灾难性事件报道浅析

夏婷

灾难性事件包括自然性灾难事件和社会性灾难事件，灾难性事件报道就是通常意义上的“灾难新闻”。以报道灾难性事件为主要特征的灾难新闻，因灾难性事件意外出现具有突然性，冲突剧烈具有震撼性，后果严重具有负面性，影响广泛、久远具有社会性，备受各方的关注。面对灾难性事件，新闻媒体应当坚持及时、准确、客观的新闻报道原则，正确引导社会舆论；提供丰富、连续的新闻信息，尊重和满足受众的知情权；讲究报道的方式和方法，牢固树立“以人为本”的新闻理念。

一、灾难性报道的原则

1.及时、准确、客观，正确引导社会舆论。

灾难性事件容易引起公众的恐慌情绪，因此有观点认为，为了避免负面后果，新闻报道应该多宣传好人好事，尽量回避“坏人坏事”的报道。殊不知，如果事实能够得到及时清晰的澄清，媒体对公众进行正确的舆论引导，灾难性事件报道的负面影响在短期内即可消除。

及时准确的灾难性新闻报道不仅能够有效消除公众恐慌，还可以让公众对灾难事件提高警惕，增强防卫能力。比如1997年年底，全球首宗禽流感在香港发现，感染人数直线上升，令港人闻鸡色变，政府最后将全港130万只活鸡全部销毁，以防止病毒蔓延。这之后的几年，禽流感又几次在香港爆发。每次政府相关部门都与媒体密切配合，在疫情严重时每天几次向公众报告最新情况，及时告知公众如何防止感染禽流感、鸡贩鸭贩应该怎样配合政府工作等。在灾难性事件面前，政府和媒体联手作战，疏通信息，避免谣言，也教育了公众如何应对灾难。

当然，报道灾难性事件，特别是灾难性案件，也不能盲目求快，还要注意报道的时机是否合适。一些特殊的、涉及国家安全、司法机密的突发性事件，须待时机成熟方可报道，如绑架案在人质被安全解救或确定遇害之前，应严禁媒体公开报道。

灾难性事件的报道，既要注意时效性，快速反应；更要注意真实性，如实报道。要警惕两种倾向：一种是“报喜不报忧”，有意缩小灾情；另一种是夸大灾情，企图多捞救济。

2.提供丰富、连续的新闻信息，尊重和满足受众的知情权。

灾难性事件的报道，一般说来，大多不是一次完成的。受众希望了解灾难性事件发生、发展的最新情况和全过程，因而就需要连续报道和深度开发。

关于连续报道。不少重大灾难性事件并非今日发生，明日就宣告结束，而是要持续一段时间。像1998年的大洪水，从防汛到抗洪、到救灾，前后长达数月之久，重建家园，时间就更长了。

关于深度开发。对重大灾难性事件要快速反应、快速报道。9·11恐怖袭击事件发生以后，凤凰卫视立即停止了正常的节目播出计划，同步传输美国福克斯电视网的节目信号，在第一时间向国内电视观众传递这一震惊世界的消息，并进行了长达几十个小时的直播报道。和9·11恐怖袭击事件相关的任何报道都成了当时最受关注的新闻。凤凰卫视就请来了国际问题专家、军事专家等对9·11事件的背景、影响进行分析，穿插在动态新闻报道之中，满足了公众对信息深层次的需求。

二、“以人为本”，体现人文关怀

灾难性事件本身会给公共安全造成威胁，因此，对灾难性事件的报道也或多或少会给公众带来不安情绪。过多的灾难报道还容易使受众对社会产生曲解，不利于在全社会形成一种健康向上的气氛。因此，成功的灾难报道应该将人文关怀融入其中，媒体不仅仅带领公众关注事件本身，更关注灾难中人的命运，宣扬灾难性事件中体现出的人性美。

人文主义关怀被誉为人类苦难的“温柔抚摸者”。因此，灾难新闻除及时地报道灾难，理智地、科学地分析灾难之外，新闻记者还应力求把受众的内心体验放在心上，让受众看到生命在灾难中的真实情状。

1.重视对灾难事件本体的报道。

过去新闻界对灾难性事件的报道往往忽视对社情民意的反映。天灾人祸带给人们的本来是一出“悲剧”，但一些报道却硬把它演化成一曲“颂歌”，使得这些灾难本身带给人们的警示作用丧失殆尽。历史上，我国新闻界在灾难性事件的报道方面曾有过惨痛的教训。上个世纪80年代初中期对“渤海二号”翻船事件和大兴安岭火灾的报道，一些媒体就一度跌入了“化悲歌为凯歌”的泥淖之中，传播虚假消息，误导受众。正确的做法是，新闻媒体应该更加重视对灾难事件本体的报道，并且在报道中充当谴责肇事者、哀悼遇难者、抚慰遇难者亲人的角色。

2.关注灾难中生命个体尤其是困难群众的生存状态。

一些灾难新闻报道大而化之，没有充分地起到呼唤同情、促进救灾、警示社会、推动预防的作用。那些获得成功的、社会反响比较好的灾难新闻，往往都是记者把深情的目光投注到灾难中生命个体的生存状态上所作出的报道。

3.弘扬灾难中的人间真情。

对于新闻媒体来说，重要的是记者在采写这些重大人身伤亡事故报道时，如何去进一步发掘灾难事件中所蕴含的更新鲜、更美好的主题。非典期间，一篇题为《当我的妻子战斗在防治非典前线》的新华社通稿，业界评价为在2003年众多非典报道中，最真实而细腻地写出了人们内在的心理感受，特别是“战斗在非典一线”人员和他们亲人的感受的文章。专家认为，它之所以能够赢得广大读者，甚至让众多读者阅后泪流满面，是因为它不掺假，不渲染，是作者发自内心的真情实感。

综上所述，积极地、及时而充分地报道灾难性事件，是灾难性新闻报道的一个基本原则；同时，又必须稳妥地、慎重地报道灾难性事件，这是灾难新闻报道的又一个原则。对于新闻媒体而言，在灾难新闻的报道中，既要考察宏观形势，注意传播环境，争取最佳的社会效果，又要防止片面追求轰动效应，而大量刊播刺激受众感官和心理的内容。（新浪湖北）endprint