学生顶岗实习中存在的安全问题及对策分析——以遵义师范学院为例

汪先平，唐德才

（遵义师范学院南白分院，贵州遵义563002）

学生顶岗实习中存在的安全问题及对策分析
——以遵义师范学院为例

汪先平，唐德才

（遵义师范学院南白分院，贵州遵义563002）

顶岗实习是一种全新的教育实习方式，能有效促进学生的专业成长，培养学生的综合能力，但也存在诸多的安全问题。作者分析了顶岗实习中的安全问题及其形成原因，结合遵义师范学院南白分院的经验，从提高认识、全面准备、多维管理、制度完善、加强基地建设等方面提出了预防顶岗实习安全问题的对策。

顶岗实习；安全问题；对策

教育实习是对师范院校学生所学学科专业知识、教育理论知识的一次全面检测，更是学生深化对理论知识的理解，培养学生教学实践能力最直接、最有效的途径。积极有效的教育实习能促进学生的专业成长，还能缩短学生就业后成为合格教师的时间。遵义师范学院南白分院（以下简称“南白分院”）从2009年以来，对专科学生的培养模式进行了大胆的探索，提出了“2+1”的人才培养模式，将专科学生的理论学习压缩在两年内完成，用一年的时间来顶岗实习。实践证明，这样的顶岗实习确实是一种积极有效的教育实习方式，它不仅能有效促进学生的专业成长，还能锻炼学生承受各种挫折的能力和处理复杂问题的能力，有利于增强学生的社会适应性。

南白分院的“顶岗实习”是将实习生安排到经济和教育都比较发达的珠三角地区的民办中小学或幼儿园，以独立教师的身份开展教育教学活动。这种实习方式没有“指导老师”的现场指导，需要我们的学生一去就能把教学“岗位”顶起来，独立完成教学工作（上课）和班级管理工作（当班主任），独立组织学生开展活动，独立参与实习学校或幼儿园举办的竞赛活动[1]。这样的“顶岗实习”也使实习生处在一种全新的生活环境和角色转变之中，对学生的职业技能、身体、心理素质和社会适应能力都是一种挑战。虽然能有效促进学生的专业成长，实现对学生各种能力的培养，但也带来了许多安全问题，需要学校高度重视，有效解决。

1 顶岗实习中的安全问题及成因分析

1.1 可能出现的安全问题

学生在外顶岗实习与校内学习相比，构成安全隐患的因素增加，发生安全事故的概率明显上升。按安全事故发生的时间可分为两类：一是在实习学校开展教育实习活动期间出现的安全事故。主要有：实习学校安保条件不完善造成实习生人身伤害及财产缺失的安全事故；实习生在开展教育教学活动过程中违反教师职业道德规范及教育教学能力低下对实习学校的学生造成伤害的安全事故；实习生在接送实习学校学生上学或放学的过程中发生的交通事故和意外伤害事故；实习生不能正确对待实习学校领导及同事的批评与指责，引发矛盾造成的安全事故。二是在实习学校课余时间出现的安全事故。主要有：紧张、高强度的顶岗实习工作导致实习生身体不适的安全问题；不能适应较为艰苦的生活环境和高强度的工作而产生的心理问题；外出购物、上网、进入有安全隐患的场所造成实习生人身伤害的安全事故；缺乏安全防范意识而误入传销、财物被盗、遭到性侵犯等安全事故。

2.2 安全问题的成因

2.2.1 对顶岗实习工作及安全问题认识不到位

增强安全意识是搞好顶岗实习工作的前提。但近年来，高师院校开展学生顶岗实习的教育实习模式，主要是各学校从探索应用型人才培养模式的改革出发，为了转变传统的教育实习方式，以高职院校的顶岗实习模式为依据进行的一种尝试性的改革探索。无论是师范院校、实习学校、实习生及家长对顶岗实习工作及其安全管理都存在认识不深入、意识不到位的现象，这是导致顶岗实习学生发生安全事故的首要因素。

