EBM及其对我国高校图书馆工作创新的启示

(嘉兴职业技术学院 浙江嘉兴 314036)

1 EBM及其发展

诞生于2007年的咖啡印书机(英文名“Espresso Book Machine”，简称 EBM)，是一款由美国 On Demand Books，LLC(ODB)公司研发并获得美国专利的图书按需印刷自动化设备，它是数字出版发展趋势影响下实物图书发行体系由“预印刷”向“按需印刷”变革的产物。因其具有像浓缩咖啡一样的即时性、便捷性和普遍影响力，所以被形象地称之为“咖啡印书机”，被美国《时代》杂志评选为“2007年十大最佳发明(Best Invention)”之一〔1〕，美国ODB公司创始人贾森·爱泼斯坦(Jason Epstein)先生形象地将之称为“印书ATM机”。它的问世，使“走进书店却找不到想要的书”或“为了某本书来到图书馆却空手而归”的情况成为历史。〔2〕

从2007年美国ODB公司测试EBM的样机并小批量生产其Model1．5产品以来，经过不断地改进和优化，2010年初ODB公司与施乐公司合作推出的“施乐印书”解决方案——Xerox?4112?Copier/Printer EBM2．0模式(又称之为 EBM2．2)，其在机器的体积、打印速度、操作的灵活与稳定性、印书质量、功能和服务等方面都得到了更大改善，市场化推广和使用的时机已经成熟。〔3〕目前，美国ODB公司已将这一融合了现代出版理念的技术创新事物在美国、英国、加拿大、澳大利亚、埃及等国家的图书出版、图书零售、图书馆等机构进行了广泛的市场推广，美国、英国、加拿大等部分图书馆率先引进了这一新技术并获得了良好的服务评价。〔4〕

EBM在国内的推广才刚刚起步，2009年中版数字设备有限公司将其逐步“国产化”并命名为“中版闪印王”向市场推广，但在图书馆的应用及实践研究尚属空白。文章拟对“咖啡印书机”及其运行模式进行分析，探讨其对我国高校图书馆馆藏发展优化、用户服务创新等方面的深刻影响。

2 EBM的特点及优势

2．1 实现了“分散”式“按需印刷”

在尊重作者和出版商版权的前提下，“咖啡印书机”可以接受数码文件，能自动印刷、切边和装订成读者需要的单本图书，即在不需要时间、运输等其它中间成本的情况下，在安装有机器的各终端随时将读者所需要的图书内容直接转化成实物。这种“分散”式的“按需印刷”模式，有效地将终端用户与全球化的数字网络连接起来，构筑起不受时间和距离制约的全球化按需生产和服务体系，不仅能即时、高效地满足读者需要，还克服了传统“集中”式“预印刷”模式下存在的运输、存储、损耗及供需错位等问题，更为绝版图书再版、脱销书的加印、小批量图书翻印、小规模图书出版、电子图书的纸版供应等提供了广阔的前景。〔5〕

2．2 具有即时、高效、灵活和廉价的制书特点

EBM可提供通用规格图书的打印，用户借助由Espress-Net软件系统、打印系统、书帖整理对齐系统、装订系统、裁切系统等五部分构成的EBM集成式按需印刷系统，通过在线电子目录或上传自带的文件，设置相应的打印参数、按下机器上的“制书”键，就可以在不到4分钟的时间内获取一本300页的黑白内页、彩色封面的图书，而且印刷装订效果完全满足一般胶印图书的质量标准(制书流程参见图1)。其纸张、墨粉、墨盒、胶水等印书耗材均为一般性耗材，综合印书成本每页低于1美分。〔6〕廉价的制书成本和即时、高效、灵活的制书特点，极大地迎合了当代用户“即时满足”的需求特点。

