浅谈我国图书馆移动信息服务的现状与发展对策

李香梅

[摘 要]在我国图书馆建设当中，人们为了使其服务质量得到进一步的提高，就将移动信息技术应用到其中，从而满足现代化图书馆发展的相关要求。不过从当前我国图书管移动信息服务的实际情况来看，其中还存在着一定的局限性，因此我们就要将一些新型的管理理念应用到其中，使得图书馆移动信息服务的质量得到保障，促进我国数字化信息的发展建设。本文通过对当前我国图书馆移动信息服务的现状进行介绍，讨论了图书馆移动信息服务发展建设的相关内容，以供参考。

[关键词]图书馆；移动信息服务；现状；发展对策

近年来，在我国信息建设的过程中，人们为了使得图书馆管理服务的质量得到有效的保障，也将移动信息技术应用到其中。这不仅满足了现代化图书馆服务建设的相关要求，还实现了数据信息的共享，为人们提供了大量的数据信息。然而，从当前我国图书馆移动信息服务的工作的实际情况来看，虽然图书馆移动信息服务的建设规模在不断的增大，但是，其中还存在着许多的问题，这就对现代化图书馆服务管理效果有着严重的影响。为此我们还需要提出相关的发展对策，来对其进行相应的优化处理，以保障现代化图书馆的管理服务质量。

一、图书馆移动信息服务的现状

目前我们在图书馆信息服务管理的过程中，其所涉及到的内容主要有服务技术、管理内容以及推广工作等，下面我们就对这几个方面的内容进行简要的介绍。

1、服务技术

在现代化图书馆移动信息服务工作中，人们主要是以短信服务为主，根据当前图书馆服务的相关要求，为人们提供充足的数据信息。而且随着时代的不断发展，人们在图书馆信息建设的过程中，也将WAP服务应用到其中，通过相关电子阅读来对其相关的数据信息进行传递，使得图书馆移动信息服务工作的质量得到进一步的提高。

2、服务内容

在当前图书馆移动信息服务的过程中，图书馆所提供的服务主要有书籍的借阅、读者数据信息的计量、图书馆公告以及书刊的订阅等。而且随着时代的不断进步，人们在图书馆信息服务的过程中，也将微博应用到其中，这就使得读者在阅读的过程中，可以通过微博的方式，对其相关的数据信息进行了解，这不仅很好的满足了现代化图书馆发展的相关要求，还实现了数据信息的共享，方便了人们对图书馆的管理。

3、服务推广

在现代化信息化图书馆建设的过程中，信息服务的推广有着十分重要的作用，这也是图书馆提高服务管理质量主要方法之一。而在现代化图书馆信息服务管理工作中，其服务推广的方法主要有网络宣传、活动推广等，并通过相关的方法来对读者进行指导，从而使得读者在阅读过程中，可以很好的感觉到图书管理移动信息服务的优越性。目前，在我国现代化信息服务管理工作中，图书馆移动信息服务建设规模在不断的扩大，这就有效的促进我国社会信息化建设，满足了人们的信息需求。

二、我国图书馆移动信息服务的发展对策

1、图书馆移动信息服务的建设

在现代信息技术高速发展的背景下，新型信息服务模式不断涌现，一方面冲击了传统图书馆信息服务，另一方面又为图书馆利用各种新信息技术延伸、拓展和创新服务提供了契机。因此，图书馆界需要与时俱进，积极利用移动信息技术开展移动信息服务。从我国图书馆移动信息服务的发展过程与现状来看，我国图书馆移动信息服务的起步并不算晚，但发展速度并不快，服务内容比较简单，提供移动信息服务的图书馆在全体图书馆中所占的比例较低。图书馆应该积极顺应移动信息技术与应用高速发展的潮流，将移动信息服务纳入图书馆应用新技术的统一规划，领导重视，业务部门和技术部门分工协作，制定切实可行的计划，研发、建设图书馆移动信息服务系统。图书馆可以自行设计、开发移动信息服务系统，也可以委托专业开发公司开发或直接购买移动服务系统。

从目前我国图书馆开展移动信息服务的技术利用现状来看，早期开通服务的图书馆大都以短信息服务为主，近两年开通的移动服务包括短信息和WAP网站服务，国家图书馆、上海图书馆也开通了。用户需求是图书馆开展移动信息服务的前提和依据，因此需要图书馆对用户在移动环境下对图书馆服务的需求和利用图书馆服务的行为进行研究。在设计、开发移动信息服务系统之前，调查、把握用户需求，针对图书馆用户在移动环境下的信息需求设计、开发移动服务功能；在移动信息服务系统正式上线服务后，对用户使用状态进行跟踪研究，分析用户的使用行为特征，为调整、改进服务提供依据。

2、图书馆移动信息服务的管理

管理是保证服务可持续发展的保障。图书馆在建成移动信息服务系统之后，有必要加强对移动信息服务的管理，包括系统的技术管理和运营管理。技术管理包含系统的运行维护、更新升级等，运营管理则包括移动服务内容的更新建设、用户研究与用户管理、服务管理、人才队伍管理、资金管理、建立管理制度等。目前我国不少开展移动信息服务的图书馆忽视对移动信息服务进行管理，重建设，轻管理，导致移动信息服务系统并没有发挥出应有的效益。因此，图书馆应该将移动信息服务与文献信息服务、数字图书馆服务等一起纳入图书馆的整体管理，通过管理保证移动信息服务系统的良性发展，提高用户的满意度。

三、结束语

由此可见，在现代化我国图书馆发展建设的过程中，移动信息技术的运用，不仅实现了数字化信息图书馆建设，还满足了人们的阅读需求。不过从当前我国图书管理信息服务的实际情况来看，其中还存在着许多的问题，为此我们还需要在不断的实践过程中，来对其进行相应的优化处理，并且提出相应的发展对策，来推动现代化图书馆的发展建设。

参考文献：

[1]王茜，张成昱.清华大学无线移动数字图书馆用户体验调研[J].大学图书馆学报.2010（05）

[2]汪建满.移动通信在苏州图书馆的实际应用——“掌上苏图”[J].图书与情报.2009（05）