基于内化企业文化背景下的高职院校班级建设——潍坊工商职业学院班级建设新思路

王鹰

（潍坊工商职业学院，山东 诸城 262200）

基于内化企业文化背景下的高职院校班级建设
——潍坊工商职业学院班级建设新思路

王鹰

（潍坊工商职业学院，山东 诸城 262200）

班级是高职院校教育和管理最基本、最稳定的基层组织，是促进学生全面发展的重要载体。学校教学任务的完成、育人目标的实现，都离不开对班级的有效管理和科学建设；高职院校班级管理工作的质量体现着高职院校的综合水平，也直接关系着高素质技能型人才培养目标的实现与否。高职院校深度内化企业文化背景下的班级建设是让企业文化进班级，基于企业文化的个性特征，营造特色班级文化；基于企业文化的战略特征，创建品牌特色班级；基于企业文化最根本的商业准则，凝练班级精神；基于企业文化的人性特征，增强学生归属感。探索出融合优秀企业文化的班级管理方法，实践以培养职业能力为本，锻造职业精神为魂的班级管理模式。

高职院校；企业文化；内化；班级建设

高职院校承担着为社会经济发展培养具有理论知识、实践能力，面向生产、服务和管理的高素质技能型人才的重任，班级是高职院校教育和管理最基本、最稳定的基层组织，是促进学生全面发展的重要载体。学校教学任务的完成、育人目标的实现，都离不开对班级的有效管理和科学建设，高职院校班级管理工作的质量体现着高职院校的综合水平，也直接关系着高素质技能型人才培养目标的实现与否。企业文化是企业在经营活动中形成的价值观念和行为规范的总和，包括企业物质文化、精神文化、制度文化和行为文化，是企业软实力与核心竞争力的重要组成部分。企业文化富有个性的行业性、持久的连续性、内容形式的多样性等特征，通过耳濡目染、内心体验、情感熏陶等对学生职业道德的塑造和职业品格的养成产生深刻的影响。基于高职院校深度内化企业文化背景下的班级建设思路，让企业文化进班级，探索出结合优秀企业文化的班级管理方法，实践以培养职业能力为本，锻造职业精神为魂的班级管理模式。

一、基于企业文化的个性特征，营造特色班级文化

企业文化的个性即特色，来自企业家的个人风格和企业组织个性，企业家的理想追求、思想理念和企业独特的经营思路、管理制度和行为方式等决定品牌个性的形成和发展。班级文化的个性是班级所具有的特定精神环境和文化氛围，基于企业文化的个性特征，潍坊工商职业学院努力营造特色班级文化氛围，包括教室布置、桌椅摆放整洁齐整，板报、班训、名人名言、学习园地体现职业院校特点，学生着装打扮整洁朴素，绿化景观赏心悦目等物化形态；教风、学风、班风、制度、传统、学术氛围、治学态度、人际关系、心理认同、意识理念、行为准则等精神领域。保持班级文化的特色与先进性，是学院班级建设的不懈追求，可以抵御不良文化的侵蚀，坚定目标信念，端正心态，维护群体心理健康，促进班级道德建设；可以增强成员的集体荣誉感，保持蓬勃朝气，形成别具一格的特色班级。

潍坊工商职业学院以文化活动为平台组织和指导学生开展丰富而个性化的班级文化建设，像主题班团会、文体竞赛、兴趣、技能小组、才艺展示、社会调查和实践、社会公益等都是不错的主题活动。活动中引入企业文化元素，提升内涵，通过主题交流、典型示范、专题报告等形式邀请企业精英和社会成功人士到班级宣讲，播放反映企业文化的专题片，积极参加校企联合举办的联谊会、专业技能竞赛、职业生涯规划竞赛等赛事活动，让班级文化融入团队意识、创新意识、科技意识、市场意识等企业文化的内涵，体现高职院校班级特色。

