关于高校ERP教学中实训设计的思考
2015-01-03梅轶群
林 琳,梅轶群
(南京审计学院 管理科学与工程学院,南京 211815)
关于高校ERP教学中实训设计的思考
林琳,梅轶群
(南京审计学院 管理科学与工程学院,南京 211815)
我国正处在大力推行企业信息化管理的浪潮中,急需对ERP建设实施的人才,但由于各种原因,高校ERP人才的培养质量与企业需求尚存一定差距。鉴于此,在分析了实训环节对课程的重要性后,以实训环节为突破口,从实训与理论的结合方式以及实训内容这两个方面进行了拓展设计。
ERP;高校教学;实训
在当前经济竞争高效化、全球化的时代环境下,信息化对企业经营的重要性尤为凸显,而ERP作为企业信息化战略的重要组成部分,它的作用与意义也是不言而喻的。我国正处在大力推行企业信息化管理的浪潮中,急需对ERP建设实施方面的专业人才。对于ERP人才的培养,至今已经成了目前高校管理类专业的一个方向,高校ERP有关课程的开展建设和普及就是在这样的环境背景下展开的。但由于各种原因,高校ERP人才的培养质量与企业需求尚存一定差距,鉴于ERP课程的特殊性,本文以课程体系中的实训环节为突破口,思考如何提升ERP的教学效果。
1 实训环节在ERP课程体系中的作用
目前市场对ERP人才的需求主要有4类:(1)ERP实施顾问。要求精通ERP理论和ERP软件的使用方法,能够运用项目实施方法有效处理客户企业ERP实施过程中出现的各种问题。(2)ERP系统应用与维护人才。要求能够应用ERP软件进行经营管理,对系统应用过程的各种问题进行维护。(3)ERP系统开发人才。根据企业需求分析开发ERP系统,包括ERP平台开发和二次开发。(4)ERP系统审计。在审计事务所,从事基于ERP系统的审计工作。
由此可见,市场对ERP从业者的要求是既懂得管理实务又要懂得如何用信息系统支持企业管理,强调分析解决问题的能力而非理论知识。因此,高校ERP教学的一个非常显著的特点就是实践性,因此该课程的教学与传统方法很不同,ERP软件的实训环节是非常重要的。目前各高校ERP教学多采用“原理+软件+沙盘”三位一体的教学模式,三部分分别起到先导、强化和综合应用的作用。其中ERP软件实验和沙盘实践就属于ERP实训内容。ERP软件实验就是让学生学习利用计算机系统处理各项业务,进行企业管理。沙盘实践则为学生模拟了一个实战环境,让学生运用ERP理论和技能开展企业经营。通过ERP实训不但可以让学生更好地理解ERP理论,还可以让学生以较短的时间直观有效地了解生产制造企业的运营过程,对学生的未来就业是大有裨益的。
如何通过ERP实训设计来提升教学效果从而更好地服务于市场需求,以下从实训课程与理论课程的结合方式设计及实训内容设计两方面进行探索。
2 实训课程与理论课程的结合方式
ERP课程的结合方式主要是指理论课程、软件实验和沙盘实践三者的结合形式。ERP系列课程的顺序一般为串行模式,即先学习理论,再练习软件,最后进行沙盘实践。这种方式从虽然大大简化了教学安排,但人为地割裂了三者的有机联系,影响了教学效果。例如理论学习中关于ERP思想、原理的讲解对没有过实践经验的学生来说是比较枯燥和抽象的,学生因为难以理解往往就会放弃深入学习,而到后面进行软件实验和沙盘实践的时候,学生又不能理解实训环节同理论环节的联系,完全没有起到课程体系该有的效果。
鉴于此,在研究了ERP课程体系中各部分的特点之后,建议实训环节与理论环节的结合采用种比较灵活的串并行结合的方式,即在课程内容有先导后续的时间关系时,采用串行结合方式,其他情况下则根据最优教学效果原则灵活采用并行模式。ERP理论中部分有关ERP发展、相关管理理念的讲解应该属于前导内容,应先行讲解。到ERP内部集成应用的时候,则应灵活地同步结合ERP实训才能让学生直观理解ERP原理如何体现到实践上。例如在讲到ERP计划时,我们可以安排理论和实训的三次结合。第一次是沙盘实践与理论教学的结合,即让学生在没有掌握MRP的计算方法之前开展沙盘实战模拟经营,这时学生会深刻体会计划不准确、不及时给企业经营带来的危害,在这样的情况下进行ERP相关原理的学习,学生的目的性强,效果也好。