图1 EBM工作流程

2．3 先进的软件系统为资源供需双方提供了良好的管理和服务平台

EBM的EspressNET软件系统已具备以下功能:①实现了与出版商网络数字资源的连接，用户可在相连的数据库目录里自行挑选想要印制的图书内容(包括稀有或停刊的图书等)并在机器键盘上输入相应信息，出版社就会发送数字文件，开始自动打印。②可填写书目申请表格或向EspressNET后台发送电子邮件申请在线目录之外的数字化网络资源书目，资源版权责任人在接到EBM通知后尽快提供用户所需资料。③允许用户将自己需要印制的数字文件通过U盘等移动设备上载并进行打印。④实现了真正的“按需印刷”。即用户可以进一步检索并筛选所需数字内容并按实际需要进行选择性的印刷。⑤为用户设计了自助出版的SelfEspressSM业务模式，给用户提供文档编辑、版式和封面设计、数字内容授权印刷和委托书店按需印刷销售等一系列自助出版服务。⑥网络数字资源的版权人可利用该系统管理自己的数字资源数据库并监控整个印刷过程。⑦采用了先进的数据加密技术，能够自动跟踪所有的印刷工作信息，能够最大限度地保护版权，防止非法下载操作。〔7〕

EBM的EspressNET软件系统的上述功能，充分保障了信息资源供需双方的权益，满足了各方个性化的自助管理和自助服务的要求。

2．4 以丰富的数字图书内容资源为保障

自EBM2．0问世后，ODB公司除了不断加大力度拓展全球市场应用外，努力寻求与世界众多出版商合作，建设在线数字图书内容资源数据库平台和建立战略伙伴关系，为数字图书内容的获取和打印提供可靠保障。先后与哈歇特(Hachette)、麦格劳－希尔公司(McGraw－Hill)、西蒙和斯喀斯特(Simon＆Schuster)、哈珀柯林斯(HarperCollins)以及兰登书屋(Random House)等一批世界著名出版商签署协议，获得授权在EBM2．0上印刷上述出版商出版的各类图书，包括在版、断版和绝版品种;与互联网巨擘谷歌 (Google)、按需印刷先导者英格拉姆公司下属的闪电资源 (Lightning Source)建立了战略合作伙伴关系，进一步挖掘在线图书内容资源。谷歌将其数字资源文档中200万册公版 (public domain)图书提供给ODB，由ODB利用EBM2．0在图书馆、大学或其他书店等地进行按需印刷并直接销售。通过EBM注册登陆使用谷歌商业中心“谷歌图书”网站，也即未来的“谷歌书店”，可获取超过了700万种的平装书资源 (还在不断增长)。〔8〕

EBM的推出引起了欧美图书出版业和图书馆界的轰动，美国主流新闻媒体以及出版业、图书馆界权威杂志均对“咖啡印书机”的市场前景倾注了极大的关注。这一融合了现代按需出版(印刷)理念的技术创新事物，不仅改变了“古腾堡”(西方活字印刷术的发明者)建立500年的图书供应链，也必将成为变革高校图书馆业务工作的动力机和催化剂。

3 我国高校图书馆EBM应用的思考及启示

3．1 可行性和必要性分析

2009年中版数字设备有限公司推出了中国版EBM“中版闪印王”，后又不断改进，使其更适合国内的需求，〔9〕这为我国高校图书馆应用“咖啡印书机”提供了技术和设备保障。早在2008年6月，美国密歇根大学基于自身丰富的数字化馆藏资源、已与谷歌公司开展的合作项目及可提供全球范围的24*7的在线获取服务的优势，率先在夏皮罗研究生图书馆安装了一台1．5版本的EBM，开启了其运用EBM创新用户服务工作的探索历程。〔10〕2010年犹它州大学Marriott图书馆紧跟其后，在开展馆藏资源大量数字化项目的基础上，购置了咖啡印书机，在为用户提供个性化的打印服务的同时，进一步探讨了EBM对特殊馆藏开发、图书采购策略、馆藏发展政策乃至图书馆价值主张的深远影响等问题。〔11〕我国是一个高等教育大国，但在高等教育信息保障和服务上还与发达国家存在较大差距。因此有必要充分学习美国高校图书馆“借技术促创新”的先进理念，借鉴其实践经验，积极利用EBM的优势来促创新求发展。

