浅议大学生志愿行动的项目化管理

马岱超

摘 要：本文主要从大学生志愿活动的意义、项目化管理的必要性、完善大学生志愿行动项目化管理的措施等三个方面来讨论大学生志愿行动项目化管理的问题。

关键词：大学生；志愿服务；项目化管理

联合国原秘书长安南曾说，志愿精神的核心，是服务和团结的理想，是共同使这个世界变得更加美好的信念。我国青年志愿者活动是由团中央在1993年12月发起的，青年志愿者服务领域包括为大型活动提供志愿服务、为城市社区建设和环境保护提供志愿服务、义务支教、扶贫开发等。[1]当今社会是一个经济社会迅速发展的时代，大学生志愿行动只有与时俱进不断创新，才能更好地适应社会的发展，因此将项目化管理理论与大学生志愿行动相结合，符合社会发展趋势。

一、大学生志愿活动的意义

（一）是大学生参与社会实践的重要方式。大学生志愿行动以校园、社会为服务平台，以帮助他人，服务社会为主要目标，在参与各类社会活动中，大学生一方面可以将枯燥的理论学习丰富化、多样化、生动化，将理论知识与社会实际相结合。加强社会实践，有助于大学生客观理性的认识社会，了解社会，进而为今后融入社会打下良好的基础。

（二）有助于大学生树立正确的价值观念。大学生的思想意识具有很强的可塑性，他们易于接受新鲜事物，同时也容易受到外界的影響。因此大学阶段是他们思想、意识、道德、是非等价值观、世界观、人生观养成的重要时期。大学生志愿活动有利于传承中华民族的助人为乐的优秀传统美德。有利于克服个人主义、人人为我的倾向。有利于将道德意识内化于心，进而转化为道德行为，增强个人的社会责任感。

（三）提高个人综合素质的重要载体。人的本质是社会关系的总和，人不能脱离社会而存在。大学生志愿活动恰恰是将大学生融入社会，增加人与人之间的交流。志愿活动是一种“互助”型的活动，一方面，大学生将所学的理论知识应用于实践中服务社会；另一方面，社会活动在丰富大学生体验的同时也帮助他们不断提升自身的素质和能力，如，面对困难的勇气、克服挫折的能力、奋斗敬业的精神以及人际交往和团队协作的能力。

二、大学生志愿行动项目化管理的必要性

项目化管理这种管理模式贯穿于古今中外，从中国古代的万里长城、古埃及的金字塔、古巴比伦的空中花园，到现代的三峡工程、西气东输工程、北京奥运会等，都不同程度的运用了项目化管理理论。项目化管理具有专业性、目标性、系统性、低成本性等特征。将项目化管理应用于大学生志愿行动，有利于促进项目管理和志愿服务相互催化，有利于整合社会资源，实现共赢。[2]

（一）有利于两者相互催化。项目化管理与大学生志愿行动是相辅相成的。一方面，项目化管理作为一种新的管理模式，为志愿服务注入了新鲜血液，同时以其科学性、主动性、竞争性的优点，规范了志愿活动的日常管理，明确了志愿组织的使命、目标、责任等，从而降低了志愿行动的风险性。另一方面，项目化管理在大学生志愿行动中的应用与拓展，有助于这一理论的实用价值得到广泛认可，进而推动其发展。

（二）为大学生志愿行动整合资源提供有效平台。近年来，大学生志愿者队伍不断壮大，大学生志愿行动的影响力不断加深，服务领域不断扩大。为了保持大学生志愿行动良好的发展态势，丰富的财力、人力等社会资源是不可或缺的。一方面，项目化管理为大学生与社会相联系搭建了一个良好的平台，它有利于整合志愿组织内部的人才、知识等资源，从而更好的为社会服务。另一方面，它也有利于整合各种社会资源，动员社会力量，加强组织宣传，提高志愿服务的社会效益和社会影响力。

三、完善大学生志愿行动项目化管理的措施

（一）大学生志愿行动项目化管理坚持的原则。大学生作为社会主义事业的建设者和接班人，是构建社会主义和谐社会不可或缺的一部分，因此，我们要将大学生志愿行动提升到一个高度。大学生志愿行动项目化管理，要坚持马克思主义理论与实际相结合的原则，坚持与高等教育的任务和目标相结合的原则，坚持与时俱进，适应新时代新情况的创新原则。

（二）加强大学生志愿行动项目化管理的法律保障。大学生志愿者这一群体，在年龄结构方面有其特殊性，有别于其他群体。我们要通过立法的形式加强对他们的人身安全、财产、名誉、肖像等合法权益的保护。同时法律也要给予他们适当的空间和相对宽松的制度环境，促使他们充分发挥能力和青春活力。

（三）健全项目运行的管理监督制度。为了促进大学生志愿行动的有效开展，应建立项目管理小组，明确各部门的责任，做到责任到人。建立考评机制体系，明确规章制度和奖惩制度。项目管理小组，除了进行总体的规划外，还应该参与到过程管理中，及时处理和协调志愿者在服务活动中遇到的困难。另外对于资金的筹集、分配、使用、剩余应进行统一的管理和监督，对项目资金进行管理，是项目取得实效的外在动力。

在大学生志愿行动中，应将项目化管理作为一种长效机制来实施，建立一整套合理的组织协调机制，通过系统化、规范化、高效化的管理来提高大学生志愿服务的质量和效率。

参考文献：

[1] 孙蕾.大学生志愿者组织及行动的特征、问题与对策[J].学会，2010（03）

[2] 罗公利，丁东铭.论志愿服务在我国社会风险管理中的作用[J].山东社会科学，2012（06）