做移动互联网的连接器

文/马化腾

“知识生态不可能只有几家包办一切，一定是开放、共融的，很多合作伙伴参与的，分多层次的新生态。”

互联网在3、4年前变化非常大，包括腾讯在内的很多公司,在短短的2、3年时间，固网和移动端流量之比,从原来的三七变成七三，甚至是二八到八二的快速转变，这里面诞生新的特征。

最明显的特征，原来互联网行业大家认为是新经济，到现在大家认为和各个传统行业都能结合。从通讯领域再到零售领域，电子商务，再到娱乐等等，天然的结合。原来根本不搭界的像金融、交通，很多生活服务类的衣食住行的东西，连打车都跟移动互联网挂上钩，一个很大市值的打车企业成长起来了。

过去国内外的互联网公司，往往是集中在几个少数的巨头头上，到现在看到很多中大型的企业在各个领域方面开始蓬勃成长，并不局限在原来的搜索、社交网络、通讯、电商这几个传统的板块，每一个细分领域都成长出比较大的行业领军者。

我们还发现，企业最擅长的优势还是集中在通讯、社交大平台上，我们整个战略发生很大的变化，回归到最本质的就是做连接器。原来在PC的时候你会发现很为难，通讯、社交仅仅是人们生活一部分，但是在移动互联网，通讯大有可为。手机是一个天然的通讯工具，大量可以以通讯和社交提供底层服务的机会诞生了，这在PC年代是没有的，PC年代打开浏览器就可以了。但是在移动互联网，我们有了人，有了联络人，知道他的社交网络之后，其实很多底层的工作可以做。

于是我们产生了新的一个定位。我们不仅希望把人连接起来，还要把服务和设备连接起来。

我们的QQ全平台现在有8.2亿的月活跃账户，每天平均150亿条消息量，手机QQ也有5.42亿月活跃账户，日平均消息量100亿条。微信与Wechat合在一块月活跃账户4.68亿。摆脱过去PC年代每个人只有两个小时上网的时间。那时候一上网QQ上去了，关网的时候关掉了，基本上上QQ的时间就是他的总时长，现在实际上没有在线的概念，这里面会产生很多新的不同。

第二个就是服务。我们在微信，首次创新性的引入公众账号和服务号的体系，这在过去PC年代没有想象可以这么做，通过这个服务号连接了很多服务和商家，包括他的媒体、自媒体人，甚至包括运营商的营业厅、银行都可以通过这个连接，没有网站，不需要网站，可以轻易地把人连接起来。他的很多资讯，他的服务可以很碎片化地转发、分享给一个人，或者一个群，甚至给所有的人。在社交网络里面可以快速扭转，这个完全不需要域名，不需要网站，也不需要很复杂的东西，就可以产生这么神奇的效果，而且大家流通得很快。我们觉得这是连接服务的一个雏形，还有很多情况可以演变。

下一步我们尝试做连接设备。设备刚刚开始，微信有硬件平台，QQ物联的解决方案，包括车载也跟其他的合作伙伴推出车联的解决方案。这些都是早期了，我们觉得还有很多东西可以做，但一定需要合作伙伴一起才能实现这样一种很伟大的想法。

对腾讯来说，第二个原则就是开放。我们把很多的非核心的业务全部给合作伙伴去做，我们的生态是一种更开放的生态，我们提供底层的通讯，用户认证，或者是储存，或者是分发的平台，或者是一些基于这个的交易支付平台，跟很多垂直领域的合作伙伴进行合作。

基于连接，基于开放，这些合作伙伴主要做什么呢？如果是提供最简单的连接，那是纯管道，我觉得它的增值服务不够。对我们来说，在过去11年，我们在一个领域，尤其是内容领域、网络游戏，自己扎根下去。

腾讯有大量的外部开发者，但是自己也尝试研发游戏，这样为了了解这个生态更适合做什么，但是我们更多的内容不应该自己开发，而是由我们合作伙伴去开发。

中国互联网发展到第18个年头，从完全无序的不注重知识产权到现在越来越重视知识产权，虽然现在还没完全解决问题，但是已经很明显在改善，只有这样整个商业模式才能成型。视频、音乐和动漫等等会构成一个知识产权生态。这个生态不可能只有几家包办一切，一定是开放、共融的，很多合作伙伴参与的，分多层次的新生态。