“空降”干部如何生存?
2014-12-24黄锡伟
要做一个“空降者”,除了懂专业,有理想,还要有从现实出发的准备和应对能力。
我的多年好友L,曾做过我几年的部下,他工作非常勤奋、努力,肯说、肯干,颇识大体。去年有机会到一家公司去担任较高的管理岗位,薪酬也涨了一大截。当他打电话向我报告时,我也为他祝福。
可是最近一段时间他却颇感忧虑,于是让我帮他出出主意,那么他究竟遇到什么问题了呢?
了解情况后,我才知道这是一家在零售业中数一数二的企业,面对O2O的竞争压力,在积极做企业的转型,于是建立起了一个约3000人的信息技术公司,主要职能是除了完成公司内部的E R P系统之外,还要开始构建一个网上营销平台。L去的正是这个信息公司,他担当人力部门的负责人,看起来也该是轻车熟路的工作。
而这家脱胎于母公司的IT公司,在文化上带有相当多母公司的“烙印”。母公司作为传统的零售业也面临诸多挑战,想想在物质极大丰富的今天,供货商的日子都相当难过,以收取进场费、租金以及通过上下游支付现金时间差赢得收入的百货公司,管理上更要做精细化管理。这表现在管理文化上,就是要有执行力、有成本意识,所要的员工不是“最好”,但却要做到“最听话”。
可以说,L所去的信息公司,本质还是在发挥传统的制造功能,这也是朋友L去之前所不了解的。
到了这一家公司之后,L还是一副乐天派模样,好在直接上级是“挖”他去的人,对他也很信任。可是L慢慢开始不适应了。
其一,是企业的上下级明显带有不平等关系,碰到一些事情,上级就可能破口大骂,弄不好就一个通报处罚。
其二,是对过去的很多东西不能否定,要变革就必须否定过去,但是真正能否定过去的人其实是不多的。面对这样一个每年高达40%人员流失率的公司,想要不否定过去就做转型,真的太难了。
其三,在这样的气氛中,管理部门的人员思考力相当弱,忙于手上的事情而不得解脱,同时部门的内斗现象严重。想想,你到这样的组织会如何去做工作呢?
作为“空降”的干部,肯定都会急于做出一点成绩来,对吗?一定是。否则这个公司要你来干嘛?一堆问题,你如何去办?你一定是要分析现状、达成共识,而后推动变革。是吗?是的。L就是这样做的。一两个月的“蜜月期”很快过去了,公司最高层不再无限制支持,旁观的同级者开始“挑刺”,哪里出了错误?而错又该如何纠正?
确实错了。差不多95%的“空降”团队都将以这样的失败方式而告终。难道没有成功的机会吗?
大概有,在未进入组织前时,好好调研,看看是否有改进的机会,以及自己改正的能力,否则不要轻易投入。这个当然都是“事后诸葛亮式”的总结。当然还有一个是最笨的办法。
第一,你必须爱上这个团队。任何组织的成长都是在一定历史基础上形成的,“空降”的组织也有过去的辉煌、过去的荣耀,去热爱这样的组织,首先将自己变成这个组织的人,然后从爱组织的角度去看待过去和未来,看待成绩和问题。
让团队接受你,而不是你接受团队。不要以评论家的角色去评论组织,评论显示的是高高在上,造成的是隔阂,要热爱组织,成为组织中的一员。问问自己,你真的理解这个团队吗?你的所作所为真的是为组织而去的吗?没有这个,你很难真正帮到组织,你的建议很难为组织所接受。
第二,理解团队的战略决策和战略难关。不要以自己的专业和能力为出发点,不要将自己手中的武器作为趁手的锤子,看到所有一切都是钉子,想要砸平所有钉子,只能证明你的不成熟。
放空自己,看看组织需要什么?在L的公司中,也许最紧张的不是绩效管理,而是转型所需要的作业模式、文化和人才结构,不理解这个,可能你的作为并不被大势所需要。
第三,就是要求自己、要求团队,去理解第一、第二点。
看来,想做“空降者”,除了具备专业的业务能力和足够的管理水平外,还要根据这个公司的实际情况,从现实出发,具备变革和改变过去的能力,这样才会成为一个好的“空降兵”。