公共图书馆网络推荐书目的现状调查与思考

2014-12-06许凌艳

大学图书情报学刊 2014年3期

许凌艳

（广西图书馆，南宁530022）

推荐书目是一种重要的导读手段，公共图书馆作为公众阅读的重要场所，编制推荐书目、宣传好书新书、开展阅读推荐，就很自然地成为图书馆的一项基本业务工作。传统的推荐书目，形式比较单一，主要是编制馆藏纸质书目，随着网络和计算机技术在图书馆工作中的不断运用，书目推荐也从传统的手工状态发展为现代化、自动化、网络化，极大地丰富了书目推荐的方式，提高了书目推荐的效果。

推荐书目并不是图书馆特有的业务，出版界、教育界、电视媒体等都投入了很大的热情和精力开列推荐书目。随着数字时代的到来，书目推荐的类型和形式多样，各类门户网站、读书网站、网上书店、网络社区也出现了形式多样的网络推荐书目。图书馆方面，数字图书馆、手机图书馆的建设如火如荼地进行，许多图书馆顺应时代要求，通过门户网站开展网络推荐书目。本文通过网络调查的方式，对我国公共图书馆的网络推荐书目工作进行调查分析，对改进图书馆界开展网络推荐书目工作具有重要的现实意义。

1 公共图书馆推荐书目工作的现状

1.1 调查情况

笔者通过对我国33所省级图书馆的主页进行访问，调查它们利用主页开展宣传书目推荐的情况，调查时间点从2013年8月15日至20日，下面将调查对象、调查内容以及调查结果做如下说明。

1.1.1 调查对象和内容

此次调查的图书馆数量和调查内容较为全面，力求能反映我国公共图书馆在书目推荐工作的总体情况。调查对象共涉及33所省（市）级公共图书馆，其中东部地区图书馆13所，分别是首都图书馆、天津图书馆、河北省图书馆、辽宁省图书馆、南京图书馆、金陵图书馆、浙江图书馆、杭州图书馆、福建图书馆、山东省图书馆、广东省立中山图书馆、深圳图书馆;中部地区公共图书馆11所，分别是山西省图书馆、黑龙江省图书馆、哈尔滨市图书馆、安徽省图书馆、合肥市图书馆、江西省图书馆、河南省图书馆、郑州市图书馆、湖北省图书馆、武汉图书馆、湖南图书馆;西部地区图书馆9所，分别是重庆图书馆、四川省图书馆、成都市图书馆、陕西省图书馆、西安图书馆、新疆维吾尔自治区图书馆、内蒙古图书馆、广西壮族自治区图书馆、广西壮族自治区桂林图书馆。

调查内容包括:图书馆主页是否设置与“书目推荐”相关的类目、类目名称、下级类目、所提供的图书信息、是否提供二次检索、二次检索的途径、是否有馆藏链接或其他相关链接。

1.1.2 调查结果及说明

表1 总体情况

对表1的说明和分析如下:（1）主页是否设置:指主页设置含有“推荐”、“导读”等字样的类目，均可列入此项，这里暂且不考虑推荐书目的质量;（2）首页显示:指所设置类目的位置显示在主页的一级类目，醒目易见，读者容易获得，意在反映对推荐书目的重视程度;（3）新书通报性质:指虽然主页设置有“书目推荐”、“新书推荐”等字样，但其实质只是简单地将到馆新书书目进行通报，这项内容旨在从反面反映推荐书目是否经过挑选、甄别;（4）二次检索:推荐书目页面设置二级检索入口，例如设置中图法、时间限制等二次检索途径;（5）馆藏链接:推荐书目提供的信息显示馆藏情况或提供馆藏链接，可反映是否考虑到节省读者的时间;（6）全民阅读网站链接:指主页上有中国图书馆学会阅读推广委员会主办的“全民阅读”网站。阅读推广委员会下设书目推荐委员会，在这里可以获得不同类型的书目推荐。图书馆通过设置“全民阅读网站”超级链接，旨在反映各图书馆是否善于利用外界力来弥补自身不足。

表2 图书信息揭示情况

从表2可以看出，各图书馆对推荐图书的外部特征都能揭示清楚，调查发现，除了武汉图书馆和新疆图书馆只有类目名称，没有具体推荐内容外，其他图书馆都提供了所推荐图书的题名、责任者、出版项等详细的图书外部信息，部分图书馆还附有图书封面;在内部特征的揭示上也基本能提供详细的内容简介，而在其他如目录、分类号和书评等可以进一步揭示图书内部信息的项目上还很少提供。

