企业社会保险管理存在的问题与解决对策探讨

刘海 谷淑香

摘 要：社会保险是人力资源管理工作中的重要内容，社保问题直接关系到人们的切身利益，是各项基本保障制度的综合管理。社保工作的开展成效对于社会的稳定发展有重要的影响，也是社会进步的重要标志。企业社保管理工作是对广大职工利益的切实保障，对于企业的发展以及社会的稳定有重要的意义。文章对于我国企业现阶段社会保险管理中存在的问题进行了分析，然后提出了解决的对策，对我国企业社保工作的顺利开展具有重要的意义。

关键词：社会保险管理；人力资源管理；社会稳定

随着经济建设的发展，我国企业的社会保险体系也在不断的完善，为企业的职工提供了基本的保障，对于以后的生活解决掉了后顾之忧，从而可以提升员工工作的积极性，促进企业的发展。随着社会的不断进步，社会保险制度还会不断的完善，在发展的过程中还存在很多的问题，所以需要有针对性的解决，为保证企业的健康发展提供有利条件。

1 完善社会保险管理体制的现实意义

1.1 在社会发展的过程中，需要有完善的社会保障体系，为我国居民的日常生活提供基础的保障，社会保险是社会保障体系中的核心内容，直接关系到我国人民的切身利益，对于社会主义和谐社会的发展具有重要的意义。我国现有的社会保险主要包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险五个险种。在社会保险体系中，涉及的人数众多，资金量较大，覆盖范围广，其中的利益關系比较复杂，所以需要一个完善的系统对其进行管理。社会保险体制的完善有助于我国社会保障机制的健全，对和谐社会的发展具有重要的意义。

1.2 社会保险的运行是对我国财政的分配，对于我国公共资金的利用效率有重要的影响。保险费用的缴纳有个人承担部分和企业承担部分，在一定程度上抵减了我国的利税。因为社会保险属于政府的管辖范围，所以当保险基金出现缺口时，政府会承担补缺责任。逐步完善社会保险体制，有助于我国财政资金的高效利用，从而增加财政资金的效益。

1.3 完善社会保险管理体制，有利于推进政府收支分类改革。改革后的政府收支分类，不仅涵盖了原政府预算收支科目中的一般预算、基金预算和债务预算收支，而且还纳入了社会保险基金收支和财政专户管理的预算外收支，从而形成了完整的政府收支概念。理顺社会保险管理体制，建立一对一的部门预算管理，实现一个部门一本预算，对确保社会保险基金收支分类能够全面、正确、及时地反映政府收支活动，显得十分必要，有利于推进政府收支分类改革。

2 企业社会保险管理的难题

2.1 领导的重视程度不够

在企业经营管理的过程中，社会保险是人力资源管理中的重要工作，直接关系到企业员工的切身利益，可以有效的帮助员工抵御、分担和降低风险，解决员工的后顾之忧，可以更加积极的投入到工作中，提高企业的凝聚力。但是社会保险工作的开展需要极高的协调性，在操作方面具有很高的难度，所以需要企业有完善的社会保险管理体系。但是由于有些企业的领导对于社会保险的重视程度不高，没有意识到社会保险的重要性，在执行的过程中没有给予有效的支持，致使社保工作的开展遇到较大的难度，对于企业员工的利益无法保障。

2.2 社会保险制度的不完善

随着经济的不断发展，在企业中各项保险制度逐渐得到落实，为企业的员工提供了基础的社会保障，但是与此同时，也增加了企业的管理成本。在进行社会保险管理的过程中，需要完善的管理体制来保证社保工作的顺利进行。但是由于有些企业在发展的过程中，在保险工作中还存在很多的遗留问题没有解决，对现阶段的保险工作造成了很大的困扰。所以需要完善社会保险制度，健全各项工作的有序开展，为保障企业员工的切身利益做好基础工作。

2.3 社会保险管理手段的滞后

随着企业中各项保险工作的逐渐落实，险种得到了完善，为企业的员工提供更加完善的基础保障，对于企业的发展有重要的推动作用。在大中型企事业单位中，社会保险工作是一项非常系统的工作，需要专业的技术人员以及完善的机制来进行运行。在大中型企事业单位中，因为人员比较多，所以工作量非常大，在对外方面，需要与相关的社保机构进行对接，保证各项数据的完整性和准确性。在内部，需要对人员的信息进行采集，对于各个险种的不同，需要的信息不同，有针对性的制定完善的流程和制度，需要对大量的数据信息进行采集、整理、分析、汇总和分类，以保证社保工作的有序进行。要想顺利的完成企业的社保工作，就需要先进的管理手段，高效的管理水平，有效的开展社保工作。但是，现阶段，很多企业中的社保管理水平比较低，管理手段落后，没有完善的信息管理系统，致使工作效率低下，阻碍到社保工作的正常进行。所以在时代不断发展的形势下，需要根据时代的变化，不断的提高社保工作的管理手段，与时俱进，才能够保证社保工作的顺利开展，为企业的发展创造有利的条件。

2.4 社会保险管理人员素质有待提高

社会保险工作的逐渐完善，增加了企业的管理成本，同时保险工作也向着更加专业化和细致化的方向发展，对于人员分工比较明确，要求管理人员要具有较高的专业知识水平，完善的知识结构，能够独立完成各自的任务，具备较强的综合素质。但是由于以往的保险工作比较简单，险种较少，所以在管理方面不需要投入过多的精力，对于人员的标准不高，所以在面对如此庞大的工作量以及现代化的管理手段后，对社保工作的管理人员形成了极大的压力。社保工作的有效进行，需要管理人员高效的管理水平，促进保险事业的发展，为企业提供良好的发展环境，所以社会保险管理人员的素质有待进一步提高。

