柔性管理模式在企业财务管理中的应用

东北林业大学经济管理学院 冯源

柔性管理模式在企业财务管理中的应用

东北林业大学经济管理学院 冯源

摘 要：一直以来我国财务管理仅仅把关注点放在强制的财务管理之中，这就使得企业的财务管理人员要服从并且遵守财务管理的各项制度，完成财务管理的各项指标。但柔性财务管理主要是针对人们的心理和行为进行研究，采用的手段是非强制性的，对人们的心理产生一种诱导性的力量，从而对企业财务进行自觉的管理，这是一种高级的、人性化的和民主化的财务管理方式，这种方式使得企业财务管理合理化、科学化。现在，在我国的财务管理中，柔性财务管理受到的关注程度不够，本文从柔性财务管理的概念出发，深入分析了柔性财务管理在企业财务管理中的应用，并探讨了现阶段我国财务管理存在的问题，从而提出实施柔性财务管理的措施。

关键词：柔性管理模式 企业财务管理 应用

企业柔性财务管理的思想是人性化、理性化和情感化相结合的一种管理，就是通过理性的调控手段对财务人员形成一种引导，从而在财务人员的心中形成一种契约，使财务人员对财务管理更加自觉。众所周知，传统的财务管理中的财务管理活动是根据企业的计划而决定的，然后进行各项财务管理工作的实施，但是柔性财务管理主要是由企业的环境决定的。所以，柔性管理就是要企业自主地对经营的环境和企业的资源进行一定程度的认知，进而实现财务管理的目标。

1 柔性财务管理概念

柔性财务管理主要是针对人们的心理和行为进行研究，采用的手段是非强制性的，对人们的心理产生一种诱导性的力量，从而对企业财务进行自觉的管理，这是一种高级的、人性化和民主化的管理方式，这种方式使得企业财务管理更加科学理性化。

柔性财务管理与传统的财务管理存在着较大的区别，首先，柔性管理主要是针对人的行为规律和心理特征，克服了传统财务管理模式中的控制方式，在人们的心中形成一定的指引，从而对企业的财务进行自觉的管理。其次，因为传统的刚性财务管理模式更为关心的是产品的生产，因为市场竞争是通过对价格和市场的竞争表现的，但柔性管理主要关注的是顾客的需求，所以柔性管理应该关注的重点是顾客。最后，两者的对象不同，柔性管理主要是针对企业的财务关系人进行研究和判断。

2 柔性财务管理在企业财务管理中的应用

2.1 对企业的财务资源进行整合

柔性财务管理在财务领域内是一项更加注重团队化和民主化的管理工作，与刚性管理所不同的是，柔性管理不仅仅只是关注企业的财务数据，更加注重的是对人才的管理。在柔性管理工作的日常开展中，要以市场和客户为导向，在保证企业产品和质量的基础上，始终将客户的利益放在首要位置，从而保证企业财务管理正常发展，所以对企业的资源进行整合在柔性财务管理中显得尤为重要。另外，需要注意的是，在柔性财务管理中要对企业自身组织结构的横向发展进行重点关注，只有这样才能对市场的实际情况进行及时的把握并作出有效的决策。并且，在柔性管理中，要发挥财务人员工作的协调作用，从而确保财务工作的顺利进行。

2.2 实现管理方式的转变

财务管理人员要客观地分析企业财务发展现状，然后对企业的财务管理工作进行策划，可以通过柔性财务管理方式来克服刚性财务管理方式，所以，柔性管理在企业中的财务管理的应用就是实现管理方式的转变。柔性财务管理的方式若要转变，就要对企业从控制进行引导和激励，这样在一定程度上有利于保证财务管理的质量并且在一定程度上提高财务管理的水平，也有利于提高财务关系人的积极性。

2.3 树立正确的柔性管理理念

树立柔性财务管理理念是对企业的财务管理必不可少的一项内容，是柔性财务管理实施的一个基础和前提。首先，从理论上研究，柔性财务管理和刚性财务管理在其管理对象方面十分不同，财务管理的对象已经不是单纯地分析财务资金应用的主要问题。其次，柔性财务管理主要是针对于资本运营的财务关系人，通过对财务关系人的心理进行研究后，并有针对性地对财务管理人员的心理因素进行进一步的提升，有利于财务管理人员能够自觉地形成一个个人和组织之间的心理契约，有利于财务管理工作的顺利开展。例如，在日常的会议和培训中，企业的管理人员将柔性管理理念进行灌输，并强调柔性管理在企业财务管理中的重要作用，加强对柔性管理模式的重视，才能真正做好柔性管理方面的工作，从而有利于财务管理工作的顺利展开。

2.4 凝聚企业关系人的积极性

传统的财务管理主要关注点是对于数据的分析和会计信息的统计工作，而柔性财务管理是通过对人的管理从而凝聚企业关系人的积极性，这是柔性管理在企业财务管理中的重要应用。要想使企业关系人提高自身的积极性，首先，必须要对企业的财务环境进行有效的优化，构建一个完善的奖惩制度和激励制度以及监督制度，这是柔性管理的前提和基础，其次，应该规划财务关系人的职业生涯，并在针对企业实际发展的情况下，能够让财务管理人员看到自身发展的空间，然后对其产生一定的激励效果，从而促使财务管理人员更加有效地完成企业的财务管理工作。

