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浅析家庭宽带网络发展趋势

2015-01-08鲁轩

企业导报 2014年23期

鲁轩

摘  要:在宽带网络及各种创新型业务快速发展的推动下,家庭客户需求逐渐从单一的语音、上网通信向娱乐、生活应用类的服务需求扩展,电信运营商开始大力发展家庭网络。信息产业部电信研究院通信信息研究所近日发布的《电信运营商基于家庭网络的业务研究》报告称,基于家庭网络的业务已成为运营商新的增长点。

关键词:家庭宽带;网络融合;Triple-play

从家庭网络的发展来看,家庭网络是一个不断扩展的概念,不同的行业对家庭网络有着不同的理解。总体而言,家庭网络在概念和范畴上涉及以下几个内容。

一是面向家庭网络内部互联。家庭网络内部互联主要指通过各种联网设备和网络技术,将家庭网络的各个设备连接在一起。内部互联涉及两个层面,一个是网络连接,重点是家庭联网技术;另外一个是内部设备控制。 二是面向家庭内部信息共享和协同工作。家庭内部信息共享和协同主要指在家庭内部共享内容和设备能力。信息共享和协作主要在应用层上。通过信息共享和协同,可以在家庭范围内建立一个基于家庭网络的应用环境,将原来孤立的家庭设备连接起来,构成无缝集成的家庭媒体、办公和信息中心。三是面向公网提供公共网络连接和宽带业务应用。家庭网络面向公网的连接和宽带服务主要是通过家庭网关将家庭网络和外部Internet宽带网络连接起来。这包含两个层面的内容,一个是配合家庭网络需求而进行的宽带接入控制,特别是对于服务质量(QoS)、安全(包括防攻击和防病毒),以及内部网地址转换和穿透(NAT)等问题,需要一个涉及家庭内部网络和宽带接入网络的统一的解决方案;另一个是以家庭为目标开展业务。与传统的通信业务和宽带业务不同,基于家庭网络环境的业务具有新的特点,包括多终端、多种呈现和操作方式、融合通信等。

越来越多的专家坚信,两种宽带网络融合的大势不可逆转。固网宽带与移动宽带的将会互补发展:终端互补、区域互补、优势互补、客户群互补。电信运营企业必然会通过固定网和移动网有效融合,发挥固定宽带与移动宽带的互补优势,不断丰富宽带产品应用,保持宽带运营领域的领先优势。

从电信运营商提供家庭网络业务的发展进程来看,可以分为三个阶段。第一阶段主要是实现家庭内部多台PC共享上网,目前,大部分运营商都已实现了这一业务,真正意义上的家庭网络还没有建立。第二阶段主要是依靠家庭网关,集成数据、话音和视频的 Triple-play业务,这也是目前综合性运营商提供的主要家庭网络业务。在这些业务中,高速互联网接入和话音业务是最基本的业务,视频业务则是最关键的业务。Triple-play业务不仅能够满足用户对话音业务的需求,同时也能满足用户对高端业务的需求,更重要的是,用户能够享受到业务捆绑所带来的资费优惠。运营商提供包含视频在内的业务捆绑,能够在提高用户ARPU值的同时培养用户的忠诚度,从而降低离网率。目前,国内外主流运营商都在依托家庭网络平台积极推动

Triple-play业务。第三阶段的家庭网络业务则呈现多元化、个性化,一些领先运营商正在进行积极的探索,并取得了不错的发展效果。在这一阶段,家庭网络的外围应用终端设备相对比较成熟,通过电信运营商与产业链各合作伙伴的运作,家庭网络开始真正实现家庭通信、家庭娱乐、家庭生活应用类的综合业务应用场景。

目前,基于家庭网络的业务已经成为运营商新的增长点,全球很多电信运营商都将基于家庭网络的业务作为重点进行推广,有的运营商还专门成立了面向家庭用户的业务部门。不但传统的固定运营商/全业务运营商积极发展家庭用户市场,推出家庭网关产品,就连Vodafone这样的移动运营商面临激烈竞争,也逐步向家庭市场渗透。家庭网络对于电信运营商的战略意义。

由于传统的话音业务竞争日益激烈和收入的不断下滑,各大运营商都在向宽带和综合信息服务领域进行战略转型。在转型中,家庭网络将具有越来越重要的战略地位。实际上,在整个宽带业务的价值链中,家庭网络作为一个放大的终端,具有重要的地位。通过掌握家庭网络,可以直接面向用户,从而掌握宽带价值链中最重要的环节——用户。因此,从电信运营商的角度来看,家庭网络是一个以家庭为单位,全面延伸网络和业务的机会:将网络延伸到用户家庭,真正实现端到端的控制和管理;将业务延伸到用户家庭,使得家庭成为业务的渗透点和实施点;通过业务捆绑和业务集成提高用户的黏度和ARPU;收集用户行为、分析和理解用户需求、实现真正的以用户为中心的个性化业务提供;简化业务维护的复杂性,降低业务部署的成本;以家庭网络为汇聚点,实现终端的融合、网络的融合、业务的融合。总之,通过家庭网络掌握了用户和终端,也就掌握了整个家庭网络业务价值链的核心环节,从而在家庭业务提供中占居主导地位。

综上所述,随着宽带业务和应用朝非PC终端延伸,家庭设备朝数字化、智能化、网络化发展的趋势,家庭网络将成为整个网络和信息产业的焦点之一。以宽带为核心,家庭网络体现了通信、信息和媒体娱乐产业的融合。以统一通信、统一信息服务、无缝的家居娱乐环境为核心的家庭网络将成为产业的新的增长点。

参考文献:

[1] 段有国.宽带市场分析及宽带业务营销策略研究.天津大学.2004

[2]郑梅. 试析我国宽带网络的发展与应用.电脑知识与技术.2011endprint