基于工学结合的《仓储岗位实训》学习成效评价体系探究

朱溪亭++钟鸣

【摘 要】现代教育理论认为评价具有导向功能、鉴定功能、激励功能和调整功能。确立科学、有效、可行的学生学习成效评价体系是教改成败的关键环节。以终结性评价和单一主体评价为主的传统学习评价模式，已不能适应工学结合条件下的物流管理专业实践性课程的实施要求。本文基于《仓储岗位实训》的教学改革，从评价内容、评价方式和评价主体几个方面进行探讨，试图构建适应工学结合背景下物流管理专业实践性课程的学习成效评价体系。

【关键词】工学结合；学习成效评价；实践性课程

学习成效评价是对学生学习效率，学习成果的检验，也是对教师教学效果的考察。如何对实践性课程进行学习成效评价是值得探究的问题。在近几年的教改实施过程中我们发现，以终结性评价和单一主体评价为主的传统学习评价模式，已不能适应工学结合条件下的实践性课程。

《仓储岗位实训》是我院物流管理专业开设的一门重要的实践性课程。该门课程一般以整周实训的形式，在大二上学期开展。从2013年起，《仓储岗位实训》的教学场地从单一的校内实训工场，拓展到合作企业的仓储配送中心等真实企业场景。学生通过在仓储配送企业的真实操作环境以及校内实训工场中，分岗位完成相应的仓储作业，掌握仓储配送中心的整个作业流程及具体作业规范，提升仓储岗位的综合实践能力。在课程实施过程中我们发现，要构建适应实践性课程的学习成效评价体系，具体包括以下三个方面的变革。

一、学习成效评价内容的变革

工学结合，要求学生具有把理论知识应用于工作实践的能力，强调培养学生的职业意识和职业态度，强调对学生各种核心能力以及非核心能力即职场智慧的培养。工学结合的实践课程评价内容，不能仅仅局限于单一的专业理论或技能，而要包含专业理论应用能力、工作岗位技能以及各种职业核心能力、职业素养，即在内容上由单一评价转变为多维评价。就《仓储岗位实训》的评价内容而言，可以概括为以下表格：

二、学习成效评价方式的变革

在确定了多维化的评价内容的基础上，工学结合的实践性课程在考核方式上也要有所调整。传统的专业理论课采用的是终结性考核的方式，即通过期末试卷和平时成绩相结合，而期末闭卷考试的成绩占主要比例。一般的实践性课程采用的是形成性考核的方式，即采用各个子项目的成绩和实训手册填写情况相结合，得到最终的形成性考核成绩。在引入企业实践部分之后，单一的终结性考核或一般的形成性考核方式都很难全面考察学生的真实学习效果。所以，在《仓储岗位实训》的评价和考核方式上，我们采取终结性评价和过程性评价相结合的“双元制”评价方式。

在校外实训部分，采用以职业素养和职业核心能力为主要考核内容的阶段性过程性评价。在校内实训部分，分阶段采用过程性评价和终结性评价。在校内实训的前期，即小组单项轮训和小组综合轮训期间，主要由学生和指导教师对信息处理，收货入库，流通加工，拣货，打包，月台理货点检，装车配送等仓储配送操作项目的技能掌握情况进行过程性评价。校内实训的后期，即实训考核阶段，又分为实操考核和小组总结汇报两部分，主要采用终结性考核。在完成小组轮训后，由教师对每一小组进行实操考核。学生根据考核任务资料，分工完成一个完成的模拟业务流程，由教师对操作的正确性，规范性和效率进行评价。最后，由每个小组进行实训内容的总结和汇报。在整个实施过程中，每个小组都自己做好纪录工作，留下照片和视频等资料，结合自己小组对实训内容的总结和分析，形成小组总结文本和小组汇报PPT。小组汇报既是对实训过程的一个梳理回顾，同时也是各小组间进行交流的重要途径。汇报结束后，指导教师对各小组的汇报进行点评，并公布实操考核成绩。

三、学习成效评价主体的变革

在整周实训过程中，除了在校内实训工场进行模拟仓储配送作业流程的操作练习，学生会被分组安排到顺丰速运中转中心、耐克物流配送中心等企业，进行仓储配送业务的顶岗实训。校内实训阶段主要由学生自主练习操作，任课教师进行指导。校外实训阶段由企业指导老师结合岗位要求安排学生的工作任务，对学生的岗位技能进行培训。因此，学习成效评价的主体应该由原来的单一教师评价，转变为学生、教师、企业人员共同参与的多元化体系。在《仓储岗位实训》这门课程中，对于学生的学习成效评价主要分为几个方面：企业人员评价、小组内部评价、小组间互评、教师评价。

企业人员评价主要针对校外实训阶段学生的顶岗工作情况。由企业指导教师，对学生的日常出勤、岗位技能水平、学习的主动性、安全与质量意识等职业素养进行考核。考核的标准要与仓储配送企业的员工考核标准相衔接。

小组内部评价主要涉及组员的出勤情况，课堂参与程度。因为在一周的实操过程中，教师要掌控整个班级，不可能对每个小组的每一位组员的情况随时进行监督。所以对出勤和课程参与情况，由小组长带领组员来进行内部考核，内部评分，互相监督。

小组间互评主要是在单项操作轮训和小组综合轮训阶段。教师进行了第一轮的操作指导后，以后各项目的操作由操作过的小组选派组员来指导，并对其他组的操作情况进行评价。当然，这里使用的评价标准是由教师事先制定并下发的，学生要严格按照评价标准中的细则来打分，避免学生乱评价或打人情分。

教师评价主要是在最后的实操考核和总结汇报阶段。实操考核过程中，每个小组依次进行，未轮到的组和考核过的组都没有精力和心情来对其他组进行考核。同时考虑到评价的公平性，实操考核必须由教师来完成。当然，具体操作时，教师可以指定个别同学担任考核员，协助考核部分项目。但考核员是不参与任何小组的实操考核的，由教师单独考核。

在最后的总结汇报阶段，采用小组间互评和教师评价结合的方式。每个小组必须对照汇报的评价标准，认真听取其他组的总结汇报，并进行评价。同时，教师根据总结的情况，

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PPT的制作情况，组员的协作情况，进行总和评价和打分。

四、结论

要实现对工学结合背景下物流实践性课程学生学习成效的真实有效的评价，必须对现行学习成效评价的内容、评价的主体、评价的方式进行全面的改革。本文基于《仓储岗位实训》课程改革实践，探索出评价内容多维化，评价方式多样化，评价主体多元化的学习成效评价体系，以达到对学生学习成效的真实有效的评价，从而进一步促进教学改革和教学效果。当然，该套评价体系在今后的教学实践中，有待进一步的发展和完善，最终实现提升学生的综合能力及素质，促进高职教育适应时代的发展要求的目的。

【参考文献】

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[2]陈志旗.多元评价视角下的教学评价改革.教学与管理，2011（36）：26-28

[3]刘全喜.基于职业核心技能培养的《仓储管理实务》课程评价体系研究.《长沙民政职业技术学院学报》，2014年04期

（题目来源：苏州健雄职业技术学院2015年立项教改课题《基于工学结合的高职物流管理专业学生学习成效评价体系的研究》，编号：JG201507，课题主持人：钟鸣。）