JD+中的加号会变乘号吗?
2015-02-10高笑楠
高笑楠
3月10日,传言许久的腾讯入股京东一事终于落实。
腾讯入股京东15%,成为其一个重要股东。双方联姻后,京东将保持独立。同时,腾讯将QQ网购、拍拍的电商和物流部门并入京东。易迅继续以独立品牌运营,京东会持易迅少数股权,同时持有其未来独家全部认购权。
这无疑会给中国电商格局带来波诡云谲的震荡,不过我们更关心的是,这会否改写智能硬件的发展格局。
国内巨头在智能硬件潮中的积极卡位,已不是什么秘密。百度以云为切入点,笼络创业者形成数据生态;腾讯以微信为入口,打造智能硬件的轻APP平台;360、小米则干脆自己投身硬件大潮,推出手环、手表、盒子、路由器等产品。
作为电商,京东切入这块蛋糕的角度,与上述几位十分不同。
2月底,京东在798尤伦斯艺术中心的会场,发起了一项名为JD+的计划。 将对一些新兴的智能电子设备供应商提供京东的供应链、营销资源、技术支持,并分享数据资源。如果制造商的产品符合京东投资部的口味,公司还会给予开发者一些金融服务并提供少量投资。
在发布会现场,除了京东的电子电器销售团队悉数亮相外,百度的战略合作部,众筹平台点名时间 CEO 张佑,以及以硬件生产商为代表的映趣科CEO王小彬也被列入出席名单。
显然,这三家企业代表了京东在JD+计划中要整合的三种资源:
首先,是同样有影响力,并打算通过智能硬件来推广自己云服务业务的互联网巨头——百度。二者可以互取所需,互相宣传。
其次,是拥有广大智能硬件创业者资源的众筹平台点名时间。大多硬件创业者选择在产品初创期在该平台预售、获得前期小量资金并获得推广。所以,京东与点名时间可看作是硬件制造公司在不同阶段可选择的平台。创业者们经过在点名时间上的众筹后,可自然过渡到京东平台上。
第三,是作为计划直接受益者的新兴硬件制造团队、公司,他们提供产品。这是无论是否有其他合作伙伴,京东都要去寻找或者联合的群体,以保证货物的供应量。
但是,由于京东在JD+的不少细节上语焉不详,能给智能硬件带来的价值,似乎也不是那么立竿见影,发布后被外界揣测为“为在美预路演反响平平的IPO造势”。
比如,计划中所言的“技术支持”主要包括京东将于4月上线的云平台,用京东账号可登陆智能硬件APP;此外,还可助对方APP植入增值服务——这对智能硬件创业而言,是锦上添花,不是雪中送炭。
“数据支持”方面,京东熟谙的传统3C类商品的销售数据,要如何为智能硬件领域提供研发价值,也需要不少想象力。
由此,整个JD+计划的核心价值,逐步聚焦在营销渠道和金融服务上——这是京东十分自信的两点吸引力,也是最为业内创业者看好的资源。
京东发展战略部研究&投资总监那昕对《时间线》透露,JD+作为京东内部跨部门的一个项目,采销部会和智能硬件团队直接对接,基于市场、用户分析,为后者提供产品理解,助力其在京东上销售。未来,京东还会在页面上增设智能硬件的销售专区。
“产品从工厂出来后,入仓、打包、配送、客服、售后,京东全负责。”那昕说。康诺云创始人郭辉也对《时间线》表示,他十分看重京东提供的物流、渠道、客服和流量。
据JD+计划的合作方——众筹网站点名时间的创始人张佑介绍,点名时间众筹支持者与京东上实际购买数之间的比例约为1:20。即有100个人在点名时间上参与某智能硬件众筹,就会有2000个人在京东上购买该产品。京东作为渠道的放大效应可见一斑。
