基于QQ群的翻转课堂教学模式探索——以大学有机化学教学为例

蔡佳璐 黄荧倩 叶伟东 沈永淼

(绍兴文理学院化学化工学院 浙江绍兴 312000)

基于QQ群的翻转课堂教学模式探索
——以大学有机化学教学为例

蔡佳璐 黄荧倩 叶伟东 沈永淼

(绍兴文理学院化学化工学院 浙江绍兴 312000)

结合翻转课堂的教学模式和理念，运用QQ的群功能构建了翻转课堂的教学模式，并将其运用于大学有机化学的教学实践。

翻转课堂 QQ群视频 教学模式改革

2011年起源于美国的“翻转课堂”已于2014年进入美国新媒体联盟《地平线报告：2014高等教育版》，它将传统课上教学过程与课下学习活动进行转换[1]，是一种完全颠覆传统教学的教学模式。翻转课堂将课堂的教学变成一种在线自主学习的模式，学生按照自己的节奏、方式学习，教师可通过巡视或监控掌握学生的学习情况，并给有困难的学生予以有针对性的辅导。这种学习模式比较有利于培养大学生自主学习的能力。翻转课堂的教学模式是通过学生课前去规定的网站下载教学视频进行学习，教师在课堂上对学生自学过程中遇到的问题进行答疑，并利用习题帮助学生对课前知识的学习进行巩固和内化来实现的。这种教学模式目前还存在着以下一些问题： ① 一般的网站仅仅提供了一个视频下载的功能，师生之间以及学生与学生之间的互动性不够； ② 翻转课堂对于学生的自律性要求很高，而大学生刚从中学的严管中解脱出来，过于轻松的学习环境易使学生产生惰性，因此教师在学生学习过程中进行一定的管理是很有必要的，但如何对分散学习的学生进行有效的管理是翻转课堂面临的一个很大的问题； ③ 教学信息不能得到及时反馈，学生的学习效果，尤其是一些比较内向的学生在学习中遇到的一些问题很难得到及时解决。据此，我们以目前广泛流行的即时通讯软件腾讯QQ的群功能构建了翻转课堂的教学模式，并在大学本科师范生有机化学基础实验的教学实践中取得了很好的效果。

1 翻转课堂教学的框架体系

翻转课堂作为一种的新型教学方式，分为课前教学和课堂教学两部分，本文结合腾讯QQ，构建了翻转课堂教学的框架体系，详见图1。

图1 基于QQ群的翻转课堂教学的教学模式

2 利用QQ群实现翻转课堂教学

2.1 应用QQ群视频实现翻转课堂视频教学

腾讯QQ凭借其简单易懂、操作方便、界面友好、免维护和零费用等特点，备受广大青少年学生的青睐，是目前国内学生最常用的网上聊天、交流工具[2]。随着网络教育的发展，腾讯QQ的许多功能也得到教育者的重视。而翻转课堂作为一种基于网络技术的新型教学方式，它的学习模式可以通过QQ群平台实现。QQ群中有一个群视频，这是近几年开发出来的，但目前这项功能还很少被教师采用。通过研究，我们发现这项功能可以很好地实现翻转课堂的视频教学以及师生互动。群视频分为标准模式和教学模式，教学模式优于标准模式的方面是它可以在PPT上添加文字和符号，并且可以显示上课的时间，所以许多网络课堂都采用教学模式进行授课。但是对于翻转课堂，标准模式则为首选模式，因为标准模式可以培养师范生的教学技能，锻炼普通大学生的口才和表达能力，其互动性和应用性更强于教学模式。下面介绍标准模式的主要功能及其在教学中的应用。标准模式群视频的界面如图2所示。

图2 QQ群视频的标准模式

大学生的生活和作息方式各有不同，所以在利用QQ群开展翻转课堂视频教学时，教师可以与学生事先协商，在课前选择一些时间段给进群的学生播放视频或PPT。学生可以根据个人需要，在不同的时间段进入群视频进行学习，这种方式不仅能够让学生在自己注意力最集中的时间段学习，也可以督促学生合理安排时间。由于学生是随机进入，随机分组，每天都是不同的互动对象，这可以增加同学间的熟悉程度。当然，如果课程主要内容是学生小组汇报，那么教师就可以让全部小组一起在某个时间段汇报，或者也可以每个小组分开汇报，安排好每个小组进入的时间。同时，由于学习的时间是有限的，这就要求教师制作的视频或PPT必须控制在10～15分钟(教师也可以直接从网络下载适合本班学生的视频)。剩下的15～20分钟留给师生互动和学生习题的检测。当学生习题检测正确率低于85%时，教师应要求学生下载课程资料重新进行学习，或者在下一时间段跟其他同学进行重复学习，直至习题正确率提高到85%以上。

