工学结合打造《报关实务》课程

赵加平

摘要：作为《报关实务》精品资源共享课主持人，作者在文中从课程建设理念思路、教学情境选取、教学手段与方法的使用等方面进行了介绍。特别谈及在工学结合，课赛结合技能培养与职业素质培养共重等方面的经验。

关键词：工学结合 课程 课程教学

天津商务职业学院国际物流系自2008年起，以报关与国际货运专业的核心课程《报关实务》为切入点进行课程及教学改革，在课程内容与职业标准、教学过程与生产过程结合方面进行了有益尝试。该课程于2009年被评为天津市级精品课程，并于2013年成功转型为精品资源共享课。现将我们的建设经验与同行共享。

1 课程性质与任务

《报关实务》是报关与国际货运专业的职业技术课，也是该专业的核心课程，课程设计为64学时。其前修为《进出口操作实务》、《报关基础》，后续课程一般为《关税实务》、《商品归类实务》、《案例分析》、《综合实训》等。前修课程培养了学生报关业务中的基本素质，解决了“做什么”的问题，《报关实务》课程重点解决“如何做”的问题，后续课程对报关业务中的一些专项问题及专项技能进行有针对性的培养，旨在解决“精准做”，为学生的职业发展打下良好基础。

本课程在学生于前修课程中掌握了海关管理及监管对象的基础知识后，培养学生综合运用所学知识，于真实的业务情境中完成进出口货物通关的全过程，重点培养学生报关单证的缮制及不同监管方式下进出境货物的现场报关及异动处理能力，是一门训练学生报关实用技能的课程。学生掌握了报关操作技能后，通过平行及后续课程的专项技能深入训练及综合能力训练，在进入实习及步入工作岗位后，将很快地适应岗位需求，为其事业发展打下良好基础。课程直接针对的就业岗位群为报关行业岗位中营销、客户服务、制单、现场操作及货代操作。

2 课程设计的理念与思路

本课程以培养学生办理报关事务能力为目标；以不同海关监管货物为载体设计学习情境；以真实工作任务为驱动，以雄厚的校内外实训资源为依托，以丰富的网络资源为辅助，依靠“双师型”教师队伍指导学生，在“做中学、做中教”，随着工作进程逐步掌握职业技能。

2.1 基于工作过程设计学习情境 近年来，课程组先后走访了与专业签有校外实训基地的报关企业，中国报关协会和天津报关协会等，并邀请《报关员职业标准》（以下简称《职业标准》）工作委员会专家和行业专家共同对课程进行剖析。

基于上述实际工作流程，课程组在深入调研的基础上，以不同的海关监管货物为载体，从海关林林总总近三十种监管货物中挑选出占天津关区进出口货物总量80%以上的五类最具代表性的货物，设计出一般进出口货物、保税货物、特定减免税货物、暂准进出境货物和其他监管货物等五个学习情境。此处的“货物”为海关专业术语，不同货物代表着不同的监管方式。这样，学生可以在不同的学习情境实践中，由简单到复杂、由一般到特殊，逐步掌握报关行业所需技能。

2.2 比照职业标准，专业能力与职业能力培养并进 《报关实务》课程是一门以能力培养为主的课程，在专业技能训练方面，课程组比照《报关员国家职业标准》（以下简称《职业标准》），将培养目标定位于助理报关师，即侧重于具体业务操作层面，主要包括报关单填制、报关业务现场操作等。据此定位，我们认真设计教学情境，科学组织教学内容，将《职业标准》中的职业功能体现在教学情境的设计中。整个课程涵盖了《职业标准》所要求的判定监管方式能力、计算税费能力、报关单证获取及审核能力、报关现场作业能力、报关异常情况处理能力和职业发展能力并根据工作过程将各功能的技能点循序渐进地融入各教学情境。

2.3 针对课程特点定制教学方法与手段 报关能力体现在“办”字上，即办理进出境货物的通关手续。“办”，既需要动手也需要动口。动手，填制单据等；动口，与海关及客户进行沟通协调。这也是《职业标准》中对从业人员应“具有很强的表达能力和协调沟通能力”的要求。

在重视以报关单填制及报关流程完成等为核心动手能力外，《报关实务》课程从教学设计到素质训练直至考核模式，均将培养学生的“动口”能力放到同等重要位置。例如，我们形成性考核中的一项为由学生自编自演与报关内容相关的“情景剧”。除了剧本的内容外，学生的语言表达力也作为考核成绩的重要组成部分。

在课程建设中，我们充分发挥课程组多年积累的与教学内容密切相关的图片、视频资料，在课程设计中力求遵循认知规律，强化学生的视觉、听觉功能，提高动手能力培养的效果。我们将这种教学模式归纳为“三过”，即“看过”教师在业务一线精心采集的工作视频资料、“听过”经验丰富的教师讲解工作体验、“练过”来自企业的工作任务。这种模式实施效果如何，很大程度取决于教师的实践经验及驾驭课堂的水平。本课程组四位专任教师均具有5年以上的本行业实际工作经历，同时我们还聘请了三位企业经理担任兼职教师或实训指导师，确保了课程设计的顺利实施。

2.4 依托行业协会，夯实课程建设 天津商务职业学院报关与国际货运专业与中国报关协会及天津市报关协会一直保持着良好关系，协会热心教育事业，对我们的专业及课程建设鼎力支持。2011年在该院举办的首届全国高校报关后备人才技能大赛中，该院与天津市报关协会签署了战略合作协议。此后骨干教师活跃于市报关协会的宣讲团中，协会的行业讲师团专家也时常光临学院，或进行讲座，或与专业教师进行业务沟通。

2.5 “课赛融合”的课程建设 作为全国高校报关后备人才技能大赛及教育部职业院校技能大赛高职组报关技能赛项的发起单位之一，该院已经成功承办了两届赛项，并在大赛中取得了优异成绩。通过深度参与大赛，我们深感肩头承受着以职业技能大赛为“风向标”，做好教学改革与专业建设的重任。为此，在本课程建设中，我们充分利用该校拥有天津市唯一高仿真报关大厅的优势，比照全国报关大赛形式，组织学生进行报关流程仿真训练，不仅实现了“以赛促教、以赛促练”的目的，还可为那些未参加过技能大赛的院校提供直观的借鉴。

3 教学内容的组织

教学内容组织遵循由简入繁的职业能力培养基本规则，基于实际工作流程，将课程的学习目标及技能目标融入五个学习情境。各情境均以真实进出口货物报关项目为导向，以完成各阶段实际工作任务为驱动，最终通过通关方案设计项目检测学生的学习效果。各教学情境的学时和主要教学内容设计如下：

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根据学生的特点和行业对人才的素质要求，为了使学生在毕业时能够顺利走上社会，融入企业，在课程中特别强调了行业职业素质的培养，故在五个情境之外，课程组还安排了16学时与职业标准中素质目标相对应的教学内容或训练，包括职业标准及作业规范解读、情景剧表演、职业素质讲座、通关方案设计及流程模拟等，以期使学生能够很快适应报关行业和国际货运行业的要求，适应行业文化、适应企业发展，从而达到学以致用，提高学生的专业对口率。

经过几届学生的教学实践，《报关实务》课程改革收效良好。学生的参与度及对知识技能的把握程度大大提高，在历届报关技能大赛中均取得良好成绩，毕业生广受用人单位欢迎。

参考文献：

[1]报关员职业标准.

[2]报关服务作业规范.

[3]教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见.教

高〔2006〕16号.

[4]国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）.

[5]主编刘庆珠，吴琳.报关实务[M].中国海关出版社，2014.