学院班级文化的特色还表现在职业性的特点上，班级文化建设与现代职教体系下的人才观、质量观和课程观相关照。从学生的入学教育、专业教育、职业定向，到学习过程的知识积累、实习实训、职业技能形成，以至将来的入职，有一个完整的规划；时时处处注重对学生职业认同感、职业使命、职业规范、职业礼仪、职业意识的教育和培养，关注其职业道德的自觉体验；为学生搭建职业技能训练的平台，培养学生职业兴趣，让班级与企业共同制定人才培养目标、方案和可行的教学计划。

二、基于企业文化的战略特征，创建品牌特色班级

企业文化建构的关键是与企业战略之间建立有效的对接点，以充分体现对战略的全面支持功能，提升经营业绩。潍坊工商职业学院的班级建设也力求在班级文化与高职院校发展战略之间建立有效的联结，促进企业文化与班级发展目标的对接，借鉴企业管理经验、管理制度、考核机制等，创建有效的班级管理模式。潍坊工商职业学院所在的城市处在山东半岛蓝色经济区，全面发展海洋经济和打造山东半岛蓝色经济区上升到国家决策，为区域内的企业发展提供了前所未有的重大机遇。企业发展势头好，不仅在发展方式上有突破，在发展理念上也打破传统思维和常规方式，以更开阔的视野，更全面的思维，研究新情况，探索新路径。区域内文化根基深，企业文化在传统文化与现代企业新思维的浸润下有了更加丰富的内涵。学院在班级建设上也充分利用这一优势，促进高职品牌特色班级的内涵发展。

学院聘请周边企业管理人员兼任班级辅导员，有效借鉴企业班组管理经验，创建有特色的品牌班级。班主任与辅导员是班级建设的设计者和主导者，其思想观念、作风言行、学识能力、人文素养、组织管理能力等影响着班级建设的质量。学院很注重班主任辅导员的选用，共聘请校外企业兼职班主任20名，他们上任后工作作风扎实，深入了解班级学生的特点，结合学生实际、专业特点、岗位需求和学生未来可持续性发展的可能，与学生共同商讨、确定班级的努力方向，拟形成什么样的班级文化，命名适合并能凸显本班特色的班级名称、班级口号，制订班级各阶段、各学期的目标；以班级目标为引领，确定与落实班级各阶段的特色建设，把企业班组文化渗透到每一个环节、每一个角落，创建文明健康、积极向上、和谐高雅且具有高职特色的班级文化，构建新型班级管理模式。外聘的企业管理人员所带班级的学生普遍喜欢这样的领路人，班级特色也确实比校鲜明，在学院班级建设中具有引领作用。

高职院校的班级管理工作需要一个强有力的管理团队，潍坊工商职业学院认真研究团队建设理论，基于团队理论，构建强有力的班级管理团队。权衡利弊，综合考虑学生的优势与不足，工作热情、组织能力、创造力、影响力是团队成员应该具备的品质，信念是团队的精神支柱、精神图腾。班级管理放权于团队，给予其足够的班级管理自主权，发挥团队的主观能动性和创造力。一批优秀的班级管理团队涌现出来，他们互相沟通学习、磨合发展、信任激励，有较强的执行力。团队管理最终营造出学生自我管理的良好氛围，实现特色班级的长足发展。

潍坊工商职业学院建立健全班级规章制度，规范制度行为，包括学生守则、班会制度、班干部定期会议制度、值日制度、班级学生综合素质考核制度、考试制度、教室管理制度、宿舍管理制度、考勤制度、文体活动制度、竞赛制度、评优制度、奖助学金制度等等。班级管理制度是学生行为标准和行为调控的依据，是形成良好班风的必要条件，是班级建设的保障。学院班级制度的制定根据班级目标、学生情况和专业特点，体现班级特色，以学生日常行为规范和学院的相关制度为依据，借鉴企业班组优秀管理方式。在此校外企业兼职班主任的特色管理制度值得一提，如考勤制度中模拟打卡制度，给每位学生确定工号，制作工作牌，凭工作牌登记考勤，增强规则意识、时间观念，克服学生中存在的懒散作风，使守时、守规、守信成为一种习惯，使主动、自主、责任、求真成为一种素质。再如，将企业整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个项目的“6S”管理推进到班级管理中，将其融入教室、融入实训室、融入宿舍，形成干净整洁、规范有序的班级风貌和诚信自律、积极向上的班风校风。潍坊工商职业学院试行班级工厂模式、订单班模式等，逐步采用企业化的班级管理模式，更鲜明地体现了高职院校职业性的特征，使校企合作、工学结合，全面而深入地影响到每一个学生。

