如何指导大学生撰写有效求职简历
2015-02-28赵鸣
如何指导大学生撰写有效求职简历
◎赵 鸣
大学生求职应聘遇到的第一道门槛就是获取一次面试机会,而在就业竞争空前激烈,人才辈出的今天,如果只是怀揣着“好酒不怕巷子深”的心态是难以快速成功推销自我的。在这种情况下,大学生除自身具备较好的竞争实力外,一份优秀的简历是能够让大学生在众多竞争者中脱颖而出的助推器。因而,撰写制作一份优秀的简历对于大学生求职应聘来说是至关重要的环节。目前很多大学生对于撰写求职简历并没有给予足够的重视,不少大学生常借助于网络上盛行的“万能简历模版”制作求职简历,并且是“以不变应万变”,应聘任何一家企业都仅用一份简历。如此炮制的简历在投出后最终也只能是石沉大海,杳无音信。那么,怎样指导大学生撰写出一份能够吸引用人单位眼球的有效简历,这对于解决大学生就业,提高学校就业率,缓解社会就业压力等方面都具有重要的现实意义。
一、明确求职简历的性质和功能
要完成一份具有功效的求职简历,首先要明确简历的性质和功能。简历,“是对某个人的成长经历有重点的加以概述的一种应用文书”[1]。通过简历的性质,可以把握简历的两大特点:(一)突出重点。简历是个人成长经历的缩写,但是这并不意味着要把个人所有的成长经历全部铺陈开来,而是要对个人经历有选择有重点地表述;(二)应用文书。简历属于应用文书,所以简历在内容、格式、语言等方面必然存在约定俗成的写作要求,在简历撰写的过程中,撰写者必须遵循这些写作要求,而不能为了彰显“个性化”,一味地标新立异。
简历的功能有两个方面:一方面,对于招聘单位来说,简历是招聘单位人才选拔的重要途径。通过应聘人员的求职简历,招聘单位可以高效地对应聘者进行初次筛选;另一方面,对于应聘人员来说,简历最大的功能就是帮助应聘者向招聘单位粗线条地展示自我才能,推销自我以获取面试机会。因此,这决定了求职简历中所包含的内容必须要主动迎合应聘单位和应聘岗位的需求,与应聘岗位无关的个人能力或专长可以省略不写。
二、撰写求职简历前的准备
很多大学生在撰写求职简历时常不加思考,简历内容随便应付,这是错误的。要制作出一份命中率高的求职简历,撰写前要做到两方面的准备:
(一)充分了解招聘单位和应聘岗位的需求。在撰写求职简历前,务必要对招聘单位和所应聘的岗位有所了解,这是由求职简历所具有的自我推销功能决定的。这就如同企业在做产品推销时,一定要通过市场调查等手段明确对于某类产品来说消费者的需求是什么。换句话说,只有明确了消费者的消费需求才能成功推销产品。同样的道理,要通过求职简历把自己成功推销给招聘单位,首先应充分了解招聘单位和应聘岗位的需求,要做到这一点可以通过大众传媒或私人社交等多种渠道进行。大众传媒渠道包括浏览招聘单位官方网站或阅读媒体所报道的与招聘单位相关的新闻活动,以了解招聘单位的企业文化、市场形象、产品种类、产品定位等。私人社交渠道包括直接或间接咨询招聘单位的工作人员,以了解招聘单位对于招聘岗位的细则要求、管理制度、工作风格等。
(二)筛选自身与应聘条件相适的匹配项和加分项。应聘类似于相亲,双方都在按照自己的条件选择最合适的对象。双方开设的条件匹配度越高,牵手成功的几率越大。在招聘活动中也是如此,招聘单位总是按照一定的需求寻找最适合的人选,应聘者所具备的条件越切合于招聘单位的要求,应聘成功的可能性越高。因而大学生在了解招聘单位和应聘岗位需求的基础上,需要对照招聘单位和岗位需求,筛选出自身与之相匹配的背景、经历、技术或专长,以及筛选出能够让自己优胜于其他竞争者的加分项。而这一过程也是对自我价值的梳理过程,能够帮助自己认清自我的成绩和优点,否定自我的不足和缺点。这一过程不仅对于撰写求职简历有利,对于面试环节也十分有帮助。要寻找自身与应聘条件相适的匹配项和加分项,不妨在撰写简历前,把自己成长重要节点、经历亮点、性格特点等先逐一写下,再根据应聘单位和岗位的要求做进一步地筛选。