第二次是原理与软件实验的结合,原理学习中让学生手工编制计划从而让学生一方面掌握ERP计划原理,另一方面也体会了计划分复杂性,接下来让学生上机用ERP软件进行计划编制,从而体会ERP软件的快捷与方便。第三次结合是软件与沙盘的结合,即让学生在沙盘实践时采用ERP软件来制定计划,从而培养学生使用软件解决企业实际问题的能力。这样的结合教学模式好处是显而易见的,在整个ERP课程教学里,我们都可以根据教学内容灵活进行理论环节和实训环节的结合安排,这样虽然会给日常教学安排工作增加一点难度,但只要前期备课做好统筹安排,后面教学执行时及时总结经验,应该是一种可行的教学形式。
3 实训课程的内容设计
随着信息技术的飞速发展,社会需要大量的ERP人才,同时对其知识结构、素质和能力等方面也提出了更高的要求。所以,在ERP实训内容设计上有以下几点扩展。
3.1完善扩充实验案例
ERP是面向行业定制的系统解决方案。不同行业有其不同特点,即使同一行业的不同企业也有其特殊的个性需求,了解这些不同业务需求对分析ERP的功能是非常必要的,所以我们要分行业分企业来建立丰富的实验数据案例,利用ERP软件来模拟这些代表不同行业企业的业务流程,通过这种比较模拟可以让学生更直观地掌握ERP如何面向行业,基于业务流程定制。除此之外,当前ERP市场的发展已经跨出了制造业领域,保险、医疗、金融等行业也都有它们的信息化业务,这些企业类型也应包括在我们的案例收集范围内。
3.2完善扩充ERP软件环境
现有的软件实训环境很多高校通常仅采用了单一软件系统,比如用友。在ERP市场中,冠名ERP的软件非常多,虽然都是一个名称,但不同供应商提供的ERP无论是软件功能还是行业定位差距都非常大。在软件选型时,我们要知己知彼,知己指的是了解企业的业务需求,知彼则是要了解不同供应商提供的软件的特点和适用业务类型。而ERP软件本身是个非常复杂的产品,与一般的应用软件差距很大,我们对ERP软件的掌握不能仅仅靠文字资料,上机演练操作是非常必要的。因此,建议扩展我们的ERP软件环境,购置更多有代表性的ERP软件的教学版,比如SAP、金蝶、ORACLE等。在不同ERP软件平台上,运行模拟不同企业的案例数据,通过这种企业业务的模拟实战可以很深入地了解软件。
3.3理论联系实际,提出ERP解决方案
有了上述两方面知识的铺垫后,我们要引导学生做更深层次的探索,让他们让学生深入企业实际调研,分析业务需求,编写信息化项目建议书、软件选型分析报告,案例数据模拟,最后给出一个ERP项目总结报告。通过这一个环节可以促进学生的自我独立思考、独立解决问题的能力,同时也提高学生对ERP知识的应用能力,这对他们毕业后在相关行业的就业是大有裨益的。
3.4校企合作
这种合作有两种:一种是邀请知名软件公司人员来学校为学生做ERP相关专题讲座,一方面可以拓宽学生的视野,另外也可以让学生紧跟行业潮流,掌握行业动向;另一种是高校与实施ERP系统的企业合作,让学生从整理基本数据做起参与到系统实施中去,到第一线去真实感受ERP系统在企业经营的强大作用。
4 结语
如何提高教学质量,让高校学生未来更好地服务社会一直是高教教学改革中面临的一项重要的研究工作。本文从ERP课程实践性强这一特点出发,在分析了实训环节对课程的重要性后,以实训环节为突破口,从实训与理论的结合方式以及实训内容这两个方面进行了拓展设计。这种设计应用于教学实践,效果比较明显,未来应在此基础上不断摸索改进,使ERP教学效果不断提升,从而不断缩小社会需求与高校教育的差距。
主要参考文献
[1]冯志波.“三位一体”ERP教学模式探析[J].财会通讯,2013(8):37-38.
[2]钟永友.基于培养目标的ERP教学模式与体系设计探讨[J].中国管理信息化,2013,16(19):103-105.
[3]钱鸣.信息管理与信息系统专业ERP教学探讨[J].教育管理,2014 (7):139.
10.3969/j.issn.1673-0194.2015.21.025
F270.7
A
1673-0194(2015)21-0051-02
2015-04-03
南京审计学院校级科研项目(YJS14054)。