学院首先试行了班级工厂管理模式，班级根据自己专业的特点确定班级工厂核心价值，并制成标语，和班徽、班旗一起张贴在班级显著位置以凝神聚气；模拟企业组织，如借鉴股份制公司的一些特点，设立股东代表大会、董事会、总经理，下设研发、生产、广告、后勤等部门，明确岗位职责分工；引进企业工厂激励机制创先争优，引进团队管理理念合作共赢；将学生纳入企业工厂目标考核、分工协作的管理体系中，突出自我管理、自我服务。班级工厂管理模式让班级更像企业班组，实现学院与企业的无缝对接，将企业文化元素渗透到以专业为基础的班级教育教学管理中，形成具有工厂特色的班级，让学生体验到上学如上班，上课如上岗，学习即工作，作品即产品，逐步认同和接受企业价值观念、运行规范。当然，实施中需要具备企业化管理的相关制度保障，这也是学院努力的方向。

学院的订单班管理模式也取得了很好的效果。企业一般提前一年左右在相近或社会通用专业直接提前选拔、预定或签约在校学生组成订单班，学院按照企业提出的人才培养目标和知识能力结构要求修订教学计划、组织教学，订单式培养学生，毕业后直接进入该企业。订单班管理模式的优势明显，可以在班级管理、人才培养等方面与企业进行有效沟通，达成一致的人才培养目标和方案，借鉴优秀班组的管理方法，明确学生择业和就业的方向和位置，实现班级和企业的深度融合，将专业设置对接产业发展，将人才培养目标对接岗位任务，将课程内容对接职业岗位标准，将学历证书对接职业资格证书，将教学实训对接生产实践，最终实现教学过程与生产过程的对接。潍坊工商职业学院目前的订单班有：机电工程系的海信班、北汽福田营销订单班、汽车工程系的壳牌订单班、服纺系的新郎希努尔订单班、昊宝服饰订单班、生物工程系的得利斯订单班等。订单班班级依据不同专业与合作企业的要求，逐步淘汰传统意义上的序号班级命名制度，根据企业生产特点为班级个性化命名。

三、基于企业文化最根本的商业准则，凝练班级精神

优秀的企业文化是基于公平竞争、诚实信誉、双赢多赢等商业准则的，企业一旦违背，就会受到市场的抛弃。班级精神是班级文化建设的核心与灵魂，体现班级个性、本质及面貌；良好的班风、班貌和舆论导向，班集体强大的凝聚力和向心力，团队精神的培养都离不开积极健康向上的班级精神。潍坊工商职业学院在凝练班级精神方面也有比较成熟的做法。

首先是改进合作模式下大学生思想政治教育的基本方法。高职院校思想政治教育的根本任务是培养出乐于与人合作、敢于担当负责、勇于开拓创新、甘于无私奉献的合格人才，促其拥有坚定的政治立场、高尚的道德情操、扎实的专业技能、豁达宽容的心境、臻于善美的心灵。学院通过企业法规解读、职业道德研讨等规范性教育及行业形势分析、国情教育等体验性教育，合理利用高校和本地企业不同的育人环境与过程，把思想政治教育渗透到学生的职业生涯规划、职业素养培养、职业技能教育等方方面面。采用理论与实践相结合、院校与企业相配合的方式方法，充分利用院校学习标兵和企业劳动模范的示范、激励作用。教育的最高境界是实现受教育者的自律，自我教育与自我进步的思想政治教育方法就显得特别重要，班级学生自我认知和管理、自我判断和选择、自我参与和反省、自我解剖和监督、自我总结和调控，摒弃错误思想和观念，自我修养达到自我教育，促进自我进步。引导学生在自我认知的基础上自我定位，对职业生涯的主、客观因素分析、总结和测评，确立自身的努力方向，设计出符合自身特点的合理且又可行的职业生涯发展方向，实现自我发展。

