广播热线节目怎样求新

马俊峰

（延边广播电视台 广播汉语频率，吉林 延边 133000）

广播热线节目怎样求新

马俊峰

（延边广播电视台 广播汉语频率，吉林 延边 133000）

广播热线节目素来就有“点对点即时人际交流”的巨大的优势，然而，随着新兴媒体这几年的巨大的裂变式发展，广播热线节目开始呈现出一定的突破不了的瓶颈状态。本论文给出了广播热线节目的求新方式：做好创新节目形式；热线节目要从“真”的角度去创新；增加民生新概念，做到最大程度的创新等。

热线节目；创新；多样；听众

在当下的传统媒体被不断地冲击的情况下，广播节目正在经历着前所未有的激烈竞争。每一个广播节目，都可以说从内容到形式都在经历发展中的一个巨大的瓶颈期，尤其是广播热线类节目。

广播热线类节目，不算是一个新鲜的节目形态。在漫长的20多年的发展过程中，基本上有着固定的模式。例如，民生类热线节目的基本模式，就可以简单地概括为：主持人接受听众的投诉，然后记录下来向政府部门反馈，再接下来将反馈结果告诉听众。这样的一种热线模式，可以说在我们国家的广播热线节目中比比皆是。［1］难道，我们的热线节目再找不到其他的形式吗？这样的新鲜程度几乎没有，要如何在当下的新媒体冲击传统每天的形态下生存下去呢？

虽然，广播热线节目相比较其他的媒体形式有着得天独厚的优势，即平面媒体和电视所无法借用和模仿的。虽然，笔者坚定地看好广播热线节目的这一个得天独厚的巨大优势。然而，在当下，我们的广播热线节目依然还是要做好创新，因为只有创新了，才能更加具有竞争力。那么，到底广播热线节目如何在当下做好创新呢？笔者认为可以在以下几方面做好文章。

一、热线节目要做好创新节目形式

（一）充分利用微信平台等创新形势

根据调查结果显示，我们国家手机网民每天上网如果达到四个小时以上，算作是重度手机网民，这部分人群占到我国总人口的37.4%，相比较2014年增加了18.4个百分点。而且，随着微博、微信、APP以及多种多样的客户端的运行，传播形式越来越多样化。那么，广播类热线节目一定要做到顺应我们的听众的这种全新的需求形式，把新的沟通方式运用到当下，从而扩大听众的诉求渠道。［2］除了形式上的多种多样，其实广播热线节目要做好创新，其实是有很多的方法可以遵循的。例如，做好记者连线节目就是创新的一种很好的形式。热线节目，如果能够是第一线发回来的，那么必然会让听众产生如临其境的感觉，营造出一种也在现场的感觉。这样才能感同身受，也才能让节目迸发出更大的吸引力。在四川的汶川地震之后，好几家广播电台的连线形式，就被广大听众充分地记住了。所以，我们可以得知：热线节目做到多样性，创新性，是有着许多的途径可以走的。

（二）热线节目要充分利用好网络资源

现阶段的广播节目，为了吸引听众，形式越来越多变，越多样。广播这种传播形式，虽然有着快速与便捷的双向特征，然而它在某种程度上，还是有着一些弊端。例如，广播是只能听见声音，不能看见对方的表情，从而导致这种传播形式不够直观。所以，广播节目就需要在创新形式上更加多样，尤其是热线节目。我们的广播热线节目可以采取与电视或者网络等联合播出的形式，这样的话就可以有效地提升节目的表现力与效果，会更加有利于听众所提出问题的解决。例如，可以采取电视或者网络形式，邀请一些名人来做客热线节目，进行连线。这样的话，名人效应会让听众的热情度更高，从而让这档节目能够更加具有人气。

二、热线节目要从“真”的角度去求新

我们的广播热线节目，一般可以分为民生类、情感类等。本文从情感谈话类节目为例来进行求真与创新的论述。我们都知道，情感类节目无非就是亲情、友情与爱情这几个大的版块。而这三大版块，可谓是人类永恒的主题，但也正是因为这样，才让话题显得缺乏新鲜感。［3］

我们的电台热线节目主持人一定要把握住，情感的种类是陈旧的，但人的情感动态却是丰富多彩的。如果我们在热线节目中，能够力争做到充分挖掘人类美好感情中丰富的那部分，让它能够更生动，那么，热线节目也必然会有创新。要做到在横亘不变的情感主题面前，做出创新，那么我们的热线节目的采编人员，主持人应该提前做足功课。只有提前做好工作，把情感与心理学、社会学等知识，只有这样才能在热线时候，把陈旧的话题，解读出幽默的话语，才能让听众有兴趣继续倾听。

三、增加民生新概念，做到最大限度地创新

我们的广播节目，可以说某种程度上是党的喉舌，最终的目的其实就是促进人民的生活幸福，促进社会的和谐。那么，我们的广播节目，尤其是热线节目，如果能够注意增加一些民生元素，也就是与老百姓生活密切相关的内容，那么，必然也就起到了改革与创新。

这一点，其实是算做在热线节目的内容方面创新。主动扩大了热线受理的范围，将原来不予受理的与政府部门作风没有直接关系的一些大民生内容引入受理范围。主持人可以根据自身经验或连线相关领域专家对其进行解答。［4］该类节目的特点是互动次数频繁、针对性强，节目信息量大、实用性强，主持人处理问题周期短，往往在热线进行时或节目时长内就提出建议或解决措施。

我们的热线节目，如果是以一种新闻评论类的形式来做的话，可以让近期热点作为由头。热点时间也是内容上的一种创新形式，这样的热点评论，可以采用连线媒体观察员的方式。让观察员进行一种专业意义上的评论与解读，同时也可以在形式上进行多变。例如，新闻评论类的热线节目可以采取主持人与现场嘉宾就某一个主题进行谈话的形式，然后中间穿插让听众实时地参与到节目中进行评论。就是这种或专业或闲聊的形式，会让更多的观点与意见迸发出来，从而为听众提供一个非常创新的虚拟交流环境。这种环境，会让整个热线节目非常具有开放性，从而显示出一种创新性。

［1］ 王润泽.中国新闻媒介简史（1949年前）［M］.北京：北京大学出版社，2011.

［2］ 葛向阳.用热线电话打造城市新闻广播频率［J］.中国广播，2012（08）：59-60.

［3］ 王岚岚.城市电台发展社区广播的探索——以北京电台为例［J］.新闻爱好者，2013（09）：72.

［4］ 吴雨蓉.新时期传统城市广播的内容转型［J］.新闻知识，2014（4）.

G229.24

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1674-8883（2015）14-0174-01

马俊峰（1971—），男，吉林图们人，本科，编辑，研究方向：汉语言文学。