中小企业管理水平提升的几点思考

罗成党

（云南省会泽县者海镇国土和村镇规划建设服务中心，云南 曲靖 654200）

一、前言

中小企业是我国国民经济的重要组成部分，由于其规模较小，对市场的适应能力很强，是我国社会主义经济市场中最活跃的部分。中小企业给我国增加了很多就业岗位，对缓解我国就业问题有着极其重要的作用。但是当前我国中小企业的管理模式已经不能适应社会的发展要求，中小企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须进行管理模式改革，提高管理水平，增强企业的核心竞争力，促进企业健康、稳定、可持续发展，进而有力地推动我国国民经济的持续增长。

二、中小企业管理中存在的不足

（一）不重视管理人才的引进工作

人才是企业发展的重要推动力。当前我国中小企业没有充分认识到人才对于企业发展的重要性，不注重将高素质管理人才引进到中小企业管理中，甚至部分中小企业依然沿用计划经济时代的管理理念和管理模式，比较注重企业的生产、经营活动管理，而忽略人力资源管理。许多中小企业不仅没有做好人才引进工作，而且还不重视企业内部员工的培训工作，使得企业管理人员的管理能力和综合素质不高，严重阻碍了我国中小企业管理水平的提高。此外，部分中小企业的薪资福利制度不合理，没有建立一定的激励机制，导致管理人才的流失，这也是我国中小企业管理水平上不去的重要原因。

（二）缺乏企业内部沟通

多数企业高层管理人员将权利牢牢掌握在手中，不愿意将管理权交付给相应的职能部门或相关企业管理人员，使得员工的工作积极性和工作创新能力受到了极大的限制，不利于企业管理水平的提高。此外，中小企业内部各个职能部门之间缺乏有效的沟通和交流，使得部门之间往往会出现各种各样的矛盾、分歧以及利益冲突等等，常常需要上级部门出面进行协商调解，这些矛盾、分歧和冲突等会对企业各项工作的顺利开展造成极其不利的影响。

（三）企业形象和企业文化建设力度不足

随着经济全球化的不断发展，良好的企业形象对企业的发展有着十分重要的意义。但是当前我国中小企业企业不注重企业形象的塑造，不重视提高企业的信誉度，使得企业发展相对滞后[1]。企业文化建设是企业形象塑造的重要手段，优秀的企业文化建设能够增强企业内部凝聚力，通过一系列企业文化建设活动可以增强企业员工的团结合作意识，打造企业的文化品牌，体现出企业以人为本的精神。然而，当前我国中小企业的企业文化建设力度不够，难以使全体企业员工达成共同的企业奋斗目标和经营理念，使得企业缺乏凝聚力，在管理上呈现一片松散的状态。

（四）企业在管理方面投入的资金不够

在企业管理工作中，高素质管理人才的引进和培养、先进管理技术的引进以及员工激励机制的建立等方面工作都需要大量的资金投入，然而在现实操作过程中，企业为了节约管理成本，对这些方面的资金投入不高，没有积极鼓励和在资金方面支持管理部门进行管理模式和管理理念创新，导致企业管理工作缺乏创新精神，管理技术跟不上时代发展的脚步，进而导致我国中小企业管理水平远远落后于国外中小企业的管理水平。

三、提升中小企业管理水平的有效策略

（一）注重管理人才的引进和培养工作，完善薪酬福利制度和激励机制

首先，中小企业必须加大管理资金投入力度，高薪聘用优秀管理人才，并委以重任，给高素质管理人才提供施展才华的平台，促进中小企业管理水平的不断提高；其次，中小企业要加强对内部员工进行管理知识培训工作，定期组织开展相关的管理知识培训课程，提高企业内部管理人员的管理能力和综合素质；再次，中小企业要完善薪酬福利制度，根据员工的工作内容和工作实际表现制定合理的薪酬福利标准，防止企业管理人才的流失；最后，还要建立起一定的激励机制，对在中小企业管理工作中表现突出的管理人员进行嘉奖，增强个人荣誉感，提高员工的工作积极性，促使中小企业管理工作高效运行[2]。

（二）建立健全企业管理制度，明确各个岗位职责

中小企业要建立健全企业管理制度，对企业的各项管理工作进行约束和规范，为中小企业各项管理工作的开展提供重要依据。企业的各项管理操作都要严格按照企业管理制度中的相关规定进行，对企业中的各个部门和各个不同岗位工作内容、工作职责、工作要求等进行明确的规定，明确各个岗位的分工，将责任追究到个人，督促企业内部管理人员做好自己的本职工作，避免企业中存在一个岗位多个人负责或者一个人负责多个岗位的现象，从细节把握中小企业的管理工作，提高中小企业内部工作人员的工作效率，规范他们的工作行为，保障中小企业管理工作有条不紊地开展[3]。

（三）完善中小企业管理组织结构

企业管理组织结构对企业的发展有着决定性的作用，因此，企业要建立完善的管理组织结构体系，形成企业自上而下的管理体系，加强各个职能部门之间的联系，使各个职能部门形成相互影响、相互牵制的关系。此外，中小企业还要加强企业内部各个部门之间的沟通和交流，及时对各个部门之间发生的利益冲突和矛盾进行调解，避免各个部门之间的冲突、矛盾、分歧阻碍中小企业管理工作的顺利开展。

（四）借鉴优秀的企业管理经验

当前，我国中小企业管理工作中存在许多问题，因此，为了有效弥补中小企业管理工作中的缺陷，可以借鉴国内其他企业或者国外企业的优秀管理经验，结合自身企业的实际情况进行企业管理改革，不断加强企业文化建设，树立良好的企业形象，不断提高企业的管理创新水平。

四、结束语

综上所述，中小企业管理质量的高低对我国经济的发展有着直接的影响，提高中小企业的管理水平能够有力地推动我国国民经济的发展。当前，我国中小企业的管理水平普遍偏低，不能适应社会发展的要求，因此，为了使中小企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，中小企业必须加大人力资源管理资金投入，做好管理人才引进工作，提高管理人员的管理能力和综合素质，增强企业的核心竞争力，提升企业管理水平，这样才能确保中小企业健康、稳定、可持续发展。

[1]刘兴.我们企业管理现状研究[J].时代经贸,2008,15(7)：233-234.

[2]郭云.用企业文化凝聚力量助推发展[J].中国石化,2010,34(10)：107-108.

[3]刘冀生，刘伊伟，王书成.中小企业经营战略[M].中国人民大学出版社，2011，41(16)：172-173.