从校门到企业门的迈进

毕燕静

摘 要：如果说从中学到大学要通过一扇门，那么从大学到企业，则是要通过两扇门——校门和企业门。学生怎样从校门迈进企业门，这是学校和企业共同关注的问题。

关键词：校门 就业 职业指导

在印度的孟买佛学院，学生们上的第一课不是开学需知，也不是校训校规，而是由教授带领着学生们来到学院大门旁的一个边门。此门1.5米高，0.4米宽，成年人若是如常行进，是断然进入不了的，不是碰头，就是碰臂，弄不好还要擦破皮、渗出血。你得弯下腰、侧着身，注意头顶、留意脚下、看好四周，才能安然通过。就是这么一扇门，让佛学院的学生毕生难忘，也让笔者深入思考。

一、认清校门企业门

如果说从中学到大学要通过一扇门，那么从大学到企业，则是要通过两扇门——校门和企业门。一直处于学生状态的毕业生们对校园再为熟悉不过，出校门可不在话下。可出了校门后却状况百出：有高不成、低不就，毕业一年后还在求职路上的；有频频跳槽，这山望着那山高的；有迟迟不肯就业，索性待在家里啃老的；还有进入企业后，出现各种不适应“症状”的。更有甚者，走上歪路，一脚踏入“狱门”的。真让人大吃一惊：这也会走错？

是的，门与门是不同的。毕业生世态，令人深思。其实，在学校里做好求职、入职培训很有必要，就像从幼儿园进入小学，专门有一个课题为幼、小衔接。毕业生踏入社会之际，也应有一门课，姑且称其为校企衔接。笔者一次去校园招聘时，特别对待聘毕业生作了相应的对接，如企业情况介绍、职场心理适应培训、工作性质描述、挫折应对等，与之前未做上述铺垫工作的情况相比，该批新员工进企业后的适应能力、心理素质都表现得较为成熟，留职率也相应提高。因此，认清“门”，是为了更好地翻开人生新的一页。

二、迈进而非跨越

在这个希望有速成，盼望有捷径的时代，毕业生们入职的心态更多的是“一蹴而就”。想着自己一脚跨出去，便能越过障碍无数，便能越过千辛万苦，摘得美美的硕果。

“眼高手低”，对于一个睿智的管理者来说，也许是一种站得高、看得远的气概。但对于初入职场的人来说，却有着致命的缺憾。站在企业的角度，人事管理者应该帮助新员工，特别是应届学生从“云端”稳稳地着陆，不伤了他们的自尊，但同时也要磨去一些心高气傲的锐气。企业可以设计一些培训项目，如入基层体味一线员工的辛苦；设“导师”进行传帮带；军训打造团队精神等，让毕业生在工作中体验到一步一个脚印的踏实与务实。

而作为一个毕业生，要时刻提醒自己：理论失去实践的土壤，将是折翼的天使；浮在上面只看到海的表面，沉下去才能看到海的精彩。也许沉入海底会有很多不适：压力增大、身体缺氧、视线受阻……也许有人会说：要是没有这些磨难，而直接看到色彩鲜艳的鱼、千姿百态的石、五彩斑斓的光、摇曳生姿的草，那该多好呀。除非是在电视中、图片中看到，才不用受这些考验，但这终究不是身临其境，再好也是人家的体验。初入职场的人拥有的正是人家的体验，以为有了这些体验，便能跨越一些过程，殊不知踏踏实实的迈进才能阅尽沿途的风景。