2.1.1 上传课程视频和相关资料

在开始视频教学之前，教师将课程视频和相关资料上传到群共享，课程的相关辅导资料和一些习题经教师筛选分成竞赛、综合、基础3个层次，供学生自己挑选，学生可以根据个人学习的进程下载合适的资料。在学习过程中，学生可以根据自己的节奏进行学习，懂了的快进跳过，没懂的倒退反复观看，也可停下来仔细思考和做笔记[3]。同样，学生也可以根据自身情况进行单元复习或章节复习，这让学生真正成为学习的主人。

2.1.2 检查学生上线情况

翻转课堂不是用视频取代教师,不是在线课程，不是学生无序的学习，更不是学生孤立的学习[4]。因此教师应该做好学生的管理工作，保证每一位学生都进入了视频课堂并认真学习了视频的内容。

对于学生是否进入了视频课堂，教师可以直接通过C区域得知情况。该区域显示的是群视频成员，当学生打开群视频界面时，他的头像和名字就会显示在这一列当中。它是按照学生姓氏首字母的顺序排列的，如果有学生不在线，教师一眼就可以看出来。此功能可以与群签到功能联用，这样教师就可以轻松地检查学生的学习情况。

2.1.3 视频或PPT的播放

该过程是翻转课堂教学的重要组成部分，它涉及了QQ群视频的A、B、D、E区域。A区域与B区域两者互相联系， A区域显示的是语音模式，分为自由说话、主席模式和麦序模式。B区域显示的是上台模式以及语音的发出方式，其选项是所有人可以上台，但仅管理员可以上台和所有人按键说话。每个人若想说话必须长按F2，这就避免了一些与课堂教学无关的嘈杂声音。如果觉得按键说话不方便，可以点击D区域的第一个键，将按F2说话转变为自由说话。

翻转课堂可以使教师成为学生身边的教练[4]。由于在播放视频或PPT时，主要是教师讲、学生听，所以将A固定为主席模式、B固定为仅管理员可以上台较合适。当开启该组合模式时，只允许教师一个人说话和上台，这样就可以防止教学过程被打断。

选择好A、B区域的语音模式后，可以在D区域实现在线语音。D区域除了可以实现语音之外，还包括播放视频、音乐、PPT以及分享屏幕的功能，是实现视频教学的主要区域。以有机化学烷烃的构象为例，在开展该课程时，可能要播放事前准备好的PPT。教师点击演示PPT，学生就可以在E区域看到播放的信息；教师还可以同时利用语音功能，一边播放PPT，一边利用语音进行讲解。若在课程中教师要用到视频，可以点击播放影片向学生呈现视频；也可用事前录好的授课视频代替PPT进行教学。

2.1.4 师生互动

师生互动是实现师生平等，激发学生的学习欲望，体现基于QQ群的翻转课堂优于网站教学的翻转课堂的重要内容，因此该环节涉及的区域比较多。不同于教师授课，师生互动强调的是学生主动参与，是学生来带动该环节的进行。因此，在A、B区域的选择上，该环节也不同于播放视频环节。在该环节中，A、B区域有5种组合方式： ① 自由说话与所有人可以上台； ② 主席模式与所有人可以上台； ③ 麦序模式与所有人可以上台； ④ 自由说话与仅管理员可以上台； ⑤ 麦序模式与仅管理员可以上台。

当组合方式为①时，每位学生都可以上台阐述自己的观点，虽然观看视频的人数无限制，但对于上台以及语音的人数是有限制的,只支持4个人同时上台,支持6个人同时语音(若其中一人有1～2秒停止说话,第7人即可加入语音)。这样的规定能避免由于说话或上台的人太多而出现的混乱。

当组合方式为②时，只有教师和上台的学生可以说话。这种模式主要应用在小组的工作汇报中。当小组成员上台汇报工作时，教师和其他学生在一旁认真听；教师可以在关键时刻说话。这体现了学生自主、教师又不是完全放手的教学方式。

