顶岗实习生职业压力量表的编制

任 怡

(天津轻工职业技术学院，天津 300350)

顶岗实习生职业压力量表的编制

任 怡

(天津轻工职业技术学院，天津 300350)

本研究的目的是为了编制高职学生顶岗实习心理压力源量表。通过开放性问卷调查、对大学生心理咨询个案的分析和对高校实习指导教师、企业实习管理人员及实习生的访谈，确定了条目，通过探索性因素分析进行项目的筛选和因子的提取，再用另一半被试进行了验证性因素分析。确定顶岗实习生压力源量表由28个条目组成，7 因素结构。源量表的信效度基本符合心理测量学的要求。

顶岗实习；职业压力；信度；效度

应激的概念最早始于医学领域，由加拿大著名生理学家提出。心理应激或称作“精神压力”。适度的心理应激有助于个体适应能力的提高，而长期的、超过负荷的应激会引起各种心身症状，并造成脆弱易感倾向，应激问题已经日益成为当代人最突出的心理问题之一。

高等职业教育是培养具备专业技能水平和实际应用能力的高素质综合型人才的确教育模式，顶岗实习是国家针对高等职业教育的改革与发展提出的一项重大举措，旨在增强学生实践应用能力适应现代社会就业和市场经济发展的需要。顶岗实习过程中，学生以“准员工”身份进行生产实践，一方面他们需要像真正的员工一样，响应工作动态环境变化，适应职场人际关系，争取更理想的薪酬，寻求更适合自己兴趣与专长的岗位；另一方面，较之从业人员，实习生还存在未完成的学业压力，一年后的正式就业压力等，所以目前常用的职业适应压力量表，无法测量实习生面对的有特殊性的压力源。为了给高等学校就业指导和心理健康咨询工作者提供可作用的测量工具，更好地落实职业院校的人才培养方案，有必要开发高职学生顶岗实习压力源量表。

1 量表编制过程

1.1 量表项目的来源

1.1.1 开放式问卷调查

选择3种不同专业方向——分别为制造类方向、经管服务类方向、艺术设计类方向的学校的生97人，请他们尽可能多描述实习过程中发生在他们自己和同学们的不适应问题，筛选出高频率事件例如“担心不能完成任务”，“害怕与同伴分离”“工作需要的能力与所学知识差异很大”等。

1.1.2 大学生心理咨询的案例分析及就业指导工作报告

对因实习过程不适应的咨询来访学生的问题原因进行分析，同时广泛征求了就业指导部门、学校实习指导老师、企业指导师的意见，编写了有关条目，例如：“难以适应作息时间”“任务分配不合理”“亲临危险情况”等

1.1.3 同类量表中的有关条目

主要参与浙江大学心理与行为科学系周厚余、马剑虹2006年编制的“职业适应压力源问卷”，删除了其中与实习生不符合的条目，增加了“既往人际关系疏离”“工作无人指导”等条目，并增加了“学业压力”“就业压力”两因素。

1.2 量表项目的归纳与筛选

1.2.1 第一次试测的结果与分析

对访谈和开放式问卷调查得到的条目进行归类、汇总, 得到各类压力条目的频次和重要性排序( 略) , 在此基础上参考文献分析的结果, 开发量表项目数41题, 作为。对20位实习生进行了现场测试, 对他们的疑问进行解答。试测结果 Cronbach’s a系数在0.17～0．89之间。排在前五的问题分别是：根据对第一次预测试结果的分析，对原量表作了一些改动：一个是去掉了“目睹工伤事件”等项极少有同学回答的项目，二是改变了一些项目的语言表述，根据心理学相关原理和测试中出现的问题对初稿进行了部分修改。

1.2.1 正式施测

选取来自天津四所职业技术学院学生207人，年龄在20-27岁之间，其中男性106人，女性101人，文科生71人，工科生92人，艺术科学生44人。在正式施测时, 同时要求被试填写SCL- 90 量表。

