襄城县茨沟国土资源所“三到位”做好信访工作

◎徐宁 孙锦

近年来，襄城县茨沟国土资源所始终把信访工作作为构建和谐国土的一项重要措施来抓，在信访工作中坚持做到“三到位”，即排查到位、责任到位、调处到位。

该所建立健全信访滚动排查机制，定期开展排查活动，通过深入村组了解情况，经常分析信访形势，仔细梳理可能诱发矛盾纠纷的问题，提高信访工作的预见性、前瞻性，尽最大努力把信访事件消除在萌芽状态。该所还建立了目标责任制，实行量化考核，与村两委签订责任书，建立健全信访网络、信访渠道，并按照“谁包村谁负责”的原则，落实信访工作责任制，坚持大的信访事件有领导接访，重点的信访件实行集体会审制，将排查出来的信访问题和矛盾均落实到人。针对所上访的事项建立台账，限期做好信访人的思想工作，对因敷衍、拖延、玩忽职守或徇私舞弊贻误工作，造成群众越级上访或重复上访的，严格追究相关人员的责任。该所联合乡政府信访工作组共同开展工作，主动走访到户，给村民做思想工作，宣传党的政策和土地法律法规；对有上访苗头的村民进行说服劝导，按照政策解决群众所反映的合理问题，直至村民自愿接受政府调解，不再纠缠上访。