面向新生代大学生的入馆教育方式探析

吴长江

（武汉工程大学图书馆 武汉 430073）

面向新生代大学生的入馆教育方式探析

吴长江

（武汉工程大学图书馆 武汉 430073）

新生入馆教育是大学生认识、了解并利用图书馆的开始。针对目前现状，分析传统新生入馆教育方式存在的问题，并从多层次教育方式、在线测试平台、图书馆虚拟导游等几个方面探讨面向新生代大学生的新生入馆教育创新方式。

高校图书馆 新生入馆教育 新生代大学生

高校图书馆拥有丰富的文化经典和阅读资源，传承人类文明，集散知识信息，是大学生获取知识和信息的重要场所，也是培养大学生良好阅读习惯的理想之地。大学生除了学习规定课程，也要学会查找书籍和文献，广泛涉猎各类知识，拓宽知识面、提高信息素质。

对于刚刚进入大学校门的莘莘学子，要求他们在短时间内熟练地利用图书馆不太现实，因此，图书馆有必要加强宣传与教育，帮助新生尽快了解、熟悉和利用图书馆。新生入馆教育是高校图书馆读者服务工作的重要一环，也是帮助新生了解图书馆的主要途径之一。上好新生入馆教育第一课，是新生改变学习方式、适应大学学习特点的首要环节，为今后更好地利用图书馆奠定良好的基础。

1传统新生入馆教育的不足

传统的新生入馆教育通常采用开设讲座、实地参观、观看专题片、发放宣传资料等方式。

开设讲座以讲课的形式，由图书馆馆员介绍图书馆概况、馆藏布局、分类排架、借阅流程、规章制度等；实地参观则采取流水作业的形式，由图书馆员带领新生到各部门参观，并进行现场讲解；观看专题片是按院系的形式，图书馆组织新生观看入馆教育专题片，并进行适当的讲解与答疑；发放宣传资料则是向新生发放图书馆利用指南之类的材料，以备新生参考。

这些传统新生入馆教育方式对刚入校的新生起到一定的作用。随着计算机和网络技术的迅速发展，数字资源和移动服务的兴起，传统的新生入馆教育方式逐渐失去了吸引力。

1.1 内容传统，落后时代

在讲授内容上，传统新生入馆教育大篇幅介绍图书馆概况、馆藏分布、文献分类、借阅流程、规章制度等，注重的是应如何借书和阅览，强调的是图书馆的规章制度和注意事项，较少篇幅介绍数字资源和网络获取信息知识，没有把现代图书馆的全部资源和风采展示出来。多数新生经过入馆教育后，对图书馆的认识仅仅停留在传统的借阅服务上，而对数字资源感觉比较陌生，只有通过后续的专场培训及文献检索课教学，才能了解图书馆丰富的数字资源及其利用[1]。

1.2 形式单一，失去兴趣

在形式上，传统新生入馆教育大多采用PPT的形式进行集中讲解图书馆知识，或观看视频专题片，或到图书馆各部室实地参观，顺便发放图书馆使用指南之类的宣传手册等。这类教育形式以文字形式居多，以理论讲授为主，过分强调书本知识和理论观点，缺乏直观性和形象性，对新生来说，相对比较抽象和难于理解，难以吸引新生代大学生的兴趣，使得入馆教育效果大打折扣。

1.3 被动学习，缺乏互动

传统新生入馆教育多以图书馆员讲解为主，新生被动地接受知识，造成对新生的主体地位及参与性没有足够的重视。学生只是听众，整个教育过程缺少与新生的互动。在这种被动的环境下，新生应有的主观能动性、积极参与性很难发挥出来。学生参与意识不强，入馆教育难以取得良好的预期效果。

1.4 完成任务，流于形式

随着高校的扩招，每年新生人数大幅增加，新生入馆教育在时间安排上极度紧张，只能利用非正常上课时间见缝插针地进行。很多高校在时间短、任务重的情况下，组织新生集中授课培训、听讲座、现场参观等活动，整个过程近乎“流水作业”，像完成任务一样，流于形式，有些新生采取逃避或应付的态度，难以达到新生入馆教育的效果。

2 面向新生代大学生的新生入馆教育改进方式

本文研究的新生代大学生主要指2000年以后进校的新世纪大学生。他们出生于改革开放的新时期，成长于世界互联网高速发展年代，具有较强的求知欲和接受新鲜事物的能力，喜欢利用网络、短信、QQ等方式进行沟通，皆属于所谓的“数字原生代”。目前，新生代大学生已经成为高等教育对象的主体，笔者查阅了近几年有关新生入馆教育方面的文献，结合新生代大学生的特点，提出了几种新生入馆教育的创新方式，以供图书馆界同仁参考。

2.1 多层次教育方式

新生入馆教育应让新生对图书馆有一个感知、理解和利用的认识过程[2]。入馆教育的结束，并不能意味着对新生教育工作的终结，图书馆还应该保持延续性和系统性，进行多层次的教育方式，如加强宣传与咨询，安排咨询人员及时解答新生利用图书馆时碰到的各种问题；在图书馆主页设置新生专栏，集中解答新生遇到的常见问题；利用电话、博客、QQ等多种方式与新生进行互动；及时安排后续专题培训工作，如馆藏文献资源与服务、数据库检索与利用、文献检索与创新等活动，让新生感受到图书馆还有丰富的数字资源可以利用。

