晚报记者的社交技巧和重要性

□张勇健

（伊犁晚报社，新疆 伊宁 835000）

晚报记者的社交技巧和重要性

□张勇健

（伊犁晚报社，新疆 伊宁 835000）

新闻采访中，与采访对象沟通是一种艺术。而晚报记者要经常参与舆论监督及社会新闻采访，就更需要掌握好在采访中与人交流的方法和技巧。笔者结合实践，对晚报记者如何与人交流谈一点体会。

充当一个“万金油”

晚报记者不但要学会与采访对象沟通，还应该熟练掌握与身边所有人的交流技巧。为什么笔者在此用“与人交流”而不是“与采访对象交流”这个词句？这是因为，在晚报记者进行的很多采访活动中，面对的环境比较复杂。晚报记者只有处理好与采访中遇到的一切人的交流问题，才可能真正地到达新闻发生的第一现场，采访到路人所不知道的新闻故事，树立传统媒体记者的公信力。

2004年，笔者参与采访了乌鲁木齐市格鲁吉亚货机坠毁事件，当时在距事故现场两公里外，警方设置了警戒点，不允许外人靠近。而当时笔者利用《乌鲁木齐晚报》是当地党报，是被有关部门特批采访此次事故现场少数几家媒体之一的便利，拿出记者证说是晚报社的记者，省略了伊犁二字，就顺利的进入了核心现场。并利用自己曾经当过兵的经验，和现场的消防官兵打成了一片，了解了很多救援的细节，最后成功采写了伊犁媒体第一篇来自飞机事故现场的报道。后来得知，笔者当时也是唯一一家非党报媒体进入现场的记者，当然《伊犁晚报》也是唯一一家对此次事故现场进行了报道的地州媒体。所以，晚报记者首先应该是个“万金油”，你必须学会随机应变，懂得察言观色，熟知天文地理，做到人见人爱。

争取做个社会活动家

小时候，常常听到街头卖艺者说：“在家靠父母，在外靠朋友。”其实对于记者，特别是晚报记者，这句话同样适用。一个优秀的晚报记者，必然拥有一个庞大而且运转良好的社交圈。因为，你的社交圈是你最有效的新闻线索来源，也是你落实采访内容最有效的渠道。很难想象一个没有“朋友”的晚报记者是如何生存下去的。然而，如何得到一个庞大而运行良好的交际圈呢？

家庭。家庭是每个人与社会交流最基础的平台。拥有一个美满幸福的大家庭，其实你就已经得到了一面撒向四周最有效的社交网。而且，作为晚报记者很多需要疏通关系的采访任务，也都往往要靠这些身处各个岗位的亲朋好友提供方便。比如，2007年，笔者获得赵超构新闻奖的稿件《那仁古，一个人的气象站！》，就是笔者姐姐在气象局工作的同学提供的线索，并安排了整个采访行程，得以亲赴北天山之巅的那仁古气象站，零距离感受了一个人坚守三年气象站站长的内心世界，最后一气呵成写完了这篇甚至感动了自己的获奖作品。

同学、战友、甚至你曾经的每个采访对象，都应该是你不断扩大交际圈中的一个支点。如果一个晚报记者手机里没有存到一千个电话号码，那可以很肯定的告诉你，你这个记者当得有些不称职。作为晚报记者，要珍惜每个你接触过的人，他很可能就是你下次采访需要用到的重要人物。你要做到，每提到一个采访命题，随手就可以在手机里找到相关人物的电话，至少可以在拨打5个电话后找到要找的采访对象，这就是拥有一个庞大而运行良好社交圈的必要性。

坦诚面对你的采访对象

幽默是与陌生人接触的最佳“润滑剂”，让自己成为一个令人愉快的人。毋庸置疑的是，跟一个开朗的人沟通交流会比跟一个阴沉尖刻的人打交道更容易些。笔者因为是军人出身，因此外形威猛，初次见面总被人误以为是“道”上的人。但，我每每都能用充满微笑的面容和风趣幽默的语言，快速改变对方的想法，并且给他们意外的安全感。

坦诚是社交活动中最基本、最重要的元素。做一个坦诚直率的人，跟信息提供者保持良好的合作关系并不意味着你得放弃一些职业道德或是降低自己的专业水准。你期望信息提供者真诚待你，他们对你也有同样的期待。欺骗和捏造只能破坏双方的合作关系。特别是在与一些领导和长者的交流中，他们丰富的人生经历，可以轻易的分辨出你是否“口是心非”。所以，要用真诚而坦白的胸怀面对你的采访对象，千万不要自作聪明。2004年，笔者在奎屯第一次采访刀郎时，建议让他手举着一份《伊犁晚报》，竖着一个大拇指拍一张照片，然后很坦诚地告诉他，将用“刀郎在伊犁时最爱看《伊犁晚报》做图片说明，他很乐意的接受了。如果笔者没有提前告诉他这个要求，这个最不喜欢接受媒体采访的当红歌星，当时就不会那么配合笔者的拍摄要求了。而此后数年在那拉提草原重逢，他能在人群中一眼认出我，并叫出我的名字，可能也得益于当时的坦诚相见吧。

执著是社交技巧中的最后法宝。要让对方熟悉自己，对于一位晚报记者或需要经常跟同一个信息提供者打交道的记者而言，应该时常跟对方保持联络。即使是在不需要特别了解什么信息的时候，也需要与对方聊聊天，因为只有双方熟悉之后，彼此才会产生亲切感。同时，你还需要做一个好听众。即便是在闲聊的时候，你也最好让你的信息提供者有更多的说话机会。你不用讲太多自己的见闻，不要忽略职位较低的人士。虽然地位很高的官员能够成为你重要的信息来源，但一些普通百姓同样可以为你提供某些重要信息。另外，笔者经常下基础采访，体会到与基层人员最为快捷的结交办法就是“成为他们的人”，站在他们的角度想问题，尊重他们的工作和生活方式，甚至与他们来个“一醉方休”。只有这样，你们才可以成为无话不谈的老友，而不是一个来去匆匆的过客。之前的一切客套的官方语言都成为过眼云烟，而你真正需要的“有料采访”才刚刚开始。

最后，笔者认为，与人交流，其实就是跟自己交流，只要能充分的做到“换位思考”，就能掌握与人交往技巧的真谛。也只有掌握了与人交际的技巧，你才能成为一名优秀的晚报记者。

当然，晚报记者在与人打交道的时候，还需要做到“低调做人，高调做事”。因为你永远不会有党报记者拥有的“特殊身份”和“独家新闻报道权”，也不会拥有电视、网络等新媒体的时效性和便捷性。你只能更多地深入采访，加强与人交流的能力，深挖新闻背后的故事，才能在媒体竞争“白热化”时代，立于不败之地。■