广播如何在新媒体时代突围

谢彩雯

（作者单位：广州市广播电视台）

广播如何在新媒体时代突围

谢彩雯

（作者单位：广州市广播电视台）

摘 要：随着电脑、网络、手机等移动新媒体的快速发展和普及，广播这一传统媒体受到了巨大的冲击，如何在新媒体时代成功突围成为广播业共同关注的问题。本文从分析新媒体对广播的受众收听方式、节目播出方式等影响入手，进一步分析了新媒体背景下广播的现状及优势，在此基础上提出了广播应该通过用足用活资源，突出广播互动性和服务性功能、融合视频，突破传统收听方式等途径与新媒体进行融合和创新，在新媒体时代成功突围，以继续发挥广播的功能和影响力。

关键词：新媒体；广播；突围

近些年来，随着电脑、网络、手机等移动新媒体的快速发展和普及，社会媒体的格局受到了重大的影响，尤其是对广播而言，更是一种前所未有的机遇和挑战。广播如何在新媒体时代进行成功突围，是整个广播业非常关注和值得探究的问题[1]。

1 新媒体对广播的巨大冲击和影响

1.1广播的收听率受到巨大冲击

新媒体的出现并没有使广播这一传统媒体完全没落，广播在人们的生活中还是占据着一定的地位，大部分人，尤其是年轻一代仍然很喜欢有音频的陪伴。虽然新媒体的出现并没有取代广播的位置，但是这却促使人们进一步提高了对广播信息的要求，具体体现在：一是人们希望自己对广播节目的类型有更多的自由选择；二是对于自己所喜欢的节目可以进行自由的存贮，如果直播的时候没时间听，可以下载存储起来等有空的时候再慢慢享受等。而对于这些要求，传统的广播是很难实现的。相比之下，新媒体在这方面却有着非常明显的优势，它具有把文字、视频、音频等融为一体的强大功能，对信息进行加工的效果能更好地满足人们的需求。同时，随着信息技术的快速发展，存储设备容量的不断增大，信息资源的存储和检索越来越容易，使人们可以随时随地选择自己喜欢的信息和节目。此外，随着手机、平板等信息移动载体的不断普及，人们对收音机等传统广播载体越来越陌生，一部手机就能让人们随时随地联网搜索自己喜欢的音频，这在一定程度上分流了广播的听众，降低了广播节目的收听率。

1.2对广播播出方式和互动方式提出了更高要求

传统的广播往往采用热线电话的方式和听众进行互动，这种互动方式虽然一度备受欢迎，但是其最大缺点是互动人多的时候，要等待的时间较长，不仅增加了听众进行互动的成本，长时间的等待还严重影响了听众互动的热情和积极性。新媒体的出现，极大地丰富了广播的播放方式和互动方式，许多电台都采用了QQ、微信等在线网络互动方式，人们在听广播的时候可以随心所欲地和电台进行互动，而不受任何人的影响，也不需要等待，人们对某个问题有不同看法都可以通过便捷的互动方式进行反馈。广播后，如果人们想回看互动中的各种观点和讨论，还可以通过网络进行检索和跟踪评论，彻底改变了广播传统的我播你听及单线互动的方式。但另一方面，我们也要看到，随着新媒体的不断出现和新技术的应用、推广，人们对互动方式的要求也在不断改变和提高；同时，对于一些不会使用新媒体互动方式的老年人听众，广播应该采取怎样的互动方式来弥补这方面的互动需要。这些都是需要进行不断探究和创新的问题。

