基于Moodle平台的《市场营销》混合式教学模式研究

阜阳师范学院计算机与信息工程学院 徐冬青 王秀友

一、《市场营销》学概述

市场营销又称为市场学、市场行销或行销学，它是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体现，主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。在现代化的今天，《市场营销》已经成为高校市场营销专业学习的重要内容之一，在对于培养市场营销人才有很大帮助。《市场营销》中研究内容以营销原理、营销实务、营销管理、特殊市场营销为主，在教授学生市场营销理论知识的基础上，培养学生市场营销实践能力，以便学生可以在今后工作中具体开展市场营销活动时，利用专业知识和所掌握的技能，合理实施市场营销活动，提高营销效果。《市场营销》课程教学，具有一定难度，涉及的知识多、并要求学生具有分析能力、规划能力、组织能力、控制能力等，所以采用适合的方式来进行此课程教学是非常必要的。

二、Moodle 教学平台及混合式教学的描述

1.Moodle 教学平台。Moodle（Modular Object-Oriented Dynamic Learnint Environment）全称为模块化面向对象的动态学习环境，它是由澳大利亚 Martin Dougiamas 博士专门为开发和管理网络课程而开发的课程管理系统，其主要功能以网络管理、学习管理、课程设计为主（如图1所示）。Moodle 教学平台具有良好的应用性，主要是具有以下特色。

（1）以先进的教育理论作支撑。Moodle 教学平台的开发，利用了构建主义教学理论，这使得此平台会将教师和学生视为平等的主体，教师作为构建意义学习的帮助者和学习环境、学习资源的提供者，学生作为获取知识的学习者。

（2）零成本，软件容量小、技术门槛低。Moodle 教学平台是一个免费共享软件，其容量较小，只需要需求者到此软件官网上下载安装即可。另外此软件所采用的编辑器比较简单，教师或学生只需按照软件功能介绍，便可以掌握软件的应用。

（3）多种实用的互动功能。讨论区、专题讨论、聊天功能等均是Moodle 教学平台的互动功能，教学者和学习者可以通过使用互动功能进行沟通、交流，获得所需信息或知识。

2.混合式教学模式。混合式教学是指多媒体辅助课堂教学、E-learning、基于项目的协作学习及实验教学等学习方式在教学过程中有机结合的教学模式。混合式教学模式的教学进程主要为：

（1）通过传统的课堂学习，让学生了解和掌握基础知识。

（2）在此基础上设置固定的课堂讨论时间，让学生对所学知识的相关问题进行讨论，使学生懂得知识的运用。

（3）组织学生将课堂讨论内容进行总结并制成多媒体教材。

（4）将多媒体教材公布在教学平台上，供其他学生观看和评论，再根据评论内容，写一份报告。

（5）最后，由教师进行总结性说明，以提出学生的不足之处，并鼓励学生不断进步。

总之，混合式教学模式的实施具有非常重要的作用，不仅可以使学生掌握知识，还能够培养学生思维、意识等方面的能力，为促进学生良好发展创造条件。

三、基于Moodle 平台的《市场营销》混合式教学模式研究

1.Moodle 教学平台的搭建。对于Moodle 教学平台的搭建，应当根据教学人数、操作要求、教学内容等方面的实际情况，合理的进行。如若Moodle 教学平台搭建要求不高，并且其教学人数规模不大，可以采用一体化安装的方式来构建教学平台，这样可以使Moodle 教学软件快速、合理的安装完成，同时，此软件可以灵活、简单、便捷的应用。对于Moodle 教学平台的搭建比较简单，只需要参考相关资料便可以安装完成，但需要说明的是Moodle 教学软件安装中设置简体中文。

2.基于Moodle 教学平台开设市场营销课程。平台和系统的搭建仅仅是实施基于Moodle 平台市场营销混合式教学的开始，要想规范、合理、有效的开展市场营销混合式教学，还需要有良好的课程内容。由于混合式教学模式的应用，需要应用到印刷教材、网络课程、VCD 多媒体学习光盘。因此，在设置市场营销课程时应当注意印刷教材、网络课程、VCD 多媒体学习光盘的准备。基于Moodle 教学平台开设市场营销课程，主要为：

（1）注册Moodle 教学账号，并申请市场营销课程；

（2）课程内容设计。Moodle 教学平台上进行市场营销课程设计，可以在“增加一个资源”模块功能中，对学生需要学习的市场营销知识进行编辑和设计，使课程内容可以通过在线文本编辑、在线多媒体网页、文件目录共享的这三种方式呈现；也可以通过课程编辑页面的“添加一个活动”下拉菜单中的“课程”，单击进入课程编辑，在其中进行市场营销课程内容添加和设计。

（3）教学活动设计。在Moodle 里,教学活动是针对每一个学习内容主题而展开设计的。为了使学生掌握市场营销理论知识，设计者可以将市场营销每个理论作为主题，设计一个或多个教学活动，将重要的知识渗透其中。Moodle 教学平台上教学活动的设计则是在添加的新活动项目中，选定主题节段，从下拉选单中选择类型相符的教学活动，在此基础上进行细节优化便可以完成。

3.混合式教学模式的实施。在构建完成Moodle 平台和课程设计之后，就是混合式教学模式的实施，其具体实施中要注意以下几方面：①研究对象。以市场营销专业学生作为研究对象，了解学生对于市场营销知识掌握情况、自主学习能力等相关方面。②计划安排。首先明确科目：市场营销；教材：《市场营销》；课时：4 时（以一般情况为准）；课程目标：市场营销理论知识的掌握及相关能力的培养；课程资源：网上资源、教学资源。③教学过程的设置。基于Moodle 教学平台《市场营销》混合式教学过程的设置应当包括：教学资源上传→市场营销课堂讲授→学生借助网络资源自主学习→学生交流→作业提交及评分。

市场营销作为一门综合性较强的学科，其所涉及的理论知识较多。在具体开展《市场营销》课程教学的过程中，难以使学生系统的掌握所学知识。对此，应当开展基于Moodle 教学平台的《市场营销》混合式教学，如此可以针对学生实际情况，规范合理的安排课程，有效落实市场营销课堂教学、网络课程教学等，提高市场营销教学效果。所以，基于Moodle 教学平台《市场营销》混合式教学模式的有效落实是非常有意义的。

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