家长式领导风格对组织变革影响研究

尹晓峰，王 军

(北京理工大学，北京 100081)

许多管理心理学家在调查研究中发现领导者的领导行为和方式与他们的领导效率之间有密切的关系，他们想在诸多的领导行为类型中寻求最佳的领导风格，并通过领导风格的影响来提升组织管理的效能。领导风格理论目前受到越来越多国内外学者的关注，且主要针对几种典型的领导风格类型及其效果变量的研究，家长式领导风格便是其中之一，本文则通过实证研究证实了家长式风格对组织变革的影响。

一、家长式领导风格理论研究概述

(一)国内外学者对家长式领导风格的研究基础

国外学者在研究中形成的领导风格理论主要包括:魅力型领导理论、交易型与变革型领导风格、Lewin三种领导风格理论、Likert四种领导风格理论、俄亥俄州立大学的研究、管理方格理论、路径－目标理论、生命周期理论等。凌文辁等人则探讨了领导行为评价的中国模式问题，提出了CMP理论，即从领导行为方面区分出中国领导的个人品德(Character and Moral，简称 C因素)、工作绩效(Performance，简称 P因素)、团体维系(Maintenance，简称 M 因素)3 个因素［1］。

对华人企业组织研究主要采用主位研究途径(Emic approach)，试图把华人的组织模式、行为与中国文化相互联结。尤其是我国台湾地区的郑伯埙等人在企业管理实践中发现并通过理性研究归纳和实证研究证明而发展起来的基于中华文化背景的领导理论，其德行、仁慈、权威三领导行为模式有着深厚的文化积淀，在台湾地区的多种组织中进行过实践检验，成为华人社会领导研究的新热点和本土心理学研究的典范［2］。在前人研究的基础上，郑伯埙和樊景立把家长式领导(Paternalistic，Leadership)定义为“在一种人治的氛围下，显现出严明的纪律与权威、父亲般的仁慈及道德的廉洁性的领导方式”［3］。随后，许多学者证实家长式领导三元模型是华人组织领导的普遍行为特征，并且三个维度对领导效能有较好的预测作用［4］。

作为在华人社会组织实践中总结出来的理论，家长式领导堪称组织行为学甚至是心理学本土化研究的典范。因此，把家长式领导作为研究对象在大陆地区进行实证研究，既可以验证和扩展家长式领导的有效性，更是一次具有本土研究特色的心理学理论探索，是本文的研究意义所在。

(二)家长式领导风格的属性及度量

Redding(1990)把家长式领导分解为几个部分:(1)在心智上，下属要服从;(2)私忠，致使下属容易服从;(3)依据下属观点有一定改正的独裁主义;(4)个人的权力一经明确便不再容易被人分享;(5)层级间的远离和较大的社会距离;(6)领导者的意图较隐讳，并不清晰的表达;(7)领导者作为模范和师长［5］。Redding也察觉出华人社会有一种很强的人治主义的传统，这种传统倾向于允许个人的因素在决策中发挥作用。

通过一系列研究，郑伯埙提出家长式领导可能包括了三个重要的方面:即威权、仁慈、及德行领导。威权领导(Authoritarian Leadership)类似于郑伯埙所言的立威，是指领导者强调其权威是绝对的、不容挑战:对部属则会做严密的控制，而且要求部属要毫不保留地服从。在威权领导下，主要的领导行为包括专权作风，贬抑部属能力、形象整饰、及教诲行为，而部属的相对反应则为顺从、服从、敬畏、及羞愧行为。仁慈领导(Benevolent Leadership)类似于施恩，是指领导者对部属个人的福祉做个别、全面而长久的关怀。就仁慈领导而言，领导者表现出个别照顾与维护面子的行为，而部属则表现出感恩与图报的行为。德行领导(Moral Leadership)虽较精微而不易描述，但可广义的描写为领导者必须表现出更高的个人操守或修养，以获得部属的景仰与效法。在德行领导方面，领导者表现出公私分明与以身作则的行为，而部属则做出认同与效法的反应。家长式领导是在一种人治的氛围下，显现出严明的纪律与权威、父亲般的仁慈及道德的廉洁性的领导方式。