2 量表的维度和记分

2.1 量表的维度

依据和初步理论框架的内容基本相吻合研究探索性因素分析将量表的维度分为以下七方面

2.1.1 执行能力压力:因工作内容不熟悉、接受新工作、工作无人指导等带来的压力; 共四个题目，包括“不知道自己的工作职责”等

2.1.2 文化适应压力:由企业文化价值取向和群体气氛等问题带来的职业适应压力; 共五个题目，包括“公司的管理模式非常落后”等

2.1.3 从业前景压力:工作实践与基础理论知识差异、需要持续学习才能胜任等问题带来的对自己未来从业前景压力; 五个题目，包括“自己从事的工作无法为提供成长机会”等

2.1.4 人际适应压力:工作要求去适应团队角色、与他人进行人际互动的压力;此外，对既往的人际关系(同学、老师、恋人等)疏离带来的压力；五个题目，包括“同事之间不能互相帮助”等

2.1.5 学业压力:学校尚未完成的学科、尚需进行的种类认证考试带来的压力; 三个题目，包括“实习之外自己还在参加培训学习”等

2.1.6 身体适应压力:工作情境对体能体力的要求与自身情况不符合引发的压力; 三个题目，包括“身体疲劳，常常有疼痛感”等

2.1.7 突发事件压力:工伤事件、分配不合理、临时任务等带来的压力。三个题目，包括“经历(或目睹)冲突事件”等

2.2 量表的计分

要求被试依据心理影响的强度和持续时间评定各事情的心理影响程度，分为极小、较小、中度、大、极大5个等级。

3 结果

3.1 顶岗实习生心理压力源量表的探索性因素分析

计算问卷各项目与问卷总分之间的相关, 删除相关系数小于0.45的7个项目。对剩余的38 个项目进行探索性因素分析。运用主成分分析法和正交旋转法, 产生特征值大于1 的因素10个, 累计解释方差的53.532%,根据碎石图, 确定抽取7个公共因素,累计解释方差率51.537%。强制抽取7个因子,再次做因素分析。这样得到一个含28个测题的测验,对这一个测验再进行因素分析,结果项目集中在7个因素上,方差累计解释率为49.599%。

排除题目依据以下几个原则(1)排除因素负荷少于0.35 的测题;(2)排除可以导致公共因素的明显减少极端测题；(3)排除明显与其他项目不同质个别项目; (4)排除同时与几个因素有高负荷的个别项目。最终获得7因素量表与最初理论设计框架吻合。

表1 因子负荷矩阵

3.2 顶岗实习生心理压力源量表的验证性因素分析

7个有效因子之间的相关系数值、近似残差均方根及各项拟和度指标都比较理想。见表2

表2 七因子验证性因素分析指标

3.3 顶岗实习生心理压力源量表的信度检验

表3 顶岗实习生心理压力源量表的内部一致性及分半信度

3.4 顶岗实习生心理压力源量表的效度检验

本量表依据心理应激理论和大学生实习实训工作的实际经验来选择和确定项目，编制过程中广泛地听取了来自学校、企业、学生的多方的意见，本量表基本覆盖了学生顶岗实习中遇到的大部分代表性事件，具有较好的内容效度。

表4 顶岗实习生心理压力源量表与SCL90测量结果的相关分析

这两个量表所包含的所有分量表之间都存在非常显著的正相关。这意味着，从整体上看，心理压力越大，心理困扰症状越严重。表明本量表有较好的效标效度。

4 讨论

自从1967年Holmes和Rahe编制了“社会再适应评定量表” (SRRS)、开创了心理应激量化研究的途径[1]以来，国内外学者已经开发出不少测生活应激的工具.使用应激量表所做的各种实证研究,既丰富了科学研究又为现实的心理咨询与治疗提供了理论依据.其中适合中 社会文化特点和大学生使用的心理应激量表，并制订全国大学生常模,测算了85种生活事件和日常琐事的心理影响指数、心理影响和心理影响总量。成为应用于我国大学生心理健康咨询实践和科学研究中的有效工具。

