图书馆员综合素质提升刍议

冯燕

（辽宁省图书馆，辽宁沈阳110167）

图书馆员综合素质提升刍议

冯燕

（辽宁省图书馆，辽宁沈阳110167）

图书馆员是图书馆事业建设的重要因素，分析了图书馆员的综合素质和图书馆发展前景之间的密切关系。

图书馆员综合素质发展前景

1　引言

图书馆员是图书馆信息库的管理者，也是实现图书馆各项工作目标的中坚力量。图书馆员在图书馆与读者之间起着纽带作用，图书馆员的综合素质直接影响着图书馆事业建设和读者服务工作的水平。笔者现就馆员综合素质的内容进行分析，并就如何提高馆员综合素质的问题谈几点认识。

2　馆员综合素质的内容

2.1身心素质

图书馆工作是脑力与体力相结合的工作。既需要有专业知识基础，也需要有强健的体魄。心理素质是适应图书馆工作发展需要的一个重要因素。工作积极进取，控制自己的负面情绪，了解同事以及读者的心理，维系良好的心理状态和人际关系，这是保证图书馆各项工作有序开展的前提和基础。所以，健康的身体素质和良好的心理素质是馆员综合素质的必备要素。

2.2学习能力

知识经济时代人们需要不断学习，需要不断接受新知识、新技术，学习能力成为人们立足社会、安身立命的重要素质。对于以管理知识、传播知识为己任的图书馆员来说，具备较强的学习力非常重要。

2.3职业道德

社会在不断地向前发展，人们的生活环境、学习环境、工作环境都发生了日新月异的变化，图书馆作为人们提高自身文化素质、道德修养、业余兴趣爱好的重要场所之一，自然而然会面临一些新的问题。图书馆员必须树立正确的人生观、价值观和世界观，必须具有良好的职业道德修养。只有具备良好的职业道德操守，才会爱岗敬业，无私奉献，才会把读者的利益放在首位。

2.4专业素养

图书馆工作是一项业务性很强的工作，需要系统的专业知识和专业技能，专业素质是每一位图书馆员必备的一项重要素质。随着图书馆事业的进步，老馆员的知识结构趋于老化，需要补充新的专业知识和新的管理技术知识，以更好地适应新的工作环境的需要；新馆员需要深入了解图书馆业务发展历史和现状，以便承前启后，继往开来。专业素质是从事图书馆工作的基础素质，是做好图书馆工作的前提条件。

2.5协作能力

善于与人合作，具备良好的协作协调能力，这是当今社会考察人才的一个重要视角。图书馆工作看似简单，但很繁琐而枯燥，重复性的工作比较多，每天需要面对不同的读者。这就需要馆员树立高度的团队合作意识，团结协作，取长补短。现代图书馆工作需要社会各界的支持与合作，需要建立良好的社会协作关系。建立良好的人际关系，具有良好的协调能力和社会活动能力，是对馆员素质的又一要求。

3　提高馆员综合素质的途径

3.1加强馆员队伍的政治思想教育

图书馆是社会文化教育机构和社会文献信息中心，其根本宗旨是服务社会和服务读者。这需要馆员具备高度的事业心和责任感，要有甘为人梯、无私奉献的高尚情操，始终树立“读者至上，服务第一”的宗旨，满腔热情地为读者服务，树立为社会服务的价值观；要处处严格要求自己，提高服务质量，端正服务态度，做到急读者之所急，想读者之所想。使读者高兴而来，满意而归，全心全意为广大读者服务。这就要求图书馆加强馆员队伍建设，把思想政治教育放在首位，引导馆员树立正确的人生观、价值观和世界观，在为读者服务的社会实践中勇于担当，勇于奉献，积极进取，为实现图书馆的工作目标而孜孜以求。

3.2加强馆员专业知识的学习

图书馆工作是一项专业性、综合性、学科性很强的工作，图书馆员不仅要掌握图书馆学、情报学、教育学、心理学、社会科学、文学等专业知识，还要学习外语、计算机等方面的知识。只有具备较高的综合文化知识素养和系统的专业知识，才能适应图书馆工作的需要，才能更好地为读者服务。图书馆员不仅是一名文献的管理者，同时也是一名具有专业科学知识的学者、科学前沿知识的导航者和传播者。学海无涯。图书馆应加强学习型组织建设，引导和教育馆员建立生涯学习计划，树立终身学习的理念，适应图书馆事业发展的需要，自觉学习新知识、学习新技术，不断调整和更新知识结构，以求在为读者服务的实践中有所作为。

继续教育是提高图书馆员综合素质和业务能力的重要途径。馆员继续教育应突出以下几个方面知识的学习：首先要学习新的专业知识。图书馆员要不断更新自己的专业知识，及时把握读者的需求以及图书馆理论与实践发展的方向。其次要熟练掌握图书馆新设备、新技术的应用。再次是引导馆员灵活运用所学知识，积极拓展和创新图书馆管理与服务模式。继续教育不仅可以提高馆员的综合业务素质，而且有利于馆员养成终身学习的习惯。

3.3加强馆员创新意识和创新能力的培养

现代图书馆的重要资源是高素质的馆员。馆员是信息知识的管理者和维护者，是图书馆信息知识的传播者，是读者有效利用信息资源的导航者，在图书馆与读者之间起着重要的纽带作用。现代图书馆服务需要科学设计和策划，更需要宣传和推广。在网络阅读、数字阅读渐成时尚的背景下，传统图书馆服务正面临着尴尬的境地。图书馆工作需要与时俱进，需要开拓创新。这就需要高素质的图书馆员。图书馆应通过专题讲座、专项培训等方式，加强馆员创新意识和创新能力的培养，引导馆员自觉学习和探索图书馆新理论、新技术、新管理模式，加强理论与实践的有机融合，努力做到自我提升、自我创新、自我开发、自我培养。在学习和实践中转变思维模式，注重创新意识和创新能力的培养。

3.4加强馆员协调合作能力的培养

在构建社会公共文化服务体系的时代背景下，图书馆事业要想发展，馆与馆之间需要合作，图书馆与社会组织之间需要合作，图书馆与政府职能部门之间需要合作，馆员与馆员之间更离不开密切合作。只有合作才能发挥集团作战的优势，才能发挥图书馆服务的最佳效能。这些合作离不开图书馆员的积极参与。这就要求现代图书馆员必须养成自觉的团队合作意识，要善于合作，具有较强的协调能力。善于处理各种复杂的人际关系，善于与人进行沟通，这是保证图书馆事业不断开创新境界的基础，这是保证图书馆服务赢得读者满意，进而不断走向新高度的前提。

4　结语

以人为本是当今时代发展的基本理念。图书馆事业的发展需要坚持和贯彻以人为本的理念，图书馆事业的发展需要更多的具备较高综合素质馆员。图书馆要加强馆员队伍建设，将馆员综合素质培养作为重要的工作任务；馆员应该认识到自身肩负的责任和使命，将自身综合素质提高纳入职业生涯规划，自觉学习新的专业理论知识、新的业务技能，熟练掌握图书馆为读者服务的新技术、新手段，为图书馆事业的大繁荣大发展储备更多的能量。

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冯燕女，1971年生。本科学历，馆员。

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（2015-10-11；责编：徐向东。）