从实习学校的角度看，虽然管理严格、制度健全，安全意识也很强，但对实习生存在同工不同酬的现象。实习学校也没有意识到在对实习生认真履行教育教学指导的同时还应对他们进行社会生活的指导。从师范院校的角度看，尽管已认识到安全问题是顶岗实习生各项管理中的首要问题，但由于实习学校分散、距离较远，加上人力财力不足等方面的原因，对顶岗实习生的临场指导和安全管理仍然力度不够。从实习生家长的角度看，认为学生是在学校安排的实习单位上班，其安全问题有实习单位和学校管理。家长更多关注的是孩子在实习学校的生活环境和工资待遇，忽视了对子女的安全教育，放松了对子女必要的约束[2]。从实习生的角度看，一些学生没有清楚地认识到自己在实习学校的教师身份，仍然把自己当作学生来看待，一遇到挫折或受到批评，就产生抵触情绪，甚至无视实习纪律，擅自脱离实习学校，加之安全防范意识不强、经验不足，给自身的安全带来极大的隐患。

2.2.2 对顶岗实习工作的准备不充分

顶岗实习这一模式的最大特点就是“独立”，实习生到岗后就必须独立开展教学工作，独立处理人际关系，独立解决出现的各种问题，这对实习生来讲，是一个较大的角色转变。如果学校对顶岗实习工作的宣传力度不够，学生和家长对顶岗实习的目的、意义以及实习的岗位不了解，甚至误解学校对学生不负责任，将学生的实习工作推给社会，学生对顶岗实习就会产生抵触情绪。另外，如果学校的人才培养方案不完善，理论学习与顶岗实习的岗位需求脱节，学生缺乏顶岗实习所需的教学技能，到了实习单位就无法胜任教学工作，造成较大的心理压力，如果得不到及时的引导，就会给实习工作带来安全隐患。因此，实习前学校的老师要引导学生在思想上、能力上、身体上做好充分的准备，同时得到学生家长的理解、支持和配合。

2.2.3 对顶岗实习的过程管理和问题处置不到位

一方面，到发达地区民办中小学顶岗实习，由于受实习学校规模的局限，每所学校一般只能安排3～5名实习生，最多也不超过10名，这就导致实习生较为分散，管理难度加大。以遵义师范学院南白分院为例，每年安排的实习学校都在150所左右，遍布珠江三角洲6个区市。所以，对高师院校而言，开展这样的顶岗实习工作，由于时空和人力的关系，无法做到对实习生的全程监管和指导，对出现的问题，也不能在第一时间了解情况，及时处置。另一方面，高师院校开展顶岗实习工作还处在不断的探索中，无论是国家、实习学校还是师范院校，对顶岗实习的管理、安全问题的防范与处置都还没有明确的法律法规和有效的管理制度，安全管理一定程度上存在盲区，问题处置缺乏明确的法律依据。这种对顶岗实习过程管理和问题处置的不到位，也会带来较大的安全隐患。

2.2.4 与实习学校的合作关系脆弱

师范院校通过直接或间接的方式筛选出顶岗实习学校，并通过协议来明确实习学校和高师院校的合作关系。但是，这种合作关系并没有明确的法律法规来约束实习学校，也无法对实习学校的工作予以肯定。在建立合作关系时，表现为高师院校热而实习学校冷的局面，在处理遇到的各种问题时，实习学校掌握着较大的主动权。在这种脆弱的合作关系下，实习生遇到的一些矛盾和纠纷很难得到有效处理，实习生的利益受到损害时，有时也得不到公正的解决，这必然导致实习生实习不稳定，给实习带来安全隐患。

2 解决顶岗实习过程中安全问题的对策

在国家顶岗实习安全管理的相关法律法规没有出台的情况下，如何最大限度地减少顶岗实习过程中的安全问题，促进顶岗实习工作的有效开展，近几年南白分院在学生顶岗实习的教育管理方面作了一些有益的探索。

2.1 加强宣传，提高认识

学生到异地开展顶岗实习，其“独立性”给学生带来了较大的心理压力，也给学生顶岗实习带来严重的安全隐患。学生只有全面了解顶岗实习的目的和意义，认识到顶岗实习对专业成长的重要性，才能实现从被动参与到自觉履责的转变，才能消除心理压力。