3．2 馆藏发展与优化

3．2．1 馆藏资源开发和共享。随着信息技术的发展和网络条件的改善，以及CADAL、各区域性数字图书馆等项目的建成，我国绝大部分高校已具备了EBM联机打印的必要条件以及解决了产权问题的数字内容资源，运用EBM按需、即时、高效、平价的制书优势及集先进技术和丰富数字内容于一体的平台，一方面可以使高校图书馆更好地开发本地图书资源，按需印刷本馆特藏资源，或因流通破损或超过文献使用期限、达到半衰期而退出一线流通书库但仍具有研究参考价值的图书，发挥其长尾效应;另一方面利用它变革图书供应链、突破馆藏图书拥有并获取之间的物理界限、为全球化的网络用户提供基于地理市场的个性化目标定制并提供成百上千的可获得文章的潜在能力，可使我国大量的中小型高校图书馆摆脱物理馆舍有限和资源不足的困境，充分共享其联机在线目录中的丰富数字内容资源，尤其是稀缺的西文资料，从而使其站上更高的服务平台。

3．2．2 馆藏建设与优化。如何解决日益增长的社会责任、读者信息需求和有限资源之间的矛盾，是高校图书馆资源建设的历史命题。基于“咖啡印书机”的优势，为推动或深化“读者驱动”的馆藏发展政策提供了条件，即从传统的预测性获取向按需获取转变，提高资金利用率及工作效率。①按需印刷“缺藏”图书，完善资源体系。“缺藏”包括没有采购的和在使用过程中破损或丢失的，它一直是影响馆藏质量、资源保存和服务功效的老大难问题。因受出版、销售和图书采购经费等多方面因素的综合影响，高校图书馆“缺藏”情况依然普遍，特别是21世纪初以来如雨后春笋般建立的、目前已占高等教育半壁江山的高职院校图书馆更是严重。在传统的出版采访工作模式下，图书馆的“补缺”工作也往往事倍功半，甚至是徒劳一场。而咖啡印书机即时获取数字化资源内容、即时印刷的特点，将有效弥补“缺藏”短板，也为“补缺”创造了条件。②按需印刷短版、断版图书，延长图书生命线。许多学术著作、专业教材、艺术作品、古籍等类图书因需求量少而难以出版或在出版后不久即退出读者视线。据对国内出版图书流通情况的统计，每年出版的10余万种图书中，约有55%的品种在出版后不久即逐渐退出流通领域。〔12〕可以预见，我国存在的断版、绝版书品种数量是何其巨大，而这类图书往往在某一领域或某一方面能发挥独特的功能，是高校图书馆不可或缺的部分。运用咖啡机将使短版图书得以及时“出版”，断版图书可以“续版”。③按需印刷特色馆藏。一方面，各馆可结合本馆特色通过联机印刷建设并丰富特色馆藏;另一方面，基于咖啡印书机的自助出版功能，可以把具有珍贵价值而利用有限或因不便利用而处于“休眠”或“半休眠”状态的特藏资源或校本特色资源，通过扫描、数字化保存并进一步转化为实体出版物，在促进保藏的基础上，得以更广泛地传播和利用，激发其“活力”。④按需印刷外文原版书刊及特种文献。此类文献因获取难度大、成本高、利用有限但又不可缺少，而成为图书采购中较“纠结”的部分，咖啡印书机将使图书馆彻底打开这一“心结”。各馆可根据自身的实力，确定该类文献的采购政策，并通过“按需印刷”配合保障。⑤对保存本制度的挑战。实行保存本制度的目的，是为了保证馆藏的完整性。近年来，随着网络及数字信息资源的发展，国内许多高校图书馆工作者对该制度是否应该保留纷纷提出了质疑，认为:保存本书库的存在占用了大量的资源却实际效用不高。但要放弃这一沿袭了多年的制度，很多高校图书馆又都顾虑重重，咖啡印书机的出现，为我们彻底放弃这一制度提供了坚实后盾。

3．3 读者服务创新

服务是高校图书馆永恒的使命，创新是服务永恒的主题。咖啡印书机将为高校图书馆服务创新提供强有力的技术支撑。它搭建起了图书与读者之间的桥梁，可使更多的图书能以比市场更低廉的价格及时提供给它的伙伴，同时也增强了学生的学术体验，有助于提高高校图书馆个性化服务的水平。

