潜艇指挥军官特有品质要素及模型构建分析

●潘玉田　吴猛猛

潜艇指挥军官特有品质要素及模型构建分析

●潘玉田吴猛猛

潜艇部队是高技术、高风险和高度独立作战的兵种，工作岗位空间狭小、训练环境艰苦、作战环境凶险、涉险等级高，对潜艇指挥军官的智力、意志、作风、身体等提出了接近极限的挑战，对政治信念、专业技术、工作作风、奉献精神、知识素养，以及同舟共济、团结协作等品质方面有着超过常人的特殊要求。研究潜艇指挥军官特有品质要素及模型，对于加深对潜艇指挥人才的认识，有针对性地加强潜艇指挥军官特有品质培养，提升潜艇部队人才的素质和部队战斗力具有重要价值。

一、潜艇指挥军官特有品质的构成

特有品质主要关注的是领导者的品格和应具有的素质，可表达为“相对稳定和连贯的个人性格综合体，在一系列不同的团体和组织情境中，产生出一贯的领导力业绩模式”。潜艇指挥军官特有品质是凝聚在潜艇指挥军官群体中所特有的能力和素质的综合体，是高质量完成潜艇使命任务的重要保障，包括适应潜艇管理和作战指挥的性格、品德、文化和有关专业知识与能力等因素。

笔者在2014年3月至5月期间对海军潜艇学院艇副长班学员和部分具有潜艇任职经历的教员进行访谈和问卷调查，共设置了24个优秀品质供其选择和排序，对调查结果进行统计和分析整理，并经过专家讨论，认为潜艇指挥军官的特有品质排名前十位的分别为：（1）责任；（2）忠诚；（3）果断；（4）自信；（5）正直公正；（6）积极主动；（7）关心下属；（8）意志坚定；（9）自律；（10）忍耐力。除此之外，“灵活”“分析洞察力”“创造力”“沟通能力”“勇敢”“远见”“胜任”等也得到了认可。

（1）责任。责任是首要的特质，是指潜艇指挥军官牢记使命，履行职责、尽到责任，完成上级交给的各项任务。

（2）忠诚。潜艇往往是在远离大陆、长时间在水下的特殊环境下进行相对独立的军事行动，执行这种特殊环境下的军事斗争任务需要潜艇指挥军官绝对忠诚。忠诚就是要求潜艇指挥军官忠诚于党，忠诚于人民，忠诚于潜艇或单位、上级和下属。

（3）果断。果断意味着潜艇指挥军官决心采取行动的能力。

（4）自信。自信是指当遇有紧急情况，潜艇指挥军官能够做到冷静自信。

（5）正直公正。正直公正是每个潜艇指挥军官行为的基石，是指在工作、生活中能够始终做到待人处事真诚公正，讲信誉、言必信、行必果。

（6）积极主动。积极主动的潜艇指挥军官总是能精力充沛，孜孜不倦，思路清晰，行动不凡。

（7）关心下属。潜艇是一个封闭的环境，更需要沟通协调，合作完成工作，所以关心下属的特质是十分必要的。

（8）意志坚定。潜艇在执行任务过程中，必将遇到这样那样的险情和困难，作为潜艇指挥军官在障碍面前要做到意志坚定、不放弃，努力达到作战目的。

（9）自律。自律是指潜艇指挥军官能够严于律己，作风正派，处处起到表率作用，并且能够在工作、生活中不断坚持。

（10）忍耐力。潜艇指挥军官的忍耐力表现为强健的体魄和顽强的意志两个方面，潜艇指挥军官只有具备强健的体魄和顽强的意志，才能经受住长达数月乃至多年的艰苦训练及其复杂环境的考验。

二、潜艇指挥军官特有品质的分类

在回顾上世纪90时代至今的领导特质的研究成果时，发现领导业绩是多种品质组合共同决定的，包括认知能力、个性、动机、价值观以及与特定领导环境相关的一系列技能和知识等。因此，许多学者把领导者的品质分成五大类：认知能力；个性；动机；社交评估和人际技能；领导专长和潜藏知识。

这里将这种经典领导特质理论应用到潜艇指挥军官的特有品质研究中并加以完善，将潜艇指挥军官的特有品质分为认知能力、个性、价值观、社交能力、解决问题能力和专业知识／技能等六大类，具体内涵如下：