南白分院从以下四个方面做好顶岗实习的宣传教育工作：一是构建全过程的宣传教育体系。从新生入学教育开始，到学生顶岗实习之前，有计划地安排系列顶岗实习宣传和教育活动。二是构建全方位的宣传教育网络。通过校园广播、橱窗、宣传栏、师生专题座谈会、主题班会、顶岗实习总结交流会、顶岗实习前的专题培训等方式，让学生全面了解顶岗实习的全过程，提高学生对顶岗实习的认识。三是设立导师工作制，由导师全程帮助、引导学生成长，回答学生有关顶岗实习的问题，给学生讲清顶岗实习对专业发展的重要性，引导学生对顶岗实习形成正确的认识。四是加大对外宣传力度。通过招生宣传、媒体报到、发放顶岗实习“告家长书”等方式，实现与学生家长的沟通和社会的联动，赢得社会、家长的理解和支持，保证顶岗实习工作的顺利开展。

2.2 制订科学的人才培养方案，提高学生综合能力

要使实习生顺利适应实习学校的工作，实习生不仅要有正确的思想认识，还要具有实际工作的能力，能力是工作的保障，也是减少安全事故的重要因素。

南白分院依据遵义师范学院的办学定位和专科人才的培养目标，重新修订了人才培养方案。新修订的人才培养方案分成四个知识模块，由7个板块的课程组成，目的是让学生通过学习具备四个方面的知识和能力，并突出了教育实践和教师职业技能的训练（见图1）。为了保证培养方案的有效落实，促使学生扎实掌握专业知识和教师职业技能，提高学生的综合素质，南白分院以学生成才工程和全员健身工程为平台，积极组织开展系列教学实践活动、课外阅读活动和体育健身活动，提出了每天锻炼1小时的要求，督促学生积极开展体育锻炼，提高学生身体素质。为了让学生学到的教育理论知识能应用到教学实践中去，南白分院构建了“课程实践-教育见习-试教”的教学实践体系，通过观摩优秀教师的教学、学生在指导老师的指导下反复的试讲练习等方式，不断提高学生的课堂教学能力，以适应顶岗实习课堂教学的需要。

图1 遵义师范学院南白分院人才培养方案

2.3 构建顶岗实习过程管理模式，强化对实习生的安全管理

与传统教育实习相比，由于顶岗实习基地远离师范院校，实习生较为分散，周边环境复杂多样，如果单靠师范院校来管理实习生，势必会留下监管的盲区。为此，南白分院经过几年的探索，构建起了“全员参与、多部门联动、多渠道并举”的顶岗实习过程管理模式，大大降低了顶岗实习的安全隐患。

全员参与是指在南白分院顶岗实习领导小组统筹下，各科室人员、学生导师和全体班主任共同参与顶岗实习的过程管理。通过全员参与，解决了管理人员不足、现场指导不够的问题。

多部门联动是指构建好两个管理体系。一是在分院内构建起由教务科牵头，学生科、保卫科、团委、职业技能教研室等部门共同参与的管理体系，二是构建起以南白分院、合作单位、实习学校和学生家长四方共同参与的管理体系。通过双重管理体系的构建，确保任何一个实习生出现问题，各单位、各部门都能及时配合，将安全隐患扼杀在萌芽状态。

多渠道并举一是通过网络平台建立QQ群，由导师、班主任每周通过QQ聊天了解实习生的工作、生活情况；二是通过合作单位每月填写的实习生跟踪调查反馈表了解实习生的情况；三是分院定期组织顶岗实习检查组到实习学校检查，现场处理存在的问题；四是通过成立实习基地学生党支部，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，带领非党员实习生坚守实习岗位，认真履行教师职责。通过多渠道并举，形成立体交互的管理网络，消除了管理盲区，大大降低了顶岗实习的安全隐患。

2.4 完善顶岗实习管理制度，规范学生顶岗实习行为

顶岗实习管理制度是各部门实施管理的依据，是规范实习生行为的准则。科学完善的管理制度可以避免管理漏洞的出现，是解决安全问题保证学生和学校利益不受损害的重要依据，特别是在国家相关法律法规还没有出台之前，高师院校要制订并不断完善顶岗实习的管理制度，确保顶岗实习工作安全、有序地开展。