1.3对广播时效性和权威性的极大挑战

由于电台广播对空间环境、音源及传输设备等方面的要求比较讲究，所以它一般都是在室内进行。所谓的直播也是通过安排一定的人员在现场跟踪，然后通过电话连线等方式及时反馈回室内直播室进行的。而新媒体在这方面却有着独特的优势，随着网络的全面覆盖，通过网络信息技术，各种信息都能得到及时的播报，而不受任何环境和时空条件的制约，大大提高了人们对信息新闻实效性的要求，使传统广播信息播放的实效受到了很大的威胁。同时，新媒体最大限度地满足了人们的互动需求，人们利用电脑、网络等设备，就可以随时随地接收和发布各种信息，网络上的信息在丰富的同时也有泛滥的趋势，信息的可靠性和真实性受到很大的质疑。但是许多电台或主持人在广播节目的准备过程中，往往出于时间或成本的问题而大量采用网络上的东西，毫无创新性，导致广播节目粗糙、质量明显下降，严重降低了传统广播在社会影响力、引导力方面的作用，对广播的权威性必然造成极大的挑战。

2 新媒体时代下广播的现状及优势分析

信息时代下，虽然新媒体以大容量的信息及快速的传播速度吸引了大部分的人群，但其也存在着信息安全性差、公信力差等不足。而相对而言，传统广播在信息的准确性、权威性等方面虽然受到了极大的威胁和挑战，但是其特点和优点犹在[2]。

2.1听觉魅力

广播在听觉方面是很有吸引力的。许多人追听一个广播节目就是因为主持人那富有吸引力的声音，特别是在临睡前，在安静的环境中，伴随着让人放松的背景音乐，节目的内容不重要，听觉上的满足就是最大的享受。所以说，广播有着不可动摇的听觉魅力，这是其他媒体无法做到的。

2.2播报简约、便捷

广播往往以精短、快速、灵活的信息特点而虏获听众的心，广播播报体现

简约、便捷的风格。广播播报重点字眼突出，明确而不含糊，听众能迅速捕获信息的内容及重点，而在新媒体下，虽然增加了视频画面，但是解说却往往拖泥带水、添油加醋，给观众眼花缭乱的感觉，年轻人可能还比较喜欢这种信息播报方式，但是对于大部分人来说还是比较喜欢传统广播简约、精短的风格。

2.3贴身伴随功能

虽然新媒体大大增加了人们获取信息的渠道，但是这些新媒体由于受到各种设备或终端控制设备的影响而存在不能随身伴随听众的缺点。而在移动中随时获取信息是广播最大的特点，通过广播，不管你人在何处，在做什么事情，只要打开收音，就可得到广播的伴随，而且现在大多数的车上、手机上都安装有收音设备，广播更是可以随时伴随，所以，广播的贴身伴随功能是其他媒体无法取代的。

2.4互动优势

新媒体影响下，广播的互动方式发生了很大的改变，得到了进一步的丰富，广播的互动优势没有被削弱。这主要体现在：虽然新媒体通过利用各种方式和手段吸引受众的注意力和参与性，但是广播的即时互动还是最受受众欢迎的。即时的热线对话，短信、微信互动，网络交流，不但充分调动了听众的参与积极性，使听众倍感亲切，而且突出了广播媒体服务听众的直接性、实效性特点。

2.5权威性

广播信息在权威性方面的优势是其他新媒体无可比拟的。广播信息权威、客观、公正的特点在任何时候都是不会改变的。在信息化时代，在其他新媒体信息的可靠性和权威性受到很大质疑的情况下，广播信息的公信力丝毫没有减弱，在社会公众的心中依然有着很高的信誉度和忠诚度。广播作为主流媒体，党、府、群众的喉舌形象不容动摇，在受众中具有很好的信誉度、忠实度。

3 新媒体时代下广播突围途径探究

从以上的分析可以看出，新媒体虽然对广播产生了很大冲击和影响，但广播本身的优势还是很明显的。所以，在新媒体时代下，如果广播能借助新媒体的各种优势进行融合和创新，一定能不断扩大收听的覆盖率，继续保持在社会公众中的影响力和引导力[3]。

