机关事业单位计算机网络的维护与管理

靳 楠

(同济大学 上海200092)

机关事业单位计算机网络的维护与管理

靳 楠

(同济大学 上海200092)

阐述了计算机网络的定义，提出机关事业单位计算机网络维护工作的重要性和关键点，指出安全性是网络维护的关键，在日常的工作中应建立规章制度，坚持预防为主，一旦出现问题采用合理措施应对，切实做好机关事业单位的网络维护，保证工作的正常开展。

计算机 网络 机关事业单位

0 引 言

计算机网络，是由地理位置不同的计算机终端以及各种通信设备共同组成的网状结构，通过极端以及终端在网络中传递信息以实现资源共享。计算机网络按照规模大小可分为广域网和局域网。由于局域网的规模小、范围有限，通常情况下覆盖范围在几米到十几米，最多不过 10,km。因此，一些单位、小型社区都采用局域网方式，比如校园、社区网络等。广域网是由若干个局域网组成的网络，超出几十千米的范围就可以称之为广域网，比如全球网络。

现今的计算机网络基本都是基于 TCP/IP协议将全世界计算机网络终端连接在一起的。常见的用于计算机网络的辅助设备有网桥、网关、交换机、路由器等。所谓网络维护就是为保证计算机网络运行及数据正常传输而进行的管理、维护和维修工作。这项工作的主要内容包括：对在用的各种软硬件进行检查、维护和调整，以保证计算机网络的每个部分都能达到良好的工作状态，实现高速运转，即建立一个安全的防御体系，避免不法分子利用软件技术对网络实施攻击，破坏网络系统的安全性。

1 机关事业单位的计算机网络维护工作

1.1 重要性

随着信息技术的发展，计算机已在全社会普遍应用，尤其在机关事业单位，计算机的普及提高了办事效率，计算机网络在机关事业单位发挥着不可替代的作用，有力地推动了工作的开展，提高了现代化水平。可以说，计算机网络已成为机关事业单位日常办公中的重要工具，那么网络维护的重要性也由此凸显。在网络运行的过程中需要日常维护和管理，由此就需要专业的技术人员进行盯系统、扫难题等工作。

1.2 主要内容

机关事业单位使用网络频繁、处理事务繁杂，对计算机网络的维护也提出了具体的要求。

1.2.1 网络的正常运行

机关事业单位的性质决定了计算机网络必须具有高度可靠性和高级别的保密性。可靠性，即指在规定的条件下完成特定的功能，在受到某些外部干扰的情况下仍可以保持稳定的工作，同时信息的完整性不被破坏。保密性，指在网络内部传输的信息只有得到授权的用户才能使用，如此可有效防止信息的泄漏和被窃取。机关事业单位的工作人员基本都依靠网络来完成日常工作，所以在保证好网络的可靠性和保密性的前提下一定要保障网络畅通。

1.2.2 网络设备的维护

网络设备是网络运行的载体，所有的信息传递都需要在设备正常运行的条件下才能进行。网桥、网关以及交换机和路由器等常见的网络设备一旦出现问题将导致其他网络设备不能正常运行，严重的甚至会危及网络设备的安全，酿成事故。因此，在日常工作中保证好这些设备的正常运行尤为重要。

1.3 计算机网络维护的方法

1.3.1 熟练掌握计算机网络知识

机关事业单位的网络管理人员需要有扎实的计算机网络知识储备，这是做好网络维护工作的前提和基础。只有对维护方法和技术有充分的了解和认识，并能灵活运用，才能在出现问题时第一时间做出应对。一支高素质的网络维护团队是顺利开展工作的必备条件。因此，在日常工作中要经常开展专业培训，鼓励在职人员参加各种学习，在日常工作中总结经验，提高操作的熟练程度，以使他们具备良好的职业素质。同时，建立有效的奖惩制度，鼓励先进、督促后进，带动整个团队的进步。

1.3.2 集中安装管理软件

计算机的网络维护管理软件具有管理功能，要想网络高速运转就离不开软件的有序安装。随意安装管理软件，将会影响维护质量，降低工作效率。按照工作流程，所有的管理软件应按照一定规则安装，强化软件与防火墙、病毒检测系统的联系，如此才能提高计算机网络的安全性和防病毒能力，达到提高工作效率的目的。

2 计算机网络维护中出现安全问题的原因

安全问题是任何计算机网络都会面对的严峻问题。引发安全问题的原因有内因和外因两种。内因主要来自人为因素，包括管理和违规操作等；外因来自外部系统，包括病毒侵袭、黑客攻击等。

