论人文关怀在手术室护理中的运用效果

谷 莉 刁露露 赵宇希*

（吉林省肿瘤医院，吉林 长春 130012）

论人文关怀在手术室护理中的运用效果

谷 莉 刁露露 赵宇希*

（吉林省肿瘤医院，吉林 长春 130012）

目的 对人文关怀在手术室护理中的运用效果进行研究分析。方法 从我院需实施手术治疗患者中选取72例，并将其分为治疗组和对照组，均为36例，对比两组患者临床护理效果。结果 治疗组患者对护理质量总满意度高达97.22%同对照组患者的77.78%相比，P＜0.05 ；对两组患者护理前SAS和SDS评分况展开对比分析，P＞0.05；护理后，两组患者SAS和SDS评分均显著优于护理前的，且治疗组患者护理后优于对照组患者的，P＜0.05。结论 在对需通过手术治疗患者护理中人文关怀护理措施可显著提高患者护理满意度。

人文关怀；手术室护理；临床效果

在医院中，手术室为一个重要场所，手术本身对患者带来一定创伤，为一种应激原，且手术成败和预后对患者生活质量具有显著作用。因此，患者对手术护理的要求更高，护理人员应关心患者，以患者为中心，提高护理质量，改善患者预后［1］。为进一步了解人文关怀在手术室护理中的运用效果进行研究分析，报道如下。

1　资料与方法

1.1临床资料：选取我院在2011年3月至2013年1月收治的72例患者，其中，治疗组36例，男19例，女17例；患者年龄为16～79岁，平均年龄（47.53±1.67）岁；对照组36例，男20例，女16例；患者年龄为17～80岁，平均年龄（48.65±1.28）岁。对本次研究选取患者的基本资料展开对比分析，P＞0.05，可对比。

1.2方法

1.2.1对照组患者通过常规临床护理措施护理，术前、术中和术后给以患者常规护理措施护理，指引患者常规检查，并对患者生体征进行观察，术后指引患者保障营养等。

1.2.2治疗组患者在对照组患者护理基础上加以人文关怀护理措施护理：①术前人文关怀护理措施：基于患者对手术室本身就充满恐惧感，再加上对手术方法和手术内容不了解，因此，其极易出现害怕、恐惧和紧张等不良情绪，部分患者担心术后给正常生活带来一定影响等。促使，护理人员应通过亲切和蔼的语言同患者交流沟通，耐心倾听患者主诉，并将内心各种诉求说出，对其提出的疑问进行详细解答。同时，为患者介绍手术安全性和必要性，对患者隐私进行保密等。②术中人文关怀护理措施：在患者进入手术室中，护理人员通过对患者交流的方法分散其注意力，缓解其紧张心理。术中对手术器械进行详细检查，避免出现影响手术进程现象。并对患者生命体征进行密切观察，出现异常现象时，应及时报告主治医师，并进行相应处理等。③术后人文关怀护理措施：护理人员将患者送往病房，并告知患者及其家属手术非常成功。对于出现疼痛的患者，护理人员应寻找疼痛诱因，通过针对性的心理措施和相应措施进行处理，缓解患者疼痛。在患者可以进食状况下，指引其科学合理进食，并及早进行适量康复锻炼，促使患者早日康复等。

1.3观察指标［2］：观察两组患者实施临床护理后对护理质量总满意度和SAS、SDS评分变化状况。

1.3.1护理质量总满意度评价标准：采用我院自行拟定的护理质量满意调查表进行调查分析，其主要内容为护理文书书写质量、服务态度、交流沟通和解决问题等内容，总分为100分。非常满意：患者实施临床护理后，其护理质量满意调查评分＞90分；满意：患者实施临床护理后，其护理质量满意调查表评分为60～90分；不满意：患者实施临床护理后，其护理质量满意调查表评分＜60分。临床护理质量总满意度=非常满意率+满意率。

