高职护理专业学生网络自媒体使用及交互行为调查1）

随着信息技术的发展和互联网的不断普及，当前学生群体中使用各类网络社交工具的比例逐渐提高。按照建构主义的观点，社会交往是人类学习的主要途径，而虚拟的网络社交工具的使用，正促进了虚拟社会交往，也影响着使用者的信息交互。自媒体是指一个普通市民或机构组织能够在任何时间、任何地点，以任何方式访问网络，通过现代数字科技与全球知识体系相连，提供并分享他们的真实看法、自身新闻的一种途径和即时传播方式［1］。以自媒体发布和传播信息并互动是目前社交工具的主要功能，这也促使了人们的交往形式由传统模式向虚拟模式的转变［2］。高职护理专业学生作为与网络接触频繁和接受新事物速度较快的群体，其自媒体使用可能有其自身的特点。因此，为了解该群体自媒体使用情况，为护理教育工作者和学生工作者提供参考，我们对356名高职护理专业学生进行了调查。现介绍如下。

1 对象与方法

1．1 调查对象 2013年10月采用整群抽样的方法，对我校护理专业2012级、2013级学生进行调查。

1．2 方法

1．2．1 研究工具 ①一般情况调查表。自行设计，包括年龄、性别、年级、生源地、是否使用相应自媒体、自媒体登陆终端等。②护理专业学生自媒体交互行为调查表。参照相关文献自行设计，依据相关文献的建议［3－5］，把自媒体的交互行为定义为关注或加好友、转发、评论、＠、私信或留言4个递进的交互层级，即为问卷的4个维度。关注行为为最基本的信息交互行为，在微博中为关注，而在微信、空间中则为加好友；在此基础上，对个体感兴趣或认为有价值的内容进行转发，比如转发微博信息、转发朋友圈和空间的博文、链接等，则是更进一步的交互行为，这些问题的设计主要调查转发的频率、广度等；更进一步的交互行为是评论行为，这类问题主要描述评论的跟进程度等；而直接与其他用户产生直接联系的行为就是＠、私信或留言行为，微博称之为＠、私信，微信则是客户端留言，QQ空间也是类似的方式，这种直接的信息联系是最高级的交互行为。该问卷共16个条目。选项采用Likert 5级陈述法，从非常同意到非常不同意分别赋值5分～1分。条目设置6个反向陈述题。问卷完成后对其进行了性能检验，其总体Alpha信度系数为0．827，4个维度信度系数分别为0．752，0．824，0．875，0．801。

1．2．2 调查方法 选择5名责任心较强的学生干部作为调查员，进行统一的培训。问卷统一指导语，介绍调查的目的、意义，获得其知情同意，采用匿名的方式，在安静明亮的教室内进行调查，以班级为单位现场统一发放、统一回收。共发放问卷375份，回收360份，有效问卷356份。

1．2．3 统计学方法 采用SPSS 17．0建立数据库并进行统计分析。行描述统计、卡方检验及方差分析。

2 结果

2．1 一般资料 调查对象中，男32人，女324人；年龄17岁～21岁（18．3岁±1．2岁）；一年级190人，二年级166人；深圳市生源222人，市外生源134人；使用手机登录自媒体309人，使用电脑登录自媒体353人。

2．2 自媒体交互情况（见表1）

表1 护理专业学生自媒体交互情况分

2．3 自媒体使用情况 本调查结果显示，新浪微博、腾讯微博、微信朋友圈和QQ空间4种主要自媒体的使用率分别是62．64%、51．68%、81．46%和99．15%，其中QQ空间和朋友圈的使用率均超过了80．00%。详见表2。

表2 护理专业学生自媒体使用情况 人（%）

3 讨论

3．1 自媒体在高职护理专业学生中使用率较高 当前，以微博为代表的自媒体已成为网络传播最活跃的主体和新兴舆论场。相关的量化研究文献鲜见报道，2012年高军红［3］对480名医学生针对微博使用情况的调查显示，使用微博的学生占20%，有使用意愿的学生占41．9%。这种现状与目前网络技术尤其是互联网应用工具的流行有密切的关系。“自媒体”具有自行发布信息并与周围自媒体用户进行互动，这种模式受到网民特别是青年网名的喜爱，并在逐渐改变着公众的媒体习惯和信息传播的模式，是目前社会化媒体中最活跃的信息传播平台，而这其中大学生占有极大的比例，自媒体以其信息发布的高效率、信息来源的丰富性及新奇性等特点在大学生中产生极为广泛而深刻的影响［6］。本研究调查结果显示，这种影响在护理专业学生中同样广泛和深刻。

