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夫妻同心共普查勤恳默契为大“家”
——记宁波市北仑区新碶街道芝兰社区李建强王伟红夫妇

2015-02-12宁波市北仑区新碶街道芝兰社区张水影沈希茜

统计科学与实践 2015年1期
关键词:芝兰普查员北仑区

宁波市北仑区新碶街道芝兰社区 张水影、沈希茜

基层风采

夫妻同心共普查勤恳默契为大“家”
——记宁波市北仑区新碶街道芝兰社区李建强王伟红夫妇

宁波市北仑区新碶街道芝兰社区 张水影、沈希茜

李建强、王伟红夫妇是一对来自河南的新宁波人。十多年前,他们落户宁波,在干好本职工作的同时,热心公益事业,曾多次荣获宁波市北仑区无偿献血奉献奖以及“文明家庭”称号。在第三次经济普查员选聘当中,他们踊跃报名,积极参与。虽然是第一次当普查员,但夫妻俩认真尽责、勤勤恳恳,将普查工作干得有声有色,认识他们的人都说这是他们做事的一贯风格。

专业是最有效的通行证

与前两次全国经济普查不同的是,第三次经济普查是首次采用手持PDA电子终端进行数据及信息录入的。这不仅对有经验的老普查员来说有难度,对这对普查新兵更是有难度。他们说,培训课上,老师逐步讲解时都听懂了,但课后真要用起来,又不是很明白。谈到如何解决时,他们笑着说,夫妻普查员就有这个优势,晚上回家,夫妻俩坐下来一起对照笔记,翻查资料,对于仍搞不明白的地方做好记录,等到下次培训时有针对性地询问老师。当然,无法达成一致的时候他们的讨论声就会越来越大,直到儿子从书房里探出脑袋,怯生生地问:你们吵架了吗?他们这才意识到,然后会默契地相视一笑,继续放低音量切磋。慢慢地,就这样,夫妻俩在“吵架”声中不断完善着自己的业务知识,在不知不觉中提升了业务水平。

当然,理论只有在实践中才能得到检验并收获经验。第三次全国经济普查的对象是在我国境内从事除农业以外的其他所有国民经济行业的全部法人单位、产业活动单位和个体经营户。刚开始,夫妻俩到区明州路上的一家餐饮连锁店普查时,看到了一张连资料里也没有的营业执照,他们都懵了!在发放台账后对方负责人问:填写哪一个时,他们面对企业法人、非法人及产业活动单位的选项时,根本答不上来。于是,只能跟对方解释说,我们也是第一次普查,您这种营业执照没有碰到过,还没学过。态度诚恳却被对方抢白:那就等学会了再来!当时想想真的委屈,可事后一想:人家也没有说错,只怪自己学艺不精。

个体工商户、企业法人、机关、事业单位、产业活动单位……填写的是不同的资料与内容,需要拍摄不同的证件和执照。而这些与他们原有的工作和生活经验又相距较远。好吧,再去向老师请教,再学习,只有先记熟才能熟练运用。等到第二次再去这家餐饮连锁店时,他们仍微笑以对,首先表示道歉,因为自己上次没弄懂,所以浪费了对方的时间。面对如此诚恳的道歉,再难缠的普查对象也会觉得不好意思。李建强说,这是普查中最宝贵的经验。那个负责人最后主动给他倒上茶,将所需的营业执照、税务登记证等一样不差地摆在桌子上,并且工工整整地在台账上填写好所有数据。

微笑是最好的名片

用微笑做名片,用耐心作基石,普查工作再难也会迎刃而解。李建强说,在这次普查过程中,说的最多的恐怕是“您好”、“请”、“谢谢”、“再见”这

些词儿了。还别说,这几个词真帮上大忙。建材市场的一位商家刚开始说营业执照店里没有,李建强就微笑着说:请您定个时间,将执照带到店里。您什么时候能拿过来,我再过来拍照。谢谢您,再见。那位商家迟疑了一下,然后说:你等等。随后就到后台拿出了营业执照的副本。看来平时就爱笑的习惯还真是一个好习惯。还有些商家的警惕性很高,其中就有一位说:你们既然是搞经济普查,有没有工作证呢?李建强的爱人王伟红就将挂在脖子上的证件指给他看。他看看证件上的照片,再看看她说,不像啊。王伟红笑着问,哪个好看呢?一句玩笑话,一下子拉近了距离,把商家也逗乐了。

