罗永浩：告别“老罗”

郝杰 张兴军

2014年12月6日下午两点，国家会议中心，罗永浩迎来了自己作为“老罗”的最后一次个人演讲，他将其称之为“告别的聚会”。场地、灯光、背景音乐一如往常，陆续进场的人也有着似曾相识的模样。只不过，《一个理想主义者的创业故事》终于走到了末篇。

开场时间依然推后了二十分钟，伴着Guns NRoses的《November Rain》，罗永浩默默走上演讲台，尽管已经提醒自己注意演讲姿势，但他还是在开场之后习惯性地把手背在身后，一副憨态可掬的样子。这也许是他作为“老罗”最舒服的表现方式。这场演讲，对于罗永浩以及锤子科技来说至关重要。过去的六个月，受制于产能而错过手机销售的黄金期，躺枪于天猫预约数造假事件，突然降价遭致口诛笔伐一片，都让罗永浩和他的团队几近崩溃。一度，网上谣传锤子科技倒闭的帖子此起彼伏，让其公关团队难以应对。就连早早预定好的演讲时间，也因客观因素而延迟到12月6日。

在两个半小时的演讲里，罗永浩终于给出了他和团队所认为的最好回答。无论是对于质疑者还是拥趸，在12月6日这个下午都能找到相应的答案。

反省

“过去的六个月里，我们究竟做错了什么？”“Smartisan T1到底是一部什么样的手机？”和5月20日手机发布会一样，在演讲之前罗永浩都抛出了他的“天问”。

第一个问题，罗永浩把原因总结为两方面：一个是供应链和生产方问题，另一个是在网络和媒体舆论上出现的一些问题，两方面都超出了原来的设想。

锤子手机T1自2014年5月20日发布后迅速获得10多万的预定量，但在随后几个月中，受制于产能问题，直接导致产品错过了黄金周期，逃单率从原来的2%上升到最高的90%。而拖累手机的不是T1这款产品，而是诸如集线器、附送的小螺丝刀等这类小物件的品控问题，最终影响了整体出货。这是罗永浩没有预料到的。

自嘲为“文艺中年”的罗永浩并没有把CTO钱晨的警告“做出来和量产是两回事”放在心里，他坚持认为，做出来就能够量产。

数码新品的关注热度通常只能维持 3 个月左右，iPhone新品的热度也不过如此。锤子手机错过了最黄金的销售时段。许多有换机需求的用户，由于等货的时间过长而选择了其他品牌。较长的供货期并没有让更多的人体验到产品，从而影响了产品上市早期的口碑传播。

吃过苦头，为了避免重蹈覆辙，罗永浩表示，将囤货10万台以上再召开发布会。

除了产品，困扰罗永浩的问题还有与媒体的沟通，最后总会“情绪失控”。对于自己个人品牌的自信导致他对于媒体公关业务的忽略，随之而来的有关手机质量、价格以及产能等质疑报道日益增多，给锤子科技带来了不小的负面影响。

罗永浩透露，如今锤子科技已经招聘了专业的媒体公关，他也交出了个人微博密码，将不再口无遮拦地和网友吵架，未来将做一些符合企业家身份的事情。

正名

截至12月5日，T1共售出了122063台手机，年底前实现累计销量有望超过20万部，达到投资商的预期。虽然距离罗永浩自己定的50万部的销售目标相去甚远，但也有一些使其感到欣慰的地方。例如，有39%T1用户的前一部手机是iPhone。

对于T1只是一款“粉丝手机”的观点，罗永浩并不认同，“没有一款两三千块的手机能卖到10万台以上”，像手机厂商与崔健、韩庚等合作此类的属于粉丝手机。 “他们不是我的粉丝，他们是某种信念、某种价值观、某种思想、某种人生态度的粉丝，他们来到现场，是知道从我身上能看到这些东西。”话音未落，掌声四起。在场的人为这句话所动容。

“天生骄傲”究竟是一种怎样的理念？

不少人拿“天生骄傲”嘲笑锤子科技和罗永浩。锤子科技的部分员工对他抱怨说：“你这么牛逼，带着大家伙跟别人干啊！”他解释其实连公司的员工都不了解到底什么是天生骄傲。“我们在安兔兔上的跑分是4607，这和同行们三、四万的分数相差不少。有些公司投资跑分软件然后拿高分儿出来炫，这种既当裁判又当选手的事儿我们不干，这就是天生骄傲。”罗永浩说。

不只是跑分这件事儿，那些把误判点球故意踢飞的运动员、被伤者讹诈但日后依旧会在大街上救人的司机都是他眼中天生骄傲的代名词。

告别

演讲前一天晚上，罗永浩修改了自己的微博认证信息，从“锤子科技创始人，老罗”修改为“锤子科技CEO”。去掉了“老罗”，也代表着罗永浩决定从个人品牌到团队品牌的转变。“老罗这个品牌我不想要了，我希望我未来的20年就是认真专注地做我做的这个锤子科技。”

从做英语培训老师到创办牛博网，从砸冰箱再到创建锤子科技，罗永浩一路上都在身先士卒，“受够了单打独斗”，他将会让更多团队人员走向公众。弱化个人标签，融入团队以一个整体形式去迎接挑战。

结束告别，演讲也似乎到达尾声。整场演讲并没有太多的惊喜，却不时有煽情的桥段。这不是罗永浩的风格，既然是作为锤子科技CEO身份公开演讲，怎么能少了与产品有关的部分？欢呼声中，白色版T1首次公开亮相，罗永浩自称这是一款“我见过的最好的白色手机”。白色版T1手机于当日正式开始接受预订，内置 32GB 存储空间，售价2480元。

“美，就是生产力”。这是罗永浩对于之所以在工艺复杂的情况下还要做出白色版本的理由。

对于创业做锤子科技，罗永浩总结道，“如果我们成功，很大程度上，这是正派、体面、原则性和理想主义的成功;因为价值观方面的原因，我们得到了太多不合一般商业逻辑的支持和帮助;如果我们失败，可以肯定，这是商业能力上的不成熟，跟我们没有采取流氓手段获益没有丝毫关系，更谈不上理想主义和情怀的失败”。

《创业家》杂志创始人牛文文在《愿景的力量》中曾经把罗永浩带入手机制造领域的愿景和情怀称之为解决互联网思维Bug的重要拼图。从“天生骄傲”到“企业家责任感”，从“不务正业”到“明哲保身”，罗永浩和锤子科技一起经受了一次又一次的残酷教训。

罗永浩挥别“老罗”的这次转身，是一次值得竞争对手恐惧的事情。诚然，在智能手机市场逐渐饱和、生存竞争日趋激烈的背景下，锤子手机的未来还有太多的不确定性。但在罗永浩的构想里，锤子科技的大船在未来已不是他一人独自掌舵。在一个专业度颇高的宣传片里，已经看到了这家新手机公司向“专业化”演变的雏形。

英特尔创始人安迪·格鲁夫曾经在他的《只有偏执狂才能生存》中，极言“偏执”（paranoid）对于一个企业和企业家的重要性。而罗永浩的偏执，正是他与其他人不趋于同的愿景和价值观，以及像“一只鸟生来不是为了躲枪子的”式的不妥协，这种精神体现在产品和营销上，便是近乎病态的完美主义。

罗永浩曾经预测，智能手机在未来迟早会被颠覆，或许在三五年后就会发生。那么，锤子科技的Smartisan又能否为手机行业带来一些颠覆性的改变？

罗永浩坚信，当锤子科技的商业能力和巨头没有多少差距时，理想主义将所向披靡。对于他们来说，这或许是罗氏理想主义和愿景最后的正名机会。