3．2 不同类型学生自媒体使用情况有差异 除了QQ空间外，微博和微信朋友圈的使用率大学二年级学生高于大学一年级学生（P＜0．01），这可能与学生接触网络的时间有关，大学一年级学生刚刚步入大学，还未能广泛深入了解自媒体使用，尤其是农村生源的学生；本校学生中深圳户籍学生占很大的比例，深圳籍学生在自媒体使用上有显著特点，调查结果显示，除QQ空间外，其他类型自媒体的使用率深圳籍学生要高于市外学生。从不同性别调查结果看，微信朋友圈和QQ空间的使用率差异无统计学意义，而微博的使用率男生要高于女生。潘国昌［6］对不分专业大学生的调查也显示出同样的性别差异。从学生登录自媒体的终端来看，微博用户更倾向于用手机登录，而用手机和电脑登录QQ空间均占到100%，除此之外，微信唯一登录方式就是智能手机，这表明，随着智能手机和手机网络的普及，手机成为护理专业学生登录使用自媒体的最重要的工具。

3．3 护理专业学生自媒体信息交互较为频繁 根据相关文献，把自媒体的交互行为定义为关注或加好友、转发、评论、＠、私信或留言4个递进的交互层级［2］，交互行为代表了学生自媒体使用和信息传播中与他人的信息交往、互动，从某个角度讲也代表了个人自媒体的影响力。从本研究调查结果来看，学生自媒体信息交互处于较高的水平，说明被试对象在使用自媒体时更多地表现出关注行为和转发行为。4类自媒体中，交互水平也有一定的差异，其中QQ空间和微信朋友圈的交互水平显著高于微博信息互动，而微博信息互动中新浪微博要显著高于腾讯微博。从学生自媒体信息交互的行为上来看，他们多表现为关注（加好友）行为和转发行为，还有受调查者使用直接的“＠ 私信和留言”的方式与他人互动，但类似的互动多发生在熟人之间，其互动水平不高。这和汪向征等［2］在不分专业的学生中的研究结果比较一致。

3．4 自媒体广泛使用对学生的影响及对护理教育的启示 从上述结果得出：高职护理专业学生中微博、微信、QQ空间等自媒体使用有较高的普及率，而和周围人群的信息互动也处于较高的水平。护理专业学生作为行为主体，他们具有精力充沛，标新立异，自主意识、独立意识强，感情丰富，渴望交往等特点［6］，因而对新生的网络自媒体有着天然的亲近感。自媒体的广泛使用对其有一定的影响：其一是正面的影响，比如有研究指出自媒体的广泛使用拓宽大学生的信息来源渠道，加快大学生的现代观念更新，满足大学生的情感心理需求，也扩大大学生的社交范围，因而有着极为积极的影响；然而，自媒体的出现和在护理专业学生中的使用就像其他网络工具的出现一样，是一把双刃剑，同样有负面的影响，比如在大量快速出现的信息面前，护理专业学生的认知和判断能力受到影响，道德观念受到冲击，心理产生困扰；此外，由于花大量时间使用自媒体发布和浏览信息，甚至使用手机客户端登录自媒体的现象出现在课堂上，因而对专业学习也会造成一定的冲击。

当然，面对自媒体在护理专业学生中普遍使用的情况，对护理教育工作者有重要的启示意义。有研究者提出利用自媒体平台开展教学的设想，这在护理教育中同样适用。比如，利用自媒体技术建立课程学习的微博平台或微信平台，利用自媒体平台技术，可以在课后引导护理专业学生开展相关课程学习方法、学习内容、相关疑点的交流、互动等，作为课堂互动的重要补充，线上的交流互动正好迎合了现阶段护理专业学生喜欢使用自媒体信息交流、互动的特点。

［1］ 百度百科．自媒体［EB／OL］．［2013－10－09］．http：／／baike．baidu．com／view／45353．htm．

［2］ 汪向征，曹军，焦建利．微博学生用户的交互行为与人格特征的关系研究［J］．远程教育杂志，2012，39（6）：39－44．

［3］ 高军红．微博对当今在校医学生交流方式影响的研究［J］．中国科教创新导刊，2012，28（10）：109－111．

［4］ 胡媛．微博客中基于时序的非正式信息流机制研究——以微博为例［J］．图书情报知识，2011，4（12）：111－117．

［5］ 夏雨禾．微博互动的结构与机制——基于对新浪微博的实证研究［J］．新闻与传播研究，2010（4）：60－69．

［6］ 潘国昌．微博对大学生思想行为的影响及对策研究［D］．石家庄：河北师范大学，2012：1．