需求链理论提供了一个可供操作的流程

孙泉明

需求链理论提供了一个可供操作的流程

孙泉明

市场成熟产品，可以通过大规模自动化制造去取得规模效应和竞争优势，但是产能过剩扭曲了这个市场；完全客户定制的产品，势必走奢侈品路线才能支撑，这是一个非常小众的市场。工业4.0，着眼点应是基于长尾理论的大规模定制，或者称之为选项式定制。肖老师的需求链理论，将消费者按产品开发阶段分成了极客、粉丝、用户、客户，对应地将产品形态分成了试验级、工程级、消费级、品牌级，通过不断纠偏，激发消费者的潜在需求，尽早获取定制选项，以在新创造的消费需求上形成时间壁垒，进而形成用户认知及品牌壁垒，为企业实践提供了一种可以操作的方法。

当然，并不是所有企业都适合同样的逻辑，甘愿仅仅在成熟市场赚取制造利润的企业，也有这样的机会，而立志在创新市场赚取独享利润的企业，将承担纠偏成本和市场培育成本。