1.3.2SAS、SDS评分评价标准：SAS评分分界值为50分，轻度焦虑：评分为50～59分；中度焦虑：评分为60～69分；重度焦虑：评分＞69分。SDS评分分界值为53分，轻度抑郁：评分为53～62分；中度抑郁：评分为63～72分；重度抑郁：评分＞69分。

1.4统计学处理：本次研究所有患者的临床资料均采用SPSS18.0统计学软件处理，计量资料以均数±标准差（）表示，采用t检验，计数资料以率（%）表示，采用χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2　结 果

2.1对两组患者对护理质量总满意度展开对比分析：治疗组患者通过人文关怀护理措施护理后，其对护理质量总满意度高达97.22%（35/36），其中，27例为非常满意，占75.00%，8例为满意，占22.22%，1例为不满意，占2.78%；对照组患者通过常规临床护理措施护理后，其对护理质量总满意度仅为77.78%（28/36），其中，16例为非常满意，占44.45%，12例为满意，占33.33%，8例为不满意，占22.22%。对两组患者对护理质量总满意度展开对比分析，有明显差异性，P＜0.05。

2.2对两组患者护理前后SAS和SDS评分变化状况展开对比分析：治疗组患者通过人文关怀护理措施护理前，其SAS评分为（61.03±1.27）分，SDS评分为（65.34±2.14）分；实施临床护理后，其SAS评分为（38.64±2.11）分，SDS评分为（45.11±2.16）分；对照组患者通过常规临床护理措施进行护理前，其SAS评分为（61.01±1.03）分，SDS评分为（64.31±2.03）分；实施临床护理后，其SAS评分为（51.11± 2.09）分，SDS评分为（53.37±1.72）分。对两组患者护理前SAS和SDS评分况展开对比分析，没有明显差异性，P＞0.05；护理后，两组患者SAS和SDS评分均显著优于护理前的，P＜0.05；组间对比，治疗组患者护理后，其SAS和SDS评分显著优于对照组患者的，P＜0.05。

3　讨 论

基于患者及其家属对手术室产生的恐惧感，在患者需通过手术进行治疗过程中，护理人员应通过相应护理措施进行护理，稳定其不良情绪，在一定程度上促使其积极主动配合医护人员工作，树立战胜疾病的信心［3］。常规临床护理措施虽对患者临床症状具有一定改善作用，但该种护理措施没有充分考虑患者综合征状，影响整体护理质量。随着护理技术的发展，人文关怀护理措施相继而出，其以患者为中心，为患者营造愉快和轻松的病房环境，让患者感到温暖。同时对患者生理状况和心理状况进行充分考虑，从整体上提高患者护理质量，有效改善患者预后等［4-5］。因此，在对通过手术治疗患者护理临床中人文关怀护理措施具有良好临床效果，本次研究选取患者中，采用人文关怀护理措施护理患者对护理质量总满意度和护理后SAS评分、SDS评分均同采用常规临床护理措施护理患者之间存在一定差异性，P＜0.05。综上所述，人文关怀护理措施在对通过手术治疗患者护理中临床效果较为理想，在一定程度上提高患者对护理质量总满意度。

［1］郭红英，舒玉兰，肖雪英.人文关怀在手术室护理中的应用及效果评价［J］.中外医疗，2013，8（3）：153-154.

［2］伍淑燕，陈美婵，冯正华.全程人文关怀在手术室患者护理中的应用效果［J］.当代医学，2011，17（34）：114-115.

［3］尤彩琼.人文关怀在手术室护理中的应用［J］.齐鲁护理杂志，2013，19（10）：72-73.

［4］陈萍.人文关怀在手术室护理中的应用效果分析［J］.中国医药指南，2012，10（36）：339-340.

［5］石彦斋.人文关怀在手术室整体护理中的应用［J］.河南外科学杂志，2014，20（1）：155-156.

R472.3

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1671-8194（2015）28-0252-02

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