三、撰写求职简历的技巧
大学生求职简历一般包括六大组成部分:(1)个人基本资料(姓名、性别、出生年月、联系方式等);(2)求职意向/应聘岗位;(3)教育背景(教育经历、专业、研修课程、成绩排名等);(4)社会实践;(5)获奖情况;(6)个人评价[2]。通过这六个方面的介绍,大学生需要向招聘单位展示自己的基本素质水平、专业技术能力和性格特点。虽然每位大学生都可以在这几个方面对自身情况给予描述,但是要把自身的能力、特色和专长跃然于纸上,鲜明、立体地推送到招聘单位简历筛选者的眼前还需要在简历的内容选取、形式表现和语言表达方面细心打磨。
(一)在内容方面,要注意:
1.内容指向性。内容具有指向性,要求求职简历的内容必须与招聘单位和应聘岗位的要求有密切关联性,也即,简历中“教育背景”、“社会实践”、“成果/获奖情况”、“个人评价”等组块必须能够体现出应聘者的自身条件满足于招聘单位的要求。例如,一位就读于新闻专业同学,有意应聘当地一家报社的记者岗位,那么首先可以对记者岗位进行简单的分析,记者岗位就职人员应具备的基本条件至少有:接受过新闻专业的教育/训练、具备良好的文字表达能力和社交能力。那么,针对这样的招聘岗位需求,这位同学在求职简历中对自我的展现都应该目标明确地指向上述条件。具体来说,在“教育背景”部分注明本科专业以及研修过的和新闻专业相关的必修或选修课程,在“社会实践”部分注明自己所参加过的新闻实习经历,“成果/获奖情况”可以注明自己已发表在期刊或报纸上的作品数量及获奖情况,“个人评价”注明善于与人沟通与合作等。另外,针对记者这一岗位需要经常外出采访,克服采访条件艰苦、采访对象不配合等问题,在求职简历中还可以标注个人具备能吃苦耐劳,有责任心,掌握一定的采访技巧和策略等方面的加分项。
2.卖点突显性。卖点突显性是对自我价值亮点的强化,一般可以把自身工作进行量化统计,通过数字化的表达使个人卖点高亮化。例如应聘者如果在求职简历中仅标注有过新闻实习经历,是不足以给应聘单位留下深刻印象的,但是如果数字化的表述为“2014.7.1-2014.8.31,在《扬子晚报》社会新闻版实习。共计采访55余人次,独立撰写并发表新闻稿20篇,字数总计约2万字”,则能够更充分体现出自身的能力和水平,也便于招聘单位的评估。
3.自我宣传性。求职简历可以视为个人的广告宣传单,等同于推销自我的广告。假如稍加细心地打量一下生活中我们所接触到的广告,会很容易地发现所有广告无一例外地都是以放大商品优点为主,而对商品存在的问题避而不谈,从而达到最大的广告宣传效应来吸引消费者的注意。求职简历作为个人的广告宣传单同样如此。在简历内容上应以放大个人优点和成绩为主,扬长避短。因而,在求职简历中不需要出现这样的表述:“我是一个内向腼腆的女孩,但是我做事认真负责,积极主动”,而仅需表述为“我做事认真负责,积极主动”即可。
4.表达简洁性。在招聘的过程中,人力资源部门会在短期内收到大量求职简历,尤其是对于综合实力强、薪酬待遇优的单位,仅召开一次宣讲会就有可能收到上千份的求职简历,这对于负责招聘工作的人力资源部来说工作量无疑是巨大的。因而,在求职简历被初次筛选的过程中,简历中的具体内容不会被逐字逐句地阅读,工作人员会采用整体浏览和关键词搜索的阅读方法来完成简历的初次筛选任务。据统计,一份求职简历在初次筛选的过程中占有工作人员的阅读时间仅有10秒左右[3]。这种筛选方式决定了求职简历必须简洁,表达要精炼。例如在“个人评价”部分,要建议学生应避免描写性的语言和段落式的陈述,而要以关键词的陈述作为上选。还是以上文中所例举的“我是一个内向腼腆的女孩,但是我做事认真负责,积极主动”这句话为例,根据表达简洁性要求,这句话可以进一步更改为“认真负责,积极主动”即可。另外,表达策略还可以采用化零为整,“合并同类项”利用频次表达。例如在“获奖情况”部分,如果相同名称的奖项连续多次获得,那么无需罗列出每一年的获奖年份,只需要表达为“荣获全国三号学生一等奖学金,2次”即可。