（1）认知能力是指潜艇指挥军官的感觉、知觉、记忆、想象、逻辑思维能力等，包括分析洞察力、创造力、远见等。

（2）个性主要指潜艇指挥军官的性格、胆识、意志等与潜艇管理、指挥、决策相关的因素，包括正直公正、自信、勇敢、灵活、积极主动、意志坚定等。

（3）价值观是指潜艇指挥军官在认识各种具体事物的价值基础上，形成的对事物价值的总的看法和根本观点，包括忠诚、责任等。

（4）社交能力是指潜艇指挥军官妥善处理自我和组织内外关系的能力，包括自我监督、社交智能和情感智能。

（5）解决问题能力是潜艇指挥军官特质的重要能力，可以用来预测潜艇指挥军官的业绩，包括问题建构、解决方法产生、多元认知等。

（6）专业知识／技能指潜艇指挥军官利用所掌握的专业知识圆满完成本职工作的能力，包括潜艇管理、操纵、作战等专业知识和技能。

三、潜艇指挥军官特有品质模型构建

笔者结合潜艇指挥军官的岗位职责，利用访谈和调查问卷等形式，采取定性和定量分析的方法，建立了两个潜艇指挥军官的特有品质模型，其中一个模型为潜艇指挥军官特有品质的冰山模型，说明了各品质的内在关系；另一个为潜艇指挥军官特有品质的情景模型，说明了不同领导情景下潜艇指挥军官特有品质与工作业绩的关系。具体解释如下：

（一）潜艇指挥军官特有品质的冰山模型

上世纪70年代，McClelland建立了能力素质模型，即冰山模型。冰山模型把人的素质模型形象地描绘成一座冰山，知识技能只是漂浮在水面的冰山一角，是表象的、外在的、可观察的人的能力的一部分，比较容易被挖掘与感知；而社会角色、自我概念、特质和技能则是潜伏在水平线之下，是潜在的特征，是人的潜质，相对前者更不容易被挖掘和感知。参考冰山模型的设计思想，根据潜艇指挥军官特有品质的实际，建立潜艇指挥军官特有品质模型，包括价值观、个性、认知能力、社交能力、解决问题能力和专业知识／技能。

从能力构成上看，潜艇指挥军官的解决问题能力和专业知识／技能是表象的、外在的、可观察的特质，属于冰山结构中的水上部分；而价值观、个性、认知能力和社交能力等为潜在的特征，是潜艇指挥军官发展的内在动力和源泉，是决定潜艇指挥军官能力水平高低的关键因素，属于冰山结构中的水下部分。

从能力特征上看，潜艇指挥军官的解决问题能力和专业知识／技能属于基准性特征，是对指挥员胜任工作的基本要求，它不能把表现优异者与表现平平者准确地区别开来。价值观、个性、认知能力和社交能力属于鉴别性特征，最终决定了潜艇指挥军官能力的高低，是区分优秀潜艇指挥军官和一般潜艇指挥军官的关键因素。

因此，本模型在理论上论证了非智力因素在潜艇指挥军官特有品质中的重要性。通过研究，使人才培养由传统的智力因素培养为主，向以智力和非智力因素并重培养方式转变，做到两种因素的和谐统一。对于院校就是既要“育智”，也要“砺勇”，不仅要教书育人，还要管理育人、服务育人、环境育人。

（二）潜艇指挥军官特有品质的情景模型

上个世纪90年代，Numford，Zaccaro及其同事曾设计领导特质与业绩模型，并于2000年进行了修正。这个模型把综合认知能力、具体认知能力、动机和个性定义为远端品质；把解决问题的技能、社会评估与互动技能以及知识定义为近端品质。近端品质是可以由远端品质预测出来的，而且近端品质可以预测领导者解决问题的能力和质量，进而可以预测领导者的业绩。

参考领导特质与业绩模型的设计思想，本文构建了潜艇指挥军官特有品质的情景模型，该模型与Numford等提出的模型类似。这里将潜艇指挥军官的认知能力、个性、价值观定位为远端品质，将社交能力、解决问题能力和专业知识／技能定义为近端品质。远端品质可以预测近端品质，对于近端品质的预测是必要条件，也是影响领导行为、绩效和晋升的根源，而近端品质可以预测潜艇指挥军官的行为和业绩等。与此同时，远端品质中的认知能力、个性和价值观以及近端品质中的社交能力、解决问题能力和专业知识／技能，是环环相扣、综合起作用的。

值得关注的是，该模型提出了在不同的领导情境下，潜艇指挥军官的特有品质对领导过程的影响是不同的，进而产生的结果也是不同的。根据潜艇指挥军官的岗位职责，潜艇指挥军官的领导情景主要包括日常管理、航行管理和作战指挥三种，在这三种情况下，不同领导特质所占的比重是不同的。例如潜艇指挥军官在日常管理中“关心下属”“沟通”“灵活”“解决问题能力”“正直公正”等比较重要；而海上训练和作战中，“忠诚”“忍耐力”“意志坚定”“分析洞察力”“专业知识／技能”等显得尤为重要。该模型对于不同情境下完善潜艇指挥军官的领导特质和领导行为，以及预测潜艇指挥军官的领导业绩，均具有参考价值。

【作者系海军潜艇学院教授、讲师】