组合方式③和⑤均为麦序模式，可以应用在学生的问题抢答环节。二者的不同之处是组合方式③允许学生在说话的同时，还支持学生上台展示PPT、视频或分享屏幕等；而组合方式⑤只允许学生说话，不支持学生上台。这两种组合方式的应用要依课程进行的情况而定。麦序模式主要依靠学生的上麦，教师的控麦、放麦、禁麦、开麦来实现。学生要根据上麦的先后顺序进行问题的回答，教师通过控麦来控制学生回答的时间。若还想让同一个学生回答，则教师点击放麦；若想让后一个学生回答，则需要前一个学生自主进行下麦。教师还可通过禁麦来限制上麦的人数；同样，若教师想增加上麦的人数，则选择开麦。由于这种模式依赖于学生上麦的先后顺序，有一定的竞赛性质，有助于激发学生的参与欲望，提高学生的学习兴趣。同时，这种模式能很好地展现教师作为学生引导者这一角色。整个过程阐述观点的主要是学生，教师只是维持秩序。这体现了将课堂还给学生的理念。

组合方式④是仅教师可以上台，但是学生可以说话，这种组合方式可以应用在单一问题讨论，不需要学生展示，仅用语音的情况下进行师生互动。如教师在烷烃的构象的PPT播放结束之后，有学生提出疑问：丁烷构象最稳定的方式为什么是反交叉式，丁烷的全重叠式与反交叉式的能量到底相差多少。这时教师就可以通过该组合方式让学生进行讨论；对于实在解决不了的问题，教师再对学生进行引导。相对而言，这种组合方式比其他几种方式更加方便，也利于管理，经常被用于师生互动过程。

值得注意的是，当一个学生说话时，在C区域他的头像旁边会有一个标记，这可以帮助教师更好地辨别学生，也可以针对不同情况给予不同的回答或暗示。在一般的网站教学中，只能显示学生任务的完成情况，至于学生是否真正认真看了教学视频，教师无从得知；而在QQ群视频聊天中，教师可以根据C区域学生的活跃程度，点名让某个学生回答。这样就可以更好地管理学生，让学生更加自觉。

除了在播放视频环节中提到的功能以外，D区域还有一个分享屏幕功能，该功能可以很好地运用在本环节，它支持共有区域分享和窗口分享两种模式，可以划定电脑桌面的部分区域进行分享，也可选中具体窗口进行分享。也就是说，当开启这个功能后，教师可以就电脑上的任何部分与学生一起分享，通过该功能来实现在线的习题演示与讲解。在D区域，学生可以自己上台当教师给其他同学讲解。利用D区域的各种功能，学生可以实行在线的分享和交流。例如对于习题的讲解，若教师发现一部分学生已经掌握、而另外一部分学生还没有掌握这一知识点，那么教师就可以让已经掌握该知识点的学生为其他同学解答，这样不仅可以增加学生之间的交流，也可以提高学生学习的自信心、兴趣以及动力。同时，学生还可以畅谈自己的看法，分享自己与众不同的经历或者课外的一些收获，很好地实现了师生间、生生间的互动。这也是群视频教学优于网站教学的一个地方。

F区域也是一个互动区，学生或教师可以在F区域中输入文字，进行师生间互动。图2中显示了教师与学生之间在F区域输入文字，探讨丁烷构象的情况。

2.2 QQ群邮件实现翻转课堂的习题检测以及教学反馈

QQ邮箱是腾讯QQ所有应用中相对发展较成熟、应用较广泛的一个软件，它包括普通邮件和群邮件，这两种邮件方式在教学中可有不同的应用。

2.2.1 发放习题资料及教学评价

发放习题资料和教学评价用到的都是群邮件，群邮件是教师将同一内容发送给许多学生。群邮件的一般应用已经非常普及，但是对于一些特殊的功能，许多教师还是没有接触过。下面主要介绍群邮件中投票功能的应用。

群邮件中的投票功能分为匿名和记名两种方式。记名的投票可以辅助习题检测中选择题的出题，由于是记名的，而且可以显示每个选项的人数、比例以及是哪些学生选择了该选项，教师可以通过该方式很快地知道学生掌握知识的情况，并在此基础上有针对性地去辅导个别学生。对于匿名的投票，则可以运用在对教师的评价上，教师可以针对不同的教学方式、教学过程来设计评价的指标。例如针对烷烃的构象这一课，我们主要利用PPT呈现教学内容。评价体系可以设计为如下指标： ① PPT有较好的视觉效果，教师PPT讲解清晰、设计时间合理； ② 教学过程思路明确，有条理，重难点突出； ③ 教学语言生动，有吸引力(图3)。由于是匿名的，教师不知道每位学生的投票情况，自然也就不存在教师因为学生的投票而出现对学生区别对待的现象。这种方式可以帮助学生更好地提出自己的意见和建议，同时教师也可以更客观地省思自己，清楚自己教学中存在的不足。

