网易新媒体实验室专栏：硬时政新闻中的萌拟人化可视化操作——以网易新闻客户端2015年两会报道为例

文｜龙 志 许秋里

网易新媒体实验室专栏：硬时政新闻中的萌拟人化可视化操作
——以网易新闻客户端2015年两会报道为例

文｜龙 志 许秋里

图1 ：“小明”带用户混进人民大会堂窥探现场

图2：横屏翻阅，用户轻松触屏即可以游览个遍

3月3日，全国政协十二届三次会议开幕前，网易新媒体实验室推出可视化新闻《人民大会堂，小明带你玩》，让广大网友只需轻轻触屏，即可“亲临大会现场感受感受”。5日，《中国新闻出版报》头版以《两会硬报道愈来愈软化》为题报道了此案例：亲切的“小明”带着微信网友把人民大会堂仔仔细细地“游览”了个遍，万人大礼堂、金色大厅、宴会厅、迎宾厅、全国人大机关办公楼……新鲜的触屏翻阅方式，既在一定程度上满足了网友对庄严的人民大会堂的想象，又增强了人们对两会这一中国政治生活大事的参与感。

这是网易2015年两会报道中“萌拟人化”系列可视化专题的一个代表，它运用特写的表现手法，现场感强，能克服枯燥解释和概念化表述，使人身临其境（如图1－2所示）。

我们在上一期专栏中提到，“讲个故事”会让可视化新闻策划更加生动，增加受众阅读意愿。对新闻题材进行“有场景”“能叙事”的多环节设计，能让可互动类的H5可视化新闻专题区别于传统内容呈现型的信息图。而在一些合适的选题中，让这个故事有个拟人化的主人公带领阅读，往往能增加新闻的趣味性，进一步优化用户使用体验。

一、什么是“萌拟人化”可视化新闻策划

萌拟人化是指对非人类的物体或概念根据其性质特点，把受仿物“描绘成具有与人相似的形体”或“具有智慧的形体”，且能直接地或间接地表达若干原物体的特点与属性。这种二次创作的手法一般用于动漫较多，而我们是把它跟新闻报道结合，作为可视化新闻策划的一种操作手法。

2015年网易两会报道中，《两会好保障：你不知道的付出》的选题就是将系列非人类体的概念制作成“具有智慧的形体”。每一次成功的“两会”背后，都有一个巨大的服务保障团队。在会议期间，它们负责代表和委员们的衣食住行，这是个神秘又相当重要的团队。它包括安保、通讯、卫生、气象甚至图书馆等各方各面，作为一个较为常规的两会周边内容的解释性话题，如何做得好玩，我们对包装进行思考。

我们将这几个保障的机构打扮成具有差异化特性的人物，他们拥有相应的职务气质，以接近“中国好声音”舞台的表现模式，让人物一一出场进行自我介绍，让用户在流畅且有场景切换的故事体验中，对相应的保障措施有个感性的认识（如图3－6所示）。

二、为什么两会报道加入“萌拟人化”元素

对硬时政新闻有感性认识的好处，是减缓用户对资讯获取的疲劳程度。作为一段时间内持续出现的硬时政新闻，两会报道周期在两周左右，相关新闻偏严肃且题材相对雷同，用户极易审美疲劳。这是各家媒体平台在两会专题报道中增加“图解”“H5互动专题”“短视频”等包装模式的主要原因。在所谓的“融媒体”“软策划”“可视化”几乎成为各家媒体两会标配的今天，什么样的包装用户才真正接受，能获得大家做这类可视化策划期待的效果，这个需要摸索和比较。

我们对过往国内各家媒体两会专题的可视化策划进行回顾时，发现有很大的优化空间。比如，不少媒体的可视化从题材开始就是超出网友能做到的阅读能力的。包括对一些时政概念直接简单的配图压字做成图，对一些报告等长文简单地罗列和堆砌信息，这几乎是一种伪可视化的呈现。这种现象我们在第二期专栏《可视化新闻策划，不能徒增用户阅读成本》已有提及。

图3:封面页模仿“中国好声音”表现突出舞台感

图4：进入后，内页有与保障类型对应的人物角色

图5：下一个环节是各角色一一出场且有点评互动

图6：末尾有主持人结语，以合理情景过渡收尾策划

图7：《人大代表你懂吗》动画视频为人物讲解式呈现

图8：通过人物多方位诠释帮助用户1分钟了解人大代表

图9：《帮“代表议案”找记忆》动画视频为人物自述

图10：通过卡通化形象自述帮助用户理解代表议案常识

所以网易新媒体实验室在两会报道前的策划讨论中，则将两会专题报道中可视化内容策划的方向定位为两个，一个是萌拟人化的、有场景有故事的操作，二是有一定的用户激励和差异化互动体验。在选题方面，必须是最简单的、普通用户能理解且是两会重要概念的内容，较有阅读难度且可视化产品无法简化这种阅读的，直接内容提炼清楚，用一篇文章报道效果更好。