3.1用足用活资源，突出广播互动性和服务性功能

信息时代，广播节目的互动方式得到最大的丰富，各种互动平台的建立大大拓宽了互动的渠道，但是，广播要充分扩大收听范围，就要用足用活各种媒体资源，突出广播的服务性和互动性功能，以使更多的人关注广播节目并参与到互动中来。首先，利用资源实现随时随地的互动。在广播节目互动过程中，主持人提出一个社会热点问题，听众如果有什么不同的看法或建议，都可以通过信息反馈到互动平台上，主持人可以及时看到这些信息并进行回应，互动平台让广播与听众之间轻而易举的实现了互动。其次，信息互动极大地增加了互动人数。手机在现代社会中已相当的普遍，人们利用手机就可以通过QQ、微信等方式进行互动，互动的便易性使互动的人数大大增加；此外，在互动中实现服务功能的体现。在广播互动中，广播的社会服务性功能很容易得到体现，例如北京交通广播倾情打造的“一路畅通”“1039交通服务热线”等节目，正是根据人们的需要，强调突出广播的服务性和互动性功能，所以深受听众的欢迎。这在广播业的改革和创新中并不少见，这也在一定程度上加强了受众对广播电台的关注和忠诚度。

3.2融合视频，突破传统收听方式

在新媒体时代，视频因其形象、逼真等特点而备受人们尤其是年轻人的喜爱，如果广播能够在保证新闻、信息等时效性的前提下，融合视频，突破传统的收听方式，这将大大提高广播在新媒体时代突围的可能性。近年来，虽然国内很多广播电台在这方面进行了尝试，但是效果都不是很显著，比如江苏广电总台广播传媒中心推出的“江苏播音网”，由于在各方面还不是很成熟，视频内容等尚需进一步拓展和改进。所以，广播视频不管是在形式上还是内容上，还存在充分拓展的空间。

3.3注重用户的收听体验

在传统广播中，广播节目制作者往往只是根据自己的喜好来制定广播节目，而很少考虑这些节目是否也是听众所喜欢的，所以这些节目播出后往往收视率很低，电台不得不进行调整，导致广播节目变动频繁，听众不稳定。所以，在新媒体影响下，广播人应该及时改变观念，充分利用各种便利的沟通互动平台，及时了解广播用户的收听体验，根据用户的需求，制定有针对性、个性化内容的广播节目，在了解并关注用户需求和收听体验的基础上实现广播成功突围。比如，中央人民广播电台注重用户的收听体验的基础上，推出了一系列以“央广新闻”为龙头的广播节目，这些节目以多种新闻资讯为特色，包含各种热点国际、体育、娱乐等热点新闻，并突出快速性和趣味性，通俗易懂的，吸引了大批的广播听众。

3.4重视广播听众的吸纳和培养

即使是在新媒体层出不穷的今天，广播频率品牌的影响力还是不容置疑的。很多人对新闻广播、音乐广播等广播频率品牌的依赖性很强，使得这些频率的收听率相当高，这对广播来说是很重要的，但是由于许多广播人并没有意识到这一点对广播发展的重要意义，以至于不重视对广播听众的培养和吸纳。因此，广播要在新媒体时代中脱颖而出，就要建立专业的广播品牌研究队伍，通过对广播品牌进行综合的研究、策划，加强与听众的有效沟通，真实了解听众收听习惯和兴趣，对广播节目进行调整，强化和吸纳更多的听众，促进广播品牌可持续发展。

新媒体时代已经为传统广播的改革和发展提供了必要条件，广播应该在充分认清自身优势的基础上，利用现代化的信息技术对广播现有的传播方式和途径进行最大限度的拓展，与新媒体进行融合与创新，使广播在新媒体时代继续有活力的发展下去。

参考文献：

[1]婉婷.探索新媒体时代广播的发展路径[J].新闻爱好者,2010（6）.

[2]侯晓冰.融合与创新 新媒体时代广播发展的必由之路[J].新兴媒体,2012（18）.

[3]刘丽静.试论传统媒体在“全媒体时代”如何突围[J].活力,2013（1）.