未来改变中国消费者购买和使用汽车行为模式的三大趋势
2015-01-04
汽车纵横 2014年12期
谢雨指出,新能源汽车虽然从技术上来说是新兴技术,但是已经经过了多年洗礼。如今随着80后、90后、甚至未来00后逐步进入市场,应当关注正在改变中国消费者购买和使用汽车的行为模式的三大趋势:一是中国消费者更加依赖于社交媒体了解所需要的产品资讯,过去很重要的了解方式是试乘试驾甚至产品发布会,如今很多消费者去4S店前,他对于汽车的了解程度已经不亚于任何一个汽车销售顾问了;二是客户更追求数字化用户体验,购买产品以后也希望更多用数字化手段获取移动信息,现在很多4S店都用微信手段来提示保养时间和发布新车消息;第三是随着网络资讯的深化,通过展厅来首次了解汽车性能的方式在逐步减少。endprint