苏州市职业大学图书馆进行的新生入馆立体式教育实践活动值得借鉴[3]。首先，图书馆编制图文并茂的《图书馆使用指南》，并在新生报到时由系部发放给新生。在系部进行新生入学教育之时，图书馆穿插介绍图书馆基本情况（10分钟左右时间），并要求学生利用业余时间学习《指南》，准备一周后由各系部统一组织的入馆教育考试。考试通过者，图书馆为其办理借书证。图书馆还拍摄有一定情节的MTV，放在图书馆网站上供所有读者观看学习。

相对于单一的入馆教育形式，多层次教育方式从多个角度对新生进行感官刺激，给学生留下的印象更为深刻，学习效果更加明显。

2.2 在线测试平台方式

在线测试平台是近两年来发展比较迅速的一种新生入馆教育方式，如东南大学、暨南大学、江南大学、集美大学、云南大学、中国矿业大学、东北财经大学、华北电力大学等高校图书馆先后开展了这种入馆教育方式。在线测试平台运用网络信息技术、多媒体技术建立一个针对性强、功能完善的在线学习与考试平台，充分发挥学生的自主学习意识，让学生主动参与到新生入馆教育中来[4]。新生经图书馆工作人员集中授课，或观看专题视频，或通过在线测试平台来学习图书馆基本知识。进行自主学习后，新生进入测试系统进行测试，成绩合格者将获得图书馆借阅权限，即可借阅图书、利用图书馆资源和享受图书馆服务。

通过测试平台获取图书馆借阅权限这种方式，虽然增加了新生学习图书馆知识的压力，但同时也促使新生更加积极主动地去了解图书馆，一改传统入馆教育被动学习的弊端，提高新生入馆教育效果。

2.3 图书馆虚拟导游方式

图书馆虚拟导游是学生通过虚拟网络来参观图书馆，了解图书馆分布结构、服务项目、馆藏资源以及读者规章制度等的教育方式[5]。

图书馆虚拟导游采用不同形式，例如采用flash动画导游形式，形象直观，生动有趣；有采用网络游戏模式虚拟图书馆形式，通过画面精美、内容有趣、又有激励机制的网游式虚拟图书馆社区让新生代大学生了解图书馆，符合年轻人既爱玩又想学的学习特征；采用构建三维可视化虚拟图书馆形式[6]，能向读者更直观、更深刻的展示图书馆各个细节，从而丰富用户的视觉和听觉刺激，使新生有身临其境的感觉,给新生提供全方位的图书馆浏览体验，实现新生在网络上与图书馆的互动。

2.4 游戏或动漫辅助方式

利用游戏或动漫形式，开展形式新颖、亲和力强的各类体验式活动，是近年来一些高校图书馆进行新生入馆教育的辅助方式[7]。

清华大学图书馆制作的“爱上图书馆视频及排架游戏”充分发挥了游戏吸引读者的特点，让读者在玩游戏过程中了解图书排架的知识。复旦大学图书馆在文科馆二楼书库门口的宣传栏里，精心设计了一系列关于书库借阅、预约图书、赔书、休闲区使用、书库常见问答等内容的漫画，让新生在轻松氛围中了解图书馆利用知识[8]。上海交通大学图书馆的“如何借还图书（漫画版）”引导读者出神入化地进入到了阅读境界，将枯燥乏味的借还书事件生动灵活地加以展现。

3结束语

高校图书馆开展新生入馆教育，是新生感知和了解图书馆的第一课，这不仅需要学校及图书馆领导的高度重视，也需要图书馆人强化自身素质，主动热情为新生答疑解难。新生入馆教育方式更要与时俱进，不断探讨适合新生代大学生需求的创新方式，让更多的新生走进图书馆，并利用好图书馆。

［1］王小强.新生入馆教育形式的转变及自助开通借阅权限的实践——以暨南大学图书馆为例［J］.图书馆学研究，2013（14）：56-59，72.

［2］杨 静.四轮学习法在高校图书馆入馆教育中应用的设想［J］.高教论坛，2013（3）：127-129.

［3］苏州市职业大学图书馆新生入馆立体式教育实践案例［EB/OL］.［2014-01-14］.http://www.sal.edu.cn/informationinfo.asp?id=2493.

［4］王宝英.高校图书馆网站“新生入馆教育平台”构建情况分析——以26所“211工程”院校图书馆为例［J］.图书馆学研究，2013（6）：44-47，52.

［5］马 磊，刘丹丹，陈艳梅.国外高校图书馆在线信息素质教育调查［J］.图书馆学刊，2011（8）：125-127.

［6］张 颖.图书馆3D建模及其在入馆教育中的应用——以闽江学院图书馆为例［J］.福建电脑，2011（10）：145-146，112.

［7］李晓燕.网游式虚拟图书馆社区的研发理念与视觉设计［J］.山东图书馆学刊，2012（2）：65-67，74.

［8］借阅服务宣传漫画［EB/OL］.［2013-11-20］.http://www.library.fudan.edu.cn/main/info/3779.htm.

（责任编校 田丽丽）

The Ways of Library Entry Education for New Generations of College Students

Wu Changjiang
Library of Wuhan Institute of Technology,Wuhan 430073,China

Library entry education for college freshmen is the beginning of their acquaintance with and use of the library.This paper analyzes the problems with the modes of library entry education at present and explores some innovative ways of library entry education for new generations of college students,including multi-level education,online test platform and library virtual dragoman.

university library;library entry education for college freshmen;new generation of college students

G258.6

吴长江，男，1969年生，副研究馆员，文献检索教研室主任，发表论文15篇，主编教材2部。