大学生顶岗实习与他们日常的学习生活有着显著的不同。近年来职业教育发展方兴未艾，校园硬件建设力度空前，本研究采样的四所院校均坐落于花园般美丽的海河教育园，工作环境与校园环境天壤之别首先就给实习生带来了极大的刺激，朝九晚五的严格制度代替了原本自由的作息时间，工作中没有老师才有的事无巨细的指导，同事之间也不可能象同学一样敞开思想地自由沟通，犯了错误扣工资罚款取代了习惯的说服教育。除了这些显性的压力源之外，社会环境的飞速变化，使得每一个从业者都需要以更好的洞察力、灵活性和适应性来应对职业环境的动态变化，顶岗实习生从相对简单的象牙塔一下子被推及至生产管理的第一线，欠缺经验、能力不足、社会化水平低是他们难以承担压力的重要原因，而职业教育设计中重技术轻人文的功利思想是个巨大的问题，应对资源的不足加剧了对应激压力的体会。他们在感受着团队群体的压力信息的同时，更要为寻求符合兴趣和特长的职业岗位,探索可行可靠的职业发展路径做出判断和思考

在三年的大学生涯中，顶岗实习毕竟只是一个短暂的时间过程，从内容、形式和时间上它都是实习生从学校走向社会的一个桥梁，所以量表编制时，考虑只限于工作带来的压力而不去考虑生活中的其余事件。《中国大学生应激量表》提出一个非常重要的概念“关注缺少变化和‘缺失’因素的致应激作用”，因为缺乏性挫折实际上对涉世未深的实习生影响是紧迫和突出的，所以本量表中涉及了许多“遇到困难无法得到指导”“与同学疏于联络”“工作内容枯燥”这样的条目。

5 结论

心理压力源量表总量表和各分量表的内部一致性系数和分半信度分别均大于0.611 和0.565,表明本量表内部一致性较高, 性能稳定。在量表的效度方面, 探索性因素分析结果初步确定实习生经常面临7方面的心理压力,在内容上与其他职业适应应力量表有类似的地方,但是它覆盖的内容因为测量对象的不同而有显著的特征各分量表的贡献率也符合心理测量学的要求。验证性因素分析也表明该量表的理论结构,模型的拟合指数均达到了相关的要求, 了该量表的结构效度良好。心理压力状况与SCL- 90 得分之间存在显著)的正相关,说明了研究生心理压力源量表的效标效度可靠。

[1]Holmes T H.Rahe R H.Tile social readjustment rating scale.Journal of Psychosomatic Research.1967，(11).

[2]梁宝勇,郝志红:“中国大学生心理应激量表”的编制[J].理与行为研究，2005，(02).

[3]程利娜，吴筱玫.研究生心理压力源量表的编制[J].中国临床心理学杂志，2006，(14).

[4]周厚余，马剑虹.青年员工职业适应压力源探析[J].应用心理学，2006，(02).

The Making of the Occupational Stress Scale for Interns

REN Yi

(TianjinLightIndustryVocationalandTechnicalCollege,Tianjin, 300350)

The purpose of this study was to make the psychological stressor scale for college students in internships. We determined the items through open questionnaires, the case analysis of psychological counselings from college students and interviews to college internship instructors, internship management personnel in enterprises and interns, then we filtered the items and extracted the factors by exploratory factor analysis, the other half were used for confirmatory factor analysis. Results showed that the psychological stressor scale for college students was composed by 28 items and seven factor structures. The reliability and validity of this scale basically accord with the psychometric requirements.

internships; occupational stress; reliability; validity

2014-10-21

天津市高等职业技术教育研究会2013年度课题-高职学生顶岗实习期间心理应激、应对策略及职业适应问题研究。编号：XIII419

任怡(1969-)，女，浙江绍兴人，硕士，天津轻工职业技术学院，副教授，应用心理学专业。

G715

A

1673-582X(2015)02-0031-04