(二)在形式方面,要注意:
1.篇幅简短。大学生的求职简历篇幅不宜过长,整份简历以一个页面为宜。如果需要同时提交中文简历和英文简历,则可以安排中英文简历在正反两面各占一页。在版面有限的前提下,如果有较多的获奖情况和实习经历需要介绍,可以对版面进行分栏处理,这样可以使版面整齐紧凑,提高版面空间利用率。
2.大方得体。有些同学为了引起招聘单位注意,在简历形式上下了很大的功夫,页边距的空白区域都增加了图案修饰,简历中的字体也使用了五六种之多,实际上除非应聘艺术、设计等特殊行业,针对一般行业的应聘来说这种修饰不仅没有必要,反而是画蛇添足,影响了重点内容的突显。求职简历整体效果大方得体就能够满足需要。另外需强调的是大方得体不等于单调刻板,对于个人制作的求职简历最好避免表格式简历。
3.防止格式变形。有些简历需要以电子邮件的形式进行投递,在这种情况下需要特别注意不要使用特殊字体或特殊符号,以免对方的电脑上由于缺少相对应的字体/符号软件而把原有字体自动更改为默认的其他字体,从而影响了简历的整体效果。避免这一情况的出现,还应该在简历制作后及时地把简历保存格式更改为PDF格式或图片格式,从根本上杜绝由于不同的电脑或软件而造成的简历格式变形问题。
(三)在语言方面,要注意:
1.策略性。人无完人,如果自身的教育背景、知识结构、社会经验等方面存在一定的短板,那么在简历中应该避开不足,并尝试从其他角度把不足转劣为优地进行策略性表述。例如,大学生普遍存在缺乏工作经验的问题,那么可以换个角度来思考涉世未深的大学生具有的优势,如“年轻力壮,精力充沛”、“领悟性强,能快速掌握新技能”、“时间充足,愿意接受加班任务,愿意接受薪水较低的工作任务”等。
2.准确性。简历的语言使用准确是应聘者态度和基本素质的反映。如果一份简历中出现不止一个错别字,那么无论应聘者的条件多优越,也会使自身形象大打折扣。所以在简历撰写制作完毕后,一定要进行仔细检查。检查方式可以有两种:一种是自查。自已把简历打印出来,校对纸本文稿是否准确,包括个人信息、用语、字词、标点等是否无误;另一种是他查。请身边的同学或老师通读简历,帮助找错、纠错。
四、其他注意事项
(一)真实性。恰当的写作技巧能够使简历更好地起到自我推销作用,然而这并不意味着可以单纯地依赖写作技巧捏造事实,虚构经历。简历的真实性是个人诚信的体现,利用一份虚编事实的简历即便获取到面试资格,也终究会在面试的过程中露出破绽,影响个人信誉。
(二)莫谈待遇。简历对于大学生应聘者来说最大的功能就是获取到一次面试的机会,因而在简历中不要出现薪资期待,以免给人留下浮躁、不踏实的印象。
(本文系中国矿业大学2014年校课程建设与教学改革立项青年项目“以职业需求为导向的《应用写作》课程建设的探索与实践”[项目编号:2014QN35]的阶段性成果)注释:
[1]向常华,叶昌德.实用个人文书写作大全[M].哈尔滨:哈尔滨地图出版社,2005.
[2]凯瑟琳·休斯顿编著,原海云译.大学生成功求职系列——简历速成篇[M].北京:中国铁道出版社,2014.
[3]太扎姆.对高校毕业生求职简历“对症下药”——从简历“病症”入手,加强高校毕业生思想政治教育工作[J]. 成都纺织高等专科学校学报, 2014,(4):69-72.
(赵 鸣 中国矿业大学文学与法政学院 221116)