三、引导以致适应

从学生到职员，是人生的一个过渡。“引导”是针对用人单位而言，“适应”是对毕业生的希望。两者需要互动，互相合作，共同度过这个特殊时期。

就在今年，笔者曾遇到过这样一件事情：一名毕业生入职不到一周，就来辞职。询问其原因时，她眼圈发红。经过耐心引导，才道出原委。笔者所在单位对新入职学生有一个系统的培训，包括下基层实习、军训、课堂式培训、到全国各地进行诚信服务等。首先，她对下基层实习，从事简单的重复劳动感到不理解，觉得学无所用；其次，对公司安排的宿舍不是很满意，虽然是两人一间带卫生间，但只有电扇，且有小虫子“出没”，于是，就搬到了离公司有一个多小时路程的亲戚家，要很早起床来上班，觉得天天这样好辛苦。再者，她在询问以前的学生时，被告知不知何时能去她所向往的科室，看不到前途，感到迷茫。且正好她身体不适，正在发烧中。这些困难一起向她“发威”，让病中的她作出了辞职的决定。

在了解她的情况后，笔者开始了有针对性的耐心引导。下基层实习是为了了解一线员工的工作内容与流程、心理，所有的学生起初不理解，进入岗位后，无一例外地说，这个经历对以后的工作十分重要。当然，公司设计这一环节的培训，还有一层意思：磨去学生好高骛远的心态，要有吃苦耐劳、沉得住气的稳重（这一点没有和她说）。对于宿舍的安排，笔者了解到刚过了梅雨季节，可能是会有小虫子出没，就让宿舍管理人员全面检查并安排除虫。当然，是否搬回宿舍还是由学生自己决定。对于何时去科室，笔者告诉她，这要看员工的表现，同时，也要看岗位的需要。她所学的专业，以往都会第一批被调入科室。最后，笔者告诉她，轻易不言退缩、不言放弃，人生第一步要迈得漂亮，不留遗憾。

第二天，这名学生按时来上班了。在以后的工作及活动中，她主动主持节目、策划创意，表现得非常棒，目前已被第一批调入科室。如果企业没有正确引导，也许会损失一名优秀的员工；如果员工没有积极地适应，也许就失去了一个展示的舞台。

四、关注并且关心

即使新入职的学生已经过系统的入职培训，但刚工作的一年内，难免会有一定的心理波动、难免会有不适应的地方，我们人力资源工作者应当特别关注，并关心他们。等他们完全融入到企业文化、融入到团队中，方结束“摆渡期”，顺利到达彼岸。

关注员工，有很多方法，如建立QQ群、微信群，倾听他们的声音，关注他们的思想动态；在工作之时多去现场，设身处地地沟通。记得有一次在QQ群的聊天中，笔者留意到：当同一届学生大多数已进入各自的科室岗位时，还留在车间实践的两名学生信心发生了动摇。于是第二天，“关心”行动有序展开：一方面与之谈心，另一方面与其专业相对应的用人部门沟通是否有用人需要。同时，还要布置一些与其专业相对应的工作丰富其现时的工作内容，让他们觉得离专业不远，离组织不远。

通过关注发现新员工的问题，通过解决问题，把关注上升为关心。关心员工还有很多的形式：工作之余多组织活动，在轻松的氛围中交流；节假日发一条短信慰问一下出差中的初入职者；适时找他们谈谈心，一了解到有困难，则切切实实地解决他们的实际难题，让他们安心工作。

很多父母直呼：“不懂现在的孩子，没有共同语言。”孩子也说，和父母没话好讲。“找到能拨动孩子内心的那根弦”，引起共鸣，也许是家长的切入点。这话，同样适用于人力资源从业者，首先融入到新入职员工中，而后带着新入职员工融入到企业文化中。让他们从企业的新鲜血液，成长为企业的“造血者”。

这些工作内容也许没有列入工作绩效考核中，也没有明文规定必须这么做。但要让学生顺利地从校门迈进到企业门，就要用心去体味其中的工作方法、调整好工作心态，处理好“人的事情”、做好“人的工作”，用专业的水准、管理的智慧，帮助新入职者走好这一阶段的路程。而作为新入职者，也要用积极的态度来对待人生的转型，对自己负责，对企业负责，化知识为生产力，绽放耀眼的魅力。

[作者单位：中银（宁波）电池有限公司]endprint