大学生读者参与图书馆管理服务工作初探

[摘 要] 在新时代的背景条件下，我国的图书馆服务行业在面向社会服务的同时，也在不断地改变和提高，并努力跟上时代的步伐，转换服务与经营模式。目前，在各大高校中都掀起一股服务社会的狂潮，进入图书馆服务也是高校学生的主要服务范围之一。由此，本文将着重论述大学生参与到图书馆管理服务工作，这是大学生读者与图书馆增加联系与了解的重要途径和方法。

[关键词] 高校学生；图书馆服务；管理服务

图书管是大学生生涯的重要组成部分之一，大学生参与到图书馆的工作和管理过程中，可以增强图书馆与读者之间的联系，一边图书馆通过来参与管理的大学生读者更好地对广大读者展开服务，从而提高为大学生读者服务的质量和水平，以便图书馆更快的更上社会的变化，发掘更多的服务功能。

1 大学生参与图书馆建设的好处

1.1 方便对读者信息的反馈

图书馆是人类知识的宝库，里面蕴藏着人类社会古今中外，多学科、多语种的文献载体是人类智慧的宝库，每天进入到图书馆的人都有许多，一名读者想要掌握更多的知识，仅仅依靠课堂上教师所讲的是不够的，因为教师所讲的知识并不都渊博，所以必须依靠书籍的海洋来增益自己。而大学生进入到图书馆中去进行管理服务工作的同时，他们就有更多的时间通过各种新式去了解图书馆，并参与到图书馆的发展和计划中去，切实的为图书馆的服务和管理提出相应的的意见，以自己大学生的身份及时的获得读者对于图书馆的要求，及时纠正不正当的工作服务方法，不断完善图书馆的管理与服务模式，适时适当的提出合理的改革发展计划，促进读者对图书馆的认知，以便让更多的读者更好地了解和利用图书管，并在信息不断更新，科技不断进步的今天，并获得更多的精神财富。

1.2 大学生对图书馆的书籍选购以及结构调整

大学生在课余时间利用图书馆丰富自己的知识面，依据自己的喜好使用图书馆，这就应经间接地参与到图书馆的建设和改造过程中去了。大学生在使用过程中，会从实际的使用角度上帮助图书管进行规划和统计，一定程度上让图书馆的结构更加合理，帮助图书管对书籍进行选择，找出适合当下学生学习的书籍，对已经过时的知识要进行回收，严格意义上更加方便图书馆对书籍的购买和分类。所以，图书管应该让更多的学生参与到图书馆的基层管理工作中去，让学生积极地参与到图书馆得建设和发展中去，让学生依据自身真实的需要来对书籍进行选择，以及对图书馆结构的调整，这样能在满足大学生读者自身学习的同时，为图书馆的建设以及书籍购买提出有建设性的意见或有用的信息，提高图书馆的书籍质量以及实用程度，有效的改善图书馆的结构，使之更加趋向合理。

1.3 大学生对于图书馆业务扩展的帮助

图书馆作为面向社会大众的公共知识传播场所，是人类知识传播的桥梁，所以读者应该对图书馆有积极地认识，这样才能更好更方便的使用图书馆。目前，我国，许多图书馆都存在这或多或少的问题，其中普遍存在着经费不足。人员进去的问题，由其是人员紧缺问题，所以，才出现了大学生参与图书馆规划管理的局面。大学生是我们国家的未来，富有朝气，具有积极向上的额精神，采用大学生参与到图书馆的管理和服务工作中的时候既能提高他们的管理能力，又能调动起他们的积极向上的精神去改变图书馆，让他们从读者的角度开始转换，进而让更多的读者从而令更多的读者去深入的了解图书馆，向图书馆提出合理的意见，更好地利用图书馆图书馆，帮助更好更快的发展。

1.4 大学生对图书馆的客观作用

我国的图书馆在工作过程中是面向大众的，所以必须接受广大读者的意见和反应，对于一个图书馆而言，必须积极的采纳读者的意见，并加以改正。而在大学生参与到图书馆的管理和服务工作的过程中，大学生读者必须对图书馆的各项工作都有自己的看法和评价，如馆藏图书、书籍质量、书籍种类、图书目录等等。另外，在工作过程中，针对工作人员的服务态度以及服务水平等都是大学生在参与到图书馆的管理服务工作过程中必须要注意的事情吗，因为，大学生在参与的过程中就不再是一个读者，而是图书馆的管理者和建设者，必须对图书馆的服务事业负责。对图书馆有可观的看法与判断，这样才能更好地检验图书馆的管理和服务有所缺失的地方。

2 结论

综合上文所述，图书馆应该正确的认识到大学生读者参与图书馆管理服务工作所带来的深远意义，并加以重视。让读者与图书馆的关系变得更加密切，并能够让图书馆更好的为读者服务，让大学生读者参与到图书馆的监督工作中去，这样不仅能够提高图书馆的管理水平以及服务质量，更能够克服图书馆人力、物力不足所带来的困难，能够有效地加快图书馆的建设和发展，并能够充分的体现当代图书馆的积极性。

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作者简介：杨洁（1985—），女，助理馆员，研究方向：图书馆学。