用支付宝钱包枪红包,还是在微信群里拆红包,都需要消耗流量,大量的图片、动画甚至视频的传播,都使运营商的流量大增,还让运营商们看到了与用户愉快玩耍的可能。运营商们看到了,流量的消耗对于客户不一定是痛苦的,也可能是愉悦的,这对运营商的流量经营至关重要。

谁能抗拒“移动支付”的魅力

数据研究公司IDC的报告显示,2017年全球移动支付的金额将突破1万亿美元。这个数字也够吓人的。

强大的数据意味着,今后几年全球移动支付业务将呈现持续走强趋势,而在其背后,是互联网金融和电商们各路诸侯好马快刀地在该领域的跑马圈地。

2月3日,中国互联网信息中心(CNNIC)发布《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示,2014年我国手机网民规模达5.57亿,其中使用手机支付功能的用户占手机网民总数的38.9%。

2014年,我国使用网上支付的用户规模达3.04亿。其中,手机支付用户规模达到2.17亿,增长率为73.2%,网民手机支付的使用比例由25.1%提升至39.0%。而手机支付用户占总支付人数的七成。

这组数字,暴露了电商们发起红包大战的最根本的原因,手机支付用户规模其实还很小很小,小到微不足道,但增长势头异常迅猛,为了在未来的一两年,让手机支付呈爆炸性的增长,花多少钱都值。

《报告》称,截至2014年12月,手机即时通信使用率为91.2%,较2013年底提升了5.1个百分点。手机即时通信由于其随身、随时、拥有社交属性和可以提供用户位置的特点,自身定位逐渐从以前单一的通信工具演变成支付、游戏、O2O等高附加值业务的用户入口,以其庞大的用户基数为其他服务提供了巨大的潜在商业价值。

此外,2014年,中国网民手机商务应用发展大爆发,手机网购、手机支付、手机银行等手机商务应用用户年增长分别为63.5%,73.2%和69.2%,远超其他手机应用增长幅度。而长期处于低位的手机旅行预订,2014年用户年增长达到194.6%,是增长最为快速的移动商务类应用。

后记

我们在以愉悦的心情,在看着,在欣赏,马云大战马化腾的剑之舞,就像我们在倾听“中国好声音”舞台上的歌手,或是“舞出我人生”舞台上的舞者,我们为他们鼓掌,我们为他们欢呼,我们向他们致敬!

2015年,中国电子商务的春天来了!

(作者系作家、陕西电视台资深财经评论员)

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