3 现阶段我国柔性财务管理存在的问题

3.1 刚性财务管理现阶段缺陷较多

现阶段我国的财务管理主要是刚性财务管理，比较生硬，虽然在很大程度上控制了企业的支出等费用，但是许多的企业结构十分繁琐，导致各个部门的沟通较少，从而降低了财务管理的效率，管理的费用也随之增加。很大程度上，财务管理工作人员只是完成自身职责范围内的任务，并不关心与自身职责相关的其他工作，例如企业财务的未来发展情况，如何改善现阶段企业的财务管理现状，财务管理人员仅仅是完成企业所规定的财务指标，并没有发自心底地对企业的财务管理工作真正研究和关注，这种硬性的管理缺乏人情味，就使得柔性财务管理有实施的必要，要及时地引入柔性化财务管理。

3.2 柔性财务管理是配置人力资源的需要

企业资源中最为重要的人力资源就是财务关系人，由于财务工作自身的专业性和受政策性影响较大，所以财务管理工作的各个岗位的工作人员应该进行一定程度的调整和科学合理有效的配置，对财务管理工作人员进行随时的动态调整，从而达到柔性财务管理中的刚性和人性相结合的目的，使财务环境更加和谐，从而更加合理地配置人力资源，使财务管理工作对资本要素的配置功能进一步加强。

3.3 柔性管理对于激发财务管理人员的积极性有积极作用

传统的刚性财务管理手段限制了财务人员的执业行为，并没有从根本上给予财务人员一些鼓励机制，从而导致财务管理人员只是安于现状，并不会对财务管理工作进行进一步开拓，严重时甚至会使财务管理工作丧失群众基础，形成了恶性的循环。所以企业必须要处理好财务关系人和财务关系，要以人为基础和根本出发点，从各个方面调节财务关系，充分调动财务关系人的积极性，从而实现企业效益最大化。

4 实施柔性财务管理的措施

4.1 对企业财务资源和管理能力做出变革

首先应该判断出财务关系人的层次性，这样才能科学地分析资源配置的科学性，使企业的财务管理更加有效地进行资源配置并要努力将企业的财务管理实现多元化和灵活化，另外，原有的企业组织结构是一个纵向发展的方向，应该努力将组织结构进行转变，将纵向组织结构转向横向组织结构。

柔性财务管理对市场需要的反应要十分灵敏和灵活，及时了解市场的动向并对自身进行调整，要保证企业内部工作的效率，增加企业内部的协调性并加强企业内部的合作。对于我国财务管理中的纵向组织结构很难在短时间适应柔性管理的要求，因为现阶段我国财务管理中对于资料和信息的收集较慢，交流也不够及时。如果用横向组织结构代替纵向组织结构已经成为了企业财务管理的必然趋势，这样有利于企业减少成本和支出，并且加强了各个部门之间的沟通和合作，另外，需要注意的是，柔性财务管理要防止分权失去控制，就要积极地发挥协调的作用。

4.2 将原有的管理方式进行转变

因为财务管理自身存在的自觉性和诱发性，首先应该对这些方面进行认真的分析和研究，要克服传统的刚性财务管理方式，将原有的控制为导向的管理模式向以引导和激励为导向的管理模式转变。传统的刚性财务管理一般都是通过控制的手段和方式要求企业的财务管理能够及时地完成任务，在发展的过程中，由实际经验我们可知，财务管理已经不单单是对财务进行控制，而是逐渐转变为对财务的引导和激励。

4.3 树立以人文本的财务管理理念

传统的财务管理主要是以资金为主，但是柔性管理更加针对于人的需求，传统的财务管理方式一直是以资金为主要的管理对象，在不断发展的财务管理方式中，柔性管理更加注重人在财务管理中的重要作用。在新的柔性管理方式中人是一个企业的主体，所以这就使得财务管理不仅是以资金为主要管理目标，更要对人进行一定程度的管理，对人的管理如果没有做好那对资金也就很难管理好。所以，树立以人为本的财务管理理念能够有效地让每个财务管理人员积极地参与到企业实际的财务管理工作中，才能在真正意义上使企业获得成功。柔性管理正是以人为本，重视人在企业财务管理中的重要作用，并通过一定程度地引导和激励从而使财务管理的行为得到优化，创造出一个良好的、积极的工作环境，从而使每个财务管理工作人员发挥自身的能力，使人本管理的优势得到充分发挥。

4.4 制定柔性财务战略目标

在过去的财务管理中制定财务战略目标多是刚性管理，所以财务战略在刚性的管理下显示出拼资金、拼实力和拼规模的行为，当企业从刚性管理转变为柔性管理时，就充分意识到企业会受到一定程度的环境影响和制约，需要及时地调整和变化，这样才能使企业有更好的发展，使企业能够进入到一个良性的循环。

4.5 通过对财务关系人理念的转变来提高对工作的积极性

首先，对于财务管理的环境和财务管理的体系要不断进行优化，建立健全奖惩制度和监督机制，这是形成一个健康企业文化的根本。其次，要改变原有的财务管理人员的思想，改变旧有陋习，让每个财务管理人员树立一种健康积极的意识和心态，因此，要对企业中每个财务关系人的职业生涯进行一定程度的规划，这样才能够使每一个财务关系人更加明确地为自身的目标而奋斗，从而从根本上提高财务关系人对于工作的积极性。

5 结语

柔性管理是现代企业财务管理制度中最为普遍也是最为重要的应用，要想进一步将柔性管理落实到企业的财务管理当中，就必须要对企业管理的资源做出一定程度的变革，将原有的管理方式进行转变，树立一个以人为本的财务管理理念，并制定一个柔性财务战略的目标，最后要通过对财务关系人理念的转变来提高对工作的积极性，从而在根本上将传统刚性管理模式向柔性管理模式转变，在保证企业财务管理质量的基础上提高企业财务管理的水平，推动企业健康发展。

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中图分类号：F275

文献标识码：A

文章编号：2096-0298(2015)05(c)-026-03