“两烟”物流一体化建设初探——以福建省烟草公司南平市公司为例

左丹娟

（福建省烟草公司南平市公司，福建南平 353000）

“两烟”物流一体化，是烟草行业新的利润增长点，也是烟草行业物流发展的趋势。今年，国家烟草专卖局将“两烟”（卷烟、烟叶）物流一体化建设项目列为行业重点科技项目进行深入研究。“两烟”物流一体化是福建省南平烟草公司在行业物流中叫得响的重要名片之一。

南平是典型的“两烟”（卷烟、烟叶)地区，辖一区四市五县，面积2.63万平方公里。服务卷烟零售户1.3万户，年销卷烟11.7万箱。服务烟农2.2万户，年产烟叶约87万担。烟草物流系统涵盖卷烟、烟叶（烟用物资）的运作和管理。2008年，南平市烟草公司在国内烟草行业先行探索“两烟”物流一体化运行模式，克服了卷烟与烟叶（烟用物资）物理属性差别大、兼容性差、节点多等困难，优化资源配置，落实“规划一体化、组织一体化、业务一体化、信息一体化、评价一体化”等两烟物流建设内容，建立了集卷烟、烟叶（烟用物资）统一管理和运作，集约化、专业化、信息化、标准化的“两烟”物流一体化运行体系。

一、优化资源配置，创新“两烟”物流管理机制。

（一）重组组织机构，实行扁平化管理

按照母子公司的运行机制，组建具备独立法人资格的全资子公司——南平烟草物流有限公司，实行董事会领导下的总经理负责制，公司采用职能式、功能型的组织架构，内设7个部门，下设8个县级中转站，以职能链将“两烟”物流各业务相连接，将烟草系统内原分别隶属于市烟草公司、武夷烟叶有限公司（烟叶复烤厂）和金叶贸易有限公司等三个法人主体的“两烟”物流资产、业务、人员从卷烟营销、烟叶、复烤厂剥离；将原分散在各县级烟草公司管理的中转站剥离，统一整合到物流公司管理和运营，利用物流专业的人才、知识与技术盘活物流资源，改变了原来三个法人主体分治下的三个物流部门分别运作管理所形成的1+1+1<3的落后局面，充分发挥整合协同效应，实行扁平化管理，为“两烟”物流一体化的深入搭建一个优质发展平台。

（二）优化整合资源，实行集约化管理

本着资源利用最大化的原则，认真做好人、财、物的整合，提升“两烟”物流集约化管理水平。在人力资源方面，践行人本物流管理。落实岗位职能，定岗定员定编，激发员工的活力，主动适应物流运行机制创新，促进人力资源的集中与共享，为打造充满生机与活力的现代物流企业提供人力资源保障。加强物流人才队伍建设，鼓励员工参加学历教育，搭建展示平台，举办物流队伍技能竞赛，开展“十佳标准化中转站”评选，如结合“两烟”物流工作实际，烟叶、烟用物资季节性互补、卷烟销售淡旺季的特点，实行烟叶与卷烟仓储人员交替轮岗工作，建立“一人多岗、一岗多能”的管理方式。

在“物”的整合上，充分利用集约化优势，综合配置仓储资源，充分利用存储设施、搬运工具等，避免人员、库房、设备的闲置和重复建设。根据烟叶与烟用物资调拨季节差异的特点，在烟叶收购淡季，利用闲置的烟叶仓库存放除化肥以外的烟用物资，解决了淡季烟叶仓库闲置，同时烟用物资外租仓库使用等问题，节省仓储面积约3600平方米，节约外租仓库费用约16万元，有效提高了仓储利用率。

践行精益物流管理。用制度抓管理，以管理促规范，以规范出效益。加强标准化建设，贯彻落实行业物流标准，制定了涵盖人劳、财务、业务、流程、信息、安全、资产、绩效考评以及礼仪等方面的《公司运行规范》，深入开展贯标对标工作，以定性与定量相结合，关键指标与综合指标相结合、经济指标与非经济指标相结为原则，认真开展5S管理、QC课题、“一点课题”、“四小（小改革、小发明、小创新、小建议）”等活动，最大限度地消除浪费，简化节点，公司通过了中国物流采购与联合会颁发的3A级物流企业认证，ISO9000质量体系认证。建立健全财务管理制度。加强核算管理，统一核算口径；深化定额管理，强化定额标准执行；引进责任成本管理理念，导入先进的核算和分析方法，以全面预算为抓手，从计划、考核信息的反馈与分析，到各项财务对标指标的下次修正、改善，反复循环，企业管理得到强化，财务管控得力。完善物流绩效评价体系，建立考核标准，细化评价指标，完善评分规则，建立绩效评价长效机制，提升精益物流管理水平。

（三）完善公司运行机制

进一步理顺物流公司与县级公司的权责关系和资产关系，既保证物流公司对全市物流活动的统一经营管理，又充分发挥县级分公司就近管理的便利，共享烟草资源。完善县级分公司在地方关系、安全生产、人员管理等方面协同管理机制，逐步建立一个专业运营、相对独立、充满活力、面向市场的物流公司。

二、再造业务流程，提升专业化运营水平

（一）“面”上集中，加强物联网建设

按照“全面感知、全面覆盖、全程控制、全面提升”的总体要求，以“资源整合、优化流程、系统集成、信息共享”为目标，加强物联网建设，提高信息系统应用水平和支撑物流业务管理能力。