3 企业社会保险管理的对策

3.1 领导重视

社会保险工作是关系广大职工切身利益的好事，可以促进企业和谐、稳定、持续发展，深化企业改革。做好社会保险管理工作，在社会经济高速发展期和企业变革期尤为重要。社会保险管理工作协调性要求高，操作执行难度大，需要各级领导充分重视，创新思想观念，大力支持社会保险管理工作的开展。首先，企业领导要加强社会保险相关知识的学习，要充分的了解我国的社会保险政策，了解社会保险的内容，明确社会保险工作的重要性。第二，企业领导要创新思路，加强组织领导。要促进社会保险管理的发展，企业领导人要加强政策体系和标准建设，强化组织领导责任，逐步建立以一把手为组长，相关职能部室负责人为成员的社会保险工作领导小组，充分支持国家社会保险政策，组织领导本企业社会保险制度改革实施，科学解决改革过程中出现的重大问题。要组织相关人员，用科学的眼光来审定改革方案和实施办法，监督、检查本企业社会保险基金的管理和使用情况，严把社会保险基金使用关，形成职责明确，统一目标，协调一致的良好工作态势，促进本企业的社会保险管理工作的正常开展。第三，提高工作效率，不断化解历史遗留问题。我国的社会保险工作存在一些弊端，因此，企业的社会保险管理要在组织实施过程中注重加强过程管理，夯实基础工作，要善于总结，针对暴露出的历史遗留问题，绝不能姑息，要采取有针对性的措施，积极解决问题，完善管理体系，维护政策严肃性。

3.2 完善社会保险管理相应的制度建设

完善社会保险相应的制度建设，首先要建设社会保险管理队伍和高效运作的管理机构，实现社会保险“公开、公平、公正”。要理顺各项业务制度、工作程序，扩展工作渠道，做到“全、细、实、准、快”，即：历史掌握要全面，基础工作要严细，管理工作要扎实，政策落实要准确，办事效率要快捷。其次要完善社会保险的内容。统筹保障离退休人员生活，稳定职工队伍，增强企业活力；要加强基本养老保险基金的管理和调剂力度，解决了经济体制改革过程中企业负担过重及离退休人员养老待遇问题；要解决养老保险基金收缴率低、覆盖面窄的问题，以降低管理风险和减缓当期财政压力；采取“分步实施，积极稳妥，配套推进”的原则，以“健全管理机制，增强医保意识；明确职责权限，确保医改平稳运行；规范制度管理，积极解决个性问题；提高业务素质，维护政策公平性”为工作目标，实现从公费医疗、劳保医疗到基本医疗保险统筹的过渡，促进新的医疗保险体系的经建立；要建立工伤保险费用与工伤发生率挂钩的预防机制，促进了单位改善劳动条件、减少工伤事故、保护职工身体健康，从制度上消除了影响企业和谐稳定的隐患；要加强生育保险制度建设，减少和解决了女职工在孕产等时期由生理特点造成的特殊困难，帮助她们恢复劳动能力，重返工作岗位。

3.3 加强社会保险管理信息化建设

针对日益繁重的社会保险管理工作，企事业单位应加强社会保险信息系统建设，逐步摆脱传统落后的管理手段，以实现社会保险管理的科学化、規范化和现代化。社会保险处要根据单位的实际情况，按照省人力资源和社会保障厅的要求，配合全国“金保工程”，进一步完善、优化信息平台，建设政策统一、流程统一、软件统一、标准统一、运行安全高效的社会保险计算机系统，优化管理和业务处理模式，实现对社会保险事务经办、管理和服务全过程的信息化，实现业务经办、基金监督、公共服务的科学化、规范化。

3.4 提高社会保险管理人员综合素质

企业社会保险管理工作是人力资源管理的重要内容，其中“人”是其重要的因素。因此，提高企业社会保险管理工作质量，就要坚持以人为本，重视加强业务队伍建设。首先，要加强对社会保险管理人员的培训。有针对性地组织专业人员参加社会保险业务培训，举办各类业务培训班，如：社会保险的结算办法、基金管理办法及计算机的使用，“五险合一”网络平台的应用，从多方面提高社保人员的业务素质和理论水平，以适应社会保险工作日益发展的需要。第二，要加强宣传，强化服务意识。社会保险管理工作是一项服务工作，工作人员要有良好的服务意识，要主动的帮助职工了解社会保险的相关知识，耐心的帮助其解决其越到的有关问题。强化社保员工“社保工作无小事、带着感情干社保”的思想，把换位思考带入服务意识，制定社保系统道德文明规范、文明用语，确保社保服务工作成为诚心、耐心、细心、放心的满意工程。

4 结束语

在社会不断发展的形势下，我国的社会保险体系也逐渐得到完善，为我国人民提供了基础的保障，社会保险的进步是企业和社会得以稳定发展的基础，为我国的经济建设提供了重要的条件。在企业中，社会保险的开展，是对广大员工基本利益的切实保障，只有做好社会保险工作，才能让员工没有后顾之忧，更加努力的投入到工作中，为企业的发展创造有利的条件。随着社会的不断发展，企业中的社会保险体系逐渐完善，内容更加丰富，为管理工作带来了一定的难度，所以在不断的发展过程中，应该对存在的问题进行分析，然后制定出解决的措施，提高企业社会保险管理工作的水平，为企业的发展奠定坚实的基础。

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