就金融服务而言,那昕透露,货入仓后,京东根据货品进行估值,会按一定比例给硬件团队放贷,贷款比例最高可达货值的80%。90天内,团队可自由选择随借随还。
“这相当于帮我们提前收回一部分货款,”智能硬件创业公司Yeelink创始人姜兆宁对《时间线》说。相比融资,贷款不要求以股份作为回报,但中小企业贷款难众人皆知,所以他更关心京东给出的利率。那昕透露,京东给智能硬件创业者提供的贷款利率,至少比一般小额贷款便宜一半以上。
以营销和金融为主要卖点的JD+,在发布以来的两周内,每天收到上百份报名申请,截至目前已收到上千份。
可以想见的是,智能硬件能给京东带来的销售业绩,相比其擅长的3C类商品,肯定是微不足道的。作为强势渠道,以开放的姿态涉足这个新兴领域,京东更像是在为未来作战略投资。“二至三年后,京东上这些3C商品应该都是智能的了,”那昕说:“我们希望尽快培育用户。”
相比国内其他电商,从本身的基因和气质,到能提供的优势和资源,京东确实是最适合做这件事的平台。不过,即便如此,要成为几年后智能硬件的首要销售渠道,京东JD+也并非万事俱备。
首先,从京东之前投资智能家居创业公司broadlink可看出,智能家居、智能医疗类智能硬件,更符合京东卖场的氛围。这一点,也已成为京东筛选JD+合作项目的标准。而当某个智能硬件项目的目标用户,与京东用户重叠不高时,很难指望在其上有销路。
所以,以服务普通用户为主的京东,在智能硬件市场成熟之前,更适合销售在传统3C产品上增加智能功能的商品,比如智能电视,智能盒子;而从产品形态到功能都截然一新的新品类,如可穿戴,则尚需培养。
“这相当于我们跟着京东陪跑,”幻腾智能CEO王昊认为,在智能真正普及之前,JD+要做的还是培育市场。
此外,还有些细节设置有待推敲。比如,当电商购物行为还原到每个步骤时,京东渠道优势还有待验证:用户直接在搜索框中输入“插座”,跳出的搜索结果中有价位几十元的普通插座,和上百元的智能插座,如此鲜明的价格差,如何让用户有动力点开后者?这无形中削弱了“智能硬件销售专区”的作用。
那么,有了腾讯,上述不足会发生惊天大逆转吗?
别忘了,腾讯有正在涉足电商领域的微信。极大优化了移动支付体验,历经打车、红包和大众点评的洗礼,微信在移动电商上的潜力估计已让马云寝食难安。
腾讯与京东此次达成的战略合作协议中明确写到:腾讯将向京东提供微信和手机QQ客户端的一级入口位置及其他主要平台的支持。
如果JD+能与微信合体,可以说是彼此都搭上了对方的顺风车。对京东、腾讯和硬件创业者,可谓三赢。
京东方面,其未能覆盖的用户和不擅长的可穿戴领域,微信可与之互补;在微信购物的精选商品中,智能硬件也可直接以智能板块的形式出现,略过传统电商购物中的搜索环节——此前登上微信精品购物榜首的Latin智能秤,就曾一度出现脱销盛况。
对微信而言,此举也拓宽了其智能硬件的思路——用户在微信上能对智能硬件实现集购买、操控和使用于一体的体验。从逻辑上来说,智能硬件至少比微信目前出售的服装类商品,更有战略意义。
最后,对智能硬件团队来说,这不仅多了一个强势的移动电商渠道,更有机会由此撬开与微信合作的其他商机。而且,对十分注重社区经营的智能硬件而言,在社区内部实现商业闭环堪称完美,微信公众号和微信精选商品的组合,已经为这个闭环提供了原材料。
当然,想象总是性感的,而现实通常很骨感。京东和腾讯有太多优势资源亟需整合,智能硬件要提上议程恐怕也不是短期内的事。
当《时间线》就JD+是否会与微信进行深度合作时,那昕表示:“一切都有可能”。