当前大学生宿舍文化建设中存在的问题及对策思考

朱军

摘 要：学生宿舍日益成为大学生日常生活、学习和思想沟通的重要场所。大学生宿舍文化对大学生的全面发展产生了深刻影响。了解和掌握当前大学生宿舍文化建设中存在的问题，分析其原因，研究其对策，有利于建设一个健康、和谐的大学生宿舍文化，促进大学生素质的提高。

关键词：大学生；宿舍文化；问题；原因；对策

中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）34-0196-02

大学生宿舍是当代大学生学习和生活的主要场所之一，对大学生思想观念的形成有着重要的影响。培育健康向上的大学生宿舍文化能够潜移默化地影响大学生，有利于帮助大学生养成良好的行为习惯，形成正确的世界观、人生观和价值观。

一、当前大学生宿舍文化建设中存在的问题

第一，宿舍管理不够规范，安全知识宣传不够，规章制度执行不到位。从宿舍管理调查来看，有近半数的宿舍管理不规范，存在安全隐患。在调查中，有56.6%的被调查学生表示所住宿舍经常有推销人员进入，53.5%的学生反映宿舍管理员对贵重物品如电脑等进出楼栋不能及时进行规范登记。学校对防火、防盗等安全知识的宣传不够，调查中只有52.4%的学生选择学校“定期宣传”或者“经常宣传”安全知识。在规章制度执行方面，宿舍管理员执行制度的力度不够，过程管理不到位是造成规章制度执行不好的主要原因。调查显示，有45.8%的学生认为学校宿舍管理过程不到位。还有27.4%的被调查学生违规使用热得快、电饭煲等电器，而违规使用电器是引起宿舍发生火灾的最主要原因。

第二，宿舍文化活动举办次数不多，活动的娱乐性质过强，而教育性明显不足。从宿舍文化活动的调查情况来看，宿舍区举办的文化活动次数不多，而且缺乏指导性。在调查中，约有40%的学生选择居住的宿舍区“很少”或者“几乎不”举办文体活动，而选择举办活动“比较多”和“非常多”只各占27.5%和5.5%。另外，大学生参与宿舍文化活动的积极性不强，人数比例不高。调查显示，对宿舍文化活动表示“积极参加“的学生所占比例不到被调查对象的一半，只有43.5%，而大部分学生表示“积极性一般”或者“较少参加”。再者，通过调查发现，大部分宿舍文化活动带有较强的商业性质，宿舍文化活动对大学生的思想教育作用没有真正发挥出来。

第三，大学生对“宿舍精神文化建设”整体满意度不高，宿舍精神文明创建活动的方法单一，且重形式、轻内容。调查表明，大部分学生对宿舍精神文化建设不是很满意。在问及“对宿舍精神文化建设”总体满意度时，有47.7%的被调查者选择了“一般”，还有13.7%的学生选择了“不满意”。在宿舍精神文明创建活动方面，创建活动形式单一，主要是学校开展的“寝室评优活动”，而且在活动中多注重宿舍卫生检查，对宿舍成员的学习、人及关系、思想状况等方面的评估不够。另外，少数大学生的行为不文明健康，影响到其他室友的学习与生活。当问及所在宿舍是否有熄灯后在寝室打电话、玩游戏等影响他人休息的行为时，选择“经常有”的占14.3%，“偶尔有”的占57.2%。还有极少部分学生在没有得到他人允许的情况下，随便使用他人的物品和翻动他人的东西，或者经常背后说别人是非。

二、当前大学生宿舍文化建设存在问题的原因分析

第一，大学生日常思想政治教育工作难以真正深入到学生宿舍园区。对于那些由社会资金建设的校外大学生宿舍园区，许多高校认为大学生日常思想政治教育工作应该由宿舍承包管理方来负责，实行社会化。部分学校开始不向这些宿舍园区派驻学生辅导员，学校政工干部也很少深入学生宿舍了解情况，大学生日常思想政治教育工作差不多处于停滞状态。只有当宿舍发生事件时或者上级有关部门检查工作时，学生才能看见久违的辅导员和政工干部出现在宿舍园区。随着高校扩招，许多高校大学生数量激增，学生辅导员与政工干部人数明显不足。有的学校一个辅导员管理一个年级的学生，少则二三百人。多则七八百人，往往是心有余而力不足。部分辅导员不能正确认识自己工作的重要性，工作积极性不高、责任心不强，又害怕辛苦，不愿意与学生同吃同住。还有部分辅导员工作方法不对头、工作形式落后，不善于利用QQ等现代工具与大学生进行沟通交流，从而造成大学生思想政治教育工作不能取得很好的实效。所有以上这些因素都使得高校大学生思想政治教育工作不能真正深入大学生宿舍，大学生宿舍文化建设作为大学生思想政治教育工作平台也难以在宿舍园区顺利进行。