综合以上的领导维度，威权领导与仁慈领导是研究者较有共识的部份，但对德行领导则较少提及。理由是研究者对领导者必须具备何种美德或素质，以表现出高尚的伦理道德，并没有一致性看法。

二、家长式领导风格对组织变革影响的实证研究

(一)家长式领导风格和组织变革的关系假设

正如世界知名的领导力专家John P.Kotter所说，成功的组织变革有70%至90%要归功于企业领导，组织变革是企业应对内、外部环境剧变，并实现成长的重要途径，领导风格与组织变革的关系研究也一直是学者研究的热点问题。王雪莉提出，组织变革的成功涉及到很多因素，领导则是最为主要的因素之一［7］。王立志、韩福荣则认为，不同的领导风格对组织变革产生决策差异，在组织变革情境中，领导风格与变革动因的互动决定着决策质量和实施效率，即有效的变革管理［8］。Buchanan等提出，领导可以作为一个持续影响组织变革的因素，如设定愿景、价值观、意图、目标和挑战等［9］。在华人企业普通存在的家长式领导中，并非就不存在组织变革，实践中可见大陆近十年面对内、外环境的变化，企业在家长式领导的带动下更加积极求变，为中国企业在全球化竞争中赢得市场份额、保持竞争力做出巨大贡献。但是这方面的文献极少。基于组织变革的系统观，组织变革文献研究指出技术、文化、制度和结构变革是构成组织变革的重要部分，根据陈瑶针对组织变革的技术、机制、结构和文化四个方面问题［10］，总结出组织变革的特征在四个方面得到了具体体现:风险创新性、动态整合性、网络互动性、文化多样性。本研究选择家长式领导风格对组织变革特征的影响，因此，本文提出如下假设:

假设:家长式领导风格对组织变革各维度(风险创新性、动态整合性、网络互动性、文化多样性)有显著积极影响

根据家长式领导的维度结构，进一步提出假设:

假设a:德行领导对组织变革各维度有显著积极影响

假设b:权威领导对组织变革各维度显著积极影响

假设c:仁慈领导对组织变革各维度显著积极影响

(二)问卷设计

根据前面的研究假设的模型构建，本研究的问卷由“公司及个人情况调查”、“领导风格量表”、和“组织变革量表”三部分构成。领导风格量表采用Likert 5点量表，组织变革量表尊重量表开发者的原始形式——Likert 7点量表。在问卷设计过程中，采用文献研究法和专家咨询法两种方法进行问卷设计，得到初始量表之后，再对初量表进行小样本分析，以确保量表的信度和效度。

家长式领导量表根据樊景立、郑伯埙(2000)修定的家长式领导问卷。即测量在人治的氛围下，显现出来的具严明纪律与权威、父亲般的仁慈及道德廉洁性的领导方式，即包括威权领导、仁慈领导和德行领导三个维度，包括33个题项。

组织变革的测量选取陈瑶(2008)编写的组织变革特征量表。量表包含20个题项，分为四个维度，包括:风险创新性、动态整合性、网络互动性和文化多样性，每个分维度原来有5个题项，在陈瑶的研究中表明具有较好的信度和效度，在本研究中，研究者对该量表进行了精减，选取了其中四个维度上的16个问题，并根据实际变革特征对相关题目的表达进行了修改。另外，在本研究中为最大程度区分不同的态度，研究者将组织变革特征量表由原来的5点评分改为7点，要求被试根据自身感受和实际情况对每个项目描述的符合情况从1—即“完全不符合”到7—即“完全符合”进行选择。