3．3．1 按需印刷公开出版物，提供外借或平价销售服务。当读者有借阅需求而图书馆纸质馆藏不足或缺藏时，通过馆藏电子目录或与EBM相连的在线目录库检索并打印，提供外借，即时满足读者需求;当读者有购买需求时，检索馆藏电子目录或有合作协议的在线书目并即时打印，提供平价出售。印刷内容包括图书、期刊、其它文献类型或其中的部分内容。

3．3．2 提供各类非公开出版资料的打印服务。包括:①打印校园各部门收藏或自编的特色资料(如参考资料、研究报告、内部资料、校史、样本书、礼品书等)、系列图书(馆藏珍本，典籍、学科专题)和服务于本地商业和组织的相关书籍(纪念册或企业史等)、图书馆收藏的相关主题资料。②即时打印校本教材、课程包、教室或实验室用书。特别是对教师及时更新教科书、课件或实验室指导用书内容等情况提供了印刷方便。③打印师生科研成果或创作作品。包括:学术论文或专著样本、研究报告、学位论文、学生社团或小组活动成果(文集、自编报刊)以及重印教师已发表的学术成果等。

3．3．3 提供合作出版、自助出版服务。利用高校图书馆学术信息服务的优势，可尝试与出版社合作，印刷并出版小批量的学术或文艺作品;利用EBM的自助出版功能，为校园和当地的社区作者提供学术专著、手稿或文学作品等的自助印刷服务，满足其自助服务的需求。

3．4 技术发展与变革

咖啡印书机是按需出版理念下技术发展的产物，是建立在“数字流程+数字媒体/高密度存储+网络传输”基础上的以数字技术、网络技术为平台的全新生产模式，所有的程序包括在线连接、检索(或上传文件)、参数设置、印刷、裁剪等均基于网络平台由机器操作完成，这对我国高校图书馆自身的网络条件、信息技术水平等提出了更高的要求，促使高校图书馆与机器供应商、网络资源服务商之间开展更紧密的技术合作与交流，应该说这是推动当代我国高校图书馆信息服务技术发展和变革的又一催化剂。

4 结语

高校图书馆EBM的应用，可以增强师生的学术体验，搭建起网络环境下书与人之间的桥梁，使更多的图书得以及时、高效地提供给它的伙伴，也使更多的人能及时得到想要的书，大大提高了图书的利用率和价值，是图书馆突破物理馆藏，通过信息技术手段获取电子资源后的又一次技术和理念上的蜕变和创新，是对阮冈纳赞“图书馆学五定律”的又一次当代实现。正如Terri Geitgey所说的那样:“虽然EBM在使用过程中还存在着偶尔的不稳定、因版权问题部分在线目录的打印还受限制、目录界面还不够友好等问题，但其优势是显而易见的，前景也是充分值得期待的。”〔13〕我们有理由相信:随着EBM技术的不断改进、创新及ODB公司在发展、技术、资源、服务等方面的共享努力，EBM也必将对我国高校图书馆的馆藏发展和服务创新产生深刻的影响。

1．朱宇．咖啡印书机在中国:概念抑或按需出版赢利新模式．科技与出版，2011(11):64－66

2．荆晶．“浓缩咖啡印书机”:出本书只要5分钟．新华每日电讯，2009．4．26(3)

3，6．The M:Hardware．〔2010 － 10 － 23〕．http://www．ondemandbooks．com/hardware．htm

4，10，11，13．Terri Geitgey．The University of Michigan Library Espresso Book Machine experience．Library Hi Tech，2011(1):51 －61

5．Kenning Arlitsch ．The Espresso Book Machine:a change agent for libraries．Library Hi Tech，2011(1):62－72

7．The EBM Technology．〔2013 － 02 － 28〕．http://ondemandbooks．com/ebm_overview．php

8．GOOGLE SIGNS AGREEMENT WITH ON DEMAND BOOKS O-ver Two Million Public Domain Titles Now Available Directly to Consumers．〔2013 － 03 － 22〕．http://ondemandbooks．com/images/ODB%20and%20Google%20Press%20Release%2009－17－09．pdf

9．中版数字设备有限公司．〔2013－03－22〕．http://www．cnpubg．com/overview/member/2012/1023/5167．shtml

12．倪宇白．按需印刷鲜听鲜看．印刷世界，2007(10):14－17