3月13日中央电视台“朝闻天下”栏目播放《网络新媒体 互动传播鲜活报道两会》的新闻时，引用了网易新媒体实验室制作的两个动画视频，称通过两会的科普专题让用户趣味中了解两会。如《人大代表你懂吗》动画视频为人物讲解式呈现，通过人物多方位诠释帮助用户1分钟了解人大代表。而《帮“代表议案”找记忆》动画视频为人物自述，通过卡通化形象自述帮助用户理解代表议案常识。这些案例都是两会期间，网易新媒体实验室对一些重要概念通过动画视频的方式，进行拟人化讲解或自述，力求让用户在一分钟附近的轻快体验中，对两会常识有个了解的报道操作（如图7－10所示）。

三、网易两会报道萌拟人化可视化策划案例

体验型的“萌拟人化”可视化策划

《人民大会堂，小明带你玩》是属于体验性的“萌拟人化”操作，结合一定的用户场景和故事，通过浸入式的新闻体验，来穿插想表达的内容逻辑。用户不是国家领导，不是代表委员，不是媒体记者，一样能带着好奇心体验人民大会堂。DUANG～由网易新媒体实验室制作的可视化新闻《人民大会堂，小明带你玩》，只需轻轻触屏，就可以轻松游览万人大礼堂、金色大厅、宴会厅……《网络传播杂志》评价网易新媒体实验室此专题时称：当新闻可以“动”起来的时候，信息流的呈现也是灵动的，这种运用特写的表现手法，最突出的特点就是现场感强，也就能克服枯燥和概念化，使人身临其境。

图11：《网易新闻大胃王》拟人化封面和使用简介

图12：用户闯关答对答错的结果也是拟人化的呈现

图13：用户结果能获得差异化的文案引发分享热潮

自述型的“萌拟人化”可视化策划

上述的《帮“代表议案”找记忆》动画视频是自述型的“萌拟人化”可视化策划的例子。视频开头“我的名字叫‘代表议案’，不知什么原因，我失去了自己所有的记忆，为此我去医院做了一个检查，医生把过去的一切都告诉我了，但我还是对以前的自己一无所知……”过后，名叫“议案代表”的萌化主人公带领用户步步倾听其述说。其好处是运用于一些多重概念的选题上，无法通过故事化场景呈现时，一个自我剖析的拟人化操作，来得恰到好处：娓娓道来，而不失面面俱到，哄着用户读下去。

多角色出场的“萌拟人化”可视化策划

《两会好保障：你不知道的付出》是一个多角色出场的“萌拟人化”可视化操作。安保、通讯、卫生、气象等等这一类干巴巴的机构形象，如何让用户具体可感，且读上去每一个不一样的感受，不会有信息堆砌的嫌疑。这时候将“非人类”机构设计成有明显性格特征区分的“具有智慧的形体”，再结合上述的“自述”“体验”或“故事化”“场景化”等方式进行呈现，能一定程度增加用户对这类枯燥题材阅读的新鲜感受。

结合用户激励的“萌拟人化”可视化策划

2015年两会期间，网易新闻客户端每隔两天推出《新闻大胃王》系列策划，是一个结合两会新鲜热闻的答题闯关游戏。这个游戏同样是采取了“萌拟人化”的表现操作，将用户互动的答题闯关、用户差异化激励的不同结果生成相结合。这个游戏比起类似的答题产品，从UI设计到交互体验上，更趋亲和。答对显示“好好吃”，答错显示“不消化”，答完后，还能根据用户的答题情况，给一个针对个人的特征分析，每一次选题、每一个不同成绩的用户其获得的评价不一样，带来差异化的使用感受。用户在微博和微信上转发较多，带着不同的评价分析。

四、我们对“萌拟人化”可视化操作的展望

“萌拟人化”可视化操作可以跟各类不同的可视化新闻制作设计模式结合，其能带来的用户感受和体验，跟具体的新闻产品设计与开发有关，或许能超出我们现有对新闻报道的想象。比如，未来或许有一个可视化的新闻专题能有一个像机器人一样智能的“萌拟人化”形象，结合用户的数据和语音反馈，知道你想了解什么东西，带你步步体验；在反馈上，甚至能够像微软小冰或苹果siri一样，让你一边看新闻，一边跟你反馈，回复相关延伸背景知识。

（作者单位：龙志，网易新媒体中心总监；许秋里，网易新媒体实验室主管）