建设综合管理信息系统、运输管理信息系统、批零在途信息系统，基本实现平台统一、系统集成、运行可知、管理有据。实现了“两烟”物流各信息系统之间的资源共享和自动化交互、无缝对接。构建全方位、多角度的物流管理分析体系，涵盖成本、运营、服务、资源及专题分析、对标分析等模块，实现了标准全统一、业务全覆盖、流程全管控，管理全提升。在作业层面，卷烟存储数字化库位管理、RFID无线射频系统；烟叶改每包扫码为整托盘扫码出入库，与省外中烟公司物联网对接，信息化、数字化、智能化，提高了运行效率。运输管理系统，实现了卷烟与烟叶调运计划无缝对接。通过工商在途信息系统、批零在途信息系统、GIS地理信息线路优化系统和GPS监控系统，可在途跟踪监控卷烟配送，到户验收等全过程信息，实现卷烟工商在途信息共享。运用物流园区门禁、车辆叫号自动排序系统让运输车辆准确有序进入作业区域，物流作业快捷顺畅，园区管理井然有序。在管理层面，完成绩效考评、成本费用、综合管理系统。视频监控系统、消防自动报警系统、周界报警系统、电子巡更系统等现代化安防设施设备，实现了对物流园区全方位、无死角的视频监控，保障安全生产。

（二）“点”上发力，创新烟叶仓储管理方式

收购环节，改手工打包为打包机标准化打包 (每包50公斤)；烟叶交接环节，改分散为集中中心库交接；质检环节，市公司质量检验小组负责所有烟叶的质量检验；仓储环节，设计烟叶存储专用托盘，对存储时间短、周转快的烟叶用托盘存放，存储时间较长的烟叶用铁筐存放，防止烟叶霉变，提高了烟叶在库养护质量，解决了传统烟叶仓储防潮、隔热、密闭、排湿等功能差，盘点难、库容率低等问题。

（三）“线”上突破，提升烟叶运输水平

推行“两烟”双向运输。依托设立在同地的烟叶中心库及卷烟配送中心，整合“两烟”配送资源，推行“两烟合一”运输。有效解决了卷烟中转送货车、烟叶运输车返程空载问题，提高车载率，返程空载运输196车次烟叶2.6万担，运输176万片麻片、264万根麻绳等烟叶包装物117车次，共减少运费40.7万元。统一烟叶运输招标。物流公司利用规模效应，将分散在十个县市的运输招投标集中统一招标，有效降低成本，担烟运费减少0.72元，降幅达15%，年减少运费约25万元。为省外中烟公司提供片烟、片梗、碎片公路铁路联运代办业务，提高企业市场竞争力。

（四）“链”上延伸，实现工商双赢

在与属地复烤厂的联动运行中，根据打叶计划，分别采取直调、中转两种方式，免去烟叶在复烤企业出、入库环节的二次装卸搬运，提高了仓储利用率，降低物流成本。一是从烟叶收购站直调复烤厂打叶复烤，实行“一打（码）一扫（码）”；二是已完成工商交接销售出库的烟叶，从物流中心仓库直调复烤厂生产线进行清选或打叶，调入物流中心库的烟叶实行“一打（码）三扫（码）”，实现烟叶收购、运输、存储和打叶的全过程质量跟踪和管理。在与省内外工业公司的联动过程中，一是回收卷烟包装箱返还工业公司循环使用，二是利用烟叶季节性特点，为异地工业公司提供代管成品片烟服务，提高存储利用率，有效减低工业企业片烟保管费用。

三、“两烟”物流一体化运行成效

南平烟草通过重组整合、优化协同，创建了“一套组织架构管理，一个物流园区运作，一套信息系统支撑”的“两烟”物流一体化运作模式，最大限度地发挥规模效益，取得明显成效。实现了烟叶物流从传统物流向现代物流转变；实现了卷烟物流与烟叶物流的均衡协调发展；实现了卷烟物流管理经验向烟叶（烟资）物流管理移植；实现了物流专业运作经验和能力的积累，为省内外烟草工业企业及烟农提供专业物流服务。提高了企业的核心竞争力，达到了三个提升。

一是实现集约经营，物流效益提升。通过机构重组、统一管理、优化仓储资源、实行双向运输、开展代管工业库存等，实现“两烟”物流的集约运营、高效运作，年可降低运行成本400余万元。

二是实现专业管理，物流效率提升。构建独立化运作、专业化管理的烟草物流体系，是增强烟草行业核心竞争力的必由之路。物流公司通过再造业务流程，实现物流流速加快运行效率提高。卷烟、烟叶入库速度加快25%，装卸速率提高50%，分拣提速45%，对客户相应速度提高100%，烟叶多层存放库容量增加80%。

三是实现协同运作，物流效能提升。“两烟一体化”物流建设，是将卷烟、烟叶、烟用物资等不同商品整合在一起管理和运作，是一项资源整合、协同运作的系统工程。“两烟一体化”物流运作，实现了专业的人做专业的事，积累了物流企业运营不同商品的经验，培养了物流企业优化资源配置能力，逐步打造物流市场化竞争力。改变了园区内人流、物流、车流和作业有时处于无序运行的状态，同时综合利用人力资源、仓储资源、运输资源和社会资源，实现效能最大化。

“两烟”物流一体化运行机制是一种创新模式，南平不过是这个项目的先行者。在探索和实践过程中，我们着力在体制机制创新求效果、科学管理求效能、业务运营求效率、市场拓展求效益上下功夫，不断加强各作业流程细节管理，力求以精细铸就卓越物流，不断提高管理水平，全力打造全国性的“两烟”物流一体化“样板区”，打造不可替代的烟草现代物流体系。