第二，管理、教育、服务三环节相脱离，过于强调管理、轻视教育，未能实现三者有机结合。长期以来，多数高校在宿舍管理上都是遵循“管理为主”的指导思想，制定了一整套严密健全的管理制度，来约束和规范大学生在宿舍园区内的言行举止。部分宿舍管理员自身素质较低、又缺乏工作责任感，平时对宿舍管理制度的执行往往是流于形式，做做表面文章。主要表现为：他们对宿舍的检查监督工作常常如走马观花、草草了事，没有真正落实下去；对学生提出的问题不及时予以解决和上报；对大学生住宿方面的困难不做仔细调查等。但是一旦学生违反管理制度时，他们就纯粹以管理者的身份出现，不对学生做耐心细致的思想教育工作，而是拿出规章制度严加训斥和处罚。这样简单、粗暴的工作方法不仅解决不了问题，还造成学生与部分管理员之间的关系紧张，相关工作无法开展下去，也使大学生宿舍文化建设失去制度保障。学校在加强管理与服务的同时，要正确地认识宿舍管理与服务对象的特殊性和自身教书育人的使命感，必须把育人贯穿于管理与服务之中，真正实现管理育人、服务育人的目的。

三、大学生宿舍文化建设的对策

（一）发挥大学生主力军作用

住宿大学生不仅是大学生宿舍文化的受益者，也是大学生宿舍文化建设的主力军。大学生宿舍文化建设归根到底是要提高广大学生的思想道德素质和科学文化素质，只有广大住宿学生都来参加宿舍文化建设，才能达到提高他们素质的目的。

第一，健全各类宿舍学生组织。据我们调查的资料显示，诸如楼栋委员会、学生党团组织等宿舍学生组织不够健全，没有发挥应有的作用。宿舍管理部门应该在宿舍区建立和健全楼管会等宿舍学生组织，制定相应的管理制度，赋予他们适当的权利，并从财力、物力等方面给予支持和保障，以便发挥他们自我服务、自我管理、自我教育的作用。endprint

第二，要提高学生的“三自”能力。宿舍管理部门要建立激励机制，有计划、有目的地鼓励和组织学生参加以自我管理、自我服务、自我教育为中心的宿舍文化系列活动，让广大学生在活动中锻炼能力、增长知识和接受教育，如组织学生心理志愿者开展心理咨询与服务活动等；要扶植、引导和支持学生参加宿舍管理，建立学生正常利益的表达渠道，定期和不定期召开解决各类问题的听证会，征求学生对宿舍管理方面的意见和建议，甚至可以考虑让学生代表直接参加宿舍管理制度的制定和具体的宿舍管理工作，从而实现更好地为大学生服务的目的。

第三，充分发挥学生干部、党员的示范带头作用。学校要在宿舍区设置专门的学生党团组织，对每栋宿舍楼的学生干部、团员和党员实行统一的管理与教育。学生党团组织应将每栋宿舍楼的学生干部、党员的照片公布上墙，公开亮相，接受学生的广泛监督。对学生干部、党员实行分区负责制。也就是说一名干部和一名党员负责一个宿舍区域，并持证上岗，主要负责宣传党的路线、方针、政策及学校的规章制度，监督公共卫生和维护公共设施，熟悉、了解责任区学生的思想动态，并协助管理人员和辅导员做好学生的日常思想政治教育与管理工作，使其成为联系普通学生和学校的重要纽带，成为展示大学生良好精神面貌的窗口，在大学生宿舍文化建设中起到示范带头作用。

（二）提升宿舍工作人员服务能力

宿舍区工作人员服务水平的高低取决于工作人员自身的素质、服务理念、服务态度和服务能力。两者之间在很大程度上成正比关系。因此，工作人员应该端正服务态度、规范服务行为，努力提高自身素质和服务水平。

第一，提高工作人员素质。宿舍区工作人员必须要有较高的道德品质，有过硬的专业知识，懂得教育规律，才能提供高质量的服务。宿舍管理部门与物业管理公司应该针对服务对象的特殊性，经常对服务人员进行必要的工作培训和职业道德教育，让他们了解大学生的心理和思想道德品质的形成与发展规律，掌握一些基本的思想教育方法与管理技巧，以提升他们的思想素质、道德素质和管理素质。同时，还应该加强内部管理和质量控制。宿管部门和物管部门要采用现代化的管理方法，实施规范化的服务行为和建立科学化的质量控制体系，从而保证服务质量。

第二，改进工作人员服务方法。如何做好服务工作，关键在于要解决好大学生在宿舍区内学习、生活所遇到的最现实、最直接、最关心的问题。宿舍管理部门可以利用学生楼管会等宿舍学生组织在学生中的优势，让他们深入学生当中听取、收集学生的意见，确定住宿大学生最关心的服务问题，了解他们的思想动态和生活困难，并针对这些问题对服务工作进行整改和完善。另外，宿舍管理部门自身也要加强调研，通过座谈会、个别谈话和问卷调查等形式征求学生对宿舍区服务业务的看法和合理化的建议，把这些合理化的建议反馈到制度建设中去，落实到实际工作中，以提高服务水平。

参考文献：

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[责任编辑 安世友]endprint