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“僵尸”背后的技术迷信

2014-12-12徐浩程

决策 2014年5期
关键词:僵尸麻烦政府部门

仅仅一年多时间,微博就将最时髦、最流行问政平台的头衔让位给微信。据相关统计,到去年年底已经有3000多个政务微信上线。一股政务微信热将会兴起,如同十年前的政务电话热、五年前的政府网站热、两年前的政府微博热。

从热线到网站、微博、微信,每一次传播新技术出现,都会让政府跟着追。某种意义上说,这无可厚非,传播技术的革新对政府治理变革带来的影响,已经被无数专家论证。

但过不了多久,众多“僵尸”就在这些平台中出现——与微博“空壳”现象严重一样,绝大部分微信方兴未艾就都变成“僵尸”号,成了一个摆设。

从最初的跟着追到后来的“僵尸”,部分地方政府部门可以辩解为迫于上级压力、人手不足,但更多的政府部门可能是陷入了一种“技术迷信”,当一种传播新技术出现后,似乎只要掌握了这种技术或方式,就能解决它们带来的一系列“麻烦”。

如果真是如此简单,这些技术最初就根本不可能引起“麻烦”了。

如今,舆论的引导越来越不在于技术,而在于政府开诚布公的态度与传播思维。如果将微博、微信办成各部门的宣传工作、成绩的“小报”,以填补“报刊砍掉”后的空缺,即便这些微博、微信不成“僵尸”,也鲜有人问津。

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