1.1.3 现状分析

通过几个调查表，我们可将公共图书馆网络推荐书目现状概括为几点:（1）大部分图书馆都已意识到网络推荐书目的重要性。在被调查的33所公共图书馆中，有90%的图书馆在主页上设置相关类目，约60%的图书馆做到了真正的推荐，约40%的图书馆只是做了新书通报，简单粗略地将到馆图书罗列出来。约30%的图书馆上层类目标注“推荐”二字，而里面的内容显示的却是简单粗略的“新书通报”，多数按照上传批次和时间来排列，很明显没有经过管理人员的挑选，混淆了“推荐书目”与“新书通报”的概念。例如河北省图书馆、合肥市图书馆、四川图书馆、广西桂林图书馆等。（2）从节省读者时间和推荐书目方便获取的角度看，只有不到30%的图书馆设置了“二次检索”和“馆藏链接”。设置“二次检索”可以方便读者根据需要更快获取准确的书目，一些图书馆提供了如主题、分类号、时间等的检索途径，进一步缩小检索范围;而“馆藏链接”则能够帮助读者更快获取图书。例如天津图书馆、江西省图书馆等。（3）推荐书目的来源较多来自于馆藏书目，借用其他机构推荐书目的较少。推荐书目并不是图书馆专有的业务，出版界、教育界等都积极地参与到其中，图书馆在因自身条件的限制不能很好地给出推荐书目的情况下，可以考虑将其他机构所推荐的书目借为己用。调查发现只有不到10%的图书馆学会利用其他机构或团体推荐的书目。（4）推荐图书在内部特征揭示上还有待加强。调查发现在目录、分类号、书评等深层次内容的揭示上还较少有图书馆做到。

2 公共图书馆网络书目推荐工作存在的不足

2.1 推荐图书内容深层次揭示不足

推荐书目通常会提供图书封面、作者、ISBN、页数、出版社、定价、装帧、出版年等书目信息，而许多网络推荐书目还提供内容简介、作者简介、成员常用标签、最受欢迎书评、购买图书的网站地址链接等。这些全面描述图书外在信息的书目款目，为用户利用推荐信息提供了向导。在这方面，图书馆相比其他网络推荐机构显得较为薄弱。

2.2 读者个性化需求推荐很少

调查显示，各公共图书馆推荐的图书都较为笼统，各类图书扎堆放在一起，提供专题推荐的图书馆较少。

2.3 互动性很少

许多网络书目提供读者互动界面，及时交流阅读感受。而公共图书馆在这方面较为欠缺，即使有提供互动交流功能，读者参与的热情也不高。

2.4 没有成立专门推荐书目的部门

调查发现，图书馆工作人员推荐的书目少，很多都是将新书书目粗糙简单地累积堆放。

3 做好网络推荐书目的几点建议

3.1 思想上重视

推荐书目在读书活动中起着十分重要的作用，因为它解决了读什么书、怎样去读书这一首要的问题，一份推荐书目往往就是优秀图书的宣传广告。公共图书馆应该充分认识到推荐书目的重要意义，清楚自己肩上担负的使命，利用自身资源、人员、技术等优势，采用各种方式宣传推荐图书。

数字时代，网络推荐书目的作用更为突出，公共图书馆应将纸质推荐书目与网络推荐书目相结合，将图书馆主页作为宣传优秀图书的主要阵地，落实好网络推荐书目的制作和宣传工作，更好地为读者开展导读服务。当前，国内许多公共图书馆已在开展这项工作，但是还存在整体发展不平衡、内容单薄、考虑不周全等问题，而这些问题的根源是图书馆在思想上还不够重视。实际上，从我国公共图书馆现有的条件来看，只要经过精心策划，我们完全有能力将网络推荐书目工作开展得更好。

3.2 满足本馆读者个性化需求

在当前多载体、多元化的阅读环境下，公共图书馆网络推荐书目要充分考虑到用户阅读的个性化需求。随着网络和计算机技术的不断发展，这种针对读者个性化需求开展推荐书目显得比过去要容易得多。以往，为了调查读者的需求，我们只能通过手工制作调查问卷，对问卷进行回收统计等，随着计算机技术在图书馆的运用越来越广泛，读者需求方面的信息更容易获得。例如，通过图书借阅流量所形成的数据统计，为读者提供个性化或有针对性的推荐;采用多种Web2.0技术与应用，加强推荐书目服务工作，如利用Wiki和Tag鼓励用户参与书目信息资源建设，使用户能够对书目记录进行注释和评述、对图书进行等级评定，形成基于用户自我体验的读者推荐书目。

3.3 “拿来主义”的运用

图书馆除了利用现代技术获取本馆读者个性化需求，有针对性地推荐本馆馆藏外，对于条件稍弱的图书馆，还可以采用“拿来主义”的方法，将来自于其他机构、网站、团体、专家个人等的推荐书目搜集起来，集中放到图书馆主页中，让读者获得较全面的推荐书目，节省读者的时间，这也不失为一种很好的办法。

3.4 构建互动平台

以往推荐书目通常是由专家、学者或学术权威机构单向推荐，忽略了读者的参与。其实，读者的参与不仅能扩大选书范围、使推荐书目更具广泛性、代表性，而且还能促进推荐书目的广泛传播。在Web2.0环境下构建推荐书目的互动平台、重视读者参与、通过网络加强用户间互动与交流、以书为媒建立以人为中心的交流互动，有助于实现相同兴趣用户之间的阅读分享与互动。众多用户的广泛参与，各个用户不同的图书内容选择有利于开拓人们的阅读视野，加快信息知识的传播与共享。

推荐书目互动平台的构建可设置多个主题及学科专栏，添加相关纸本推荐书目信息，并根据参与者的阅读心得与评论实时更新书目信息。对于学科推荐书目，则可邀请专家或权威人士定期点评，以确保推荐书目的质量。