学院实施的全员合力育人工程对班级精神的凝练起了保障作用。学院建有有效的协调机制和制度保证体系，宣传部门、学生处、团委、系部、辅导员与思想政治理论课教师全员合作，形成合力；根据行业、企业岗位对人才素质的要求，利用第二课堂、社团活动，课内外、校内外多种形式不拘一格育人才。德育教育重在具体化、形象化、日常化、生活化，贵在应用、难在养成，下工夫落细、落小、落实，使其内化为精神追求，外化为道德行为。学院还注重以社会关爱、家国情怀和人格修养教育为重点的文化传承教育，让学生学会认知与相处，学会做事与做人，形成正确的“三观”。在积极、健康、和谐的班集体中接受稳定而持久的班级精神的熏陶，学习上互帮互学，生活上互敬互爱，行为上协调一致，在潜移默化中接受道德规范，实现道德成长。当班级精神外化为学生的行为习惯时，良好的道德品质、理想的人格、优秀的政治素养也就养成了。

四、基于企业文化的人性特征，增强学生归属感

企业文化是基于人性本原的，具有无限的包容性，并获得终极性的认同和尊重，进而具有凝聚人心的作用。潍坊工商职业学院班级建设凸显了班级成员人格独立的情感体验和班级家庭氛围的情感体验，即在班级建设人的主体性和家的主体性二者合一的班级文化。

平等融洽的师生关系是班级有效管理工作的基础，学院构建有效交流平台，加强师生沟通对话。辅导员以情感沟通为桥梁，尊重每位同学的选择，以平等的身份倾听他们的诉求和见解；站在学生的角度思考问题，以真诚、尊重、理解的态度与之对话。辅导员利用网络媒体等手段有效沟通，创建班级QQ群、微信群进行共同话题的讨论；建立班级博客，将学生在学习期间的各种活动精彩照片以及生活点滴收集整理，传到博客平台，或制成微课，让同学们留言评论，书写感想。班会、民主生活会、个别谈话等方式都能有效地促进师生的沟通和交流，增进师生间的互信和理解。

学院更新班级管理方法，推行基于人本管理理论的班级制度民主化，重视以人为本。人本管理是在有组织的活动中，从人性出发分析问题，以人性为中心，按人性基本状况来进行管理，依靠人，开发人的潜能，尊重每一个人；不同于把人作为工具、手段的传统管理模式，而是人的管理第一，以激励为主要方式，建立和谐的人际关系，培育和发挥团队精神，实现人的全面发展的终极目标。基于以上管理理念，推行班级制度化建设，充分体现班级民主化，征求每位学生的意见，让每个人都成为班级的主人，增强其主人翁责任感，最终促进学生由他律走向自律，培养良好的学习、沟通、合作、解决问题、数字运算、信息处理、革新创新等能力和素养。

学院充分认识到班级管理的对象思维活跃而心理素质又不太成熟，处于心理上的断乳期，独立性格形成期，依赖性较强、自律性较差、逆反心理较重，如果不考虑学生身心发展规律和学生素质具体情况，反而会激起学生的逆反情绪。所以实践中借鉴企业管理经验也不是对企业经营理念照单全收，而是将刚性的制度化管理和柔性的情感沟通、心理疏导相结合，营造班级家庭的温暖氛围，保护和发展学生的个性，尊重学生的身心发展规律。

基于高职院校深度内化企业文化背景下的班级管理，有方法，但无定法，贵在得法，没有固定的模式和现成的办法；要科学而富有成效地进行班级管理，培养出适应现代企业发展所需的人才，需要班级管理者科学研究、慎重思量、择优选取、大胆尝试。

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［5］秦玉梅.关于高职院校班级制度化建设的几点思考［J］.硅谷，2010（2）.

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