(三)数据模型的构建

1.家长式领导风格问卷质量分析

先对数据进行探索性因素分析，家长式领导问卷的 KMO 值为 0.900，Bartlett’球形检验的 χ2值为 3.028E3，且达到显著水平(0.000)，这说明所调查的数据适合进行因素分析。用主成分法抽取因子，取特征根大于或等于1作为抽取因子的标准，进行VARIMAX正交旋转，保留因子负荷大于0.40的项目。结果得到了清晰的三因素结构(见表1)。累积方差解释率达到了57.251%，各项目在相应因子上具有较大的负荷。

表1 家长式领导问卷的探索性因素分析结果(N=200)

续表

从表1结果可知，该问卷的内部一致性信度较好。采用LISREL8.7对正式施测的数据进行验证性因素分析，验证性因素分析结果见表2。

表2 家长式领导问卷的验证性因素分析结果(N=212)

表2显示家长式领导问卷验证性结构模型分析对数据的拟合情况，从各个拟合指标SRMR、GFI、IFI、CFI、NNFI来看，SRMR 小于 0.1，其他拟合指标大于0.9，χ2/df小于5，这说明家长式领导问卷验证性结构模型对数据的拟合程度比较令人满意。综合以上分析，验证了家长式领导问卷的三因素结构。另外，评价测量模型好坏的指标，还包括每个观测变量在潜变量上的负荷，以及误差变量的负荷，一般来说，观测变量在潜变量上的负荷较高，而在误差上的负荷较低，则表示模型质量好，观测变量与潜变量的关系可靠，图1显示了三因素模型每个项目的负荷和误差负荷，由图1可见，每个观测变量在相应潜变量上的负荷值大多超过0.50，说明每个观测变量对相应潜变量的解释率较大，而误差较小，测量模型较为理想。

图1 家长式领导问卷的验证性因素分析负荷图

表3呈现了家长式领导问卷各因子的描述性统计结果，三因子两两之间均存在显著的相关关系，相关系数显示维度之间呈较高程度的相关。

综上，探索性和验证性因素分析的结果表明，家长式领导在大陆地区是一个三维结构:包括德行领导、仁慈领导和威权领导。德行与仁慈呈现显著的正相关，德行与威权领导之间呈现显著的负相关，仁慈与威权之间呈现显著的负相关。本研究得到的包括33道题目的家长式领导问卷的信度和效度均达到了心理测量学的要求，问卷的设计合理有效，适合在大陆地区使用。

表3 家长式领导问卷的描述性统计结果(N=212)

2.组织变革问卷质量分析

先对数据进行探索性因素分析，家长式领导问卷的KMO值为0.873，Bartlett’球形检验的χ2值为 1.755E3，且达到显著水平(0.000)，这说明所调查的数据适合进行因素分析。用主成分法抽取因子，取特征根大于或等于1作为抽取因子的标准，进行VARIMAX正交旋转，保留因子负荷大于0.40的项目。结果得到了清晰的四因素结构(见表4)。

表4 组织变革特征问卷的探索性因素分析结果(N=200)

从表4结果可知，该问卷的内部一致性信度较好。采用LISREL8.7对正式施测的数据进行验证性因素分析，验证性因素分析结果见表5。

表5 组织变革特征问卷的验证性因素分析结果(N=212)

从表5可以发现，四因素模型对数据拟合较佳，SRMR 小于0.1，其他拟合指标大于 0.9，χ2/df小于 5，SRMR、GFI、IFI、CFI、NNFI 指标的值都在临界值内，这说明组织变革验证性结构模型对数据的拟合程度比较令人满意，因而验证了组织变革的四因素结构，表明测量具有较好的结构效度。另外，评价测量模型好坏的指标，还包括每个观测变量在潜变量上的负荷，以及误差变量的负荷，一般来说，观测变量在潜变量上的负荷较高，而在误差上的负荷较低，则表示模型质量好，观测变量与潜变量的关系可靠。图2显示了因素模型每个项目的负荷和误差负荷，由图可见，每个观测变量在相应潜变量上的负荷值大多超过0.54，说明每个观测变量对相应潜变量的解释率较大，而误差较小，测量模型较为理想。