信任在恪守职责下变得简单

在三经普过程中,特别是涉及到填写单位经营性收入的相关数据,很多商家都会选择隐瞒,还有人会直接声明:我们的收入怎么好告诉你们!这个时候,不仅需要态度诚恳、耐心解释,还需要注意许多小细节。这是两夫妻总结的小门道、小窍门。一次,在新大路上一家服装店里普查时,女老板就说:我们每年都在亏本,隔壁那家服装店跟我们一样也亏本的。你们给我看看那家店填了多少?夫妻俩笑着说,大姐,您如果亏本,就如实填写负数。隔壁那家店的数据我不能给您看,因为我们做普查员的,有为商家保密的义务。原以为女老板真的会填上一个负数,谁知道她填写了一个比隔壁店还大的数据。夫妻俩看看数据,又看看女老板。老板笑着说,隔壁那家店也是我开的。原来如此!不配合缘于不信任,信任其实可以很简单,只要你恪守职责。对于牵涉商业利益的信息,经济普查员必须严格按照规定履行保密义务。经济普查就是一个摸家底的工作,普查员所普查到的信息真实与否,会直接影响之后的经济统计结果的准确性。所以,必须使出浑身解数,将经济普查基础工作做扎实。

为了普查他们冷落了儿子

李建强夫妻在这次普查过程中被分别派往芝兰一区和芝兰二区。两个片区,既有分工,又有合作。刚开始他们分头行动,各自将自己负责的区域普查一遍,遇到问题再回到家商量该怎么办。有时候碰到难办的两人会再次一起上门进行普查。一起工作久了,又是两夫妻,默契度自然很高。往往一个人只说一句话,甚至一个动作,对方就明白接下来该怎么做了。当然,这是在将普查流程及内容熟谙于心的基础上。由于他们普查的两个片区个体工商户比较多,一般开门都较晚,他们在家里将前一天做的资料整理一下,哪些需要再去一次,哪户差些什么资料需要补的等等。然后留一个人在家里烧饭,另一个人同时跑两个区现场处理一下。夫妻俩感慨地说,两个人一起做同样的事情,感觉共同话题更多了。每天不会再为谁烧的菜不好吃而拌嘴。说实话,每次的饭菜都匆匆下肚,然后就忙着出门,真有些食不知味。不过他们的儿子提意见了,直说饭菜的质量直线下降!他们很是愧疚,因为心思的确不在做饭上。等普查工作完成后,一定会好好补偿一下儿子的。他们是这么想的,但是这个补偿又因为普查工作而推后了。

由于他们所在的芝兰社区被选为普查试点区域,所有个体工商户的PDA资料必须在2014年1月底之前完成,而2014年的春节又在1月30日如期而至,街道要求必须在1月25日之前将入户普查工作完成。一方面是大多数个体工商户临近春节提前停业休息;另一方面部分普查员家中有事必须得回老家处理。普查任务紧,工作人员少,怎么办?于是只能打电话给夫妻俩,非常为难地询问“能不能再接管两个普查区?”工作要紧,二话不说,接!只是委屈了他俩的儿子。王伟红说,懂事的儿子只提了一个要求:你们没回来时,我饿了可不可以吃方便面?

他们是北仑芝兰社区里提问最多的普查员,他们是夫妻同心其利断金的普查新兵,他们是完成了三经普开始惦记着四经普的普查员。他们以最纯朴的心经营着他们日渐热爱的普查事业:确保源头数据真实、准确,为全国经济普查工作记录下最真实的原始资料,打下最坚实的数据基础。

(责任编辑:施越霞)

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