GE中央监护工作站常见故障及处理措施
2015-02-10赵晓华
侯 剑,赵晓华
(武警山西省总队医院 器械科,山西太原030006)
GE中央监护工作站常见故障及处理措施
侯 剑,赵晓华
(武警山西省总队医院 器械科,山西太原030006)
本文介绍了GE中央监护工作站的主要性能,并对日常使用中出现的故障进行分析;详细讲述了检修的过程,提供了一些解决问题的实用方案,并就仪器的日常保养和注意事项方面给出了建议。
中央工作站;交换机;故障检修
GE中央工作站的应用将会使医护人员现有的工作方式上发生巨大的变革,其运用意义和运用范围几乎覆盖医院每个科室的重症病房。为了能使医护人员更加熟练的操作GE中央工作站,现将以往遇到的各大故障进行分析,并对处理方法进行归纳总结。
1 GE中央工作站的工作原理
GE中央工作站系统是通过网络通讯接口和网络交换机将各个床边机连接成网,将各个床边监护仪上的患者波形数据传输到中央工作站上,在显示器上实时的显示出来,也可以在中央工作站上对传输过来的波形数据进行回放、心率失常分析及打印出想要的波形和数据。目前,GE中央工作站可最多同时监护查看16床的床边监护仪,最长可存储72h前病人全系浏览图的数据波形[1]。
2 常见故障及处理措施
2.1 故障现象一
中央工作站上无法查看到床边监护仪的信息。
2.1.1 故障分析
在使用过程中,发现某个床边监护仪在中央工作站上无显示,需观察中心工作站上相应床位窗口是否有报错信息,大多会出现“无通信”。此故障的原因可能是:①监护仪后端的网线松动,检查监护仪机身后背的网线接口是否正常插入,可以重新插拔一遍,由于监护仪移动时会反复拔插,网线水晶头出现接触不良;②监护仪与中央工作站连接的网线断裂;③监护仪已经退出监护,因此在中央工作站上无数据显示。
2.1.2 故障处理
依据以上分析,首先要考虑监护仪连接交换机网线的通断,可以用网络测线仪检测交换机端口与监护仪对应的网线通断,如果发现网线有坏损,那么更换网线即可,如检测得出网线没问题,那么可以点击“CIC设置”进入“维修口令”输入口令“mms_com”进入CIC工作站DOS程序,再输入口令”ping”以及监护仪的 IP地址,看是否能ping通,只要网线是通的,2台设备IP网址在同一个网段中,那么相互肯定是连通的[2]。
2.2 故障现象二
移动支付呈现的快速发展态势取决于智能手机用户数量、APP普及度及移动支付实际使用率等因素。[2]目前,移动支付正在大力发展线下业务,不断丰富支付场景,如:公共交通,用户可在地铁站通过扫描二维码购票,极大地提高了公共交通的售票效率,同时也为广大消费者提供了更方便、快捷的用户体验。可见,移动支付市场的未来发展前景不可估量,这对于商业银行来说具有极大的挑战。
中央工作站上所有病床都无显示。
2.2.1 故障分析
出现此故障的原因可能是:①交换机电源故障导致网络断开;②中央工作站主机箱后背的MC端口与交换机连接的网线故障。
2.2.2 故障处理
由于监护仪和中央工作站的传输主要靠交换机,所以需要检查交换机是否正常。可以通过查看交换机上对应的网络连接指示灯进行判断是否已经连接成功。如果交换机上指示灯全部熄灭,即确定为交换机坏,需更换交换机。建议在条件允许的情况下,将交换机放置在透风处,便于散热。如果交换机正常,那么再检测中央监护主机后背的MC端口与交换机连接的网线是否连通,确保以上两点正常后,可排除此故障[3]。
2.3 故障现象三
中央监护工作站打印故障,点击需要打印的波形数据时打印机无响应。
医护人员在日常监测病人中,想要打印患者实时的心电波形进行分析。点击CIC Pro打印机图标后,打印机无反应。由于CIC Pro上使用的是网络打印机,打印机通过网线接入CIC Pro主机后背的IX网络端口。故障原因可能是网线松动断裂导致。
2.3.2 故障处理