2.1 计算机病毒

计算机病毒是一种恶意程序，这种程序会破坏计算机功能，损坏数据，同时，它不断复制的特性，使其在网络中快速蔓延，最终导致整个网络系统的瘫痪，影响工作的开展，对数据的安全性也构成威胁。计算机病毒对计算机网络的影响极大，由于它善于隐藏、不易被察觉，即使是专业管理人员，也往往容易忽视。虽然计算机新病毒层出不穷，但只要规范操作，养成良好的维护习惯就可以避免一些问题的产生，如在 U盘的使用过程中，应遵循之前查毒，之后正确关闭的正确使用方法。

2.2 网络黑客攻击

黑客攻击也会对计算机网络产生巨大的伤害。目前，科技的进步，各类培训机构的增多，计算机工作者的增加都对黑客群体的壮大起到了一定推动作用。一些计算机爱好者由于好奇而攻击网络的行为也屡见报道。对于机关事业单位来说，一旦被黑客攻击将带来较大的危害，一方面一些重要的数据被窃取，可能危害国家或社会的安定团结；另一方面如果信息被更改，将造成巨大损失。

2.3 用户非恶意或恶意非法操作

在设计网络时，考虑到未来沟通和远程管理的需要，任何网络都会留有接入点。这个开口会给外界破坏提供可乘之机。同时，一些用户在操作上不注重方式方法，一些看似简单且不重要的操作很可能破坏数据，更有甚者，会出现人为故意破坏网络的情况。这些情况的发生基本都来自单位内部，因此，应在日常工作中加强培训和网络安全意识教育。

2.4 计算机网络安全管理不到位

虽然大部分机关事业单位都有一支专职网络运维队伍，但由于不是专业人员，这些人员往往较为松散，工作内容交叉且分工不明确，在工作中，一旦责任心不到位，极容易引发安全问题。因此，对计算机网络管理人员要明确分工、加强责任心教育。

3 计算机网络的安全措施

3.1 硬件措施

硬件安全措施主要针对计算机硬件设备来设置，使服务器等硬件避免遭受自然或人为破坏。通过对硬件的管理和维护，防止用户越权操作或人为搭线，保证计算机网络有良好的运行环境。另外，采取措施加强监管，非工作人员不得进入网络操作室，以免造成信息资源的泄漏和破坏。

3.2 访问控制措施

加强访问控制是计算机网络安全防范的主要手段之一，必要的访问控制等措施是合理且必须的。这样可以从源头防止资源的非法占有，对计算机信息资源真正起到保护作用。

3.3 信息加密

针对网络安全中信息资源易泄露问题，应采用信息加密技术。信息加密可有效保护数据、文件等重要资源，加强数据在网络传输中的安全性。加密的方式有节点加密、端点加密、链接点加密等3种方式。

由于信息加密是在加密运算方式下进行的，因此虽然运算过程复杂，但却能收到良好的实际效果。目前来看，信息加密措施已成为保护信息安全主要的而且是最为有效的措施。

3.4 网络安全管理

为了保障计算机网络安全，除了采用有效的技术措施，也要加强对网络设施和信息的管理。对网络运行环境的外部管理，可以为网络运行提供安全、稳定的运作条件。例如，可以制订相关的网络资源和实施管理条例，制订网络信息维护措施、网络安全应急措施和条例；严格规定计算机机房的准入条件和资格，杜绝外部人员对机房的破坏和信息的窃取。

4 结 语

随着技术的进步与发展，各类计算机网络问题层出不穷，要求我们在工作中保持警惕，坚持预防为主，严格遵守规章制度，一旦出现问题采用合理措施应对，切实做好机关事业单位的网络维护，保证正常工作的开展。■

［1］ 马宁. 对计算机网络维护中安全问题的探究[J]. 太原城市职业技术学院学报，2003(7)：183-184.

［2］ 周伟. 试论当前事业单位计算机网络维护存在的问题及对策分析[J]. 计算机光盘软件与应用，2013(12)：165-166.

［3］ 李欣，甄海鹰，米欲. 浅议如何提高计算机网络维护效率[J]. 信息系统工程，2014(3)：141.

M aintenance and M anagement of Computer Network in Government Units and Public Institutions

JIN Nan
(Tongji University，Shanghai 200092，China)

The definition of computer network was described to explain the importance of network maintenance in government units and public institutions. Among all key points of network maintenance，safety was highlighted as the critical one. Besides，the paper suggests that rules and regulations of network maintenance should be established for routine works and the awareness of prevention should be strengthened. A lso，in case of any problem，reasonable measures should be taken to ensure network safety and a normal working order.

computer；network；government units and public institutions

TP393.2

：A

：1006-8945(2015)03-0009-02

2015-02-01