图2 组织变革特征问卷的验证性因素分析负荷图

表6呈现了组织变革特征各因子的描述性统计结果，五因子两两之间均存在显著的正相关关系，相关系数显示维度之间呈较高程度的相关。

表6 组织变革特征问卷的描述性统计结果(N=212)

综上，经过探索性和验证性因素分析的结果表明，组织变革问卷是一个四维结构:风险创新性、动态整合性、网络互动性和文化多样性。本研究得到的包括16道题目的人力资源管理效能问卷的信度和效度均达到了心理测量学的要求，问卷的设计合理有效，可以保证进一步研究推论的可靠性。

3.人口统计学变量差异显著性分析

人口统计学变量对领导风格的影响如表7所示。由表7可知家长式领导风格各维度在公司性质、行业、规模、成立年数、发展阶段、是否盈利各变量中均没有显著性差异。

人口统计学变量对组织变革的影响如表8所示。由表8可知组织变革中的风险创新性在公司性质、行业、规模变量中均有显著性差异，组织变革中的动态整合性、网络互动性在公司业绩变量中均有显著性差异，而组织变革其它各维度在公司性质、行业、规模、成立年数、发展阶段、是否盈利各变量中均没有显著性差异。

表7 家长式领导的差异显著性检验结果

续表

表8 组织变革的差异显著性检验结果

续表

(四)家长式领导风格对组织变革影响回归分析

针对组织变革，研究者选择组织变革特征变量，以了解在领导行为的作用下，组织变革的程度或表现怎么样，故本研究以组织变革四个维度(风险创新性、动态整合性、网络互动性、文化多样性)为因变量，以家长式领导的各维度为自变量，对这些变量进行层级回归分析。

下面将分析家长式领导的三个维度(德行领导、权威领导、仁慈领导)对组织变革四个维度的影响。考虑到组织变革维度在人口学变量如行业、规模、业绩等变量上有显著差异，且许多变量是称名变量，先对相关变量进行虚拟化处理，然后再进入回归方程。

本研究层级回归分析具体步骤:将人口学变量行业、规模、业绩(即是否盈利)变量放入第一层，其中业绩中的盈利为参照类，规模中的小型为参照类，行业中的信息技术为参照类。为了研究家长式领导对组织变革的影响，把人口学变量作为控制变量，以家长式领导为自变量放入第二层，具体层级回归分析结果见表9。

由表9可知，在层次回归分析中，对于风险创新性，在排除人口学变量的影响之后，家长式领导具有解释力，其 ΔR2值为0.108(P ＜0.01)，具体地说，仁慈领导对组织变革特征具有显著的负向预测效果(P＜0.01)。对于动态整合性，在排除人口学变量的影响之后，家长式领导具有解释力，其ΔR2值为0.203(P ＜0.01)。对于网络互动性，在排除人口学变量的影响之后，家长式领导具有解释力，其 ΔR2值为0.192(P ＜0.01)，具体地说，仁慈领导对组织变革特征具有显著的正向预测效果(P＜0.01)。对于文化多样性，家长式领导具有解释力，其 ΔR2值为0.195(P ＜0.01)，具体地说，权威领导对组织变革特征具有显著的负向预测效果(P＜0.01)，仁慈领导对组织变革特征具有显著的正向预测效果(P＜0.05)。

综合以上结果，家长式领导对组织变革特征的部分维度有显著的预测效果，假设得到验证。具体地说，权威领导对文化多样性具有显著的负向预测效果，仁慈领导对风险创新性、动态整合性和文化多样性具有显著的正向预测效果，因此，假设a没有得到验证，假设b、假设c得到部分验证。

表9 领导风格对组织变革的回归分析(N=212)

三、结论

本研究选择华人社会普通特征性的领导风格——家长式领导来研究领导风格对组织变革特征的影响，得出结论为:家长式领导对组织变革特征各维度都有显著的预测效果。具体地说，权威领导对文化多样性具有显著的负向预测效果，仁慈领导对风险创新性、动态整合性和文化多样性具有显著的正向预测效果。可见，家长式领导对组织变革存在积极影响和消极影响。

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