高职商务英语专业人才培养与企业文化的对接探讨

刘云祥

摘 要：本研究通过调查某高职学院商务英语专业人才培养融合企业文化的实际情况，分析了企业文化影响商务英语专业的三个主要因素，探讨高职商务英语专业人才培养与企业文化的对接的主要方式：制度保障、课程对接和校企合作方式创新。

关键词：商务英语；企业文化；对接

一、企业文化与教育的关系

什么是企业文化？威廉·大内认为，传统和气氛构成一个公司的文化，公司文化就是公司的价值观，这些价值观成为了公司员工活动、意见和行为规范[1]。其他研究人员和学者也有不同表述，但皆有共同点：企业文化的关键是企业价值观。企业文化的三大结构要素即企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。企业价值观便是企业的精神文化的核心。[2]

高职人才培养与企业文化的对接实际上是人才培养中关注企业价值观的问题，让学生关注、领悟、接受先进的、主流的企业价值观，推动学习和提高竞争力进而对接人才市场和企业文化。

二、高职学生对企业文化的认知调查

为了掌握目前高职商务英语专业大学生对企业文化的认知水平，笔者对广东汕尾职业技术学院该专业的情况进行调查。调查分为三部分：企业文化的影响，企业文化的误区，企业文化和教学的融合。调查对象是商务英语专业133级学生，发问卷共80份，回收78份，其中有效问卷70份。调查结果如下：

（一）企业文化的影响。约78%的同学认为企业文化对专业学习的影响“一般”，66%的学生认识企业文化是属于“常识性知识”，83%的学生认为企业文化“比较重要”。

（二）大学生对企业文化存在认识误区。63%的学生认为企业文化就是“公司宣传和标语等”，87%的学生认为，企业中文化的重要性排在资本、人才、产品竞争力后；44%的学生认为小公司的企业文化不太重要。

（三）企业文化和教学的融合。为了提高毕业生的适应性和竞争力，90%的学生认为商务英语专业有必要增加或渗透企业文化的内容，然而，77%的学生认为过去老师并没有在课堂涉及企业文化；对于如何融合企业文化和教学，82%的学生认为到公司实习见习是最好的方式。

总的来说，大学生对企业文化存在误区，大学生对企业文化的影响不够重视，教学中很少渗透企业文化的内容。

三、企业文化对高职商务英语专业人才培养的影响

（一）企业文化影响人才培养目标。优秀的企业文化包括“和谐、平等、进取、诚信、创新”等企业价值观，企业文化作为企业核心价值观，是企业的伦理基准，是企业的精神。企业价值观只有和学生个人价值观有交集的时候才对学生起作用。某高职的商务英语专业的人才培养目标是：“本专业旨在培养具有扎实的英语语言基础和广博的商务专业知识，能够熟练运用英语在对外经贸部门及企事业单位从事进出口贸易等国际商务活动，胜任翻译、文秘、商务谈判、单证处理等工作的高素质应用型人才。”看似完美表述，但只是对专业人才知识技能的刚性要求，缺乏文化内涵。相比之下，另一高职的对改专业人才培养目标的定位就更胜一筹：“本专业面向湖北全省、长三角、珠三角地区，辐射全国，服务于国际商务、国际贸易、对外经济文化交流行业，培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德、人际沟通能力、团队合作精神、诚信品质、敬业精神和责任意识，具备较扎实的英语语言基本功和较强的商务文书写作能力、国际商务和外贸实务操作能力和信息交流技术能力，能够熟练从事国际商务、报关报检、国际货代、英语导游和涉外秘书等工作的高素质技能型专门人才。”

（二）企业文化影响课堂教学。高职教学有开放性和实践性的特征，所以，在课堂教学中渗透企业文化需要注意一下几点：一、转换教师的角色，强化教师的指导作用，形成和谐协作的师生和学生间的人际关系；二、尽量采用任务型教学，培养学生的积极性和主动性；三、企业文化是“做事的文化”，在课堂教学中要突出实践和应用，加强和当前企业文化和市场经济现状的对接。例如，商务英语泛读一，Unit2，Text A，Buying motives 一文中，课文的练习设计是comprehension， vocabulary， fast reading。为了使课文渗透企业文化内容，可以让学生分组完成marketing research，要求务必使用真实调查数据，也可以制作课件并以比赛方式展示。教师要及时引导，指导学生完成小组任务，体现“做事的文化”。

（三）企业文化影响校企合作方式。企业文化影响实践教学指的是企业文化影响校企合作的方式和影响实践教学内容和方法。目前较流行的校企合作方式主要有联合办班、工学结合和技术合作模式等。

四、高职商务英语专业人才培养与企业文化的对接方式

高职商务英语专业人才培养与企业文化的对接方法主要包括三个方面：制度保障、课程对接和校企合作方式创新。

第一，制度保障主要是建立有企业文化内涵的质量管理和评价体系，使企业文化对人才培养的对接有制度保障和量化的评价标准。第二，课程对接是以量化的方式在课堂教学中渗透企业文化内容，特别是专业课程。通过项目分组协同完成作业等方式，按照公司运作的方式进行，培养学生的协作、创新和进取等良好价值观。当然，很多时候，两者的融合是一种潜移默化或“润物细无声”的方式进行的。更直接有效的方式是校企合作，校企合作的方式需要创新，不同的专业合作方式不同。高职商务英语专业可以实行的校企合作方式主要有：1.人才培养的合作，实习实训，学工结合；2.信息共享的合作，促进招生就业，指导人才培养；3.硬件设施的合作，节省办学经费，提高办学效率；4.教师培训的合作，提高专业教学的实践性和实效性。目前高职院校存在课程对接形式有：1.“产—学”一体化的“工作室”教学模式；2.“2+1”办学模式；3.“分阶段多循环”；4.“三依托、三合一”；5.“学院+企业”双主体；6.“工学交替，双证融通”；7.“多元融合、学做一体”。第三，高职院校还可以根据自身的实际条件和教育目标决定不同的合作类型，针对不同的校企合作类型有不同可行的合作方式。如下表所示：

表1 校企合作类型和方式

实际上，高职商务英语专业人才培养与企业文化的对接或融合体现了教育与人才市场的连接，对接效果体现了教育和人才市场协调发展。而两者的对接不能单独实现，需要其他环节的配合，才能取得更广泛和深入的成效。例如，专业设置和产业职业岗位的对接，专业课程内容符合职业标准的对接，教学过程和生产运作过程的一致，学历证书与职业资格证书的对接等等。

参考文献：

[1] 威廉·大内.Z理论：美国企业界怎样迎接日本的挑战[M].北京：中国社会科学出版社，2009.

[2] 杨璘璘.高职教育与企业文化对接研究——以商务英语专业为例[J].苏州教育学院学报，2013，02：79-81.