南白分院从开展学生顶岗实习以来，不断探索管理制度的建设，逐步形成一套较科学、完善、可行的管理制度，很好地推动了顶岗实习工作的开展，也有效避免了实习生在顶岗实习中可能出现的安全问题。制度分为三类：一是协议与承诺，包括南白分院与合作单位、实习学校签订的合作协议，实习生、家长与南白分院、实习学校签订的实习工作承诺，在协议和承诺中明确了各自的责任和义务，出现问题后的解决办法；二是实习管理的规章制度，汇集于南白分院“学生顶岗实习工作手册”中，包括各科室管理工作职责、教育实习要求、日常行为规范、安全管理要求、实习成绩评定办法、安全问题处理办法等，详细规定了管理部门的工作职责和实习生的行为规范，在评价制度中突出了对实习过程的评价，引入了安全评价因素；三是体检与保险制度，规定实习生必须体检合格后才能参加顶岗实习，实习生必须参加“大学生医疗保险”和“意外伤害保险”，使实习生的利益得到保障。

2.5 加强与实习学校的合作，共同保证实习生的安全

实习学校是顶岗实习生履责和生活的场所，实习学校的教育理念、管理质量、周边环境以及对顶岗实习工作的态度都会直接影响实习生的实习行为。所以，要使顶岗实习工作顺利进行，避免实习生安全问题的发生，就必须选择好实习学校，加强与实习学校的沟通与合作，提高实习学校对实习生顶岗实习和安全工作的重视程度。

南白分院的做法是：一、通过实地考察和资质鉴定确定了三个稳定的合作单位，以合作单位为中心，建立起三个顶岗实习基地，并根据实习生实习反馈的情况，不断调整实习学校；二、与实习学校召开实习工作研讨会，加强与实习学校的沟通与对话，提高实习学校对顶岗实习工作的重视程度，加强实习学校对实习工作的管理；三、与实习学校、合作单位签订合作协议，明确各自的权利、义务、责任和遇到问题的处理办法。通过这些努力，南白分院在珠江三角洲形成了稳定的实习基地，得到了实习学校和合作单位对顶岗实习工作的大力支持，有效避免了实习学生的各种安全隐患。

总之，师范院校的顶岗实习是一种有利于学生专业成长的实习方式。但顶岗实习的管理难度较大，我们的经验积累也不够丰富。作者认为顶岗实习工作能够顺利地开展下去，除了师范院校和实习学校需要进一步做好各种管理工作外，国家有关部门也需出台相关的法律法规予以保障，同时实习生也需增强防范意识，提高预防能力。

[1]李向东.高等职业院校顶岗实习管理制度的探索与实践[J].天津职业大学学报,2009,18(2):14-15.

[2]刘进,牟顺海,梁俊.浅析高职学生顶岗实习期间安全事故成因及对策[J].长春教育学院学报,2012,28(5):135-136.

[3]汪先平.师范院校学生教育实习改革实践探索——以遵义师范学院顶岗实习为例[J].东方文化周刊,2014,(5):138-140.

[4]胡贵勇,康华明,李明刚,等.论高职专科办学质量提升的必由之路——以贵州省遵义师范学院专科教学改革为例[J].职教论坛,2012,(8):25-26.

（责任编辑：朱彬）

An Analysis of Safety Problems during Students'Internship in Dinggang and Countermeasures——Taking Zunyi Normal College as an example

WANG Xian-ping，TANG De-cai
(Nanbei Campus,Zunyi Normal College,Zunyi 563002,China)

Internship in Dinggang is a new educational way for students,which can effectively improve student's ability in all aspects. However,the internship also results in some safety problems.This paper first discusses the reason and analysis for these safety problems from the relevant experience of Nanbei campus of Zunyi Normal College.Then we try to explore how to prevent and solve these problems from five aspects,which are improving safety awareness,complete preparation,multi-aspect management,improving institution and enhancing"base construction".

internship in Dinggang;safety problems;solution

G712文献识别码：A

1009-3583（2015）-0110-04

2015-04-14

贵州省教育厅基金资助项目（黔教办安稳〔2014〕514号）

汪先平，男，贵州遵义人，遵义师范学院南白分院教授，主要从事生物课程教育研究。