安凯第3季“美丽中国行”启动，3大亮点值得关注

本刊记者 韩 超 文/图

安凯第3季“美丽中国行”启动，3大亮点值得关注

本刊记者 韩 超 文/图

在新一季的活动中，是安凯客车提出了打造“新安凯、新产品、新服务"的全新价值理念，将以丰富的品牌活动、先进的绿色环保技术、卓越的产品实力和完善的服务体系，给各界合作伙伴带来更为深入的体验。

Ankai—A Beauty Journey of China Season Three Kick off

Ankai—A Beauty Journey of China—Season Three” was kicked off in Shanghai on March 26, 2015.In this new round of campaign, Ankai brought forward a concept of New value—“New Ankai, New Product and New Service”, and would offer all business partners of all fields even exciting and deeply engaged experience with series of branding activities, advanced green environment protection technologies, outstanding products capability and complete service system.

李永祥

安凯客车党委书记

从遍布民族风情的云贵南国到白山黑土的边陲北江，从稻香千里的天府四川到有着无际的沙漠和长着胡杨的西域新疆，2年来，我们跟随安凯客车走遍了华夏大地的东南西北，观看了神州大地的四季奇迹，也见证了我国绿色旅游产业的蓬勃发展。这既是一场淡然悠久的旅行，也是一场人与自然的深入接触，相信大家都意犹未尽。

2015年3月26日，安凯客车第3季“美丽中国行”活动在上海启动。在新一季的活动中，安凯客车提出了打造“新安凯、新产品、新服务"的全新价值理念，将以丰富的品牌活动、先进的绿色环保技术、卓越的产品实力和完善的服务体系，给各界合作伙伴带来更为深入的体验。

新安凯，聚焦新能源

2015年是新能源客车的机遇年，也是我国客车市场充满活力的一年。根据交通运输部规划，2020年以前，新能源汽车在交通运输行业的应用应初具规模，在城市公交、出租汽车和城市物流配送等领域的总量达到30万辆，由此可见，新能源市场即将成为客车行业新的增长点。而安凯在新能源领域早有布局，在此次启动仪式现场亮相的4款新能源产品，覆盖了公交、客运、通勤、高端商务用车等领域，全面展示了安凯客车在新能源汽车领域的强大实力。

此外，安凯客车还向客户和媒体推介了新一代新能源客车智能管理系统——“e控”系统。该系统是安凯客车自主研发的新一代智能“大脑”，它将信息技术和新能源汽车技术进行有机融合，是我国首个针对新能源客车全运行环节研发的智能管理系统。安凯客车还将12寸防眩光液晶大屏首次应用到新能源客车上，驾驶员可通过触摸屏对客车进行各类操作；还可以对新能源客车故障进行智能诊断；并且乘客、驾驶员、管理人员都可以同时使用该智能管理系统。目前，“e控”系统已正式应用于安凯第5代纯电动客车上。

2015年伊始，“新安凯”便进入全面建设阶段。首先，安凯新能源客车基地已经建成投产，新基地建成后安凯将具备年产6 000辆新能源客车、1万2 000套客车关键动力总成和15万套新能源汽车关键核心动力总成的生产能力；其次，历时3年筹备和建设的国家电动客车整车系统集成工程技术研究中心也将同时投入运行。安凯客车党委书记李永祥自信满满地表示：“未来随着国家宏观经济增长进入新常态，在国家新能源汽车推广政策的支持下，安凯将引领客车行业加大研发投入，深入掌握核心技术，提高产品性能和可靠性，提高工艺装备水平，完善相关标准，推动行业快速发展。相信通过一段时间的努力，我国新能源客车产业不仅在数量和规模上，而且在综合技术水平上也能达到世界先进水平。”

新产品，A6锦上添花

在启动仪式上，除了新能源产品外，备受瞩目的还有1辆面孔陌生但技术先进的LNG客车——A6客车。据李永祥介绍，这款客车是安凯针对中长途公路客运及旅游客运市场打造的高性价比产品，也是安凯2015年重点向市场推出的新技术平台，共包括A6和A8 2个系列，产品覆盖8～12 m，可实现燃油、燃气、纯电动、插电式混合动力等多种技术路线，具有高安全性、高可靠性、省油、舒适的显著特点。

值得一提的是，安凯A6和A8客车技术平台采用正向研发，不但造型上极具科技感，而且内涵也不一般。该产品采用最新一代安凯全承载技术、前碰撞保护技术、安凯智能管理系统，还可选装短柄变速操纵及助力机构、胎压监测系统、全景环视系统、车道偏离及前碰撞预警系统，以及便于车队管理的驾驶员认证系统、疲劳驾驶预警系统、驾驶员操作分析系统，等等。

李永祥告诉记者，A6和A8技术平台定位中高端，此次活动的首次亮相仅是一个开始，在今后“安凯美丽中国行”即将开始的各站点活动中，A6和A8产品将会踊跃参与，让更多人感受这款明星车型的魅力，也让第3季“美丽中国行”活动变得更值得期待。

新服务，打造好品牌

2013年客车制造企业纷纷在售后服务领域发力，而在2014年，如何将服务做得更好，使其真正成为企业的有效营销力，成为客车行业深思的问题。而“安凯大家园”服务品牌的发布很好地回答了这个问题，在过去1年中，安凯客车一直围绕这一服务平台进行了更加完善的服务体系升级，进一步深化市场服务，打造独特的市场优势。通过不断调整、创新，安凯客车的服务体系逐步升级和完善，在业内树立了良好口碑。

在新能源客车领域，安凯目前拥有307家特约服务站，并针对新能源车辆培养了一支专业的高效服务团队，为确保安凯新能源产品无故障、高效率长期运行，公司定期委派专业服务工程师到用户处指导用户对车辆按照维护标准定期进行维护保养，并在车辆运营期间，联合电池及配套厂家在三包期内长期驻点运营单位，实现车到服务人员到，同时通过完善的新能源汽车售后服务系统及GPS管控系统，实现纯电动车辆运行情况在线监控，实时掌握新能源车辆的运行情况，保证服务信息准确度及服务响应速度。在随时随地的主动服务下将完善的“零公里”服务贯穿在售前、售中和售后全过程，为客户提供无微不至的规范化服务。而在企业内部，安凯还开展了产品力提升、营销力提升、客户满意度提升等工作，通过24 h热线、内部管理优化、BOM系统等的协同运行，为用户提供积极、有效的服务保障，进一步提高了安凯客车的整体服务水平。

2015年，“安凯大家园”还将继续升级，完善各项服务细节，实现“春夏秋冬”4季服务常态化，让安凯客车成为每一位用户的可靠伙伴。随着“安凯美丽中国行”系列活动的持续升温，安凯客车表现出了强大的发展动力和增长势头。安凯在把“e控”系统等全新创新成果带给更多人的同时，还将借助“安凯美丽中国行”活动的品牌传播效应，让更多人认识到新能源客车的魅力。