首先判断网线通断,网络测线仪测试网线,如网线正常,可以在中央监护工作站上进入DOS窗口,输入命令“ping”打印机的 IP地址,如果“ping”的通,那么需要重新安装打印机驱动即可,如果“ping”不通,那么需要查看CIC工作站的IP地址与网络打印机的IP地址是否在同一网段。整个步骤如下:①在中央工作站的操作界面上单击“开始”菜单,出现 “log off cic”,长按键盘“Shift”键,单击对话框中“OK”确认后,进入切换操作系统窗口;②输入用户名:administrator密码:admin1,3,5,7单击“OK”按钮后进入到XP操作系统;③在XP操作系统中,点击打开IE网络浏览器;④出现”Login to Webwin”菜单,输入用户名:Service,密码:pbje11yfsh;⑤进入后,找到“Network”可以查看到中央监护工作站的IP;⑥如果确定IP与网络打印机的IP属同一个网段,那么可以点击“Printers”对现有的打印机进行重新添加安装;参考以上方法,可解决打印机故障。
2.4 故障现象四
CIC Pro工作站出现死机。
2.4.1 故障分析
首先了解CIC Pro工作站死机故障的频率为多少,是否只是偶尔死机。死机的原因可能是由于工作站主机机箱放置的位置是否通风,机箱温度散热不好,温度过度会导致机器死机。
2.4.2 故障处理
可以先检查CIC Pro主机箱温度是否过高,然后断开电源拆开主机机箱,对机箱内部进行除尘,再开机观察,如任然出现频繁死机故障,那么就需要对CIC Pro系统软件进行重装。重装需准备一台电脑、一根交叉线及安装软件的光盘,软件包括:①service tools CD,②CF GhostCD,③Hard Drive GhostCD。重装步骤如下:①将医生需要打印的病人数据打印出来,记录中央监护工作站的licenses,记录CIC默认设置,记录IP地址;②首先将CIC应用程序关掉并关机,拔掉IX口和MC口网线,将CIC设为从LAN2启动,用交叉线将自己的电脑与CIC的IX口连接;③在自己的电脑上安装service tools,打开service tools光盘,打开Ghost_server_Installer文件夹,双击NCDStart.exe;④设置自己的电脑IP为:192.168.2.1,子网掩码设为: 255.255.255.0;⑤关闭防火墙和杀毒软件;⑥启动并设置TFTP服务器:C:>TFTPBOOT文件夹>双击3ctptp.exe,点击File>Stop Serving⑦安装Compact Flash GhostCD,单击电脑Start>Programs>Symantec Ghost>GhostCast Server,如出现一个提醒的对话框,点击OK,按下CIC键盘上的F10键,然后Y然后按Enter键重启CIC,CIC连接电脑成功下载,当成功完成后,点击OK;⑧安装Ghost to the hard驱动,插入hard Drive Ghost CD,点击Accept Clients,出现一个提醒的对话框,点击OK,重启CIC,按Ctrl+alt+Delete,可能要反复重启多次,CIC连接电脑成功下载,退出光盘,把CIC关机;⑨重装后设置CIC,激活licenses,修改语言,装打印机,重新连接网线,设置好IP地址,恢复CIC的默认设置。
由于CIC中央工作站是24h不关机的,所以对于CIC主机机箱安放的位置,尽量安装在通风口,如果场地有限,需要放在柜子里面,那么也一定要保证有良好的散热口[4]。
3 总结
通过日常的维护分析及归纳总结,GE中央监护工作站常见故障问题主要为网络通断问题。交换机坏损,可以通过故障分析处理,得到及时有效的解决。重装中央监护工作站的系统一定要在系统经常死机或反复重启的情况下,考虑重装。综上所述,只有做到日常的维护、合理操作,GE中央监护工作站在临床使用中才能体现出它的价值。
[1]刘长水.WEP-8430K中央监护仪记录器走纸速度故障的分析与检修[J].北京生物医学工程,2002,(1).
[2]谭向阳.浅谈现代监护仪的工作原理和使用特点[J].医疗装备,2004,(4).
[3]吴文佳.4床位多参数有视频监视功能的监护仪的试制[J].现代医学仪器与应用,2004,(2).
[4]江玉柱,李东,杨博.中央工作站监护系统的应用质量检测[J].医疗卫生装备,2012,(3).
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