图3 群邮件的匿名评价功能

2.2.2 回收练习

学生通过普通邮件向教师发送自己的习题解答，在回收练习之后，教师根据习题的错误程度利用群视频进行师生互动或利用普通邮件以及单独聊天的方式进行个别辅导。

3 翻转课堂的课堂教学

不同于传统的课堂教学，翻转课堂的课堂教学主要目的不是传授新知，而是对学生在课前学习的知识进行强化。一般有以下几个内容： ① 教师对学生自主学习过程中出现的问题进行答疑； ② 教师选择一些具有代表性的题目，学生在规定的时间内完成习题，然后教师进行核对，并对学生有疑问的题目进行解答； ③ 针对课程内容开展协作探究。

不同课程有不同的课堂教学方式，教师可根据学科特点及学生特点，开展合适的课堂教学活动。

4 利用QQ群实现大学有机化学翻转课堂的教学应用分析

有机化学作为大学化学一门专业基础理论课，它的重要性是不言而喻的。但是课堂式的教学模式很难满足学生的需求，并且学生在课堂上的注意力也不是太集中，再加上部分学生在课外的学习时间不是很充分，导致整个课程的学习效果较差。而对于网站式翻转课堂教学，只有少部分学生会在课前通过看视频进行学习，这就给有机化学翻转课堂的教学带来巨大的挑战。为研究QQ群是否能真正有效地实现大学有机化学翻转课堂的教学，我们以大学化学专业的两个平行班作为教学试验，进行烷烃的构象、烷烃的物理性质、烷烃的反应、烷烃的氯化这4项内容的授课。这两个班级各科的平均成绩都在同等水平，其中化师112班(29人)用的是传统教学模式，化师111班(30人)用的是改革教学模式。完成授课之后，我们对这两个班级进行了检测，与112班相比，111班的学生习题的正确率明显较高，从课后观察中，发现运用QQ群方式授课的学生，学习更加积极，许多学生利用群视频主动上台与其他同学分享一些课外知识，并在线向同学演示习题的解答，一些平时比较内向的学生在网络上也愿意提问，参与同学间的讨论。

为了更好地评价新授课模式的优越性，我们转换了两个班级的授课方式，化师111班用的是传统教学模式，而化师112班用的是改革教学模式，对环烷烃的异构和命名、环烷烃的物理性质和化学性质、环的张力、环己烷的构象、取代环己烷的构象分析这5个内容进行授课。通过课后的测验，我们发现，化师112班对于这5块内容的掌握程度、学习兴趣和学习效率均高于化师111班的学生。并且相比于传统的教学模式，化师112班的学生对于这几块内容学习的积极性有明显的提高。

总的来说，利用QQ群实现翻转课堂的教学，能很好地满足学生的学习需要，为更好地进行教学改革提供了支持。

5 总结

翻转课堂是利用信息技术促进传统教学方式变革和实现教育创新的尝试；而QQ作为网络即时通讯的代表，具有及时性、广泛性、方便性，有助于解决网站教学存在的问题，满足翻转课堂教学对网络软件的要求。将翻转课堂教学与QQ两者相结合，既可以很好地促进学生自主学习和参与讨论的积极性，也可以让教师更好地掌控教学节奏和效果，使大学生在获得个性化教育的同时又能提高学习效率。

[1] 李海龙,邓敏杰,梁存良.现代教育技术,2013,23(9):46

[2] 钟志荣.教学实践与研究,2011(8):92

[3] 朱国顺.高教专区,2014(7):117

[4] 张跃国,张渝江.中小学信息技术教学,2012(3):9

Exploring the Flipped Classroom Teaching MethodUsing the Tencent QQ Group*──Taking University Organic Chemistry as an Example

Cai Jialu Huang Yingqian Ye Weidong Shen Yongmiao**

(DepartmentofChemistry,ShaoxingUniversity,Shaoxing312000,Zhejiang,China)

The flipped classroom method has been explored and applied to the University Organic Chemistry teaching using the network popular instant messaging software Tencent QQ group.

Flipped classroom; QQ group video; Teaching method exploration

10.3866/pku.DXHX20150607

*通讯联系人，E-mail：shenyongmiao@usx.edu.cn

国家自然科学基金 (No.NSFC 21202101)；绍兴文理学院课程教学模式改革项目(No.06.05.04.11)

G642.0; O6